Waarom het volgen van e-mail belangrijk is (of hoe ik overdreven reageerde als iemand dat niet deed)

Advertentie

Als ik niet bij MakeUseOf ben, ben ik een freelance video maker Smartphone Spielberg: hoe u opvallende video's op uw mobiel kunt opnemenDe beste camera die je in handen kunt krijgen, is de camera die je momenteel bij je hebt, zo luidt het gezegde. Sinds hardwarefabrikanten grotere en betere camera's begonnen te plaatsen ... Lees verder .

Ik zeg "videomaker" omdat ik weiger de titel "videograaf" te gebruiken, maar tegelijkertijd doe ik meer dan alleen regisseren, fotograferen of bewerken. Ik doe graag alsof ik een producer ben, maar aangezien bijna al mijn projecten het budget missen om een ​​goede crew in te huren (niet dat ik klaag), is dat ook niet echt het geval.

Nee, ik ben een grote fan van werken voor de underdogs - vooral die in de gebied van muziek 10 gratis live albums met Radiohead, Folk, Rock & Jazz [Sound Sunday]Net op tijd voor de Sound Sunday-editie van deze week heeft Radiohead via Noise Trade een live-opname uitgebracht van hun show in 1995 in New York City's Tramps. Alle albumtips worden gedoneerd aan ... Lees verder

. Ik zeg graag 'ja' als niemand anders dat doet. Terwijl andere video's duizenden dollars nodig hebben om te ontwikkelen, zeg ik graag: “Je hebt talent en bent gepassioneerd door wat je doet! Laten we iets cools maken. "

Als iemand zoals ik echter de kans krijgt om met een grote artiest aan een groot label te werken, dan neem ik die natuurlijk. Aan de andere kant, wanneer u met de grote honden werkt, kan communicatie een problematisch probleem zijn. Het punt van dit artikel: het opvolgen van e-mail is belangrijk.

De opzet

Vorig jaar ontmoette ik een stylist die enigszins op de hoogte was van de who's who van de kunst- en muziekscene en de 21-jarige ik ben die het probeert te maken in deze wereld, ik probeerde zoveel mogelijk contact met haar te maken op een professionele basis. Toen ze me uiteindelijk de kans gaf om met de bovengenoemde kunstenaar te werken, was mijn enige antwoord: "Ja. Alstublieft. Ja."

De deal was simpel. Als iemand die niet zo ervaren was als de spraakmakende videomakers in de omgeving, stemde ik ermee in om dingen te doen voor een aanzienlijk lager tarief (iets waar ik niet zo trots op ben). Tijdens de shoot vroeg ik of ik - in plaats van de juiste betaling - een kopie kon krijgen van de laatste bezuinigingen toen ze werden bewerkt door het management van de artiest.

In typische scenario's als deze zou je de laatste bezuinigingen nooit zien, behalve wat er aan de hand was YouTube 4 meer YouTube-kanalen die uw aandacht waard zijnIets meer dan een jaar geleden trof ik MUO-lezers met een korte lijst met minder bekende YouTube-series en persoonlijkheden die de moeite van het bekijken waard zijn. Deze lijst bevatte commentaar op videogames, een man die zijn ... Lees verder , maar in mijn geval was het aangenaam. Ik deed ze tenslotte een plezier, toch? Verder ben ik werkelijk wilde de laatste snit voor mijn portfolio - het was gewoon logisch.

Alles werd via e-mail bevestigd, maar op een dag ontdekte ik dat de eerste cut eigenlijk al was geüpload.

De correspondentie

Dus - heel rustig, zou ik kunnen toevoegen - ik heb het management een e-mail gestuurd met de vraag waarom ik mijn deel van de video niet had ontvangen. Geen probleem. Ze hebben het naar mij gestuurd. Toegegeven, ik denk dat er een paar weken zijn geweest vanaf het moment dat de video was gepubliceerd tot het moment dat ik mijn exemplaar ontving. Natuurlijk was het te vergeven. Ik was blij dat ik zelfs de kans kreeg.

Een probleem dat ik was niet blij met het feit dat ik ze een harde schijf had gestuurd met alle onbewerkte beelden, en aangezien de harde schijf mijn persoonlijke was en niet opgenomen in de begroting, ik verwachtte dat het aan mij zou worden teruggegeven. Ik stuurde ze er een e-mail over, en ze zeiden dat ze het best met plezier naar me toestuurden.

Een maand of twee gingen voorbij. Geen video's meer. Ook geen harde schijf.

Ik heb een e-mail gestuurd, maar ik heb geen reactie ontvangen. Op een dag tijdens het surfen op internet ontdekte ik dat nog twee van de vier video's waren geüpload. Op dat moment was ik behoorlijk gefrustreerd en ja, ik heb nog een e-mail gestuurd. Nogmaals - geen reactie.

Op een avond, nog een maand of zo na mijn laatste e-mail, vertelde ik ze eindelijk dat ik die week langs zou komen op kantoor om mijn harde schijf op te halen en de resterende video's. Dat kreeg een antwoord van hen: 'Je hoeft niet langs te komen! We hadden de harde schijf naar u gemaild en dachten dat die inmiddels was aangekomen. Het is duidelijk verloren gegaan in de post en we zullen u graag vergoeden! Oh, en we hebben je verzoek voor de video's doorgestuurd naar het kantoor in New York. De downloadlink moet zeer binnenkort naar u worden gemaild. "

Tegen die tijd was ik behoorlijk van streek. Ten eerste waren ze mijn harde schijf kwijtgeraakt (gelukkig had ik back-ups) en ten tweede hebben ze me vrijwel weggepoetst. Ik wilde de video's vervolgens - niet later. Maar ik wachtte. Ik heb eigenlijk best lang gewacht. Twee maanden om precies te zijn. Toen besloot ik dat ik genoeg had.

Mijn domme invasie

Ik weet niet waarom ik het heb gedaan. Het was eigenlijk best dom, want om eerlijk te zijn beschouw ik mezelf als een relatief aardige vent. Ik ben stil. Ik ben kalm. Ik heb mijn momenten waarop ik plezier heb, en ik heb mijn momenten waarop ik ook niet de aardigste persoon ben. Maar over het algemeen denk ik dat de meeste mensen zouden zeggen dat het goed met me gaat.

Maar eh.

Op een dag - in een opwelling - spoorde ik de locatie op van het dichtstbijzijnde managementkantoor dat relatief dicht bij mijn woonplaats lag. Ik vond het gebouw, ging kalm naar binnen en vond een heer - helemaal alleen - die binnen zat. Ik stelde mezelf voor.

'Josh!' hij zei. "Hoe kan ik u helpen?"

"Nou, ik wil mijn video's."

"Oh?"

"Ja," Ik zei. 'Vandaag eigenlijk. Direct. We gaan dit nu regelen. "

Hij was verbijsterd. Persoonlijk was ik ook verbijsterd. Zoiets had ik nog nooit gedaan. Ik was net het kantoor van het management binnengevallen voor meerdere internationaal geprezen bands en muzikanten, en ik was degene die eisen stelde. In een poging om niet terug te vallen, plofte ik neer op een van zijn stoelen en ging zitten.

"Josh, ik heb echt alles gedaan wat ik kan doen. Ik heb contact opgenomen met de redacteur in New York en het ligt echt in hun handen. "

"Meneer, het kan me niet echt schelen. Jij was mijn correspondent, en jij had degene moeten zijn om dingen voor mij te regelen. Bel de man die het nu heeft bewerkt en laten we kijken of we het kunnen regelen. "

Hij weigerde te bellen, maar hij zei wel dat hij me het nummer van de man zou geven. Omdat hij dacht dat het van mij af zou komen, schreef hij het op een stuk papier en gaf het aan mij. Ik ging niet weg. In plaats daarvan belde ik rechtstreeks in zijn kantoor. Toegegeven, de man op de locatie in New York kon me ontwijken. Hij vermeed het telefoongesprek volledig en liet tussendoor weten dat hij een belangrijk telefoontje had, en als ik hem een ​​e-mail stuurde, zou alles geregeld zijn.

Zoals het e-mailen hem in het verleden had geholpen. Geez.

Dus ik zat daar en liet de heer die bij mij was weten dat ik niet weg zou gaan voordat de video's naar mij waren gestuurd. Ongeveer een half uur ging voorbij, geloof ik. Eerlijk gezegd dacht ik dat de dingen op dat moment naar mij zouden zijn gestuurd. Op dat moment besloot ik een gesprek te voeren.

"Dus, hoe gaat het met je dag?" Ik zei.

"Het was goed. Totdat iemand besloot hier binnen te komen en te overdrijven,'Hij keek me boos aan.

"Oh. Goed. Ja."

'Mhm.'

'Zal ik lunch voor je halen?'

"Nee."

'Starbucks?'

"Ik kan gerust zeggen dat ik Starbucks op dit moment niet wil."

"Jouw beslissing."

Ik zat daar in stilte bij hem en draaide met mijn duimen. Nog een half uur ging voorbij. Om eerlijk te zijn, ik was gepland om ergens om één uur te zijn. In mijn gedachten zou dit lang niet zo lang hebben geduurd.

'Je weet toch dat we het hier erg druk hebben?' vertelde hij me.

"Nou, ik heb het ook druk. Je had de video's nog steeds voor me moeten hebben, ' Ik reageerde.

'Je had het ons moeten vertellen!'

"Ik deed. Een paar keer. '

'Je had moeten inchecken.'

"... Het is niet echt mijn taak om je zo in de gaten te houden. Je had het zelf moeten doen. Je wist dat ik ze wilde. '

Als een onhandig kind dat net een gevecht om snoep in de supermarkt had verloren, besloot ik dat het tijd was om te vertrekken. Ik was niet blij. Ik had dit echt moeten plannen op een dag waarop ik niets hoefde te doen. Dus ik stond op.

"Mijn vriend, ik moet gaan, maar als een opmerking, ik ben er erg op gebrand dat mensen opvolgen wat ze zeggen dat ze gaan doen."

'Ik heb alles gedaan wat ik kon.'

"Niet echt," Ik zei. Maar toen probeerde ik het goed te maken. "Kijk, ik haat het dat we onder deze omstandigheden moesten afspreken, want ik weet zeker dat we het goed zouden kunnen doen buiten deze situatie. Ik weet zeker dat je een geweldige kerel bent. Heb je een vrouw en kinderen?“

"Ik denk niet dat dit echt uw zaken zijn."

Ik neem het hem niet kwalijk dat hij me dat niet heeft verteld. Ik leek tenslotte krankzinnig. Zie je, ik heb dit probleem. Telkens wanneer ik met conflicten te maken heb, glimlach ik soms. Het is een coping-mechanisme. Dus ik kom gek over. In dit geval leek ik nogal gek.

Ik vertrok, vertelde hem dat ik volgende week zou komen en liep met een nogal misselijk gevoel naar mijn auto. Toegegeven, ik heb de video's die avond gekregen - allemaal. Maar mijn vrienden, ik heb hier wel iets van geleerd, behalve dat het een slecht idee is om binnen te lopen bij grote muziekmanagementbedrijven en eisen te stellen.

Ik heb dit geleerd: e-mails opvolgen is het juiste om te doen. Bovendien is het maken van een back-up van uw claims ook het juiste.

Follow-up van e-mails

Ik dacht dat ik mijn ervaring met jou zou delen als iemand die aan de slechte kant was van slechte communicatie. Kijk, ik weet dat we allemaal weleens druk worden en onze inboxen raken rommelig Hoe u uw e-mailbericht kunt laten opvallen in een rommelige inboxHeb je ooit een e-mail gestuurd waarvan je dacht dat het belangrijk was om pas vele dagen later te worden beantwoord, of erger nog? Toegegeven, soms heb je er geen controle over, maar er zijn dingen die je kunt doen ... Lees verder , maar hier is het ding: mensen zijn belangrijk.

Je denkt misschien af ​​en toe bij jezelf, "Oh! Ik hoef niet op die man te reageren. Ik ben hem dit misschien verschuldigd, maar weet je wat, ik wed dat hij het zal vergeten. "

We doen het allemaal. Terwijl ik dit schrijf, herinner ik me dat ik onlangs niet op een e-mail heb gereageerd en ook niet iets naar een man heb gestuurd - ga daar maar beter op in. Maar, en ik zeg dit ook tegen mezelf, begrijp alsjeblieft dat, ongeacht of je iemand nu wel of niet persoonlijk hebt ontmoet, je te maken hebt met een echt mens. Geen robot-avatar die alleen in de vorm van tekst bestaat.

De man aan de andere kant kan het voelen doel van uw e-mail Hoe weet u of iemand in e-mail of online ligt?E-mails en online correspondentie zijn geweldige mediums voor leugenaars. Ze hoeven namelijk niet de persoon te zien tegen wie ze liegen. Lichaamstaal speelt geen rol en niemand kan de lichte ... Lees verder of afwezigheid ervan. We moeten dus echt voor ons zorgen e-mailetiquette 6 manieren om te garanderen dat je beledigd, boos en geïrriteerd bent met elke e-mail die je verstuurtE-mails zijn moeilijk. Het is echt moeilijk om over te brengen wat je echt wilt zeggen in een e-mail, en de helft van de tijd zullen mensen je bijna altijd verkeerd begrijpen. Veel van het probleem komt ... Lees verder ; opvolging is slechts een belangrijk onderdeel ervan. We zijn allemaal echt hier op internet. Behalve de hete jonge alleenstaanden die in jouw omgeving wonen en die je zo graag willen ontmoeten. Ze zijn niet echt. Sorry.

Zijn de acties van dit bedrijf (of het gebrek daaraan) gerechtvaardigd mijn acties? Ik weet het niet zeker, maar het zorgt wel voor een grappig verhaal. Onnodig te zeggen dat ik nooit meer met ze zal werken ...

Dacht gewoon dat ik het zou delen.

Op welke manieren ben je meegenomen via e-mail? Heeft u zelf geen gevolg gegeven aan e-mails?