Amazon 101: al uw basisvragen beantwoord

Advertentie

Amazon is de op twee na grootste detailhandelaar ter wereld, met een waarde van bijna $ 430 miljard. Het staat op de 83e plaats Forbes 'Global 2000 lijst van 's werelds grootste bedrijven. En in 2017 Snel bedrijf uitgeroepen tot Amazon 's werelds meest innovatieve bedrijf.'

De groei van Amazon kent schijnbaar geen grenzen. Wat ooit een bescheiden online boekwinkel was, is nu een moloch van een bedrijf, met zijn invloedrijke vingers in meer taarten dan je je kunt voorstellen.

Deze gids zou van enig nut kunnen zijn om u te helpen iets meer te begrijpen over Amazon, hoe het is ontstaan, wat het biedt en precies waar het aan werkt.

Hoe en wanneer is Amazon opgericht?

In 1994, toen Jeff Bezos 30 jaar oud was en aan Wall Street werkte, stopte hij met zijn baan om een ​​online bedrijf te starten. De aanzet was een web dat groeide met meer dan 2.000 procent per jaar. Bezos wilde een stukje van die taart, dus overtuigde hij zijn ouders ervan een groot deel van hun spaargeld in de onderneming te investeren.

Nadat hij een lijst met 20 potentiële producten had gemaakt om te verkopen, beperkte hij deze tot slechts vijf: cd's, computerhardware, software, video's en boeken. Vanwege hun wereldwijde aantrekkingskracht, enorm bereik en lage prijs, koos hij voor boeken. Binnen twee maanden haalde het bedrijf $ 20.000 per week aan inkomsten, terwijl het nog steeds opereerde vanuit zijn garage in Bellevue, Washington.

Tegen 1995 haalde Bezos een financieringsronde van $ 8 miljoen op. Slechts twee jaar later ging het bedrijf naar de beurs voor $ 18 per aandeel.

Waarom heette het Amazon?

In 1994 richtte Bezos zijn bedrijf aanvankelijk op als Cadabra, Inc., maar toen een advocaat de naam verkeerd hoorde als "Kadaver", werd de naam gewijzigd.

In 1995 werd uiteindelijk "Amazon" opgericht, waarbij het bedrijf werd vernoemd naar de langste rivier ter wereld. Volgens Bezos komt dit omdat het woord 'Amazon' exotisch klonk. Dat was precies wat hij hoopte dat zijn bedrijf zou worden - enorm en anders.

Hoe overleefde Amazon de Dot-Com-crash?

De eerste vijf jaar verdiende Amazon geen cent winst. Elk beetje contant geld dat kon worden gespaard, werd opnieuw in het bedrijf geïnvesteerd om een ​​sterk, vertrouwd merk met een lange levensduur op te bouwen. Bezos speelde echt de lange wedstrijd.

Beleggers waren daar echter niet zo zeker van en begonnen te klagen. Maar toen Bezos een (kleine) winst van $ 5 miljoen aankondigde in een periode dat grote bedrijven dat wel waren bezweken als gevolg van de dot-com crash, bleek Bezos gelijk te hebben (hoewel de aandelen van Amazon tot een dieptepunt daalden $10).

Het was deze strategie om te investeren in het creëren van een duurzaam bedrijf, in plaats van simpelweg groei na te streven, waardoor Amazon overleefde en bloeide door deze historische crash.

Hoeveel geld verdient Amazon?

Op dit moment schat Forbes de omzet van Amazon op $ 136 miljard met een winst van $ 2,4 miljard. Het bedrijf heeft activa ter waarde van $ 86 miljard en heeft een marktwaarde van $ 427 miljard.

Deze winstmarge lijkt zo klein omdat zelfs nu Amazon blijft fors investeren in langetermijnprojecten, van het bouwen van nieuwe fulfilmentcentra tot het kopen van supermarktketens voor bijna $ 14 miljard.

Hoeveel items verzendt Amazon?

Het is moeilijk te bevatten hoeveel producten Amazon verkoopt. Toch volgens ScrapeHero, in januari 2017 werden bijna 400 miljoen items verkocht op de site.

Tijdens de Prime Day-verkopen van Amazon in 2016 gingen de kassa's van het bedrijf tot 600 keer per seconde.

Wat verkoopt Amazon eigenlijk?

Lang geleden zijn de dagen dat Amazon alleen maar boeken verkocht. De online verkoper somt nu honderden miljoenen producten op in bijna elke denkbare categorie. Van fitnessapparatuur en laptops tot koelkasten en blikjes bonen.

Amazon verkoopt ook een enorm scala aan digitale producten, waaronder e-boeken, audioboeken, albums, films en tv-programma's.

Veel van deze fysieke en digitale items worden door Amazon zelf verkocht. Miljoenen anderen worden op de site vermeld door externe verkopers die bereid zijn Amazon een deel van de winst te geven.

En dan zijn er nog de eigen hardware-reeksen van Amazon. Deze omvatten de Kindle-e-reader, Amazon Echo slimme luidsprekers, Fire-tablets, Fire TV-sticks en Amazon Dash-knoppen.

Om mensen aan te sporen nog meer uit te geven aan Amazon, biedt het bedrijf ook aan Amazon Prime: een "onbeperkt verzend-lidmaatschapsprogramma" met een groot aantal andere voordelen 10 geweldige Amazon Prime-voordelen die u waarschijnlijk over het hoofd hebt gezienGratis verzending binnen twee dagen is nog maar het begin. Hier zijn enkele opmerkelijke voordelen van het Amazon Prime-abonnement waarvan u misschien niet op de hoogte bent. Lees verder .

Dan is er Amazon Web Services: een reeks cloud computing-services die een respectabel deel van de inkomsten van Amazon omvatten (evenals 40 procent van de volledige markt voor public cloud computing).

Hoe verschillen Amazon en Amazon Prime?

Voor veel bezoekers kan Amazon gewoon worden gezien als een traditionele, maar enorme, online winkel. Maar voor mensen die zich aanmelden voor een Amazon Prime-lidmaatschap, kan het bedrijf een belangrijk onderdeel van uw online leven worden.

Voor $ 99 / jaar in de Verenigde Staten of £ 79 / jaar in het VK:

• Gratis levering binnen twee dagen op meer dan 50 miljoen items (één dag in het VK).
• Onbeperkt streamen aan Amazon's indrukwekkende concurrent van Netflix Netflix vs. Hulu vs. Amazon Prime: welke moet je kiezen?Het is jaren geleden dat we zware streamingdiensten, Netflix, Hulu en Amazon Prime hebben vergeleken. En met veranderingen in prijzen, inhoud, kwaliteit en interface, dachten we dat het tijd was om het onderwerp opnieuw te bekijken. Lees verder , Prime Video.
• Onbeperkt streamen op Amazon's concurrent van Spotify, Prime Music.
• Onbeperkte toegang tot meer dan duizend boeken, tijdschriftuitgaven, strips, enz. op elk apparaat.
• Onbeperkte fotoopslag en 5 GB cloudopslag.
• Vroege toegang tot bliksemdeals, inclusief toegang tot Prime Day-deals.
• Toegang tot Amazon Pantry, waar u boodschappen en huishoudelijke artikelen kunt kopen.
• Betaalde toegang tot Amazon-kanalen.

Volgens gegevens van Statista besteden niet-Prime-leden gemiddeld $ 700 per jaar aan de site. Prime-leden geven echter $ 1.300 per jaar uit, daarom pusht Amazon dit lidmaatschapsprogramma zo hard. En het werkt. Het bedrijf zal tegen het einde van 2017 meer dan 50 procent van alle Amerikaanse huishoudens hebben ondertekend voor het plan!

Wat zijn Amazon-kanalen?

Zou u, in plaats van te betalen voor een complete tv-bundel, niet het beste zijn als u zich gewoon op individuele kanalen kunt abonneren? Nou, dat is wat Amazon-kanalen is. Maar het is alleen beschikbaar voor Prime-leden in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland.

HBO, inclusief Game of Thrones en Westworld, kost $ 15,99 per maand. Een meesterwerk kost $ 5,99 per maand. Showtime kost $ 8,99 per maand.

Wat betekent "Vervuld door Amazon"?

Het was vroeger zo dat wanneer een bedrijf of individu zijn producten op Amazon verkocht, ze zelf de opslag en verzending van die producten moesten uitzoeken.

Vervolgens begon Amazon met de bouw van "Fulfilment Centers" - enorme magazijnen die dit allemaal voor hun rekening nemen. Een verkoper stuurt zijn producten gewoon naar een distributiecentrum. En omdat Amazon controle heeft over de verzending van de producten, komen ze in aanmerking voor gratis Prime-bezorging. Wanneer een bestelling wordt geplaatst, verpakt en verzendt Amazon het product naar de klant en behandelt het alle problemen met de klantenservice en retourzendingen.

In ruil daarvoor betaalt de verkoper voor opslag en Amazon neemt een iets groter deel van elke verkoop.

Wat is een Amazon-ophaallocatie?

Als u uw bestelling niet bij u thuis wilt laten bezorgen, heeft Amazon duizenden ophaallocaties waar u uw bestelling naar kunt laten verzenden. U kunt uw artikel dan ophalen wanneer het u uitkomt.

U kunt tijdens het afrekenproces voor u de beste ophaallocatie zoeken wanneer u de bezorgopties selecteert.

Deze ophaallocaties kunnen winkels of bedrijven zijn die bereid zijn om leveringen van Amazon te accepteren, of een Amazon Locker - die grote gele, metalen containers die je in sommige winkels en luchthavens ziet. Als je je bestelling niet binnen drie dagen ophaalt, wordt deze teruggestuurd naar Amazon om je een terugbetaling te geven.

Wat zijn Amazon Dash-knoppen?

Nog een Prime-only optie, dash knoppen zijn fysieke knoppen die je bij Amazon kunt kopen.

Elke dash-knop is geconfigureerd Wat is Amazon Dash? En 6 van de beste hacks die u moet kennenVraagt ​​u zich af wat Amazon Dash-knoppen doen en op zoek naar de beste Dash Button-hacks? Hier is een inleiding tot deze apparaten, plus de beste hacks voor hen. Lees verder om een ​​specifiek product toe te voegen aan uw Amazon-winkelwagentje. Geen wasmiddel of hondenvoer meer? Druk op uw respectievelijke knop en het artikel wordt besteld en geleverd via uw Prime-account.

Wat biedt Amazon nog meer?

Hierboven hebben we enkele van de belangrijkste producten genoemd die Amazon verkoopt. Maar er zijn tal van andere services die het bedrijf aanbiedt, waarvan u misschien niet op de hoogte bent.

Alexa

Alexa is het spraakbesturingssysteem van Amazon, net als Apple's Siri of Microsoft's Cortana. De meeste grote technologiebedrijven, waaronder Amazon, steken enorme bedragen in om dit soort spraakbesturingssystemen te ontwikkelen.

Hoewel Alexa beschikbaar is op Amazon's Fire-tablets en Fire TV, is dat zo het handigst op de slimme luidspreker van Amazon 7 Creatief gebruik voor Amazon Echo en AlexaJe hebt de advertenties met Alec Baldwin in de hoofdrol gezien, maar je weet nog steeds niet zeker wat Amazon Echo doet of dat je er een nodig hebt in je huis. We gaan het ontdekken. Lees verder , Amazon Echo. U kunt de service gebruiken om muziek af te spelen, op internet te zoeken, de lichten te dimmen, enz. met niets anders dan je stem. Naarmate er meer "Skills" (apps) worden ontwikkeld voor Alexa 18 Geweldige nieuwe Amazon Alexa-vaardigheden die je moet proberenDe lijst met vaardigheden van de Amazon Echo groeit voortdurend. Laten we eens kijken naar de nuttigste en domste vaardigheden van de afgelopen maanden. Lees verder wordt de service alleen maar nuttiger.

Uiteindelijk lijkt het erop dat Amazon hoopt dat de Echo, samen met Alexa, de go-to-hub zal zijn voor uw toekomstige slimme huis. Hoe u vanaf de grond een effectief en betaalbaar smart home kunt bouwenGehoord over slimme huizen, maar heb geen idee wat ze zijn? Geïnteresseerd in slimme gadgets maar weet je niet waar je moet beginnen? Dit artikel heeft alles wat je nodig hebt om te beginnen met het bouwen van je eigen slimme huis. Lees verder

Amazon Web Services

Aangezien de infrastructuur van Amazon zo indrukwekkend is, heeft het bedrijf besloten deze uit te breiden en een deel van de infrastructuur als cloudservices aan andere bedrijven aan te bieden. Er wordt op de webservices van Amazon vertrouwd om energiebedrijven zoals Airbnb, Adobe, AOL en Netflix te helpen.

Dit bespaart die bedrijven de hoofdpijn van het worstelen met zaken als rekenkracht, cloudopslag, databases, levering van inhoud en andere functionaliteit zelf.

Amazon Drive

Amazon Drive is een cloudopslagdienst - zoals Dropbox of OneDrive - waar iedereen zich voor kan aanmelden.

Amazon Prime-leden krijgen onbeperkte opslag voor foto's, plus 5 GB opslagruimte voor al het andere. Als je geen Prime-lid bent of meer dan 5 GB wilt, is de enige andere optie een 'onbeperkt' abonnement voor $ 60 per jaar. Een gratis proefperiode van drie maanden is voor iedereen beschikbaar.

Amazon Vine

De Amazon Vine-programma is een club op uitnodiging voor de beste recensenten van Amazon.

Het doel is om te helpen meer nuttige informatie aan andere klanten te bieden, en daarom wil Amazon dat zijn beste recensenten nog meer producten proberen en beoordelen.

In ruil voor deelname aan het programma krijg je gratis producten (inclusief pre-releases) om eerlijk te beoordelen.

Amazon Flow

Dit is de augmented reality-app van Amazon (Android, iOS [niet meer beschikbaar]). Het is in feite een camera die producten zoals boeken, dvd's, videogames, eten en speelgoed kan identificeren. Het scant ook barcodes en QR-codes om meer informatie over die producten weer te geven.

Dit is vooral een snelle manier om te zien hoeveel een product kost, of hoe hoog het wordt beoordeeld, op Amazon.

Mechanische Turk

Mechanische Turk is de 'marktplaats voor werk' van Amazon. De taken zijn meestal kleine repetitieve computertaken, zoals het categoriseren van afbeeldingen, gegevensinvoer, transcriberen en het ophalen van gegevens van websites.

De tarieven zijn zo laag dat het moeilijk is om hiermee echt geld te verdienen. Maar voor de bedrijven die taken aanbieden, krijgen ze een on-demand personeelsbestand dat duizenden taken in enkele minuten kan voltooien.

Kindle Direct Publishing

Toen Amazon de Kindle lanceerde, veranderde het alles voor in eigen beheer uitgegeven auteurs. Nu iedereen kunnen hun boeken via Amazon promoten bij miljoenen potentiële lezers zonder een traditionele uitgever gebruiken.

Om dit zo gemakkelijk mogelijk te maken, lanceerde Amazon Kindle Direct Publishing. Dit is een eenvoudige manier voor auteurs om hun boeken toe te voegen aan de Kindle-bibliotheek.

Auteurs mogen de beschrijving schrijven, de categorieën kiezen en de prijs van hun boeken bepalen. Als je klaar bent, verschijnt hun nieuw "gepubliceerde" boek in de Kindle-winkel binnen op een dag.

Welke andere bedrijven bezit Amazon?

Tot dusver hebben we het vrijwel enkel en alleen over Amazon.com gesproken. Maar in het verleden heeft het bedrijf tal van andere merken gekocht. Sommige weet u misschien, andere misschien niet. Hier zijn er een paar:

• IMDb - Een van de toonaangevende filmsites op internet.
• Goodreads - Een enorme online community voor bibliofielen.
• Twitch.tv - Een videostreamingplatform voor gamers.
• Wholefoods Market - Een biologische supermarktketen met meer dan 350 winkels wereldwijd.
• Beoordeling van digitale fotografie - Een gerespecteerde beoordelingssite voor fotografie-apparatuur.
• Hoorbaar - De grootste audioboekenwinkel van internet.
• Alexa.com - Een populair websiteanalyse- en marketingplatform.

Waar werkt Amazon nog aan?

Zoals je kunt zien, is Amazon dat wel ver van een stilstaand bedrijf. Met de invloed die het heeft in zoveel industrieën, zijn de kansen overal.

Naar het zich laat aanzien, zet Amazon enorme middelen in om haar Prime-abonnementsbasis te laten groeien. De functies in het lidmaatschapsplan beginnen verbijsterend te worden.

Maar dit is slechts één onderdeel van waar Amazon naartoe gaat.

Alexa wordt elke maand populairder en krachtiger. Als dit zo doorgaat, wordt Amazon vrijwel zeker een van de belangrijkste spelers in de smart home-industrie.

Er gaan ook geruchten dat het bedrijf binnenkort een berichten-app belde altijd om mee te concurreren WhatsApp en Viber 5 redenen waarom u WhatsApp voor Viber moet verwijderenWhatsApp is de grootste instant messaging-app die er is, maar is het de beste? Klik op de link om erachter te komen waarom Viber misschien wel een betere keuze is. Lees verder .

Amazon lanceerde al de eerste fysieke Amazon Go-winkel, die de meest geavanceerde winkeltechnologie ter wereld biedt. En met de recente acquisitie van Whole Foods Market door het bedrijf, mogen we verwachten dat Amazon echt de hoofdstraat overneemt.

We zien ook dat Amazon enorme hoeveelheden geld investeert in originele programmering voor Prime Video. Hierdoor blijft het bedrijf in de toekomst nauw concurreren met Netflix.

En het gerucht gaat dat Amazon nog steeds streeft naar Amazon Prime Air, een bezorgdienst die bemand wordt door drones en die in recordtijd producten kan leveren.

Een inspiratie of een angstaanjagend monopolie?

Amazon is een van de echte succesverhalen van het bedrijfsleven. Jeff Bezos dient als inspiratie voor ondernemers over de hele wereld. En het bedrijf zelf herinnert eraan hoe snel merken kunnen groeien en hoe ver hun invloed zich kan verspreiden.

Of dit nu een verhaal is om te inspireren, of een waarschuwing voor een wereld waar te veel macht in te weinig handen is, is een voortdurend debat. Maar één ding is zeker: Amazon is een geweldig bedrijf!

Als we iets hebben gemist waarvan je denkt dat het in deze Amazon 101-gids had moeten worden opgenomen, laat het ons dan weten in de reacties!