Hoe marketeers uw gedrag volgen wanneer u offline bent

Advertentie

Je weet dat marketeers en retailers je online volgen; cookies, sociale logins, canvas vingerafdrukken Canvas vingerafdrukken volgen u overal waar u gaat. Dit is waarom u zich zorgen moet maken Lees verder , en allerlei andere technologieën maken het bedrijven gemakkelijk om bij te houden wat u doet, niet alleen op hun site, maar overal op internet.

Maar wist u dat dezelfde bedrijven ook volgen wat u offline doet? Hier zijn enkele van de interessante strategieën die ze gebruiken om uw online en offline leven te verbinden.

Offline campagnes online volgen

Hoewel marketing grotendeels digitaal is gegaan, is de offline reclamewereld nog steeds een belangrijke, wat betekent dat er veel geld wordt uitgegeven aan display-advertenties, van billboards tot tijdschriftadvertenties. Maar omdat er zoveel online wordt gekocht, moeten marketeers weten of die advertenties conversies genereren in hun online winkels. Hoe kunnen ze de twee met elkaar verbinden?

De methoden zijn eigenlijk verrassend eenvoudig. Display-advertenties kunnen u bijvoorbeeld naar een specifieke URL leiden die niet toegankelijk is via een zoekopdracht engine - nu weet het bedrijf dat elke persoon die naar die pagina gaat, de advertentie heeft gezien waar de link was gedeeld. Hetzelfde kan worden gedaan met

Kortingscodes De 3 beste online coupon-sites om u geld te besparenCouponsites zijn een van de beste en gemakkelijkste manieren om te besparen bij online winkelen. Van snelle deals tot handleidingen over hoe u uw budget kunt beheren, hier zijn de beste kortingsbonnen op internet. Lees verder ; Als u bijvoorbeeld 'washingtonave10' invoert wanneer u een product koopt, weten de marketeers mogelijk dat u de advertentie op Washington Avenue heeft gezien.

Als je ooit een QR-code gescand Zijn QR-codes gewoon een rage? [Mening]Ik herinner me de eerste keer dat ik een QR-code tegenkwam. Ik had nog geen smartphone, dus mijn reactie was: "Hé, wat is dit rare blok pixels?" Pas toen ik mijn eerste kocht ... Lees verder op een advertentie en naar de website van een adverteerder is gebracht, hebt u hen ook informatie gegeven over hoe u op hun site terecht bent gekomen. Hetzelfde geldt als u een nummer sms't om een ​​couponcode of meer informatie over een dienst te krijgen. Er kunnen ook specifieke telefoonnummers worden ingesteld die overeenkomen met verschillende advertentiecampagnes.

Al deze strategieën zijn relatief eenvoudig, en marketeers gebruiken ze al jaren. De nieuwe tactieken die ze bedenken, maken zich echter zorgen over sommige privacyadvocaten.

Online en offline gedrag verbinden

Het is natuurlijk niet eenvoudig om een ​​verband te vinden tussen online en offline consumentengedrag - als er iemand komt in uw winkel en koopt een product contant, hoe weet u of ze naar uw website zijn geweest of gezien jouw advertenties op Facebook Hoe u kunt bepalen welke advertenties u op Facebook en Google zietAdvertenties betalen voor internet. Tenzij er een alternatief wordt gevonden, moeten we deze accepteren. Maar terwijl we met hen leven, kunnen we deze online gedragsadvertenties relevanter maken voor ons en onze interesses. Lees verder ? Marketeers hebben een aantal behoorlijk interessante oplossingen voor dit probleem gevonden.

Een van de meest voorkomende is door aan te bieden klantenkaarten Ik verdien $ 2000 per jaar door mijn persoonlijke gegevens te verkopen, dat kunt u ookWees niet een van die sukkels die hun informatie voor niets verkoopt! Lees verder , zoals die je krijgt bij REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer en duizenden andere retailers. Het voelt alsof je bijna overal waar je vandaag winkelt een klantenkaart kunt krijgen. En wat gebruikt u om u aan te melden voor die klantenkaart? Uw e-mailadres dat u gebruikt wanneer u online winkelt. En die is gekoppeld aan uw computer en overal op internet wordt gevolgd.

Soms krijgen winkeliers uw e-mailadres door er gewoon om te vragen wanneer u uitcheckt - ze bieden vaak een nieuwsbrief vol met kortingsbonnen of speciale aanbiedingen om u ertoe te brengen uw adres weg te geven.

Met deze informatie weten marketeers wanneer je een aankoop doet in een winkel en wat je hebt gekocht, en kunnen ze deze koppelen aan je online gedrag. Als u een afdrukbare kortingsbon hebt gedownload om in een winkel te gebruiken, is het mogelijk dat u uw e-mailadres moet invoeren, en dat coupon bevatte waarschijnlijk een unieke code, dus zelfs als u niet dacht dat u uw e-mailadres in de winkel had gedeeld, u zou kunnen hebben.

Er zijn een aantal zeer grote bedrijven die hun best doen om zoveel mogelijk online en offline gegevens over u te verbinden. U heeft misschien gehoord van DataLogix, maar er zijn tal van andere datamakelaars, waaronder Acxiom, Intelius en Epsilon. Deze bedrijven zijn bezig met het verbinden van online en offline datapunten, en ze zijn er echt goed in.

Naast het verzamelen van informatie van loyaliteitsprogramma's, online volgservices en andere commerciële wegen, ze verzamelen ook informatie in openbare databases die bijvoorbeeld uw burgerlijke staat kunnen omvatten, waar u woont, indien u een hypotheek hebben 5 rekenmachines om te beslissen of u een nieuwe auto of huis kunt veroorlovenEen lening afsluiten kan een ingewikkelde procedure zijn, maar het kan zelfs nog moeilijker zijn om uit te zoeken of het een goed idee is. Lees verder , of u zich heeft geregistreerd om te stemmen en andere openbare zaken.

Door dit te combineren met online factoren hebben deze bedrijven een redelijk goed beeld van uw economische status, politieke neigingen, religieuze opvattingen en andere soorten informatie waarvan u denkt dat u ze niet openbaar heeft gemaakt online.

Nogmaals, al deze dingen zijn al een tijdje aan de gang en het zal je misschien niet verbazen dat bedrijven over deze informatie beschikken. Verbruikers' zelfgenoegzaamheid over het verzamelen van gegevens Waarom hebben Amerikanen hun privacy opgegeven?Een recent onderzoek door de Annenberg School for Communication van de Universiteit van Pennsylvania concludeerde dat Amerikanen zich neerleggen bij het opgeven van gegevens. Hoe komt dit en heeft het meer gevolgen dan alleen Amerikanen? Lees verder heeft bedrijven er echter toe aangemoedigd de grenzen verder te verleggen om offline gegevens te verzamelen.

Gegevensverzameling weg van uw computer

Besteed je aandacht aan de machtigingen waar uw Android-apps om vragen Hoe machtigingen voor Android-apps werken en waarom dit u zou moeten schelenAndroid dwingt apps om de toestemmingen te verklaren die ze nodig hebben wanneer ze ze installeren. U kunt uw privacy, beveiliging en mobiele telefoonrekening beschermen door aandacht te besteden aan de rechten bij het installeren van apps - hoewel veel gebruikers ... Lees verder ? Weet u of Locatieservices is ingeschakeld? Zo niet, dan kan uw smartphone locatiegegevens terugsturen naar adverteerders. Een paar jaar geleden testte Google een systeem dat je bewegingen via de GPS in je Android-telefoon zou volgen, zodat het zou weten wanneer u ging naar winkels - het zou de door u bezochte winkels verbinden met de mobiele advertenties die werden getoond om te zien hoe effectief de reclame was was.

En hoewel er geen indicatie is dat Google dit nu doet, zijn er een aantal bedrijven die zeker bijhouden waar u heen gaat als u niet achter de computer zit. Apple's iBeacon-systeem Bouw een DIY iBeacon met een Raspberry PiAdvertenties die zijn gericht op een bepaalde gebruiker die door een grootstedelijk centrum loopt, zijn het spul van dystopische toekomsten. Maar dat is helemaal geen dystopische toekomst: de technologie is er al. Lees verder kan bijvoorbeeld opnemen waar u heen gaat in een winkel om een ​​winkelier een idee te geven van uw (offline) browse-gewoonten. Google, Daelibs en HP hebben allemaal vergelijkbare technologieën geïntroduceerd.

Een aantal winkelcentra heeft systemen ingesteld die signalen van mobiele telefoons van klanten volgen, deze door het winkelcentrum volgen en gegevens verzamelen. Hoewel de meeste systemen benadrukken dat deze informatie "anoniem" is en niet aan een specifieke gebruiker is gebonden, is de bewering van deze bewering twijfelachtig. Ik ben geen verhalen tegengekomen die suggereren dat dit soort controlesystemen zijn gecombineerd met online gegevens die aan specifieke telefoons zijn gekoppeld, maar het lijkt erop dat het slechts een kwestie van tijd is.

Zelfs als u GPS op uw telefoon heeft uitgeschakeld en u niet in winkelcentra winkelt, zullen marketeers nog steeds een manier vinden om u te volgen. Een recent ontwikkelde technologie van ClearChannel Communications maakt het mogelijk mobiele gebruikers te volgen installaties in zijn reclameborden, die aanwezig zijn in 35 Amerikaanse markten, waaronder enkele van de grootste steden in de land.

Deze technologie, in combinatie met andere volgsystemen, zou ClearChannel in staat kunnen stellen om de effectiviteit van zijn billboard-advertenties te bepalen om consumenten naar specifieke winkels te leiden. Volgens Jason King, die sprak met CSO Online, ClearChannel is niet in staat om de leeftijd of het geslacht te identificeren van de mensen die de billboards passeren - het heeft alleen de informatie die het van mobiele telefoonproviders krijgt.

King vertelde CSO Online echter ook dat "voordat de gegevens aan Clear Channel worden verstrekt, de gegevensaanbieders hun consumenten onderverdelen in anonieme groepen zoals voetbalmoeders of NBA fans en adverteerders willen deze geaggregeerde groepen anonieme consumenten targeten. ” Dit geeft een groot deel van de privacy van consumenten in handen van gsm-providers, die een liever vreselijk verslag van privacyschendingen.

Al deze informatie heeft voorstanders van privacy - waaronder de Amerikaanse senator Al Franken uit Minnesota, die een brief aan ClearChannel schreef - die zich zorgen maakte over wat voor soort gegevens worden verzameld zonder onze toestemming. Omdat dit een gevoelige kwestie is, en deze vooruitgang brengt het potentieel met zich mee voor miljarden dollars aan advertentie-inkomsten; als zodanig zal hun ontwikkeling waarschijnlijk doorgaan achter gesloten deuren.

Afmelden

Hoewel het niet eenvoudig is, kunt u zich afmelden voor veel verschillende programma's van datamakelaars. Of u denkt dat dit effectief zal zijn of niet, hangt waarschijnlijk af van hoe betrouwbaar u denkt dat deze bedrijven zijn, maar afmelden kan zeker geen kwaad.

De beste manier om u af te melden, als u zich eenmaal hebt afgemeld voor gegevensverzameling op uw sociale netwerken en uw mobiele telefoon, is door naar de lijst op StopDataMining.me en gebruik de opt-out-links voor de verschillende makelaars. Zelfs als je je alleen afmeldt voor de top vijf of tien, zou dat een behoorlijk groot verschil moeten maken in de hoeveelheid gegevens over jou die wordt verkocht.

Natuurlijk zullen andere bedrijven waarschijnlijk opduiken en hetzelfde gaan doen, maar je moet ergens beginnen.

Een verdwijnend onderscheid

Het onderscheid tussen "online" en "offline" wordt steeds vaker een vals onderscheid. Met constant verbonden smartphones, GPS-apparaten die volg onze verblijfplaats Hoe een Android-telefoon te gebruiken als een GPS Tracker-apparaatGPS-tracker nodig? Gebruik je Android-telefoon! Hier leest u hoe u de uwe kunt veranderen in een geïmproviseerd GPS-tracker-apparaat. Lees verder en de wildgroei aan apps die ons belonen voor het inchecken op verschillende locaties, zijn we zelden helemaal losgekoppeld van het internet.

Zeg wat je wilt over of dit wel of niet goed is voor de samenleving in het algemeen, maar het is geweldig voor marketeers, die de informatie die ze van je krijgen, verzilveren. Het idee van privacy verandert ook in het licht van dit verdwijnende onderscheid en op manieren die we niet helemaal kunnen voorspellen. Het lijkt steeds moeilijker te worden om enige schijn van privacy te behouden tegenover marketeers, of je nu online of offline bent en de manieren waarop dit soort gegevens kan worden verbonden, lijken toe te nemen elke dag.

Wat denk je? Maakt u zich zorgen dat marketeers uw on- en offline-gedrag koppelen? Heeft u zich afgemeld voor deze trackingprogramma's? Hoe denk je dat deze bedrijven in de toekomst gegevens zullen verzamelen? En is het het waard voor consumenten? Deel uw mening in de onderstaande opmerkingen!

Afbeeldingscredits: Michael Sauers via Flickr, Federale Handelscommissie, Mikey via Flickr.