5 eenvoudige oplossingen voor veelvoorkomende Google Play Store-problemen

Advertentie

Wanneer de Google Play Store crasht, krijgt u soms een foutcode. Hoewel het zoeken op internet naar elke code helpt, is het vaak niet nodig. De meeste Play Store-problemen vereisen een van de vijf basisreparaties.

De basisprincipes van het oplossen van Google Play Store-problemen

Er zijn vijf verschillende oplossingen om de meeste fouten in de Play Store te herstellen. U hoeft deze niet allemaal te gebruiken; probeer de eerste en kijk of het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, gaat u naar de volgende.

De vijf fixes zijn:

1. Stop de app en wis vervolgens de cache en / of gegevens van de Store.
2. Schakel over van een gegevensverbinding naar Wi-Fi.
3. Verwijder updates voor de Play Store en update deze opnieuw.
4. Vernieuw uw Google-account.
5. Registreer uw apparaat bij Google.

Door deze stappen te lopen, worden de meeste problemen met de Play Store opgelost. We zullen echter enkele veelvoorkomende foutcodes behandelen die deze methoden later niet zullen verhelpen.

Waarom het wijzigen van Android Google Play Store-fouten veroorzaakt

Deze discussie heeft geen betrekking op geroote apparaten of apparaten met een aangepast ROM. Deze processen veranderen de systeembestanden van Android en introduceren dus te veel variabelen om te diagnosticeren. Deze wijzigingen kunnen ervoor zorgen dat de Play Store niet meer werkt.

Dat is een grote reden waarom het installeren van aangepaste ROM's of het herstellen van een back-up met behulp van een aangepast herstel soms voorkomt dat de Store werkt. Wij adviseren gebruik te maken Titanium Backupof een vergelijkbare back-upoplossing om apps met gegevens te herstellen.

Begrijp me niet verkeerd; er zijn veel redenen om een ​​aangepast ROM te installeren. Helaas, als er iets misgaat (zoals vaak), vereist het oplossen van problemen meer ervaring en moeite dan op een ongewijzigd apparaat.

1. Stop de app, wis cache en gegevens

De Google Play Store vertrouwt op andere processen die stil op de achtergrond worden uitgevoerd. Wanneer u de Play Store veegt, is het ook een goed idee om hetzelfde te doen met Google Play-services en Google Services Framework - we hebben gekeken naar Google Play-services bijwerken Hoe Google Play-services op Android bij te werkenGa als volgt te werk om Google Play Services bij te werken wanneer deze niet automatisch wordt bijgewerkt. Lees verder als je dat eerst wilt proberen.

Optioneel wilt u misschien ook gegevens wissen voor Download Manager.

Eenmaal gewist, start u uw apparaat opnieuw en probeert u de installatie of update opnieuw. Mogelijk moet u uw aanmeldingsgegevens opnieuw invoeren. Hier is een stapsgewijze beschrijving (het proces kan enigszins variëren, afhankelijk van uw apparaat en Android-versie):

Ga eerst naar instellingen. Navigeer vervolgens naar Apps en zoek het tabblad voor Allemaal. (Kies op Android 9 Pie Apps en meldingen> Bekijk alle X-apps.)

Kies hier Google Play Store. kiezen Forceer stop, waardoor het proces van de app wordt uitgeschakeld. Tik daarna op opslagruimte om meer opties te krijgen. Tik op het resulterende scherm op Cache wissen om tijdelijke gegevens te verwijderen en hopelijk het probleem op te lossen.

Als dit niet het geval is, kunt u het proberen Verwijder gegevens. Hiermee wordt ook de cache gewist, maar wordt de app in wezen teruggezet naar de oorspronkelijke vorm. Dit betekent dat u mogelijk opnieuw moet inloggen en voorkeuren opnieuw moet configureren.

Als het bovenstaande probleem uw probleem niet oplost, probeer het dan te herhalen voor Google Play-services, Google Services Frameworken Download Manager. Houd er rekening mee dat u op de driepuntjes moet tikken Menu rechtsboven in het scherm Alle apps scherm en schakelen Toon systeem om de laatste twee vermeldingen te zien.

we hebben heeft de fout 'Helaas is Google Play Services gestopt' nader bekeken Helaas is de Google Play-service gestopt? Hier is hoe het te reparerenZiet u de fout 'Google Play-service is gestopt' op Android? We helpen u het probleem op te lossen met deze stappen voor probleemoplossing. Lees verder als je daar specifiek problemen mee hebt.

2. Schakel van data naar wifi

Veel apps worden niet geïnstalleerd als u op een onbetrouwbare internetverbinding werkt, wat een veel voorkomend probleem is met mobiele gegevens.

Als u van mobiele gegevens naar Wi-Fi wilt overschakelen, sleept u met twee vingers naar beneden vanaf de bovenkant van uw scherm Snelle instellingen. Houd de ingedrukt Wifi pictogram om de instellingen te openen, waar u een lijst met netwerken in de buurt kunt vinden. Als er geen geschikte in de buurt zijn, wacht dan totdat u weer op uw thuisnetwerk bent.

Het is ook mogelijk om het tegenovergestelde probleem te hebben. Wanneer u problemen ondervindt bij het installeren van een app via een Wi-Fi-netwerk, probeer dan over te schakelen naar mobiele gegevens en probeer de installatie opnieuw. Als het werkt, kan het zijn dat u een diagnose moet stellen van een probleem in uw netwerk.

Ten slotte moet u ook uw VPN uitschakelen als u er een gebruikt. Een VPN kan problemen veroorzaken met downloads van de Play Store.

3. Verwijder de Play Store-app en installeer deze opnieuw

Op een geroot apparaat kunt u de Play Store-app verwijderen en opnieuw installeren. Maar zelfs op een niet-geroot apparaat kunt u een vergelijkbare stap voor probleemoplossing uitvoeren.

Open hiervoor Instellingen> Apps en meldingen> Zie alle X-apps. kiezen Google Play Store van de lijst. Tik op de pagina op de driepuntjes Menu knop en kies Updates verwijderen. Hiermee wordt de Play Store-app teruggezet naar de oorspronkelijke versie.

Nadat je dit hebt gedaan, kun je op twee manieren updaten naar de nieuwste versie van de Play Store. Men opent eenvoudig de Play Store en selecteert instellingen uit het linker uitschuifmenu. Blader hier naar beneden en tik op Play Store-versie invoer om te controleren op updates.

U kunt ook een kopie van de Speel Store APK van APKMirror en sideload het om de update te forceren. Zie hieronder voor meer informatie over sideloading.

4. Vernieuw uw Google-account

Uw Google-account vernieuwen (verwijderen en opnieuw toevoegen) is niet zo moeilijk. Wees gewaarschuwd: Als u dit doet, worden gegevens van uw apparaat verwijderd die zijn gesynchroniseerd met uw Google-account. Dit kunnen berichten, foto's, contacten en meer zijn.

Ga eerst naar Instellingen> Accounts. Selecteer het Google-account dat problemen ondervindt. Als meerdere accounts last hebben van het probleem, verwijdert u ze allemaal. Op Android Pie kunt u eenvoudig tikken Verwijder account om het te wissen. Tik in oudere versies op de driepuntjes Menu knop en kies Verwijder account.

U kunt vervolgens uw account toevoegen vanaf de accounts menu. Het is geen slecht idee om je telefoon opnieuw op te starten nadat je je account opnieuw hebt toegevoegd.

5. Registreer uw apparaat bij Google

In 2018 heeft Google hard gewerkt op Android-apparaten zonder licentie. Dit zijn telefoons en tablets van merken zonder naam die de licentiekosten voor het Android-besturingssysteem niet hebben betaald. In de meeste gevallen stopt Google de Play Store volledig. In andere gevallen voert de Play Store geen Google-apps uit, zoals Gmail of Google Maps.

Mogelijk ziet u foutcode 501 of een waarschuwing dat u een apparaat zonder licentie bezit. In andere gevallen ontvangt u mogelijk helemaal geen foutmelding of waarschuwing. Gelukkig geeft Google nu apparaten zonder licentie toegang tot de Play Store. Maar er is een addertje onder het gras: u moet het apparaat registreren bij Google. Het proces is eenvoudig.

Hoe uw Android-apparaat te registreren bij Google

Download en installeer eerst de app Apparaat ID om eenvoudig toegang te krijgen tot de informatie van uw telefoon. Probeer het als je geen toegang hebt tot de Play Store sideloading van de app Hoe apps op Android handmatig te installeren of te sideloadenWilt u apps op uw Android-telefoon sideloaden? Handmatig APK's installeren op Android opent een hele nieuwe wereld van apps, en het is gemakkelijk om te doen. Lees verder van APKMirror. Na installatie kopieert u de Google Service Framework aantal.

Ten tweede, nu je het nummer naar je klembord hebt gekopieerd, ga je naar De apparaatregistratiesite van Google. Hier moet u zich aanmelden bij uw Google-account. Nadat u bent ingelogd, houdt u het tekstinvoervak ​​lang ingedrukt voor Google Services Framework Android ID en plak het nummer dat uit de app is gekopieerd. Druk vervolgens op Registreren knop.

Start uw apparaat opnieuw op. Nadat het opnieuw is opgestart, moet u de Google Play Store kunnen bijwerken of apps opnieuw kunnen downloaden zoals normaal.

Andere Google Play Store-foutcodes en oplossingen

Een XDA-gebruiker heeft een mammoetlijst samengesteld van Play Store-foutcodes met ongeveer 20 veelvoorkomende problemen. De meeste vereisen dat u de hierboven vermelde acties uitvoert (cache wissen en dergelijke), hoewel enkele uitzonderingen op deze regel zijn.

Deze uitzonderingen zijn:

• Fout 498: In dit geval is het cachegeheugen van uw telefoon vol. Proberen de cachepartitie wissen Cachepartitie wissen en gegevens wissen op AndroidU kunt gegevens wissen en het cachegeheugen wissen per app op Android, maar wat betekent dat precies? En wanneer moet u elk gebruiken? Lees verder met behulp van het herstel van uw telefoon.
• Fout 919: De opslag van uw telefoon is vol. Dat moet je wel maak ruimte vrij op uw apparaat Hoe opslagruimte vrijmaken op uw Android-apparaatAls er onvoldoende opslagruimte is op uw Android-telefoon of -tablet, kunnen we u helpen deze vrij te maken. Lees verder om door te gaan.
• Fout 403: U gebruikt twee verschillende Google-accounts op hetzelfde apparaat. U moet het juiste account gebruiken; overweeg de andere te verwijderen.
• Fout 927: De Play Store wordt al bijgewerkt, dus er is geen reden om dit probleem op te lossen. Wacht gewoon tot het bijwerken is voltooid.
• Fout 101: Er zijn te veel apps geïnstalleerd. Probeer er een paar te verwijderen.
• Fout 919: De instellingen van uw toegangspuntnaam zijn niet correct. Dit vereist de juiste APN-instellingen ophalen Wat zijn APN-instellingen en hoe kunnen ze gegevensproblemen op uw Prepaid-telefoon oplossen?Als u zich aanmeldt bij een Mobile Virtual Network Operator (MVNO), die het uitzendspectrum van de grote providers verhuurt, moet u mogelijk de APN-instellingen van uw telefoon configureren. Lees verder en uw apparaat opnieuw configureren.

Apps om problemen met Play Store te diagnosticeren

Een van de beste bronnen voor deze problemen is de app Foutcodes en oplossingen, die de kennis van gebruikers en editors van AndroidPIT combineert bij het oplossen van Android-foutcodes. De app is ontworpen als referentiehulpprogramma en bevat zowel Android-foutcodes als Play Store-foutcodes. Voer de code in die u ziet en de app geeft mogelijke oplossingen weer.

Het nadeel is dat de app advertenties op volledig scherm weergeeft. Hoewel advertenties een lage prijs zijn voor het oplossen van een bug die het apparaat uitschakelt, wilt u misschien liever op Google zoeken naar uw specifieke foutcode, als u deze nog niet heeft opgelost.

Als al het andere faalt, kunt u het altijd proberen Amazon App Store of F-Droid. Beide worden op vrijwel elk apparaat geïnstalleerd en ondervinden minder problemen dan de Play Store van Google.

Google Play Store-problemen oplossen

Problemen met Play Store oplossen is niet onmogelijk. Als de basismethoden voor probleemoplossing (zoals het wissen van de cache en gegevens van de Play Store) mislukken, kunt u dat altijd doen zoek uw specifieke foutcode op en los bijna elk probleem op, tenzij u een aangepast ROM hebt geïnstalleerd is.

Gelukkig kun je het proberen Google Apps handmatig installeren. Dit werkt voor zowel aangepaste ROM's als in gevallen waarin de Play Store niet standaard is geïnstalleerd.

Houd er rekening mee dat u bepaalde Play Store-problemen kunt tegenkomen, zoals geblokkeerde apps, als u bent verhuisd. In dergelijke gevallen, bijwerken van de land / regio-instelling in Google Play Store Land / regio wijzigen in Google Play StoreWilt u uw Google Play Store-land wijzigen? U kunt als volgt de Google Play Store-locatie op uw telefoon wijzigen. Lees verder kan het probleem oplossen!