Wat te doen als u slachtoffer bent van online creditcardfraude

Advertentie

Mensen gaan ervan uit dat u 'onbetrouwbare' websites heeft bezocht als u toegeeft dat uw creditcard is gehackt. Maar dat is meestal niet het geval: bijvoorbeeld, net vorig jaar, de enorme kortingsverkoper Target is gehackt Target bevestigt tot 40 miljoen Amerikaanse klanten, mogelijk gehackte creditcardsTarget heeft zojuist bevestigd dat een hack de creditcardgegevens voor maximaal kan hebben aangetast 40 miljoen klanten die tussen 27 november en 15 december in hun Amerikaanse winkels hebben gewinkeld 2013. Lees verder .

In potentie hadden 40 miljoen Amerikaanse klanten hun gegevens kunnen laten stelen.

Als je creditcard is gehackt, voel je je waarschijnlijk een beetje beschaamd en boos. Je bent ongetwijfeld ook in paniek, alsof je tegen de klok racet om je account terug te vorderen. Ja, er is enige urgentie, maar hackers zijn het gevaarlijkst als ze onzichtbaar zijn. Zodra u weet dat er iets mis is met uw accounts, kunt u hier iets aan doen.

Haar belangrijk om niet in paniek te raken. Het is niet goed voor je en het zal zeker niet helpen.

Wat doe je dan, nadat je een beetje bent gekalmeerd?

Zoek uit met wie u contact kunt opnemen

... en praat met ze!

Het zou kunnen uw creditcardmaatschappij, uw bank of bouwvereniging. Dit is natuurlijk als ze nog geen contact met je hebben opgenomen. Het is meer dan waarschijnlijk dat zij het probleem hebben gevonden. Het is ook mogelijk dat u uw verklaringen hebt gecontroleerd en het vreemd vond dat u $ 1 aan een jachtbedrijf of iets dergelijks heeft betaald. Hackers gebruiken kleinere hoeveelheden om het water te testen, en hoewel je misschien denkt dat zo'n kleine vergoeding dat zou zijn opvallend voor de hand liggend, wordt het steeds populairder om voor goederen zoals kranten te betalen met krediet of debet kaarten.

Het bedrijf zal dat doen bespreek uw recente uitgaven, dus u heeft uw afschriften en kwitanties nodig.

Controleer uw transacties

We zijn niet allemaal perfect en weinigen van ons (tenzij u een eenmanszaak bent) gaan elke maand door hun bankafschriften. Maar je moet het allemaal doornemen. Het is misschien vervelend, maar het is belangrijk.

Verbind alle aankopen met uw online accounts. Dankzij 1-Click Ordering is het zo gemakkelijk om bijvoorbeeld via Amazon te kopen en moet je precies weten welke bestellingen door jou zijn gedaan. In de meeste gevallen zal uw creditcardmaatschappij u terugbetalen wat de oplichters hebben ingenomen.

Als uw bank er nog geen heeft geregeld, vraag een nieuwe creditcard aan en wijzig uw pincode.

Scan - VOOR herstel!

Hoe zijn de oplichters binnengekomen en uw gegevens gevonden? Dit is een goed moment om alle bases te dekken. Het kan zijn dat je kaart in een winkel is gekloond, maar het kan ook een keylogger zijn.

Start uw computer opnieuw op en ga naar Veilige modus door te tikken F8. Uitchecken onze gids voor veilige modus Hoe te starten in de veilige modus van Windows en het gebruik ervanHet Windows-besturingssysteem is een complexe structuur die veel processen host. Als u hardware en software toevoegt en verwijdert, kunnen er problemen of conflicten optreden en in sommige gevallen kan dit zeer ... Lees verder en het gebruik ervan. Scan en update uw beveiliging voordat u deze herstelt; idealiter herstelt u van een eerste herstel vanaf het moment dat u uw computer installeerde. Een herstelimage die later is gemaakt - maar na nog een virusscan - is net zo goed.

Nadat u een oudere afbeelding van uw systeem heeft hersteld, wilt u misschien nog een viruscontrole uitvoeren, die geautomatiseerde malware zou moeten lokaliseren. Het is tenslotte beter om veilig te zijn dan sorry.

Als je vastzit aan een goede antivirus, hebben we een lijst met geweldige gratis online 10 gratis online malware- en virusscanners Lees verder , net zoals kwaliteit Linux antivirusprogramma's De 6 beste gratis Linux-antivirusprogramma'sDenk je dat Linux geen antivirus nodig heeft? Denk nog eens na. Deze gratis antivirusprogramma's kunnen ervoor zorgen dat uw Linux-box virusvrij blijft. Lees verder . Of je zou natuurlijk kunnen ga naar Kaspersky Controleer uw pc snel en gratis met Kaspersky Virus Removal ToolSoms, zelfs als u professionele antivirussoftware en anti-malware-apps gebruikt, kan uw computer nog steeds werken begin een beetje te doen - waardoor je je afvraagt ​​of het mogelijk is dat een nieuw virus het op de een of andere manier heeft gehaald Verleden... Lees verder !

Om een ​​scan sneller te maken, verwijdert een schijfopruiming uw tijdelijke internet- en Windows-bestanden; over het algemeen kunt u dit doen via het menu Start:

Start> Alle programma's> Accessoires> Systeemwerkset> Schijfopruiming

Nadat het heeft berekend hoeveel ruimte het vrijmaakt, controleert u of de velden Gedownloade programmabestanden, Tijdelijke internetbestanden en Tijdelijke bestanden zijn gecontroleerd en gaat u verder met het opschonen.

Uw wachtwoorden aanpakken

Je moet wel reset uw wachtwoorden - maar alleen na Het probleem is opgelost. Het wijzigen van wachtwoorden terwijl keyloggers nog steeds op de achtergrond op de loer liggen, is als het aan een vreemde geven van een notitie met je pincode aan.

Dit omvat de netwerksleutel op uw router. Oplichters kunnen uw netwerkverkeer onderscheppen door uw wifi-verbinding te hacken. Het is vrij eenvoudig te doen, maar toch laten velen hun netwerk openstaan ​​voor aanvallen, vaak door de standaardsleutel op zijn plaats te laten: hier is een korte stapsgewijze handleiding voor het beveiligen van uw draadloze netwerk 7 eenvoudige tips om uw router en Wi-Fi-netwerk binnen enkele minuten te beveiligenIs iemand aan het snuiven en afluisteren van uw wifi-verkeer, uw wachtwoorden en creditcardnummers stelen? Zou je zelfs weten of iemand dat was? Waarschijnlijk niet, dus beveilig je draadloze netwerk met deze 7 eenvoudige stappen. Lees verder .

Inmiddels weten we allemaal echt wat een goed wachtwoord is, hoewel velen nog steeds op zoek zijn naar zoiets eenvoudigs als '12345678'. Doe dat niet. Wij hebben verschillende tips voor het maken van een veilig wachtwoord 13 manieren om wachtwoorden te verzinnen die veilig en onvergetelijk zijnWil je weten hoe je een veilig wachtwoord verzint? Deze creatieve wachtwoordideeën helpen u bij het maken van sterke, gedenkwaardige wachtwoorden. Lees verder , maar je hebt waarschijnlijk je eigen manier om iets gedenkwaardigs te bedenken. Je kan zelfs controleer hoe sterk uw wachtwoord is Zet uw wachtwoorden door de crack-test met deze vijf tools voor wachtwoordsterkteWe hebben allemaal een groot deel van de vragen over 'hoe kan ik een wachtwoord kraken' gelezen. Het is veilig om te zeggen dat de meeste van hen voor snode doeleinden zijn in plaats van nieuwsgierig. Wachtwoorden overtreden ... Lees verder .

Bekijk ook uw apps en trek de apps in die u niet vertrouwt of herkent. Wijzig uw Apple- en Google-wachtwoorden daarna en als u zich bijvoorbeeld zorgen maakt over transacties via uw iPhone, vraag dan om een ​​ondersteuningsoproep. Het personeel helpt u graag en kan ook restituties regelen.

Controleer e-mails en instellingen

Controleer uw persoonlijke e-mailinstellingen. Oplichters hebben mogelijk een doorstuur-e-mailadres toegevoegd zodat ze alle bijgewerkte accountgegevens kunnen lezen. Verwijder deze onmiddellijk. U moet ook de map met verzonden items of ongebruikelijke activiteiten controleren.

Controleer vervolgens de links in uw e-mailhandtekening. Schadelijke links die door hackers zijn toegevoegd, zijn mogelijk naar elke contactpersoon in uw adresboek gestuurd. Breng uiteraard de nodige wijzigingen aan.

En tenslotte…

Met mensen praten. Zoals we zeggen, hoeft u zich nergens voor te schamen, en misschien zullen uw ervaringen iemand opvoeden en voorkomen dat het hem overkomt.

Volgens de UK Card AssociationAlleen al in januari 2014 werd 46,5 miljard pond uitgegeven aan kaarten, goed voor meer dan 954 miljoen transacties. We gebruiken tegenwoordig kaarten voor bijna alles en natuurlijk zijn er risico's. Maar het is belangrijk dat je niet in paniek raakt of er paranoïde van wordt. Als het ergste gebeurt, kun je met de juiste mensen praten en ervoor zorgen dat de juiste stappen snel worden genomen.

Afbeeldingscredits: Telefoon via Flickr; Raak geen paniekknop via Shutterstock; Wachtwoord via Shutterstock; Creditcardfraude via Flickr.