Advertentie
eBay biedt verkopers heel wat tools als het gaat om kopers die niet betalen voor de items waarop ze bieden.
Een van deze tools - de Second Chance Offer - maakt het mogelijk om het item aan iemand anders te verkopen als de oorspronkelijke koper niet betaalt.
Wat is het tweede kansaanbod van eBay?
Met een tweede kansaanbieding kunnen eBay-verkopers een item verkopen aan iemand die erop biedt, maar het niet heeft gewonnen. Het aanbod kan binnen 60 dagen na het einde van de veiling worden gedaan. Met het Second Chance Offer betaalt de koper het bedrag dat hij oorspronkelijk op het item heeft geboden.
Second Chance-aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor veilingitems.
Wanneer kunnen Second Chance-aanbiedingen worden gebruikt?
De tweede kansaanbieding kan in drie situaties worden gebruikt:
- De winnende bieder heeft niet betaald en pogingen om de betaling te beveiligen of het probleem op te lossen zijn mislukt.
- De reserveprijs van de verkoper is niet gehaald.
- De verkoper heeft meer dan één item beschikbaar voor verkoop.
Hoe bied je een tweede kans aan?
Ten eerste, als u dit nog niet heeft gedaan, moet u de oorspronkelijke transactie annuleren voordat u het Second Chance-aanbod kunt doen. Dit moet alleen worden gedaan als u alle opties heeft uitgeput om te proberen de koper het item te laten betalen.
- Ga naar Mijn eBay > Verkocht.
- Zoek het item in kwestie en klik Meer acties > Annuleer deze bestelling.
- Voer de reden voor de annulering in.
Om een tweede kans te bieden, moet u inloggen op eBay in een browser. De app bevat momenteel deze functie niet:
- Ga naar Mijn eBay-verkoopactiviteit of Verkopershub.
- Klik Meer acties > Tweede kans aanbieding.
- Selecteer het aantal items dat u moet verkopen, de vervaldatum / -tijd voor de aanbieding (één, drie, vijf of zeven dagen) en de gebruikers aan wie u de tweede kans aanbiedt.
- Klik Doorgaan met.
eBay stuurt deze bieders een e-mail en ze hebben de keuze om het aanbod te accepteren. Als de bieder niet binnen de door u toegewezen duur reageert, vervalt de aanbieding. Sommige verkopers raden ook aan een follow-up-e-mail te sturen waarin wordt uitgelegd waarom het item beschikbaar is als een tweede kansaanbieding.
Als de koper het aanbod accepteert, betaalt u dezelfde eBay-eindwaarde als bij elke andere verkoop.
Terwijl eBay zijn functies blijft vernieuwen en bijwerken, wordt het steeds gemakkelijker om producten via de site te verkopen, inclusief eBay-items in een flits weergeven met de officiële app U kunt nu binnen enkele seconden een item op eBay vermeldenDe nieuwste versie van de mobiele app van eBay op Android en iOS heeft de mogelijkheid om een vermelding voor u te vullen zonder dat u een vinger hoeft op te steken. Resultaat! Lees verder .
Afbeeldingskrediet: mc_stockphoto /Depositphotos
Nancy is een schrijver en redacteur die in Washington DC woont. Ze was eerder redacteur van het Midden-Oosten bij The Next Web en werkt momenteel bij een DC-denktank over communicatie en sociale media.