Advertentie
Dus je bent je Facebook-login en wachtwoord vergeten en kan je niet meer inloggen op Facebook? Of is uw Facebook-account gehackt, wat betekent dat u er geen toegang meer toe heeft?
Zo ja, dan ben je niet de enige. Gelukkig biedt Facebook verschillende geautomatiseerde manieren om je account te herstellen. Of je nu je Facebook-wachtwoord bent vergeten of niet meer kunt inloggen omdat een hacker het heeft gewijzigd, je hebt verschillende opties. In dit artikel laten we u stap voor stap zien hoe u uw Facebook-account kunt herstellen.
Notitie: Dit artikel behandelt alles wat we weten over het herstellen van Facebook-accounts. Lees het artikel, lees de opmerkingen en als je nog vragen hebt, stel ze dan gerust in de opmerking. Helaas kunnen we geen één-op-één-ondersteuning bieden en hebben we ook geen directe lijn naar Facebook.
5 manieren om uw Facebook-account te herstellen
Facebook-accountherstel is lastig, vooral als u geen herstelopties voor back-up hebt ingesteld. Houd er rekening mee dat veel van de onderstaande opties tijd en geduld vergen. Dat gezegd hebbende, veel mensen zijn erin geslaagd, ook al leek niets te werken.
1. Bent u nog ergens ingelogd op Facebook?
Voordat u probeert uw account te herstellen, controleer of je nog steeds bent ingelogd op Facebook op een van je apparaten. Dit kan een andere browser of browserprofiel op uw computer zijn, uw Facebook Android- of iOS-app of een mobiele browser, bijvoorbeeld op uw tablet.
Als u nog steeds overal toegang heeft tot Facebook, kunt u mogelijk uw Facebook-wachtwoord 'herstellen' zonder een bevestigingscode voor de reset; maar wat je eigenlijk gaat doen, is een nieuw wachtwoord maken. Ga verder met stap 1a van ons artikel over wat te doen als je Facebook-account wordt gehackt, waar we uitleggen hoe u uw Facebook-wachtwoord kunt wijzigen. Overweeg op dit punt ook het instellen van tweefactorauthenticatie op Facebook.
Notitie: Als u tweefactorauthenticatie instelt en de toegang tot uw codegenerator bent kwijtgeraakt, kunt u dit als volgt doen herwinnen van uw Facebook-login Aanmelden bij Facebook als u de toegang tot de codegenerator bent kwijtgeraaktBen je de toegang tot de codegenerator van Facebook kwijt? Dit artikel behandelt alternatieve methoden om in te loggen op uw Facebook-account. Lees verder .
2. Heb je de standaard herstelopties voor Facebook-accounts geprobeerd?
OK, dus je kon geen apparaat vinden waar je nog op Facebook was ingelogd. Laten we dan doorgaan met het herstel. Als dat mogelijk is, gebruik een netwerk of computer waarmee u eerder op uw Facebook-account bent ingelogd.
Eerst moet u uw account identificeren. Om uw Facebook-account te herstellen, gaat u naar de Facebook-herstelpagina en gebruik een e-mailadres of telefoonnummer dat u eerder aan uw Facebook-account hebt toegevoegd. Zelfs als dit niet het geval is, kunt u ook uw Facebook-gebruikersnaam gebruiken.
Zodra het u is gelukt uw account te identificeren, ziet u een samenvatting van uw profiel. Controleer voordat u doorgaat zorgvuldig of dit echt uw account is en of u nog steeds toegang heeft tot het vermelde e-mailadres (sen).
Zou u Heb je hier geen toegang meer toe? ga verder naar punt 3 van dit artikel.
Als alles er goed uitziet met de contactgegevens die Facebook voor u in ons bestand heeft, klikt u op Doorgaan met. Facebook stuurt je een beveiligingscode.
Haal de code op uit uw e-mail, voer deze in en verheug u erop uw Facebook-account te hebben hersteld.
Op dit punt kunt u een nieuw wachtwoord instellen, dat we ten zeerste aanbevelen.
Klik op als de code nooit aankomt Heb je geen code ontvangen?, waarmee u teruggaat naar het vorige scherm. Je kunt het opnieuw proberen of misschien realiseer je je dat je toch geen toegang hebt tot het account.
Terug naar uw Facebook-account
Als het je is gelukt om weer toegang te krijgen tot je account en als je dat vermoedt uw Facebook-account is gehackt, verander onmiddellijk uw wachtwoord en werk uw contactgegevens bij. Dit zijn de belangrijkste stappen om uw Facebook-account te beveiligen. Zorg ervoor dat u e-mailadressen of telefoonnummers verwijdert die niet van u zijn of waartoe u geen toegang meer hebt.
We raden u ten zeerste aan twee-factor-authenticatie inschakelen Hoe u authenticatie met twee factoren instelt op al uw sociale accountsLaten we eens kijken welke sociale mediaplatforms tweefactorauthenticatie ondersteunen en hoe u deze kunt inschakelen. Lees verder , dus dit zal niet meer gebeuren.
3. Zijn uw contactgegevens gewijzigd?
Vaak is het niet mogelijk om een Facebook-account te herstellen met de bovenstaande opties. Misschien ben je de toegang kwijt tot het e-mailadres (sen) en telefoonnummer (s) dat je ooit aan je profiel hebt toegevoegd. Of misschien heeft een hacker deze informatie gewijzigd. In dat geval kunt u met Facebook een nieuw e-mailadres of telefoonnummer opgeven, waarmee ze contact met u kunnen opnemen over het herstellen van uw account.
Klik op de link om dit proces te starten Heb je hier geen toegang meer toe? linksonder op de reset-wachtwoordpagina (zie hierboven) om het herstelproces van Facebook-account te starten. Facebook vraagt je om een nieuw e-mailadres of telefoonnummer, zodat ze contact met u kunnen opnemen om u te helpen uw account te herstellen. Klik Doorgaan met verder gaan.
Als je hebt ingesteld vertrouwde contacten, kunt u hen vragen om u te helpen bij het herstellen van uw Facebook-account in de volgende stap. U moet ten minste één volledige naam van uw drie tot vijf vertrouwde contacten onthouden om ze allemaal te onthullen. Merk op dat u slechts drie codes nodig heeft om uw Facebook-account te herstellen.
Als u geen vertrouwde contacten heeft ingesteld, krijgt u mogelijk de optie om een van uw beveiligingsvragen te beantwoorden en uw wachtwoord ter plaatse opnieuw in te stellen. Als extra voorzorgsmaatregel wordt dit geleverd met een wachttijd van 24 uur voordat u toegang krijgt tot uw account.
Anders moet u mogelijk wachten tot Facebook contact met u opneemt om uw identiteit te verifiëren. Wees geduldig.
4. Is uw Facebook-account gehackt en verstuurt het spam?
In het geval dat uw account is gehackt en spam plaatst terwijl u er geen toegang meer toe heeft, zou u dat moeten doen meld uw Facebook-account als gecompromitteerd.
Dit zal in feite een soortgelijk proces starten als hierboven beschreven. Hoewel u dezelfde informatie gebruikt om uw account te identificeren, kunt u in de volgende stap een huidig of een oud Facebook-wachtwoord gebruiken om uw account te herstellen.
Dit is handig als een hacker uw wachtwoord heeft gewijzigd, maar het kan ook handig zijn als u uw nieuwe wachtwoord bent vergeten.
Vind meer beveiliging gerelateerde tips op de accountbeveiliging pagina in het Facebook Help Center.
Notitie: Als je het slachtoffer bent van Facebook-malware, lees dan ons artikel over hoe Facebook-malware te voorkomen en te verwijderen Hoe Facebook Malware of Virus te voorkomen en te verwijderenFacebook-malware is een bedreiging, maar u hoeft zich er geen zorgen over te maken als u dit advies opvolgt. Hier leest u hoe u de vervelende kant van Facebook kunt vermijden. Lees verder .
5. Neem rechtstreeks contact op met Facebook voor het herstellen van uw account
Als alle bovenstaande herstelmethoden voor Facebook-accounts zijn mislukt, is uw laatste hoop dat Facebook zelf ondersteuning biedt. Je kunt proberen te e-mailen [email protected] om uw situatie uit te leggen. Ze geven je misschien de kans om je identiteit te bewijzen met je paspoort of rijbewijs. U kunt proberen een scan van uw ID bij te voegen in uw eerste e-mail, maar houd er rekening mee dat e-mail niet noodzakelijkerwijs veilig is. Hoe dan ook, het kan enkele weken duren voordat je iets van Facebook hoort, dus je moet geduld hebben.
Notitie: Als je je echte naam niet op Facebook hebt gebruikt, is je hoop om je account op deze manier te herstellen bijna nul.
Als al het andere niet lukt, maak dan een nieuw Facebook-profiel aan
De afgelopen jaren hebben we talloze opmerkingen en berichten ontvangen van mensen die hun accounts niet op Facebook konden herstellen. Meestal waren hun contactgegevens verouderd, de door Facebook verstrekte herstelcodes werkten niet of het bedrijf nam nooit contact op om hun identiteit te verifiëren. Helaas konden we ook niet helpen.
Als je een andere manier ontdekt om contact op te nemen met Facebook of je Facebook-account te herstellen, deel dit dan in de onderstaande opmerkingen.
Op een gegeven moment moet je gewoon doorgaan. Hoe erg het ook is, leer van uw fouten, maak een nieuw account aan, zorg ervoor dat u verschillende geldige contactgegevens toevoegt, beveilig uw Facebook-account 5 dingen die u NU kunt doen om uw Facebook-account te beveiligen en herstelbaar te makenVoor de meesten van ons is dit de grootste nachtmerrie. U wilt inloggen op uw Facebook-account en uw wachtwoord werkt niet meer. In het ergste geval is iemand erin geslaagd uw account te hacken en ... Lees verder en bouw uw profiel opnieuw op.
Tina schrijft al meer dan een decennium over consumententechnologie. Ze heeft een doctoraat in de natuurwetenschappen, een diploma uit Duitsland en een MSc uit Zweden. Haar analytische achtergrond heeft haar geholpen uit te blinken als technologiejournalist bij MakeUseOf, waar ze nu trefwoordonderzoek en -activiteiten beheert.