Wie is de eigenaar van uw gegevens als u dood bent?

Advertentie

Toen een 15-jarig Duits meisje stierf, geraakt door een metro, was het een tragedie.

Haar radeloze ouders wendden zich tot haar online accounts voor antwoorden: was dit een vreselijk ongeluk of was het een daad met voorbedachten rade? Wat was er aan de hand in haar online leven en hoe beïnvloedde het haar elke dag?

Die ouders weten het nog steeds niet. De gegevens en kritisch de wachtwoorden waren het privé-eigendom van het jonge meisje. Niet haar ouders.

Het eigendom van gegevens op het moment van overlijden is een moderne vraag. In wiens handen valt het? Wie heeft rechten en wie kan een claim indienen?

Wiens gegevens zijn het eigenlijk?

De Duitse tiener heeft geen zeggenschap over het beheer van haar gegevens. Maar Facebook stelt dat het toestaan ​​van de toegang van haar ouders tot de inhoud van haar privéberichten de privacy van haar contacten zou schenden. Het belangrijkste is dat een rechter het daarmee eens is.

Facebook is niet het enige sociale media- of technologiebedrijf dat dit standpunt inneemt.

In 2016 Apple haalde de krantenkoppen nadat het weigerde een weduwe het wachtwoord van haar man te geven voor hun gedeelde iPad. Apple gaf uiteindelijk toe nadat Peggy Bush contact opnam met de Canadian Broadcasting Corporation Ga openbaar programma. Apple redeneerde dat ondanks het feit dat Peggy het originele apparaat en serienummer had, en een certificaat dat het overlijden van haar man bevestigt, het Apple-beleid was om de privacy van een gebruiker te beschermen.

'Vervolgens schreef ik een brief aan Tim Cook, het hoofd van Apple, waarin hij zei dat dit belachelijk is. Ik wil alleen een kaartspel voor mijn moeder downloaden op de iPad. Ik wil daarvoor niet naar de rechtbank en ik kreeg eindelijk een telefoontje van klantenrelaties die bevestigden dat dat hun beleid was. "

Erfrecht met betrekking tot digitale rekeningen is nog relatief nieuw terrein. Tegenwoordig moeten bedrijven rekening houden met het gewicht van hun beslissingen als ze mainstream worden, terwijl de juridische taal doelbewust vaag blijft om in de toekomst te kunnen manoeuvreren.

Toegewijde processen om voor uw gegevens te zorgen

Technologiebedrijven zitten natuurlijk niet de hele dag niets te doen. Ze hebben hun zinnen gezet op het beantwoorden van dit soort vragen. Als zodanig hebben veel grote technologiebedrijven een opeenvolging of inactief accountbeheerproces. Maar ze eindigen niet allemaal met een familielid of geliefde in het bezit van de gegevens.

Laten we eens kijken naar het beleid van enkele grote webservices en technologieleveranciers.

Facebook

Zoals eerder vermeld, is Facebook behoorlijk standvastig in zijn besluit. Zodra iemand sterft, een account wordt afgesloten of herdacht Met Facebook kun je nu iemand je account geven als je sterftWat gebeurt er met je Facebook-profiel als je sterft? Lees verder . Dit proces is alleen beschikbaar voor mensen met een geldige overlijdensakte, die Facebook dubbel controleert, evenals toestemming om op te treden namens de overledene.

En hoewel Met Facebook kunt u uw volledige gegevens downloaden Hoe u uw volledige Facebook-geschiedenis kunt downloadenDoor de jaren heen heeft Facebook veel gegevens over u verzameld. In dit artikel leggen we uit hoe u uw Facebook-geschiedenis kunt downloaden en wat u waarschijnlijk op de loer vindt. Lees verder , dezelfde functie is achteraf niet beschikbaar.

Twitter

Net als Facebook staat Twitter toe dat een executeur uw profiel permanent verwijdert. Dat gezegd hebbende, Twitter is duidelijk dat de accounthouder de enige persoon is die hij directe toegang zal verlenen, en stelt dat:

"Om privacyredenen kunnen we geen toegang verlenen tot het account van een overleden gebruiker, ongeacht hun relatie met de overledene."

Twitter is echter een meer openbaar communicatiemedium dan de privéberichten van Facebook (en andere sociale platforms).

Het is mogelijk om download de volledige Tweet-geschiedenis voor een individuele gebruiker. Zolang het account is het niet verwijderd, blijft het online zodat u kunt bladeren.

Google-accounts

Google heeft een robuust systeem, maar dat betekent niet dat het gemakkelijk is. Google-accounts kunnen een groot aantal services dekken: e-mail, sociale media, documenthosting, Android-apparaten en meer. Als zodanig heeft elke specifieke aandacht nodig.

Centraal bij het afhandelen van Google-accounts is de Inactieve accountmanager. Inactieve accountmanager werkt iets anders dan andere services Bescherm uw online personeel als u sterft met Google Inactieve accountmanagerEen van de meest voorkomende problemen die zich voordoen wanneer mensen op jongere leeftijd een ongelukkig ongeluk krijgen, is dat die persoon meestal absoluut niets heeft gedaan om zijn zaken op orde te krijgen in de ... Lees verder .

Elke keer als ik de herinnering "Google Inactieve accountbeheerder" ontvang, zie ik dat ik volwassen moet worden. #Te doen#later

- Davis Zanetti Cabral (@daviscabral) 11 mei 2017

In plaats van erop te vertrouwen dat een gezinslid een wachtwoordvrijgave activeert, controleert Google uw account op aanmeldingen, Gmail-gebruik, Android-check-ins en meer. Als het account gedurende een bepaalde tijd inactief blijft, stuurt de service een e-mail met inhoud die tijdens het installatieproces is gemaakt (uw eigen woorden).

Microsoft

Net als Google heeft Microsoft een van de meest uitgebreide beleid voor toegang tot en overdracht van accounts. Officieel bekend als de Microsoft Next of Kin-proceskan een geliefde met de juiste documentatie een litanie aan informatie aanvragen, waaronder:

• E-mails en bijlagen.
• Contactlijsten.
• Adresboeken.

De informatie die Microsoft verstrekt, wordt aan u geleverd. Ze bieden geen direct wachtwoord voor een account. Hierdoor ervaren sommige gebruikers teleurstelling wanneer ze beseffen dat een vergrendelde computer dat zal blijven.

Stuur een e-mail naar om het Next of Kin-proces te starten [email protected], inclusief documentatie om het overlijden te verifiëren, evenals uw relatie met de overledene.

appel

Een incident met Apple kwam eerder in dit artikel aan de orde. En hoewel Apple-medewerkers geen monsters zijn, zijn ze standvastig in hun toewijding aan de bescherming van de privacy van accounts - zelfs bij overlijden. Dit maakt Apple een van de moeilijkere grote technologieleveranciers om een ​​accountwachtwoord uit te halen.

Officieel, zodra een persoon sterft, sterft hun account bij hen, samen met alles wat in de loop van de jaren in licentie is gegeven aan het account. Dat betekent natuurlijk potentiële vernietiging van muziek, films, foto's en nog veel meer, laat staan ​​de geldwaarde.

Wellicht is een rechterlijk bevel nodig om Apple te dwingen een bal te spelen en toegang te verlenen tot het account van een geliefde. Sommige niet-officiële bronnen hebben echter voorgesteld contact op te nemen [email protected] in de hoop dat het proces niet pijnlijk wordt.

Dankbaar voor de klantenservice van Apple dit weekend bij het helpen uitzoeken van het account van mijn vader na zijn dood. Indrukwekkend en meelevend.

- HBK (@ HelenBK80) 8 januari 2017

Stoom

Steam is een interessante. Hoewel Steam niet te maken heeft met privé- of persoonlijke gegevens, maakt het vrij duidelijk dat:

"U mag anderen niet verkopen of kosten in rekening brengen voor het recht om uw account te gebruiken, of uw account anderszins overdragen, noch mag u anderen verkopen, kosten in rekening brengen het recht om andere abonnementen te gebruiken of over te dragen dan indien en zoals uitdrukkelijk toegestaan ​​door deze overeenkomst (inclusief eventuele abonnementsvoorwaarden of regels van Gebruik)."

De Steam Subscriber Agreement gaat later verder: 'De Software wordt in licentie gegeven, niet verkocht. Uw licentie verleent geen titel of eigendom van de software. "

Ze stellen ook duidelijk dat "Valve geen overdracht van abonnementen (inclusief overdracht door de wet) die buiten Steam plaatsvinden, niet herkent."

Tenzij de overledene zijn wachtwoord heeft opgeschreven, zijn die spellen verdwenen. Overweeg dat zelfs door contact op te nemen met Steam-gebruikersondersteuning en om hulp vragen om het account te ontgrendelen Hoe u authenticatie in twee stappen inschakelt voor uw gamingaccountsTweefactorauthenticatie biedt een extra beschermingslaag voor online accounts en u kunt deze eenvoudig inschakelen voor uw favoriete spelservices. Lees verder is uw situatie misschien meteen erger: ze vergrendelen het account in de wetenschap dat de eigenaar is overleden.

WhatsApp, Snapchat, Telegram en Kik

De officiële regel uit deze verzameling apps voor mobiele communicatie is vergelijkbaar: berichten zijn privé en behoren tot de contacten. Toegang krijgen tot hen is veel gemakkelijker dan andere sociale mediaplatforms.

Een smartphone is een portaal naar iemands leven. Toegang tot deze - als de smartphone geen eigen wachtwoord heeft - geeft toegang tot de bovengenoemde services.

De sleutels tot het koninkrijk

Hoeveel online accounts heb je?

Denk voorbij uw Facebook- en Instagram-accounts, tot in de diepte van online sites. Modding-sites, online datingaccounts, die rare nichehobby waarvan je dacht dat je ze leuk zou vinden, dus je hebt je aangemeld - de lijst kan enorm zijn. Als je al je gebruikersnaam- en wachtwoordcombinaties (mogelijk onverstandig) in je browser hebt opgeslagen, kun je er doorheen scrollen en kijken.

Een kijkje genomen? Als u zich bewust bent van de beveiliging, gebruikt u mogelijk een wachtwoordbeheerder. Ze houden uw wachtwoorden veilig Hoe wachtwoordmanagers uw wachtwoorden veilig houdenWachtwoorden die moeilijk te kraken zijn, zijn ook moeilijk te onthouden. Wil je veilig zijn? U heeft een wachtwoordbeheerder nodig. Hier leest u hoe ze werken en hoe ze u beschermen. Lees verder en je hoeft maar één moeilijk wachtwoord te onthouden in plaats van 56 varianten van een verschrikkelijk wachtwoord.

De wachtwoordbeheerder is de sleutel tot het koninkrijk. Als uw geliefde een wachtwoordbeheerder heeft gebruikt, zal het realiseren van zijn wachtwoord onmiddellijk uitgebreide toegang tot zijn online wereld bieden.

• LastPassintroduceerde een wachtwoordherstelfunctie 8 eenvoudige manieren om uw LastPass-beveiliging een boost te gevenMogelijk gebruikt u LastPass om uw vele online wachtwoorden te beheren, maar gebruikt u het toch? Hier zijn acht stappen die u kunt nemen om uw LastPass-account nog veiliger te maken. Lees verder voor “mensen die ik vertrouw”, specifiek gericht op gevallen van overlijden of plotselinge noodsituaties. De service, genaamd Emergency Access, vereist dat u vooraf de specifieke vertrouwde contactpersoon (en) toevoegt.
• Dashlane beschikt ook over een functie voor noodtoegang waarmee vooraf gedefinieerde contacten toegang hebben tot uw wachtwoordkluis.
• PasswordBox beschikt over een kluis voor noodwachtwoorden die aan de nabestaanden kan worden doorgegeven.

Als de nabestaanden niet als vertrouwd worden vermeld, blijven de wachtwoorden helaas veilig.

Er moet een wet zijn

De opvolging van een online account wordt steeds relevanter naarmate het internet ouder wordt. Ervoor zorgen dat u uw digitale landgoed georganiseerd heeft, wordt net zo belangrijk als het schrijven van een testament.

Voor sommige mensen is het dat al.

Het jonge meisje dat werd getroffen door een metro, woonde in Duitsland, een land dat bekend staat om zijn toewijding aan privacywetten. Inwoners van de VS hebben hetzelfde proces geprobeerd - smeken bij Facebook om privégegevens vrij te geven - maar het mocht niet baten.

Hoe dan ook, verschillende Amerikaanse staten hebben wetten aangenomen die het recht van gezinnen garanderen om toegang te krijgen tot de privégegevens van een geliefde. Te beginnen met Delaware in 2014 hebben 25 staten stapte in om wetten te creëren die specifiek digitale activa beschermen 5 ongelooflijke technische rechtszaken die de digitale wereld hebben gevormdRechtszaken spelen een belangrijke rol bij het bepalen van de richting van technologische ontwikkelingen, zelfs in de wereld van software. Hier zijn een paar gevallen die zo belangrijk waren dat we de effecten nog steeds voelen. Lees verder . U kunt de volledige lijst per staat vinden hier. Controleer de staat waar u woont, aangezien wetten kunnen verschillen.

De ontwikkeling en invoering van specifieke staatswetten voor digitale activa betekent niet dat de toegang tot de gegevens van uw geliefde gemakkelijk zal zijn. Technologiebedrijven beweren dat de wetten op digitale activa van staten rechtstreeks in strijd zijn met de Electronic Communications Privacy Act, een federale wet die bewaarnemers van digitale activa verbiedt deze zonder toestemming vrij te geven of een gerechtelijk bevel.

Dus zelfs als de staat in uw voordeel beslist, heeft u nog steeds een mogelijk duur gerechtelijk bevel nodig om uw claim te ondersteunen.

Waar past het internet der dingen?

Het internet der dingen (IoT) lijkt consequent te worden aangevallen. IoT-slimme apparaten geven een gegevensstroom door van gespecialiseerde verbonden apparaten. Die fitnessband-tracker om je pols? Ja, dat is een met IoT verbonden apparaat dat persoonlijke fitnessgegevens naar een server streamt.

En terwijl IoT-bedrijven uw gegevens anonimiseren voor eigen gebruik, zijn er tal van gevallen waarin deze gegevens individuele profielen aansturen (zoals uw fitnessvoortgang).

Evenzo is het moeilijk om die gegevens op te sporen. U kunt specifieke bronnen isoleren, zoals een fitnesstracker of een app voor smartphone-assistenten, maar het IoT bestaat uit veel meer datasensoren 7 redenen waarom het internet der dingen u zou moeten afschrikkenDe potentiële voordelen van het Internet of Things worden helder, terwijl de gevaren in de stille schaduwen worden geworpen. Het is tijd om de aandacht te vestigen op deze gevaren met zeven angstaanjagende beloften van het IoT. Lees verder .

En zoals we hebben gezien, is het verwijderen van de gegevens niet zo eenvoudig als het omslaan van een schakelaar. Neem Fitbit, wiens "klanten een redelijke verwachting hebben dat we hun accountgegevens privé en veilig houden, daarom sluiten we accounts alleen in overeenstemming met met onze Servicevoorwaarden, Privacybeleid en toepasselijke wetgeving. " U moet een e-mail sturen met uw status als executeur en een kopie van de overlijdensakte of een gepubliceerde overlijdensadvertentie naar [email protected].

Maar zelfs dan "garandeert het verzenden van een verzoek en ondersteunende documentatie niet dat we u kunnen helpen."

Van wie zijn uw gegevens na uw overlijden?

Op het eerste gezicht, met een preventief proces wanneer je ademt, is postuum gegevensbeheer dat niet te moeilijk. Technologie- en socialemediabedrijven beweren dat gegevensbescherming en privacy alles is.

Beleidsanalist van de Electronic Frontier Foundation, Adi Kamdar zei:

“Mensen leven met persoonlijke informatie die ze niet willen delen met bijvoorbeeld hun ouders of hun belangrijke anderen. De beste manier van handelen zou moeten zijn om deze beslissing te respecteren, zelfs na overlijden, tenzij de overledene stappen onderneemt om de beheerder van hun landgoed toegang te geven tot hun e-mail. "

Met dit standpunt is het gemakkelijk eens. Totdat uw kind dood is en technologiebedrijven niet willen helpen.

Wat zijn uw digitale successieplannen? Heeft u gezorgd voor een veilige digitale doorgang voor uw rekeningen? Hoe zit het met uw websites, uw wachtwoorden, uw Bitcoin-portefeuilles en meer?

Afbeeldingscredits: Sabuhi Novruzov / Shutterstock