Advertentie
Pc-problemen zijn gemakkelijker op te lossen als de persoon die u helpt ze op afstand op te lossen, uw beschrijvingen van de problemen begrijpt. Waarom jij niet laten zien hem wat er werkelijk aan de hand is met uw pc in plaats van hem te vertellen.
De Problem Steps Recorder (PSR) is er om u daarbij te helpen. Deze tool is een schermopname hulpprogramma Schermdeling 101: deel wat er op uw bureaublad staat met behulp van systeemeigen Windows-toolsWindows heeft veel verborgen functies voor ervaren gebruikers. Deze gids legt uit hoe u precies kunt delen wat er op uw scherm staat. Ontdek hoe u screenshot, screencast en screenshare kunt gebruiken met Windows-tools. Lees verder die je kunt vinden in Windows 7 en hoger. Zoek naar om toegang te krijgen psr in de Windows-zoekbalk. Eenmaal gelanceerd, klik op de Start Record knop en ga verder met het opnieuw maken van de stappen die leiden tot het systeemprobleem of de fout die u ervaart.
De tool neemt uw toetsaanslagen echter niet op, dus u moet onderweg de nodige opmerkingen toevoegen met de Voeg commentaar toe knop.
Elke keer dat u op het scherm klikt, maakt PSR automatisch een screenshot en voegt daarbij een tekstbeschrijving toe. Het slaat standaard de 25 meest recente screenshots op. U kunt dit aantal aanpassen of schermopname helemaal uitschakelen via de instellingen van de tool.
De Instellingen ... sectie is toegankelijk via de kleine pijl naar beneden aan de rechterkant van de Steps Recorder menubalk.
Zodra u klaar bent met het opnemen van het probleem, klikt u op Record stoppen knop, PSR kunt u de vastgelegde stappen bekijken en de opname opslaan.
U krijgt een MHTML-bestand verpakt als een ZIP-archief. Deel het met het IT-team of iemand anders die u helpt het probleem op te lossen. Het maakt hun werk eenvoudiger en uw pc-probleem wordt sneller opgelost. Win-win! Bekijk deze andere nadat je PSR hebt uitgecheckt verborgen Windows-tools 8 Verborgen tools in Windows 7 waar u misschien nog niets van weetWindows 7 is zeker geen nieuw besturingssysteem. Daarom was ik dubbel verrast toen ik me realiseerde dat er nog steeds enkele verborgen tools in Windows 7 zijn die ik niet kende. Zelfs indien... Lees verder .
Heb je de Problem Steps Recorder-tool gebruikt? Hoe is het gelukt? Vertel ons over uw ervaringen met het oplossen van pc-problemen.
Afbeelding tegoed: Afbeelding van probleemoplossing concept door Ahmetov_Ruslan via Shutterstock
Akshata heeft getraind in handmatig testen, animatie en UX-ontwerp voordat hij zich ging richten op technologie en schrijven. Dit bracht twee van haar favoriete activiteiten samen: het begrijpen van systemen en het vereenvoudigen van jargon. Bij MakeUseOf schrijft Akshata over het beste uit uw Apple-apparaten halen.
