Advertentie

Twitter heeft de afgelopen maanden allerlei veranderingen doorgevoerd, van a nieuw algoritme Waarom een ​​algoritmewijziging de dood van Twitter zou zijnVier dagen na het # RIPtwitter-protest besloot Twitter om een ​​aantal wijzigingen in de tijdlijn aan te brengen, maar die waren niet zo belangrijk als eerst werd verwacht. Dus wat is er precies gebeurd? Lees verder op Twitter sloot aandeel telt Wilt u dat uw Twitter-aandeel terug telt? Hier leest u hoe u ze kunt krijgenTellingen van Twitter-aandelen worden niet langer gratis beschikbaar gesteld en sommige bedrijven zijn al begonnen met het aanbieden van alternatieven voor gebruikers die nog steeds geïnteresseerd zijn in het gratis bekijken van dit soort gegevens. Lees verder . Het is ook onlangs aangekondigd Dashboard - een nieuwe manier voor bedrijven om het sociale netwerk te gebruiken. Online toegankelijk op dashboard.twitter.com of als gratis iOS-app is de nieuwe service voorlopig alleen beschikbaar voor gebruikers in de VS. Hoewel de zelfstandige service gericht is op kleine bedrijven, kan iedereen met een Twitter-account in de VS deze gebruiken.

instagram viewer

Hoe het in te stellen

Ga naar dashboard.twitter.com en klik op de knop "Probeer Twitter Dashboard".

Dashboard 1

Als u nog niet bent ingelogd, wordt u gevraagd dit te doen. Twitter leidt u vervolgens door een reeks vragen. De eerste is welke categorie uw bedrijf beschrijft (lokaal, online, app / game, merk / product, onderneming en andere) en hoeveel werknemers u heeft.

Dashboard 2

Vervolgens wordt u gevraagd een aangepaste feed in te stellen waarmee u kunt volgen hoe er over uw bedrijf wordt gepraat op Twitter. Bij het maken van die aangepaste feed kunt u uw Twitter-gebruikersnaam en andere zoekwoorden opnemen die relevant zijn voor uw bedrijf.

Naast het toevoegen van zinnen en hashtags die u in uw aangepaste feed wilt opnemen, kunt u ook zinnen kiezen om uit te sluiten door de geavanceerde filters te openen.

Dashboardfilters

Zodra dat is gebeurd, wordt u naar uw nieuwe Twitter-dashboard geleid.

Wat je krijgt met Dashboard

Het Twitter-dashboard is onderverdeeld in drie hoofdcomponenten - Home, Create en Analytics - die elk toegankelijk zijn via een menu bovenaan de pagina.

Dashboardmenu

De Huis tabblad is ook verdeeld in drie hoofdcomponenten. De eerste is de 'Over jou'-feed die zal worden gevuld met tweets op basis van de informatie die je hebt ingevuld tijdens het opzetten van uw Dashboard - hier kunt u bijhouden hoe uw merk presteert Twitter. De tweede toont je eigen tweets en de derde geeft de tijdlijn weer van tweets van mensen die je volgt.

Dashboard tijdlijnen

Vanaf het tabblad Home kunt u ook zien welke nieuwe directe berichten naar uw account zijn verzonden. Vermeldingen zijn begraven op het tabblad met meldingen in de rechterbovenhoek.

Volgende in het menu is de Creëer tabblad, waar u nieuwe tweets kunt publiceren. Naast het publiceren van tweets op ongeveer dezelfde manier als je in het verleden op Twitter hebt gedaan, kun je ze via deze interface plannen.

DashboardMaak

Je zult ook zien hoeveel keer je de afgelopen week hebt getweet.

Bovendien moet de service ideeën en tips geven voor waar u over zou moeten tweeten. In de blog die de dienst aankondigt, zegt Twitter:

Als u bijvoorbeeld in een restaurant werkt, is een tip als: 'Uw team is net zo uniek als uw bedrijf. Tweet een verrassend feit over een van je teamleden ', zou je eraan kunnen herinneren om een ​​recente erkenning van je chef te delen.

eindelijk, de Analytics tabblad biedt dezelfde informatie waartoe u toegang zou hebben analytics.twitter.com, maar het wordt anders gepresenteerd. De gegevens bevatten statistieken over hoe vaak u tweet, betrokkenheid met anderen, aantal volgers, bezoeken en weergaven, en tot slot tweets. U kunt deze informatie van de afgelopen week, 30 dagen of 60 dagen bekijken.

DashboardAnalytics
Je kunt ook analyses bekijken voor elke specifieke tweet die je hebt verzonden - met een telling voor likes, retweets, antwoorden en vertoningen voor elke tweet.

DashboardTweets

Wat je krijgt met de iOS-app

De gratis iOS-app Twitter Dashboard [Niet langer beschikbaar] wordt geopend op het tabblad 'Over jou' en je kunt snel overschakelen naar je tijdlijn.

iOS1

Je kunt ook je analyses bekijken, tweets maken, bewerken en plannen, je berichten en je profiel bekijken. Indien ingeschakeld, kunt u ook meldingen ontvangen wanneer u vermeldingen en berichten op Twitter ontvangt.

iOS2

Hoe verschilt het?

Dus hoe verschilt dit allemaal eigenlijk van wat je krijgt door de originele Twitter-interface of iOS-app te gebruiken?

Over jou: Omdat deze service de nadruk legt op klantenservice en interactie met volgers, is het een leuke bijkomstigheid dat dit het eerste is dat je ziet wanneer je je Twitter-dashboard opent. Dit soort functie zou alleen mogelijk zijn geweest met een extra service zoals TweetDeck. Dat gezegd hebbende, ontbreekt het Twitter-dashboard als het gaat om een ​​paar andere functies, wat betekent dat je waarschijnlijk zou eindigen je moet hoe dan ook twee services gebruiken, in plaats van al je Twitter-monitoring te beperken tot slechts één scherm.

Creëren: Het rechtstreeks plannen van tweets via Twitter is een langverwachte functie die al beschikbaar is in andere apps zoals TweetDeck en Buffer.

Terwijl services zoals Buffer je in staat stellen om een ​​schema te maken en tweets op te stellen om uit te gaan op basis daarvan schema, met Twitter Dashboard, moet je de tijd en datum kiezen voor elke tweet die je plaatst schema. Met Buffer kun je ook retweets plannen, wat de planningstool van Twitter niet is. U kunt echter wel antwoorden plannen.

Analyse: Als het gaat om de analyse, de originele analysepagina dat alle gebruikers al toegang toe hebben Twitter Analytics: uw ultieme gids voor statistieken en toolsTwitter-analyses laten zien wat wel en niet werkt - en helpen je om meer volgers, likes en retweets te krijgen. Hier zijn de statistieken en tools die u moet kennen. Lees verder lijkt robuuster en gebruiksvriendelijker. Met de originele analyse kun je statistieken van maand tot maand bekijken, informatie geven over influencers die je hebben gevolgd en wie je meest betrokken volgers zijn. Dit soort informatie kan erg handig zijn in de handen van een socialemediamanager en het lijkt daarom een ​​vreemde omissie in Twitter Dashboard, vooral omdat de informatie al beschikbaar is.

Hoewel de tabel met de uitsplitsing van Tweets nuttig is, was het al mogelijk om die gegevens vanuit de oorspronkelijke analyse-interface in een CSV-bestand te exporteren. De mogelijkheid om die bestanden te exporteren is ook buitengewoon handig in een werkomgeving, dus het analyse-tabblad in het nieuwe Twitter-dashboard schiet op behoorlijk wat manieren echt tekort. En, hoewel niet noodzakelijkerwijs zo belangrijk als de andere tekortkomingen, is de originele analysepagina esthetisch veel leuker om naar te kijken.

De enige manier waarop Twitter Dashboard Analytics beter is dan het originele aanbod van Twitter, is dat je er onderweg toegang toe hebt in de iOS-app.

Conclusie

Twitter lijkt verschillende apps te lanceren, tussen Dashboard en Twitter Engage (een app gericht op influencers) in plaats van al deze verschillende functies samen te brengen in één robuuste app.

Afgezien van die verspreiding van zijn gebruikers over apps heen, lijkt Twitter Dashboard over het algemeen een geweldig idee, en de aangepaste feed maakt het veel gemakkelijker om ervoor te zorgen dat u geen belangrijke vermeldingen van uw bedrijf op Twitter mist. Omdat het een bètaversie is, verwachten we dat Dashboard zal verbeteren naarmate het wordt uitgerold naar meer gebruikers over de hele wereld.

Heb jij Twitter's nieuwe Dashboard voor bedrijven geprobeerd? Laat ons weten wat je ervan vindt in de reacties.

Nancy is een schrijver en redacteur die in Washington DC woont. Ze was eerder redacteur in het Midden-Oosten bij The Next Web en werkt momenteel bij een denktank in DC op het gebied van communicatie en sociale media.