Amazon behoudt Alexa Voice Recordings, tenzij je ze verwijdert

Advertentie

Amazon heeft toegegeven dat het Alexa-spraakopnames behoudt, tenzij en totdat klanten ze verwijderen. Bovendien kunnen er zelfs nadat u een spraakopname heeft verwijderd, sporen achterblijven op de niet-primaire opslagsystemen van Amazon. Geen van beide is goed nieuws.

Onderzoeken hoe Amazon met uw gegevens omgaat

In de eerste helft van 2019 begonnen verschillende technische publicaties te onderzoeken wat Amazon deed met de Alexa-spraakopnames van mensen. Wat, voor mensen die niet bekend zijn met hoe Alexa werkt, alles is wat onmiddellijk wordt gezegd na het zeggen van haar wake-word.

Rapporten suggereerden dat Amazon transcripties bewaarde van de interacties van mensen met Alexa, zelfs nadat de spraakopnames waren verwijderd. Senator Chris Coons uit Delaware stuurde vervolgens een brief naar de oprichter en CEO van Amazon, Jeff Bezos, en Amazon heeft eindelijk gereageerd.

Amazon geeft toe dat het Alexa Voice Recordings behoudt

Zoals gemeld door CNET, Stelde Coons twee vragen, te beginnen met: "Hoe lang bewaart Amazon de transcripties van spraakopnames van gebruikers?" Naar waarop Amazon antwoordde: 'We bewaren de spraakopnamen en transcripties van klanten totdat de klant ervoor kiest deze te verwijderen hen."

Dit is op zichzelf al veelzeggend, aangezien Amazon toegeeft dat het Alexa-spraakopnames en de transcripties bewaart, tenzij en totdat de klant ze verwijdert. En als ze ze niet verwijderen, moeten we ervan uitgaan dat ze voor onbepaalde tijd worden bewaard.

Coons vroeg ook aan Amazon: "Hebben gebruikers de mogelijkheid om een ​​of al deze transcripties te verwijderen?" Na gedetailleerd te hebben uitgelegd hoe gebruikers kan spraakopnames verwijderen die aan hun account zijn gekoppeld, Amazon heeft gedetailleerd ingegaan op wat is opgeslagen en waar, gezegde:

"Wanneer een klant een spraakopname verwijdert, verwijderen we de transcripties die zijn gekoppeld aan het account van de klant van zowel het verzoek van de klant als het antwoord van Alexa. We verwijderen die transcripties al van alle primaire opslagsystemen van Alexa en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat die transcripties niet in een van de andere opslagsystemen van Alexa blijven. "

“Wanneer een klant interactie heeft met een Alexa-vaardigheid, kan die vaardigheidsontwikkelaar ook de interactie bijhouden. Bijvoorbeeld, voor veel soorten Alexa-verzoeken - zoals wanneer een klant zich abonneert op Amazon Music Unlimited, een Amazon Fresh-bestelling plaatst, een auto aanvraagt ​​bij Uber of Lyft, bestelt een pizza bij Domino's, of doet een bekwame aankoop van premium digitale inhoud - Amazon en / of de betreffende vaardigheidsontwikkelaar moeten uiteraard een register bijhouden van de transactie."

"Voor andere soorten Alexa-verzoeken - bijvoorbeeld een terugkerend alarm instellen, Alexa vragen u te herinneren aan uw verjaardag, een vergadering in uw agenda plaatsen, een bericht aan een vriend - klanten zouden niet willen of verwachten dat de spraakopname wordt verwijderd om de onderliggende gegevens te verwijderen of te voorkomen dat Alexa de gevraagde taak uitvoert. "

Dit is veel informatie om te verteren, maar het is in wezen dat Amazon zegt dat het zijn best doet om verwijderde transcripties te verwijderen zijn systemen kunnen zowel Amazon als derden transactiegegevens bewaren, en Amazon zal bepaalde gegevens van bepaalde gegevens bewaren verzoeken.

Hoe u uw Alexa-spraakopnamen kunt verwijderen

Coons lijkt tevreden met deze reactie, terwijl hij tegelijkertijd belooft harder te streven naar "bescherming van de persoonlijke informatie van Amerikanen". We vermoeden echter dat Amazon-klanten die met Alexa communiceren, bedenkingen zullen hebben over het bewaren van gegevens.

Totdat Amazon de manier verbetert waarop het met deze gegevens omgaat, kunt u alleen zoveel mogelijk verwijderen. Dus, met dat in gedachten, hier is hoe u spraakopnamen op uw Amazon Echo verwijdert Hoe spraakopnamen op Amazon Echo en Google Home te verwijderenDe Amazon Echo en Google Home zijn beide krachtige apparaten, maar ze nemen alles op wat je zegt. Hier leest u hoe u sommige of al die opnamen op beide apparaten verwijdert. Lees verder . Of als je je lui voelt, dan kan dat vraag Alexa om je spraakopnames te verwijderen Je kunt Alexa nu vertellen om je spraakopnames te verwijderenAls je een Amazon Echo of een ander Alexa-apparaat bezit, kun je Alexa nu vertellen om je spraakopnames te verwijderen. Lees verder .

Beeldcredits: Tony Webster /Flickr