Advertentie
Sommige mensen zeggen misschien dat het een beetje overbodig is om Facebook en Stupid in dezelfde titel te hebben. Ze zijn misschien juist. Er zijn absoluut veel dingen die als stom kwalificeren op Facebook, en de harde realiteit is dat er veel domme mensen op Facebook zijn. Kom op mensen, er zijn meer dan een half miljard mensen op Facebook, sommigen van hen moeten statistisch gezien dom zijn! In feite is ten minste 49% van ons op Facebook onder de gemiddelde intelligentie. De kans is groot dat ik een van hen ben.
Maar dat betekent niet dat je Facebook-pagina dom moet zijn. Het kan er leuk, vriendelijk EN professioneel uitzien. Wat echt stom is, is aan jou om voor jezelf te definiëren. Als je vraagt: 'Hoe kan ik mijn Facebook-pagina repareren?' - Ik ga je helpen bepalen of je pagina stom is door je wat blunders op Facebook-pagina's te laten zien.
Hoe kan ik mijn Facebook-pagina repareren? Stomme Facebook-pagina's
Toen ik begon met webontwikkeling, had Vincent Vlaanderen een webpagina met de naam: “
Webpagina's die zuigen“. Ik dacht eerst dat hij arrogant was, maar nee, echt, de pagina's die hij benadrukte waren echt slecht! Hij gebruikte ze als een baken om te waarschuwen wat ze niet moesten doen. Natuurlijk waren er een aantal pagina's over wat goed te doen was, maar niemand om te zeggen: 'Hé. Dat is balen. Je wilt de knippertag niet gebruiken. Ernstig." Laten we daar wat van proberen met Facebook-pagina's.Wees geen no-show
Heb je het gezegde gehoord dat het leven voor 95% draait om gewoon opdagen? Sommige zeer grote bedrijven onder leiding van enkele (naar verluidt) zeer slimme mensen hebben zelfs geen Facebook-pagina. Mega investeringsbankbedrijf en begunstigde van veel van uw geld in bail-outs, Goldman Sachs, is een van die bedrijven.

Nu vertrouwt Goldman-Sachs op een Facebook-pagina die is gegenereerd met door de gebruiker bewerkbare Wikipedia-inhoud om hun gezicht op Facebook te zijn. Manier om anoniem en multinationaal te gaan.
Ooit gehoord van Santander Group? Blijkbaar zijn ze weer een van de grootste bedrijven ter wereld. Als ze niet komen opdagen, hoor je ze misschien nooit. 186.000 werknemers en ze kunnen er geen vinden om een eenvoudige Facebook-pagina te maken. Krijg HR aan de telefoon!

Verdwijn niet
Zodra je jezelf eindelijk op Facebook hebt gezet, blaas dan niet zomaar het domein van Zuckerberg in en verdwijn dan. Verlaat ons alsjeblieft niet. Zal het zo zijn als ik je product heb gekocht? Alsjeblieft, laat me nu met rust? Altijd alleen. Volgens AanbevelenWordt 70% van de Facebook-pagina's nooit bijgewerkt. Dat is een krekel hieronder. Zelfs zij staat niet meer op de pagina.

Negeer uw klanten niet
Volgens Jim Singer bij AT Kearney, reageren de meeste van de grootste bedrijven ter wereld op Facebook gewoon niet op klanten. Dus je kunt daar doorgaan, vragen stellen, suggesties doen, klachten indienen, doen wat je wilt en je wordt direct genegeerd. Nintendo is een van deze bedrijven.
Lijkt dat niet contra-intuïtief voor een spelbedrijf dat helemaal over interactie zou moeten gaan? Ga naar hun Facebook-pagina en je vindt post na post, vaak met meer dan 200 reacties en niet één reactie van iemand bij Nintendo. Dat is niet Luigi die er cool en terughoudend uitziet, nee! Het zijn Luigi EN Nintendo die je de koude schouder geeft.

Wees niet onbeleefd
Misschien moet je je PR-bedrijf veranderen als je niets aardigs te zeggen hebt. U moet niet vergeten dat een Facebook-pagina een ander verlengstuk is van de klantenservice die u op uw normale bedrijfslocatie zou geven. Dit betekent NIET dat de klant altijd gelijk heeft. Omdat ze niet altijd gelijk hebben. Toch zijn ze menselijk en moeten ze met respect worden behandeld.
Misschien wel het beste voorbeeld van slechte klantenservice op Facebook is wat Nestle in 2010 deed. Mensen protesteerden tegen de steun van Nestle aan leveranciers die onethisch waren en gebruikten gewijzigde Nestle-logo's. Nestle vond dat niet leuk en heeft blijkbaar niet van satire gehoord. Je kunt hieronder heen en weer lezen. Nestlé had misschien gelijk, maar dat rechtvaardigt hun toon niet.
Ernstig? 'Zo is het altijd geweest.'? Pfft. Wat Nestle ook. Ik eet nog steeds je chocoladerepen, maar ik doe het weemoedig en met angst.

Maak je geen zorgen over het uiterlijk
Er zijn veel manieren om je Facebook-pagina te stylen en aan te passen zodat deze er cool en stijlvol uitziet, hier Ontwerp uw Facebook-fanpagina met Pagemodo's WYSIWYG-editor Lees verder en hier 9 manieren om populairder te worden op Facebook [Wekelijkse Facebook-tips]Facebook is verschillende dingen voor verschillende mensen. Het wordt gebruikt om contact te houden, games te spelen, nieuws en verhalen te delen of merken te promoten. Wat bijna iedereen verenigt die regelmatig Facebook gebruikt, is de wens om ... Lees verder , maar de inhoud is NOG STEEDS en ZAL ALTIJD KONING ZIJN. Al zijn het maar schattige kittens en vreemde mensen in Wal-Mart. Geef uw klanten inhoud. Content die ze willen. Inhoud die ze alleen op Facebook kunnen krijgen.
Als je je sociale netwerk hebt geautomatiseerd om elk netwerk dat je hebt met dezelfde inhoud te vernietigen, waarom zouden we dat dan doen Leuk vinden je Facebook-pagina? Ik kan je saaie zelf net zo gemakkelijk negeren op Twitter. Kijk, zelfs iemand die slim probeert te zijn opzettelijksaai zijn kan slechts 160 likes krijgen in 3 jaar. Hipsters, misschien is ironie dood.

Als je op zoek bent naar een manier om je Facebook-pagina veel boeiender te maken, raad ik je aan 5 geweldige ideeën om uw Facebook-fanpagina interessant te maken 5 geweldige ideeën om uw Facebook-fanpagina interessant te makenEr zijn veel Facebook-pagina's die niet erg effectief worden beheerd, vooral omdat de verantwoordelijke mensen niet zeker weten wat ze kunnen doen om interessanter te zijn voor hun fans. Je hebt ze overal gezien ... Lees verder , door Angela.
De Take Away
Net als elk ander hulpmiddel in deze wereld kunnen Facebook-pagina's worden misbruikt, misbruikt, onderbenut en zelfs misplaatst. Als je een of meer van die dingen doet, laat je je Facebook-pagina er dom uitzien. Wat er op zijn beurt voor zorgt dat uw bedrijf, en misschien zelfs u, er op zijn minst een beetje dom uitziet. Is dat echt wat je wilt doen? We hebben het allemaal moeilijk genoeg om van dag tot dag competent over te komen. Doe je uiterste best om het jezelf nog moeilijker te maken.
Heb je de laatste tijd een domme Facebook-pagina gezien? Wil je een bedrijf nomineren om het op Facebook te blazen? We hebben een plek om dat te delen, hier en op Facebook. We houden van je opmerkingen! Zolang ze dat niet zijn, krijg je de foto.
Afbeeldingen Credits: Cricket via Gemma Stiles @ Flickr Wees stom via Michiel020 @ Flickr
Met meer dan 20 jaar ervaring in IT, training en technische beroepen, is het mijn wens om wat ik heb geleerd te delen met iedereen die bereid is te leren. Ik streef ernaar om het beste werk op de best mogelijke manier en met een beetje humor te doen.