Een nieuwe tv of pc kopen? Vermijd Showroom-trucs die u geld kosten

Ik zou graag willen weten waarom tekenfilms op alle tv's tegelijk worden weergegeven en er zijn geen voorbeelden van live tv-uitzendingen of Blueray-films of 4K-materiaal?

Ik heb deze vragen aan de winkeliers gesteld en ze antwoorden bijvoorbeeld in "De kinderen houden van de tekenfilms". Ik geloof dat sommige tentoongestelde modellen niet up-to-date zijn, of verouderde technologie.

Kunt u alstublieft voor mij uitleggen? Bijv.: Ik bezoek JB-HI Stores regelmatig en zie niets anders dan tekenfilms op hun tv's.

U kunt eenvoudig uw eigen computer bouwen met een 'kale bottenkit' die alle of de meeste onderdelen bevat, plus instructies waar alles naartoe gaat. Alles past bij elkaar en heeft de juiste connectoren etc. Je kunt er ook een fatsoenlijk besturingssysteem op zetten, dat wil zeggen Linux. Kortom, het sluit gewoon alles op elkaar aan. Het zou echter belachelijk zijn om een ​​winkelprijs te betalen voor een exemplaar van Windows.

Je kunt nu ook laptops kopen zonder de Microsoft-belasting (Chromebook) en als ze die niet hebben prestaties die u wilt, zet Linux erop en u weet dat het zal werken (u kunt op internet zoeken naar instructies). De 'Google-belasting' op Chromebooks is eigenlijk negatief, omdat ze je oogballen kopen wanneer je hun computer koopt.

Ik heb verschillende computers gekocht in de ABigBox Store en heb net nee gezegd tegen al hun domme setup-, garantie- en antivirus-verkooppraatjes. Ik wacht gewoon op de verkoop en pas de prestaties die ik wil elders prijzen aan.

Uitstekende tips en ik ben het eens met degenen onder jullie die adviseren om NIET te kopen bij een winkelketen. Om te beginnen is het bijna onmogelijk om te krijgen wat je wilt. Laat me dat herformuleren: het is bijna onmogelijk om precies te krijgen wat je wilt. De computers in de winkelketens zijn voorgeladen met veel cr * p die u nooit zult gebruiken en waarvoor u pronto wilt verwijderen. Onze gelukkige ervaring is dat we een lokale computerwinkel hebben gevonden die geweldige machines voor ons heeft gebouwd. Nooit te veel in rekening gebracht en was bereid om een ​​extra stap te zetten in service. We hebben de afgelopen 10 jaar ten minste 5 computers van hen gekocht en hebben ook veel vrienden en familie naar hen gestuurd. Allen zijn tevreden klanten. Als je met een ketting te maken hebt, is de kans groot dat je de computer ergens heen moet sturen en zonder moet. Ik heb de fout gemaakt om online een computer te kopen bij een bekende winkel. Ik zal het nooit meer doen. Het is een geweldige computer, maar ik heb hier en daar kleine problemen gehad. Een groot probleem was dat mijn nic-card zou werken als hij daar zin in had. Gelukkig hebben we ook draadloos, maar het was een heel gedoe voor mij. Ik stuurde het zelfs terug naar de fabrikant en natuurlijk gedroeg de computer zich de hele tijd dat het werd getest. :( Bedankt voor een geweldig artikel.

Koop nooit, nooit, nooit een computer in een grote winkelketen! Zoek een lokale bouwer, ontvang referenties, vertel hem wat je wilt of waarvoor je de computer gaat gebruiken. U krijgt meer computer voor minder geld. De winkelketens zijn voor sukkels.

Ik kan sommige opmerkingen hier niet geloven. Allereerst.. Christian (die ik niet ken of niet ken als ik ooit een van zijn andere artikelen heb gelezen) maakt slechts een algemeen punt. Laat je niet verblinden door glitter en glamour. Weet wat je zoekt en ga er niet automatisch van uit dat de verkoper met wie je praat iets meer weet dan jij. Veel grote kistenwinkels verkopen rommel zoals HP- en Toshiba-notebooks. Als je in de reparatiebranche zat, zou je weten dat je nooit een van beide merken zou kopen omdat ze bekend staan ​​om problemen met het moederbord. Maar als u een Best Buy binnenloopt, is dat vrijwel alles wat u ziet. Waarom? Zodat ze geld kunnen verdienen aan reparaties en u binnen 2 jaar een nieuwe kunnen verkopen, omdat u het beu bent om het te laten repareren.

Iedereen denkt dat ze meer weten dan ze in werkelijkheid doen en ik kan hier enkele opmerkingen over opmaken. Alleen omdat u iets bezit of iets eerder hebt gebruikt, kwalificeert u niet als een expert.

Iemand anders hier noemde het ontwikkelen van een relatie met een lokale kleine winkel. Ik heb een plaatselijke winkel en we kunnen de prijs van vrijwel alles wat een grote kiosk verkoopt, vrij goed matchen. U wordt echter niet gehinderd door onnodige "services" en "garanties" of u betaalt $ 60 voor een HDMI-kabel die we voor $ 5 verkopen.

Mocht je toch het gevoel hebben dat je een verlengde garantie wilt kopen, dan is de prijs van de garantie vaak erg hoog en dus bespreekbaar.

Ik kreeg een paar jaar geleden een garantie van $ 50 aangeboden op een laserprinter, zogenaamd speciaal vanaf $ 75. Toen ik weigerde, kwam hij later terug met een bod van $ 30.

Als u een eerste aanbieding krijgt, zegt u dat dat te veel is en is dat hun beste prijs?

Ook wanneer de verkopers in opdracht werken, zijn ze vaak het meest wanhopig om aan het einde van de maand verkopen te doen. Dit kan een goed moment zijn om te onderhandelen.

Hoewel ik dit oppervlakkige artikel helemaal niet nuttig vond, zal ik dit zeggen. Ik ben een ingenieur die veel online onderzoek doet voordat ik naar een fysieke winkel ga om een ​​tv te demonstreren. Ik heb al een goed idee van wat ik wil, maar niet per se exacte modellen omdat het vrijwel onmogelijk is om een ​​bepaald model in een lokale winkel te vinden. Dus ik vertrouw erop dat de verkoper aangeeft wat hij / zij de beste modellen voor mijn doeleinden vindt. Ik stel veel technische vragen en kan een bedrieger op een mijl afstand zien, dus ik ben niet overgeleverd aan gladde, nietszeggende verkopers, en die bestaan. Mijn favoriete winkel voor het kopen van een tv is Costco. Ze hebben de beste prijzen voor een bepaald model, een extra jaar garantie van Costco en nog een jaar vanaf hun AMEX-creditcard. Vrij moeilijk te verslaan. Helaas is er geen service zoals bij een elektronicawinkel, dus een goede demo van een tv krijgen is geen optie. Daarvoor ga ik meestal naar Best Buy, niet dat dit een bijzonder goede optie is, maar het is handig en ze hebben hoe dan ook fatsoenlijke prijzen voor een lokale winkel. Ze hebben veel meer modellen en merken dan Costco.

Onlangs was ik op zoek naar een 3D-tv en Costco heeft alleen LED-modellen. Ik wil een plasma. Dus ging ik naar Best Buy om te zien wat ze hadden. De verkoper met wie ik sprak, was goed geïnformeerd en was ook een plasmafan. Hij liet me meteen zien wat wordt beschouwd als de beste plasma 3D-tv die zij aan zij stond met wat wordt beschouwd als de beste LED 3D-tv. Helaas waren ze niet ingesteld voor de klant om ze in 3D te bekijken. Ik vroeg hem of hij in ieder geval het plasma kon instellen, zodat ik de beeldkwaliteit kon beoordelen. Na enige aarzeling stemde hij ermee in om te proberen enige tijd een grote standaard met LCD-sluiterbril te vinden en wat meer tijd om een ​​Blu-ray-speler aan te sluiten. Toen ik met de bril naar de tv probeerde te kijken, was de schittering van de winkelverlichting zo slecht dat de foto niet 3D leek. De tv's stonden in het midden van de showroom en niet in de schaduw. Onnodig te zeggen dat ik na zo'n vreselijke demonstratie naar buiten liep. Wat denken ze? Kopen mensen zo'n product eigenlijk zonder eerst een goed beeld te krijgen van wat ze kopen? Ik zeker niet. Dus nu is mijn enige gok om naar een kleine, dure speciaalzaak te gaan en op het beste te hopen. Ik zou blij zijn als ze een paar trucs uithalen die je noemde. Ik zou tenminste zien waartoe de tv in staat was.

Een uitzondering op verlengde garanties. De laatste tijd biedt Costco 3 jaar extra SquareTrade-garantie van $ 99. Dit is de enige garantie die ik ooit zou kopen. Het dekt de waarde van de tv gedurende de levensduur van de garantie en dekt schade veroorzaakt door de consument. Ik had een van hun garanties op mijn Macbook Pro en iPod Touch, die schermbreuk en morsen dekt, voor veel minder dan de garantie-uitbreidingen van Apple Care die alleen betrekking hebben op fabricagefouten, en toen de batterijen en een ventilator faalden, liet ik de MBP repareren bij een plaatselijke winkel en verving ik de iPod door een zo goed als nieuwe renovatie net voor de garanties niet meer geldig. Ze hebben me de volledige kosten vergoed, die meer bedroegen dan ik voor beide garanties had betaald. Laat niemand u dus vertellen geen verlengde garantie te kopen. Deze jongens hebben het kopen van een zeer goede IMO-investering gemaakt. Ze hebben een uitstekende reputatie en tot nu toe welverdiend.

Hoewel ik het eens ben met de meeste punten in dit artikel, betwist ik sommige. Ten eerste doet de meerderheid van de verkopers een poging om up-to-date informatie of _find_ correcte informatie te geven wanneer ze met een klant te maken hebben.

Houd me voor de gek * één keer * en dat is de laatste keer dat ik de deuren of je winkel ooit nog donkerder maak... maakt niet uit hoe uw prijzen. U heeft niet alleen een verkoop verloren, u heeft een klant verloren en de beste reclame is nog steeds "mond-tot-mondreclame".

Ik verspil nooit de tijd van een verkoper tijdens het browsen. Ik maak er een punt van om ze van tevoren te vertellen dat ik 'gewoon zoek'. Raad eens? Respect is tweerichtingsverkeer. De verkoper [is er om zijn 'dagelijkse brood' (misschien zelfs een 'commissie') te verdienen en een eerlijke behandeling zal je de volgende keer dat je naar de winkel komt een betere service geven.

Een verkoper die mijn vragen over de koopwaar behandelt als 'tijdverspilling' of die me probeert 'weg te poetsen', verliest mijn bedrijf... en dat geldt ook voor de winkel, als dat het algemene beleid / houding is.

Ik onderzoek mijn informatie online, maar vertrouw NIET volledig op 'klantrecensies' (waarvan er veel zo slecht geschreven zijn dat je je afvraagt ​​waarom je er zelfs moeite mee hebt ...). Ik * nog steeds * geef er de voorkeur aan om waar mogelijk 'lokaal te winkelen'.

Wat betreft de verlengde garantie, ik weiger het meestal (hoewel ik er twee keer over nadenk als het een vrij grote aankoop is, zoals een van de grotere (> 32 ") tv-toestellen.
Fabrikanten produceren hun producten immers met zo'n alarmerende snelheid, een fabrieksgarantie van 1 jaar op een 55-inch tv-scherm doet je afvragen ...

Ik heb een pc gekocht met alles erop en eraan dat ik nodig had, inclusief DDR3, zoals geadverteerd op de sticker. Ik wist dat een van de dingen om de prestaties te verbeteren het verhogen van de ram was, dus kocht ik ongeveer een week later twee sticks DDR3-ram voor de computer. Toen ik de koffer tot mijn verbazing opende, paste de ram niet. Waarom? Omdat de ram in de computer DDR2 was. Andere vormfactor. Ging terug naar de winkel en kreeg te horen dat het een typefout was en dat ze niets konden doen.

Als ze je betalen om dingen te schrijven die zo zinloos zijn als dit, denk ik dat ik misschien ergens op het strand wil wonen om te schrijven voor de kost, een gemakkelijk optreden zou moeten zijn.

Wil ik een relatie? Of een belevenis?

Dinsdagavond moest ik naar PCWorld. Voor het eerst in 13 jaar was mijn computer besmet geraakt. Ik kon e-mails ontvangen, maar niet verzenden. IT zei dat het "kool was", wat naar mijn mening een technische term is. Ze vertelden me dat ik een Intel i5-processor nodig had en dat ik een laptop moest kopen zodat ik thuis kon werken. Ik hou niet van het idee van 'thuiswerken' - ik kan niet eens televisie kijken en tegelijkertijd een gesprek voeren met mijn vrouw, dus ik zou geen kans hebben op 'werken' en 'praten'. Maar de prijs klopte. Onderzoek leidde me naar wat waarschijnlijk een verliesleider was, vooral wanneer het werd verdisconteerd als een bundel met Office 365. En zo bevond ik me om 6.30 uur op een lege parkeerplaats (ik dacht dat het de laatste dag van de schoolvakanties druk zou zijn geweest) met wat ik nodig had, geschreven op een smerig stuk papier.

De assistent zei dat ze zou controleren of het op voorraad was, wat een verrassing was, omdat de sterk afgeprijsde verliesleider die ik had gekozen de steunpilaar is van de huidige PCWorld-advertentiecampagne. Maar ze kwam terug, met het kartonnen doosje. En toen begon de verkoop. 'Waarvoor gebruikt meneer de computer?' Oooerr. 'Spullen', zei ik. 'Ga je erop gamen?' Zij vroeg. Nou, ik word behoorlijk goed in poker op Facebook, maar de snelheid is / was uitstekend op mijn oude XP, dus dat zou geen probleem moeten zijn. 'Nee', zei ik.

'Wat voor soort antivirus gebruikt u?' zij vroeg. Kijk, ik kom uit Yorkshire, ik ben al 13 jaar voorzichtig (en heb geluk gehad) en er is een hele reeks gratis antivirusprogramma's op ninite.com EN de nieuwe computer wordt geleverd met Norton of MacAfee of Whatever. "Het is ok," zei ik, "ik heb haast".

'Heeft u een btw-bon nodig?' Zij vroeg. Was dit de gelegenheid om te lopen zonder te betalen? 'Ja alsjeblieft', zei ik. "Ga zitten in het zakelijke gedeelte en ik ben zo terug".

Er waren nog geen andere klanten in de winkel. Ik wilde naar huis. Ik wilde geen relatie aangaan met dit meisje of iemand anders bij PCWorld die me kon up-selling, cross-selling of een netto-promotor van me kon maken. Ik ging niet zitten. Ik werd gespannen van binnen en zweefde.

Er ging een lange minuut voorbij. "Heeft de kassabon geen btw-nummer?" Informeerde ik. "Ja dat doen ze". Ik draaide me om en liep naar de kassa, in de hoop dat ze zou volgen (ze waren onbemand en, in tegenstelling tot de supermarkten, ze hebben geen onverwacht item in het zakkengebied - sorry, ik bedoel "zelfbediening check-out ”sectie.

'Mag ik uw naam en adres, alstublieft?'

"Waarom?" (Ik was er zeker van dat de gedachte-bubbel van ‘Ik wil geen relatie en ik wil gewoon naar huis gaan’ nu zichtbaar zijn in knipperende lichten)

"Het is voor uw garantie." Nou, natuurlijk.

'En je e-mailadres.'

"Waarom?" Dit begon invasief te worden.

'Voor het geval er een terugroepactie is.'

Nadat ik al mijn gegevens had opgegeven, werd ik gevraagd te betalen.

'£ 448,00 alstublieft.'

"Nee dat is het niet"

"Waarom zeg je dat?"

"Omdat het twee uur geleden op internet werd aangekondigd als £ 428,00, als een" bundel ", de laptop en een jaarabonnement op Microsoft 365."

Er ging weer een brok tijd voorbij.

"Oh ja, ik heb het gevonden." Ik heb de juiste prijs gevonden. Oh goed. Dat was een soort systeem om deze aardige dame de juiste prijs te laten vinden.

Nu wil ik echt geen relatie met je hebben.

De rit naar huis flitste voorbij. Mijn gedachten waren aan het racen. Ik moest een manier vinden, met wat het nieuwe e-mailsysteem ook was dat ik ging installeren (om je te laten weten dat ik de cloudgebaseerde Outlook heb gevonden om vreselijk te zijn en ik ben best tevreden met Mozilla Thunderbird, maar drie dagen binnen en ik ren beide) om alles te blokkeren, en ik bedoel alles, van Computer wereld. En ik dacht aan het verschil tussen B2B, waar vertrouwen en partnering en relaties en mensen allemaal gelijk zijn voor de cursus, en B2C waar er een verkooppunt en gemak van zakendoen is en ik liever via het wonderweb had gekocht, maar ik had de nieuwe computer nodig NU.

Mijn bedrijf, InfoQuest, is gespecialiseerd in B2B-tevredenheidsonderzoeken die de klantrelatie analyseren. We raken B2C niet aan en die avond was ik zo blij dat we dat niet deden. Ik had gezien wat een complexe, emotionele ervaring het kan zijn om tien minuten in een verder lege winkel door te brengen.

Iman, ze hoeven het niet altijd direct te lezen. Ze komen vaak met hun handige tijdschrift Consumer Reports, dat vaak slechts gedeeltelijke of verkeerde informatie bevat. Ze kunnen een vriend of collega hebben die hen een kopie van dit verhaal kan geven. Of misschien een andere techneut die naar vergelijkbare informatie verwijst in hun artikel. Het is moeilijk genoeg met alle anti-extra garantieverhalen, en later om te gaan met gestreste klanten met kapotte digitale camera's en zo en niets dat de winkel eraan kan doen. Ja, vaak zijn de garanties misschien niet de moeite waard, maar de baan van de vennoten hangt vaak af van het 'verkopen' van een quotum voor de week. Hetzelfde geldt voor de Techie Asst-software die helpt bij het opzetten van een nieuw wifi-systeem, het verwijderen van crapwared van een nieuwe computer, enz. Ik heb mijn tijd in de detailhandel doorgebracht, en als Asst Mgr van de winkel voor kantoorbenodigdheden, ben ik daar geweest en heb ik dat gedaan.

stel gewoon uw eigen pc samen. U kiest uw eigen componenten, specificaties, behuizing en uiterlijk. Je begint ook naakt. Naakt, zoals in, je kunt zelfs zonder een besturingssysteem starten.

Koop ook niet de high-end HDMI-snoeren - die met mooie namen en hoge dollarprijzen. Het zijn 'spiff'-items, verkopen die een specifieke commissie bieden aan verkopers die technisch gezien geen commissie verdienen. Bij een grootwinkelbedrijf kreeg ik te horen dat ik spijt zou hebben als ik geen 69 dollar HDMI voor mijn flatscreen kocht. De muur was gevuld met kleurgecodeerde, vergulde koorden. Nu geniet ik van 2 jaar geweldige prestaties met een HDMI-kabel van $ 9, 50 ft die ik online heb gekregen. Buiten de verkoop met verlengde garantie bieden accessoires de grootste opslagmarge en moeten consumenten op hun hoede zijn.

Ik heb echt een hekel aan dit type stereotype. Ik werk in een winkel die computers verkoopt en repareert en ik heb gemerkt dat deskundig en eerlijk zijn de beste manier is om niet alleen te verkopen, maar ook om klanten terug te halen. We doen niets speciaals aan onze show-apparaten, we halen ze gewoon uit de doos en zetten ze aan. Waar de meeste mensen problemen tegenkomen, is wanneer ze te maken hebben met een medewerker die niet weet waar hij het over heeft. Velen zoals ik maken ook geen commissie. Ja, het bedrijf waarvan ik zeker weet dat we er de voorkeur aan geven om duurdere artikelen te verkopen, maar als mijn klant er geen behoefte aan heeft, ga ik me er niet druk over maken. Ontdek wat ze nodig hebben en waarvoor ze het gebruiken en laat ze items zien die bij de rekening passen. Gemakkelijk

Niet echt zeker dat het aanbevelen van klanten die lastig zijn bij de verkopers, echt slim was. Mensen vertellen om met de verkopers in de maling te nemen bij het zoeken naar een computer was het beste. Veel van de verkopers hebben het allemaal gehoord en alles gezien en hebben veel oorlogsverhalen over domme klanten die zou niet in staat moeten zijn om een ​​computer te bezitten en degenen die zich gedragen als totale klootzakken die denken dat ze zullen proberen de verkoop te kleineren mensen. Hoe zit het met het aanbevelen van klanten die recht en respectvol omgaan met de verkopers, en zij zullen u hetzelfde behandelen. Misschien zelfs een aantal binnen- of pakketdeals? Je zou er versteld van staan ​​hoe het kan.