Advertentie
Ondersteuning is er in alle soorten en maten Wat is nep Technische ondersteuning en waarom u niet alles moet vertrouwen wat u op Google zietJe zit thuis en let op je eigen zaken. Plots gaat de telefoon. Je neemt op en het is Microsoft (of Norton, of Dell, of ...). Het is met name een ondersteuningsingenieur en hij is bezorgd - bezorgd om ... Lees verder , maar het is het beste als het gratis is! Een groot aantal technische gemeenschappen staat klaar om u te helpen met uw Windows-vragen.
Het is frustrerend als je vastzit aan een technisch probleem waarvan je niet weet hoe je het moet oplossen. Dankzij het verbonden karakter van internet zijn er een groot aantal mensen die bereid zijn hun vrije tijd te besteden aan het helpen van u.
We hebben een lijst samengesteld met enkele van onze favoriete ondersteuningsgemeenschappen, maar zorg ervoor dat je de onderstaande opmerkingen leest als je denkt dat we die hebben gemist.
Microsoft
Terwijl Microsoft in het verleden niet erg gul was in de ondersteuning die ze uitdelen, is dat allemaal veranderd, mits je kunt bewijzen dat je de eigenaar bent van hun producten. Het enige wat u hoeft te doen is het gebied te selecteren waar u hulp bij nodig heeft, u aan te melden bij uw Microsoft-account en u kunt dan hulp krijgen via livechat of telefoon.
Een van de leuke dingen is dat je daadwerkelijk kunt kiezen met wie je wilt chatten. Naast het glimlachende gezicht van de techneut is hun beoordeling, waarmee je de algemene consensus weet over hoe nuttig eerdere bezoekers hun steun hebben gevonden.
De livechat is elke dag en elk uur beschikbaar, terwijl de telefonische ondersteuning beperkt is tot specifieke tijden. Als je denkt dat de beste beschikbare ondersteuning is om rechtstreeks naar de mond van het paard te gaan, ga dan naar de Answer Desk van Microsoft.
Gemeenschap
Als de officiële ondersteuning het niet haalt, kun je naar de Microsoft-forums gaan. U kunt eerst in de Wiki zoeken, met handleidingen die zijn geschreven door gebruikers die helpen bij enkele van de meest voorkomende problemen. Als dat niet werkt, ga dan naar de forumweergave en plaats je eigen thread.
Andere gebruikers kunnen stemmen op vragen, bijvoorbeeld als ze hetzelfde probleem hebben, of stemmen op antwoorden die ze nuttig vonden. Sommige gebruikers hebben badges om aan te geven dat ze gerespecteerde leden in de community zijn, wat betekent dat ze veel nuttige antwoorden hebben gekregen of zijn aangewezen als moderator.
De Windows-subreddit pakt alles over het merk aan, inclusief de desktop en mobiele besturingssystemen Waarom u zou moeten overwegen over te schakelen naar Windows Phone [Opinion]Ik wil dat Windows Phone slaagt. Het probleem overtuigt je Apple fanboys en Google droids om Windows Phone een kans te geven. Lees verder . Met meer dan 37.000 gebruikers geabonneerd, is dit een geweldige plek om naartoe te gaan als je omringd wilt worden door mensen die een actieve interesse hebben in Windows.
Het maken van een reddit-account is ongelooflijk eenvoudig (er is zelfs geen e-mail voor nodig - en je zult jezelf waarschijnlijk vinden verloren in subreddits voor dagen 6 geweldige subreddits die meer dan 20.000 abonnees verdienenEr is een subreddit voor zo ongeveer alles, maar het moeilijkste is om ze te vinden. Hier zijn zes geweldige subreddits die onder de radar liggen, maar de opscheppen verdienen voor 20.000 abonnees. Lees verder ) en u kunt uw vraag in een mum van tijd plaatsen. Als je vraag waarschijnlijk snel zal worden opgelost, dan is deze subreddit de plek om naartoe te gaan.
Deze subreddit doet wat hij zegt en biedt technische ondersteuning voor een hele reeks verschillende problemen. Met bijna 59.000 gebruikers geabonneerd, zult u ongetwijfeld iemand vinden die u kan helpen.
De subreddit heeft een schema genaamd Trusted Techs, waarbij bijdragers met referenties in de IT-wereld een badge krijgen naast hun gebruikersnaam. Op deze manier weet je dat de ondersteuning die je ontvangt van iemand komt die weet waar ze het over hebben (hopelijk!).
Bovendien is er ook een livechat waaraan u kunt deelnemen om de klok rond ondersteuning te krijgen. Als uw probleem dringend is en onmiddellijke hulp nodig heeft, kunt u het beste even in de chat duiken en kijken of iemand de kennis heeft om u te helpen.
Super User verschilt een beetje van sommige van de andere sites in deze lijst. Het is een site die wordt beheerd door enthousiastelingen en waar alles draait om vraag en antwoord. Terwijl forums kunnen soms vastlopen in overmatige discussie Internetforums opnieuw vormgegeven: de toekomst van online discussiesDe nieuwste versie van online communicatie is misschien wel sociale media, maar het lijkt erop dat de meest populaire weg nog steeds het ouderwetse forum is. Het blijft vandaag een uitstekende manier om een gemeenschap te structureren ... Lees verder dat is niet nuttig, alleen de antwoorden zijn hier nuttig.
De nuttigste antwoorden worden vervolgens gestemd en naar de top van de stapel gebracht. Het doel van de site is om een repository te bouwen voor elke vraag onder de zon, met als doel dat er op een dag misschien geen vragen meer zullen worden gesteld - ze zullen allemaal worden beantwoord!
De site is volledig gratis en vereist zelfs geen registratie, dus als je je vraag wilt beantwoorden door een ervaren gebruiker, ga dan naar Super User.
Tech Support Guy bestaat al sinds 1996. Het begon als een eenvoudige lijst met veelvoorkomende computervragen waar de 14-jarige Mike Cermak naar op zoek was familie en vrienden, maar de site werd al snel populair en veranderde in een forum waar iedereen kon springen en helpen uit.
Sindsdien is het aantal leden hoger dan driekwart miljoen en blijft groeien. Een enorm team van vrijwilligers (waarvan je er één kunt worden door je aan te melden) staat altijd klaar om vragen van over de hele wereld te beantwoorden.
Het forum is onderverdeeld in verschillende secties, zoals software, hardware en alle verschillende Windows-besturingssystemen. Tech Support Guy is erg populair, dus u mag nooit te lang wachten om een antwoord op uw vraag te krijgen.
Hoewel het niet een van de meest populaire helpforums is, heeft het PC Advisor-forum een goed kernteam van gebruikers die graag ondersteuning willen bieden binnen het Windows-forum. Het is gratis om u aan te melden en uw vraag te stellen en u zou relatief snel een antwoord moeten ontvangen.
Alles is in het openbaar te zien, wat geweldig is omdat je de forums kunt doorzoeken en eerdere vragen kunt bekijken. Heel vaak zul je iemand kunnen vinden in dezelfde kleverige situatie als jij en een resolutie uit een oude thread kunnen halen.
Het Windows Club Forum zal je helpen met... nou, de aanwijzing zit in de naam! Als je een probleem hebt met vrijwel elk aspect van Windows, zullen de gulle leden van dit forum hun tijd aan je helpen.
Samen met alles ondersteunen moderne Windows-besturingssystemen Upgrade van Windows XP naar een modern besturingssysteem in 7 eenvoudige stappenHet is tijd om afscheid te nemen! Microsoft beëindigt de officiële ondersteuning voor Windows XP op 8 april 2014. Loopt u risico? Als u dit oude besturingssysteem nog steeds gebruikt, is het tijd om te upgraden. Lees verder kunt u ook ondersteuning krijgen voor aspecten als maatwerk, stuurprogramma's, hardware en browsers. Met meer dan 175.000 leden en een groot aantal altijd online, is dit een geweldige bron.
U kunt niet alleen uw eigen vraag stellen, maar u kunt ook in de forumarchieven zoeken - misschien ook ontdek dat iemand in het verleden hetzelfde probleem heeft gehad als jij, waardoor je een moment krijgt resolutie.
MakeUseOf Antwoorden
We zijn misschien bevooroordeeld, maar we denken dat we hier een behoorlijk geweldige community hebben bij MakeUseOf. Jullie posten altijd geweldig opmerkingen over onze artikelen en stemmen in onze peilingen, maar velen van u gaan nog een stap verder en helpen anderen in onze antwoorden sectie.
Hoewel niet beperkt tot Windows-vragen, zal het hier plaatsen ervoor zorgen dat een vriendelijke, deskundige en behulpzame persoon langskomt om te helpen met uw vraag. Vaak helpen ook onze eigen schrijvers. Als u ondersteuning zoekt bij gelijkgestemde mensen, dan heeft u die gevonden.
Vraag en je zal ontvangen
Gratis technische ondersteuning voor al uw Windows is slechts een muisklik verwijderd. Hoewel u misschien in de verleiding komt om een professionele outlet te betalen om uw probleem op te lossen, zult u merken dat iemand u online behulpzaam zal zijn voor de prijs van niets.
Heeft u ooit technische ondersteuning ontvangen van een van deze gemeenschappen? Heeft u aanbevelingen om aan de lijst toe te voegen?
Afbeeldingscredits: menigte van mensen Via Shutterstock
Joe werd geboren met een toetsenbord in zijn handen en begon meteen over technologie te schrijven. Hij is nu een fulltime freelanceschrijver. Vraag me over Loom.
