Waarom zuigt Google? Vervelende productproblemen die ze nooit oplossen

Advertentie

Vindt u ooit dat u vraagt: 'Waarom zuigt Google?'

Ik ben een Google-fanboy, maar man, soms raak ik gefrustreerd door sommige van hun ontwerpkeuzes. Ik kan het niet helpen, maar denk dat Google op veel manieren wel zuigt.

Tussen hun zoekmachine, Gmail, Drive-apps en al het andere heeft Google meer gebruikers dan welk bedrijf dan ook in de geschiedenis. Dus waarom richten ze zich niet meer op esthetische en meer functionele apps?

Misschien omdat ze dat niet hoeven te doen. Misschien verdragen we het allemaal gewoon terwijl we dat niet zouden moeten doen. Welnu, vandaag gaan we twee dingen onderzoeken:

1. We zullen de vele productaanbiedingen van Google doornemen.
2. We zullen de grootste manieren bespreken waarop ze niet hun volledige potentieel bereiken.

Google zoeken

Het vlaggenschip van het merk Google is Google Zoeken. Het is ook een van de grootste drijfveren voor mensen om te denken dat Google soms slecht is.

Onthoud dat zodra u zich aanmeldt bij Google Zoeken, het bedrijf elk detail weet over uw zoekpatronen, waar u op klikt en al het andere over uw online gedrag.

De zoekmachine is een virtueel wonderland voor federale agenten die informatie willen krijgen over iemands interesses en activiteiten.

Ik bedoel, oké, misschien moet je niet zoeken naar domme dingen zoals hoe je een terrorist kunt worden. Maar voordat u Google gaat gebruiken voor activiteiten waar u niet wilt dat uw vader of moeder over hoort, overweeg dan het volgende citaat van Google's privacypagina:

"Wij informatie verzamelen over de services die u gebruikt en hoe u ze gebruikt, zoals wanneer u een video op YouTube bekijkt, een website bezoekt die onze advertentieservices gebruikt, of onze advertenties bekijken en ermee communiceren en inhoud. "

Google Zoeken is geen DuckDuckGo Waarom deze oude Google-fan nu de voorkeur geeft aan DuckDuckGoDe meesten van ons herinneren zich het leven niet vóór Google Zoeken. Probeer DuckDuckGo. Leer zijn trucs. Er kan niets zijn dat je mist aan Google. Lees verder , dus de privacy van gebruikers is nog steeds geen grote zorg voor hen. Ze verdienen tenslotte geld aan wat ze van je weten.

Dit is niet de belangrijkste reden waarom Google Zoeken waardeloos is. De grootste reden is dat het bedrijf zijn wortels uit het oog heeft verloren en waarom mensen überhaupt internet zijn gaan gebruiken. De zoekmachine blijft zijn zoekalgoritme aanpassen om grotere bedrijven te helpen en Google meer inkomsten te laten genereren. Ze beweren publiekelijk dat het doel is om jou, de gebruiker, betere en waardevollere informatie te geven voor de dingen waarnaar je op zoek bent.

Maar de meeste zoekresultaten verraden deze twijfelachtige bewering.

Als ik bijvoorbeeld zoek naar zoiets als 'hoe een blog te starten', verwacht je informatieve artikelen te zien die je door het proces van het starten van je eigen blog leiden. Dit is wat u, de gebruiker, het beste van pas zou komen. In plaats daarvan krijgt u vier vermeldingen van sites die bereid waren Google het meest te betalen om als eerste in de zoekresultaten te worden vermeld.

Ten slotte krijg je een Google-fragment van een blog waarvoor een gelieerde partner is Bluehost, een webhostingbedrijf dat geld wil verdienen aan uw wens om een ​​blog te starten.

Is het de beste informatiebron? Het is redelijk. Het doorloopt een snelle reeks stappen (zonder screenshots of voorbeelden) over de basis en vervolgens een hoop pluis naar de bodem over redenen om geen blog te starten en een aantal wandelaanbevelingen zoals 'wees jezelf' of 'wees origineel ”. Het soort dingen dat we jaren geleden van contentmolens zagen.

Het eindigt ook om u eraan te herinneren dat Bluehost een speciale korting biedt voor lezers. Bedankt. Maar waar is de echte waarde, Google?

We hebben onlangs gemeld dat Google dit probeert zoekresultaten verbeteren Google Search begraaft slecht nieuwsGoogle brengt een aantal serieuze wijzigingen aan in Zoeken. Het belangrijkste doel is om de slechte resultaten van valse bronnen te begraven en nauwkeurige resultaten van gezaghebbende bronnen te bevorderen. Wat fantastisch klinkt, als het mogelijk is. Lees verder door 'nepnieuws' te verwijderen. Dit lijkt te betekenen dat ze simpelweg de webresultaten versterken van grote bedrijven en bedrijfssponsors die advertentieruimte kopen.

Google is in 1998 gelanceerd. In de tussenliggende twee decennia hebben we de grootste technologische vooruitgang gezien met zaken als iPhones die spraakherkenning en vingerafdrukbeveiliging krijgen, we hebben de geboorte en groei van grote sociale netwerken zoals Facebook en Twitter, en we hebben de mogelijkheid gekregen om informatie over te dragen op een minuscuul stokje waarvoor een computer zo groot als een koffer.

Toch biedt Google ons dit nog steeds alleen aan als gebruikersinterface:

Ik bedoel, serieus?

Oh, we hebben in ieder geval een schattige kleine microfoon Hoe u kunt luisteren naar elke Google Voice Search die u heeft gemaaktU weet waarschijnlijk dat Google uw zoekopdrachten bijhoudt, maar wist u dat het mogelijk is om te luisteren naar elke 'Oké, Google'-spraakopdracht die u heeft gemaakt? Lees verder , en een aantal handige geavanceerde zoekopdrachten 11 Geavanceerd zoeken naar bladwijzers om een ​​Google Power-gebruiker te wordenVerander jezelf in een echte krachtige Google-gebruiker met deze 11 geavanceerde zoekopdrachten en professionele tips. Dit zorgt ervoor dat u deze zoekopdrachten nooit meer hoeft te herinneren en toch altijd binnen handbereik heeft. Lees verder . Ik denk dat dat iets is.

Gmail

Ik ben er een grote fan van Gmail al jaren. Onze uitgebreide Gmail-gids De beginnershandleiding voor GmailMogelijk hebt u al een Gmail-account. Of u overweegt u aan te melden. Deze gids heeft alles wat je nodig hebt om het meeste uit dat glanzende nieuwe Gmail-account te halen. Lees verder biedt tal van voorbeelden van hoe functioneel en geïntegreerd met alles wat deze e-mailservice is. Je hebt toegang tot Gmail vanaf je telefoon, vanaf bijna elke automatiseringsdienst zoals IFTTT Verbeter uw Gmail-ervaring met deze 9 geweldige IFTTT-appletsGmail en IFTTT zorgen samen voor de meest productieve e-mailervaring ooit. Lees verder of Zapier, en zelfs via scriptopdrachten E-mail verzenden in een Google-blad met Google ScriptsLeer hoe u Google Scripts gebruikt om Google-productiviteitstools zoals Spreadsheets en Documenten te automatiseren en bespaar uzelf uren tijd. Lees verder .

Maar waarom hebben ze, uit liefde voor God, die gruwelijke gebruikersinterface niet geüpgraded?

Natuurlijk kun je proberen de saaie, geheel witte interface mooier te maken door te kiezen uit de beperkte reeks rare achtergrondafbeeldingen die ze aanbieden (Sandy laat zien hoe je dit moet doen in onze Beknopte gebruikershandleiding voor Gmail De Power User Guide to GmailDeze gratis Gmail-gids is voor degenen onder u die Gmail al als e-mailclient gebruiken en maximaal willen profiteren van de vele productiviteitsfuncties. Lees verder ). U kunt ook proberen add-ons te installeren zoals Baydin (voorheen Boomerang) Plan uw berichten in Gmail met BoomerangBaydin (het bedrijf achter Boomerang) heeft zojuist aangekondigd dat gebruikers berichten in Gmail opnieuw kunnen inplannen zodra ze al zijn gepland. Lees verder om het aantal interfacefuncties te vergroten. Maar het is alsof je Febreeze probeert te spuiten bovenop een puinhoop die je hond op de keukenvloer heeft gemaakt zonder eerst de moeite te nemen om het op te ruimen.

De Gmail-interface moet worden opgeschoond. Het moet meer add-in-widgets hebben die eruit zien als iets uit 2018 en niet uit 1998. De mogelijkheid om tabbladen te maken voor zaken als promoties en sociale meldingen is leuk, maar veel te weinig te laat.

Als een kanttekening en ten behoeve van Google hebben ze een product aangeboden genaamd Google Inbox.

Wat je in ieder geval een gebruikersinterface geeft die er modern, schoon en iets uitziet waar je naar kunt kijken zonder misselijk te worden.

Google Drive

Van alle Google-producten denk ik dat Google Drive het handigst is. Het is een cloudopslaglocatie waar je kunt documenten genereren 10 handige manieren om prachtige Google-documenten te makenGoogle Docs is nu een krachtpatser op kantoor. Met behulp van deze add-ons kunt u uw Google-documenten er mooi en stijlvol uit laten zien. Lees verder , spreadsheets en zelfs presentaties Ja, u kunt Google Presentaties-presentaties automatisch herhalenGoogle Presentaties is geweldig voor het maken van diavoorstellingen, maar de optie om presentaties te herhalen is niet gemakkelijk te vinden. Hier leest u hoe u dit kunt inschakelen. Lees verder . En u kunt dat allemaal openen vanaf uw telefoon, uw browser of zelfs gemonteerd als een drive Toegang krijgen tot Google Drive-bestanden offline Lees verder direct op uw eigen computer.

Zoals gewoonlijk is Google hier niet geslaagd, niet de integratie met zoveel andere services, maar de gebruikersinterface.

In de meeste toepassingen die ik zowel in mijn professionele carrière als als gewone gebruiker heb gezien, is de kleur grijs bijna altijd gebruikt om een ​​object aan te duiden dat is uitgeschakeld of inactief is. Maar om de een of andere reden besloten de briljante applicatieontwerpers bij Google om de standaardkleur voor alle mappen in Google Drive... grijs te maken.

Veel gebruikers zullen dit misschien niet eens merken, maar als applicatieontwikkelaar was het een stokpaardje voor huisdieren.

En als het je net zoveel stoort als het me stoort, kun je inderdaad de mapkleur wijzigen als je wilt.

Een andere fout van Google Drive is hoe gemakkelijk het is om dingen te verliezen. Voor het verplaatsen van documenten of bladen moest u met de rechtermuisknop klikken en selecteren Ga naar en dan de map.

Gelukkig Google Tenslotte de mogelijkheid toegevoegd om te slepen en neer te zetten in 2016. Dit is jaren nadat alle anderen al hadden uitgezocht hoe ze die functie moesten implementeren.

Er is echter één gebied waar Google Drive nog steeds tekortschiet, en dat is wanneer u een nieuw object maakt.

Wanneer u een nieuw document of blad toevoegt, in plaats van u te vragen in welke map u het wilt plaatsen, gaat Google ervan uit dat u het in de map waarin u zich momenteel bevindt, wilt neerzetten. Het opent onmiddellijk dat object.

Hopelijk heb je onthouden uit welke map je het hebt geopend, want als je dat niet doet en je besluit te sluiten in uw browservenster of tabblad, moet u de zoekbalk gebruiken om te proberen dat nieuwe te vinden voorwerp. Het is geen vreselijke fout (niet zoals de grijze mappen), maar het is vervelend.

Google Plus

Oh, Google Plus... je bent net het kleine broertje van Google Wave waar we zoveel hoop op hadden, ook al was je grote broer zo'n akelige mislukking.

Google Plus is gelanceerd op 28 juni 2011 en sindsdien is er weinig veranderd. (Klinkt bekend, nietwaar?)

Het is alsof Pinterest met Facebook trouwde en een baby kreeg. Het resultaat is een verwarrende verzameling berichten die zij aan zij worden gestreamd met gesprekken eronder.

Het hele ontwerp voelt niet intuïtief aan en het is niet zo leuk om daar tijd door te brengen als op andere sociale netwerken.

Het probleem is dat een groot deel van de mensen die zich bij Google Plus hebben aangemeld dit onder dwang deed. Er deden geruchten de ronde om goed te scoren in de zoekresultaten die je nodig had om een ​​Google Plus-account te hebben. Dat is niet het soort ding dat een actief en organisch sociaal netwerk opbouwt. Het is gewoon een groep mensen die wordt afgeperst om zich aan te melden voor iets dat ze niet van plan zijn te gebruiken.

Google Keep

Wanneer ik een nieuwe app probeer, duurt het meestal een paar dagen om me aan te passen aan de interface. Na verloop van tijd verandert mijn mening. Ik word er dol op of haat het. Met Google Keep veranderde mijn mening nooit. Ik haatte het op het moment dat ik het probeerde, en ik kan er vandaag niet tegen.

Het is Google's poging om zoiets als Kladblok en plaknotities te combineren in een applicatie waarmee je snelle notities kunt bewaren en openen. Je kunt ze schrijven en openen vanaf je telefoon of je computer. Ik heb het een tijdje geprobeerd te gebruiken, omdat Google Play zulke beperkte aanbiedingen heeft als het gaat om fatsoenlijke kladblokachtige apps voor Android. Maar waar ik in minder dan een week mee eindigde, is een willekeurige verzameling krabbelende notities.

De problemen met deze app zijn talrijk. De eerste is organisatie. De meeste applicaties van het tijdschrifttype zoals deze hebben meestal een hiërarchische structuur om notities te ordenen. Deze gaan van map of "dagboek" naar een lijstweergave van alle notities, waarop u kunt klikken om de volledige notitie zelf te zien.

Evernote is een voorbeeld van een perfecte implementatie. Het heeft een van de beste webgebaseerde en mobiele notitie-applicaties ontwikkeld die er zijn.

Zoals je kunt zien, is de stroom logischer. Het is van links naar rechts. U kunt op een specifiek notitieblok klikken dat alle aantekeningen bevat. Dit opent de lijst met notities die u hierboven ziet, waar u alleen het beginfragment van de notitie onder de titel ziet. Als je op een van die klikt, zie je de hele notitie.

Helaas is de omvang van de 'organisatie' van Google Keep tagging. Als u probeert over te schakelen naar de "lijst" -weergave, plaatst Keep alle notities in hun geheel onder elkaar. Het is als een app voor het maken van aantekeningen die is ontworpen door iemand die iets samen heeft gegooid voor een programmeeropdracht op de middelbare school.

Google Voice

Google Voice is gelanceerd op 11 maart 2009. Het was een baanbrekende technologie waar ik heel blij mee was. Eindelijk was Google klaar om te dure vaste bedrijven aan te nemen. Ik had hier zelfs zoveel vertrouwen in dat ik me onmiddellijk heb aangemeld voor mijn Google Voice-telefoonnummer en het sindsdien heb gebruikt.

Ik gebruik Google Voice nu voor alle webgebaseerde contacten van iedereen die mijn websites bezoekt. Het is mooi. U kunt uw Google Voice-oproepen naar uw mobiele telefoon laten leiden, maar die mensen hoeven nooit uw werkelijke mobiele telefoonnummer te weten.

Maar zoals de meeste van mijn constructieve kritiek op Google in dit artikel, wat Google Voice in functionaliteit bezit, ontbreekt het in de gebruikersinterface. Voor zover ik me kan herinneren, denk ik niet dat de interface erg is veranderd sinds ik me voor het eerst aanmeldde in 2010. Hier is hoe die "legacy" gebruikersinterface eruit zag.

Afgezien van het verschuiven van dingen over de pagina en het een paar keer klikken om de tekstconversie van de voicemail te zien, is er in de acht jaar sinds de lancering niets veranderd.

Mijn vader zei altijd: 'Bedelaars kunnen geen kiezer zijn.' Ja, Google Voice is gratis, maar... nou, ik klaag nog steeds omdat het technologie is. En iedereen die technologie maakt, moet met zijn tijd meegaan. Ik praat tegen je, Google.

Google zuigt niet altijd

Ik ga hier een beetje achteruit trappen. Ik bedoel, ik hou van mijn zoekresultaten. En zodra Google zelfs een van mijn heeft gedeeld Google Analytics-artikelen Word een Google Analytics-filterende ninja met deze handige tipsGoogle Analytics blijft de meest populaire - en ja, de krachtigste - tool die tot uw beschikking staat om het hele verhaal over uw website te krijgen. Wees creatief en verdiep u diep in uw verkeersgegevens. Lees verder op hun eigen Twitter-account. Het is een relatie die ik wil koesteren en positief wil houden. Eerlijk.

Dit artikel is constructieve feedback. Het is onze verdienste dat Google als bedrijf veel meer geweldige dingen heeft gedaan dan de hierboven genoemde mislukkingen. Enkele van de meest succesvolle producten die ze hebben geproduceerd - producten met een briljante interface en enorme functionaliteit - omvatten Google Spreadsheets 5 Instellingen voor Google Spreadsheets essentieel voor teamwerkGoogle Spreadsheets heeft meer functies om collectieve gegevensinvoer en -verwerking te ondersteunen dan u misschien denkt. We laten u kennismaken met de functies en functies van Google Spreadsheets die essentieel zijn voor groepsprojecten. Lees verder , Google documenten Voice Typing van Google Doc: een geheim wapen voor productiviteitLeer alles wat u moet weten over spraakdicteren en stembesturing in Google Documenten, inclusief hoe u aan de slag kunt en een paar essentiële tips voor productiviteit. Lees verder , Android Auto Wat is Android Auto en hoe kun je het krijgen?Android Auto zorgde dit jaar voor veel geroezemoes op CES, maar wat is het precies en hoe kun je het in handen krijgen? Laten we het onderzoeken. Lees verder , Google Play Movies & TV Hoe Google Play Movies op Apple TV te bekijkenAls je films van YouTube of Google Play Movies hebt gekocht en ze op je Apple TV wilt bekijken, wanhoop dan niet. Hier zijn twee methoden die dit gemakkelijk maken. Lees verder , Waze Waze biedt nu handsfree navigatie voor chauffeursWaze heeft drie vaak gevraagde functies toegevoegd aan zijn Android- en iOS-apps. Dit is reden genoeg om Waze nog een keer te proberen. Lees verder , en zelfs Google Sites (de nieuwe ontwerpinterface).

Met een bedrijf zo groot als Google, krijg je niet altijd alles goed. Sommige teams slagen erin en produceren geweldige dingen, en andere teams bouwen uiteindelijk een abortus van een app op. Zo gaat het. Je kunt ze niet allemaal winnen. Zelfs Google.

Ben je het niet eens met de feedback in dit artikel? Welke eigenaardigheden in Google-producten drijven je nog steeds de muur op? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder!