Advertentie
Een van de meest fascinerende dingen over professioneel schrijven op het internet sinds bijna tien jaar is de progressie van "reageren" die samen met de blogosfeer is geëvolueerd.
Tijdens mijn eerste dagen op internetfora maakte ik voor het eerst kennis met het hele concept van online "gesprekken". Als je ooit op forums bent geweest, dan weet je dat de gesprekken heel snel erg verhit en heel persoonlijk kunnen worden.
Een ongelukkig onderdeel van forums was de forumtrol - de persoon die midden in een forumgesprek zou springen met als enig doel onenigheid en conflicten te creëren. Meestal plaatsten ze een soort 'vlam' - haatdragende of gemene opmerkingen over iemand - in een vreemde poging om de zenuwen te prikkelen en de emoties van de deelnemers aan de draad te doen ontbranden.
Toen ik eenmaal van forums naar de blogwereld was gemigreerd, realiseerde ik me dat, hoewel de dynamiek van het gesprek anders was, internettrollen nog steeds aanwezig waren. Wat ik echter over deze individuen heb geleerd, is dat ze vaak niet eens beseffen dat wat ze doen verkeerd is. Het is niet zozeer wat ze zeggen, maar
hoe ze gaan het zeggen.Zoals James onlangs heeft beschreven, zijn er veel dingen die bloggers doen blogcommentaar aanmoedigen 3 manieren om reacties op uw Wordpress-blog aan te moedigenHet ontvangen van reacties op uw blog is een geweldige motivator om u bezig te houden met bloggen op de lange termijn. Gewoon weten dat er iemand is, het waarderen van je werk voelt geweldig, maar niet ... Lees verder , maar meestal hopen de meeste bloggers op het soort constructieve en intelligente feedback dat Joshua onlangs heeft beschreven. Helaas is dat niet altijd wat bloggers krijgen.
Hoe te reageren als een internettrol
Ik ben opgegroeid in een huishouden dat vaak gevuld was met een levendig debat, en ik nam het nooit goed op met trollen. Vrienden en collega's zouden me adviseren om 'de trollen nooit te voeren', maar ik zou onvermijdelijk in een vlamoorlog worden gezogen in een poging de idiotie van deze hatelijke persoon aan de kaak te stellen.
Helaas eindigde zo'n inspanning nooit goed. Beide kanten van het gesprek worden emotioneel en alle betrokkenen verliezen het oorspronkelijke onderwerp uit het oog. Dit alles simpelweg omdat één opmerking op een dusdanige manier is geschreven dat het verkeerd overkwam. Dat is het gevaar van internet en het is het mijnenveld dat we het 'commentaargebied' noemen op blogs die over het internet verspreid zijn.
Dus wat zijn enkele manieren waarop u uw mening of kritiek kunt plaatsen zonder over te komen als een hatelijke trol? Laat me een paar technieken beschrijven vanuit het perspectief van een online schrijver voor de lange termijn.
Persoonlijke aanvallen maken
Ik weet niet zeker waarom sommige mensen blogs lezen en denken dat ze het recht hebben om auteurs aan te vallen met opmerkingen als 'je bent stom'Of'dat is het domste wat ik ooit heb gelezen!'Telkens als ik op dergelijke opmerkingen zou reageren met een soort tegenaanval, zou de trol altijd geschokt en beledigd zijn.
Het is bijna alsof sommige mensen het recht hebben om wreed te zijn, alsof ze in een restaurant eten bestellen het menu, en dat de server (ons bloggers) alle misbruik moet accepteren zonder te reageren soort.
De waarheid is dat het zo is. In mijn vroege dagen van bloggen hier, ik zeker zou reageer in natura en krijg daarna natuurlijk een gesprek met onze hoofdredacteur. Het duurde niet lang om als blogger te werken om te beseffen dat je uiteindelijk een dikkere huid nodig hebt dan de meeste mensen.
Aan de andere kant, als u wilt overkomen als een doordachte, attente en waardevolle lezer met nuttig inzicht, is het vermijden van persoonlijke beledigingen van welke aard dan ook een volwassen en intelligente manier om commentaar te geven. Of ga je gang en bel de schrijver dom - en je voegt je bij de vele andere trollen die je zijn voorgegaan.
Nitpicking in plaats van zich te concentreren op het onderwerp bij de hand
Zo vaak heb ik na een aantal artikelen een reeks opmerkingen ontvangen, met zowel een positieve als een kritische verklaring die een echt coole mix van perspectieven en meningen biedt. Door de jaren heen ben ik die perspectieven echt gaan waarderen, zelfs als ze verschillen van de oorspronkelijke standpunten die ik in een artikel zou hebben uitgedrukt.
Vaak kan het zoiets eenvoudigs zijn als een lezer die aangeeft hoe de manier waarop ik een technisch project heb opgezet, kan worden vereenvoudigd met een paar zeer kleine wijzigingen. Die kritiek is van onschatbare waarde - niet alleen voor mij, maar voor alle andere lezers die langs komen en die opmerkingen lezen.
Maar dan is er de persoon die ik kom om de 'Nit-Picker' te noemen. Je hebt meer dan 1000 woorden geschreven, waarin je gedetailleerd beschrijft hoe je een taak moet uitvoeren, en dan komt er iemand langs die wijst op een kleine, irrelevante fout die je hebt gemaakt. Het is bijna alsof sommige mensen door technische blogartikelen bladeren, in de hoop een 'gotcha!' Te ontdekken. vergissing. Het kan wijzen op een zeer kleine technische fout, of op iets alledaags als een grammaticafout.
Misschien is het wijzen op onbeduidende fouten een manier om iemands eigen ego een boost te geven, of sommige mensen hebben gewoon de behoefte om die high-and-mighty tech-bloggers een tandje bij te zetten. Wat het motief ook is, het zorgt ervoor dat de persoon die de opmerking plaatst eruit ziet als een totale trol.
Zich niet inleven in de kwetsbaarheid van de kunstenaar
Een manier om commentaar op een blog te bekijken, is door je voor te stellen dat je in een kunstgalerie staat, terwijl de kunstenaar die het schilderij heeft gemaakt naast je staat. Hoe waarschijnlijk is het dat je er meteen uit flapt: "Wauw, dit schilderij is echt rot!"Wanneer heb je de persoon die zijn hart en ziel in dat kunstwerk stortte dat binnen gehoorsafstand staat?
Gewoon een one-liner uitflappen, zoals: "Wauw, deze app is het ergste dat ik ooit heb gezien!'Zonder enige uitleg te geven is onpersoonlijk, onvolwassen, en iedereen die langskomt en het later leest, zal het herkennen als troll-achtig gedrag. Dat wil niet zeggen dat je ongelijk had, maar het zit allemaal in de levering.
Elke goede artiest waardeert kritiek, en de beste kritiek komt op een delicate en zachte manier die rekening houdt met het feit dat wanneer een kunstenaar zijn werk openbaar maakt, er een mate van kwetsbaarheid is die hij zichzelf onderwerpt naar. Als u die kwetsbaarheid begrijpt en inleeft, blijft u mijlenver buiten de "troll" -zone.
Handelen als een betweter
Dit is een lastige vraag, want als technische bloggers in het algemeen kunnen we onszelf soms als een betweter tegenkomen. Dus om aan te bevelen dat iedereen die een opmerking plaatst, moet voorkomen dat hij als een betweter overkomt, kan misschien hypocriet zijn. Als ik je bijvoorbeeld vertel wat de beste manieren zijn om te voorkomen dat je als een trol met opmerkingen overkomt, gedraag ik me dan niet als een betweter? Een beetje - maar niet echt.
Zie je, als je een back-up kunt maken van iets dat je weet met ervaringen uit het verleden of met gegevens, plaats dan alsjeblieft wat je weet. Dat is echt waar het opmerkingenveld voor is. Het echte probleem komt wanneer mensen posten dat ze dit doen of dat is "zo eenvoudig dat een 5-jarige het zou kunnen doen“, Maar ze leveren geen bewijs om de bewering te ondersteunen dat ze zelf echt weten hoe ze het moeten doen.
Dat wil niet zeggen dat lezers geen betere manieren hebben om dingen te doen. Zoals ik eerder al zei, heb ik veel geleerd van sommige mensen die op mijn technische artikelen hebben gereageerd - of het nu een coole coderingssnelkoppeling was, of een software-app die alles kon bereiken wat ik zojuist in een fractie van de tijd had uitgelegd de tijd. Ik ben dol op die opmerkingen. De meeste bloggers doen dat, omdat ze ons allemaal helpen - zowel bloggers als lezers - om samen te leren hoe we dingen beter kunnen doen.
Het probleem komt wanneer de trol erop wijst dat de methode die in het artikel wordt beschreven dom is, maar geen alternatief biedt. Of ze zeggen dat er een veel eenvoudiger en gemakkelijker alternatief bestaat, zonder iemand te vertellen wat dat alternatief zou kunnen zijn! Als je de tijd gaat nemen om te zeggen dat een methode of toepassing niet goed genoeg is, neem dan die extra paar minuten de tijd om een beter alternatief uit te leggen. Anders zul je iedereen zeker tegenkomen als een gewone internettrol.
Ik hoop dat ik deze vier adviespunten kan aanbieden ik kom niet over als een trol! Het is iets dat heel gemakkelijk te doen is op internet, in deze op tekst gebaseerde media waar de toon van onze stem en onze ware bedoelingen niet altijd goed overkomen.
Dat gezegd hebbende, zou ik dat doen liefde om te horen van andere bloggers die er zijn. Wat is jouw ervaring met trollen? Denk je dat veel mensen die trollen dit onbedoeld doen? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.
Afbeelding tegoed:Waterspuwer via Shutterstock, Man Met Een Bril Via Shutterstock, Art Gallery in Milaan Via Shutterstock, Een man wordt verrast via Shutterstock, Serveerster neemt bestelling via Shutterstock
Ryan heeft een BSc-graad in elektrotechniek. Hij heeft 13 jaar in automatiseringstechniek gewerkt, 5 jaar in IT en is nu een Apps Engineer. Hij was een voormalig hoofdredacteur van MakeUseOf, hij sprak op nationale conferenties over datavisualisatie en was te zien op nationale tv en radio.