Hoe u technische ondersteuning oplichting kunt opsporen en vermijden

Als u een e-mail ontvangt waarin u wordt geïnformeerd over de kosten voor een service die u nog nooit hebt gebruikt of wanneer u een terugbetaling aanbiedt omdat het bedrijf failliet gaat, moet u oppassen. Als u deze e-mail opvolgt, wordt u hoogstwaarschijnlijk blootgesteld aan oplichting.

Deze terugbetalingszwendel voor technische ondersteuning is vergelijkbaar met de gebruikelijke zwendel voor technische ondersteuning, maar ze verschillen op een aantal manieren. Laten we eens kijken hoe oplichters oplichtingsfraude opzetten, zodat u de signalen kunt herkennen en veilig kunt blijven.

Wat is een terugbetalingszwendel?

Als je items hebt verkocht op sites zoals eBay of Craigslist, ben je misschien bekend met de kern van een terugbetalingszwendel. In deze schema's betaalt iemand "per ongeluk" u te veel voor een artikel dat u verkoopt. Vervolgens vragen ze je om het verschil terug te sturen, maar als je dat doet, verlies je geld omdat ze de eerste betaling annuleren en stelen wat je hebt verzonden.

De terugbetalingszwendel voor technische ondersteuning is vergelijkbaar, maar bevat elementen van de klassieke scam voor technische ondersteuning. U ontvangt een nep-e-mail waarin u wordt gewaarschuwd dat een bepaalde service in behandeling is en wanneer u telefonisch contact opneemt, doen de oplichters alsof ze het geld terugbetalen.

Ze 'betalen' echter 'te veel' en vragen u het extra geld te sturen met cadeaubonnen. Als je ze op deze manier geld stuurt, krijg je het nooit meer terug.

Laten we een typische oplichtingszwendel met technische ondersteuning bekijken om te zien hoe het werkt. We ontmaskeren de trucs en veelgebruikte methoden van de oplichters, zodat u weet waar u op moet letten.

Hoe beginnen oplichting oplichting?

Meestal begint deze zwendel met het ontvangen van een nep-e-mail, hoewel u mogelijk ook een pop-upmelding ziet, vooral als u een websitenaam verkeerd typt.

De e-mail ziet er ongeveer als volgt uit:

• Een bedrijf biedt u een terugbetaling aan omdat u de services al een tijdje niet hebt gebruikt.
• Uw bank vertelt u dat ze een transactie terugbetaalt omdat er een probleem is met de betaling.
• Een winkelier beweert dat er voor een aankoop dubbele kosten in rekening zijn gebracht en dat u daarom contact met hem moet opnemen om de fout op te lossen.

Weten hoe u een phishing-e-mail kunt herkennen Een phishing-e-mail herkennenEen phishing-e-mail vangen is moeilijk! Oplichters doen zich voor als PayPal of Amazon en proberen uw wachtwoord en creditcardgegevens te stelen, hun misleiding is bijna perfect. We laten u zien hoe u de fraude kunt herkennen. Lees verder gaat een lange weg om de zwendel hier te stoppen. Hoewel e-mails als deze er in een oogopslag officieel uitzien, komen ze bijna altijd van niet-gerelateerde adressen, bevatten ze geen specifieke informatie voor u en bevatten ze mogelijk grammaticale fouten.

Houd er rekening mee dat legitieme bedrijven u ook niet zullen vragen om betalingsgegevens te bevestigen door op een link in een e-mail te klikken. Als u echter doorgaat, wat gebeurt er dan?

Aanmelden bij uw bank met de oplichter

Als u contact opneemt met het nummer in de e-mail, wordt u doorverbonden met 'de terugbetalingsafdeling' van 'Microsoft' of met welk bedrijf dan ook. U kunt hen vertellen dat u de aangeboden service niet wilt. In dat geval helpt de 'vertegenwoordiger' u graag met het 'teruggaveproces'.

Ze begeleiden u bij het installeren van TeamViewer, AnyDesk of vergelijkbare tools voor externe toegang, zodat ze verbinding kunnen maken met uw machine. Nadat ze verbinding hebben gemaakt, kunnen ze zelfs onbeheerde toegang instellen om ze in de toekomst verbinding te laten maken met je pc en ze te bedienen.

Nu zal de oplichter je vragen om in te loggen op de website van je bank, zodat ze 'de terugbetaling kunnen starten'. Als je eenmaal bent zijn aangemeld, zullen ze u waarschijnlijk vragen te noteren hoeveel geld er op uw betaalrekening staat, dus u heeft die waarde erin geest.

De nep-overschrijving

Nu de oplichter toegang heeft tot uw online bankieren, begint het proces. Ze maken uw scherm zwart (met behulp van de software voor externe toegang), zodat u niet kunt zien wat ze doen. Ze beweren dat dit de verbinding 'veilig' maakt en kunnen u zelfs vragen een 'terugbetalingscode' of andere betekenisloze informatie op te schrijven om u af te leiden.

Nu maken ze natuurlijk geen geld over naar uw bank. Aangezien de meeste mensen behalve een cheque een andere bankrekening hebben (zoals een spaar- of pensioenrekening), zullen ze geld overboeken tussen uw rekeningen om uw controlesaldo te "verhogen".

Cruciaal is dat de oplichter veel meer geld zal 'overboeken' dan aanvankelijk was beloofd. Dus als ze een terugbetaling van $ 300 zouden aanbieden, zouden ze in plaats daarvan $ 3.300 kunnen verplaatsen.

Nadat ze dit hebben gedaan, kunnen ze, om te verhullen dat ze net geld tussen uw rekeningen hebben verplaatst, dat doen bewerk de HTML van de website Hoe nep website tekst bewerken met Google ChromeHier leest u hoe u tekst op een website kunt wijzigen met F12 en Inspect Element, om nep-screenshots te maken om uw vrienden te amuseren. Lees verder zodat het lijkt alsof u een betaling heeft ontvangen van de 'terugbetalingsafdeling'.

De fout en "terugbetaling"

Nadat ze de nep-'overdracht 'hebben voltooid, laat de oplichter je het scherm opnieuw zien en vraagt ​​hij je om te bevestigen dat je' de betaling hebt ontvangen '.

Wanneer u vermeldt dat de 'terugbetaling' veel meer was dan verwacht, zullen ze verrast reageren en u vragen het extra geld terug te sturen. Om 'genereus' over te komen, zeggen ze misschien dat u een deel van het extra geld kunt houden.

Op dit moment verwachten ze dat het slachtoffer vraagt ​​hoe ze het geld kunnen terugbetalen. De oplichter staat erop dat hij het geld niet op dezelfde manier kan terugnemen als waarop hij het heeft verzonden, dus het slachtoffer moet cadeaubonnen gaan kopen voor iTunes, Amazon of iets dergelijks.

Als je ze tot op dit moment op de een of andere manier geloofde, zou dit verzoek een gigantische rode vlag moeten zijn. Geen enkel legitiem bedrijf zal er ooit om vragen betaal ze in cadeaubonnen Val niet voor deze iTunes Gift Card ScamDe politie waarschuwt mensen in heel Amerika en Europa voor een nieuwe zwendel die jou of je geliefden ertoe verleidt Apple-cadeaubonnen te kopen. Hoe kun je het vermijden? En moet je je echt zorgen maken? Lees verder . Ze dringen er bij u op aan om ze meteen te gaan kopen, zodat u geen tijd heeft om erover na te denken. Als je weigert of vragen stelt, zullen ze boos worden en je beschuldigen van het stelen van hun geld.

Als u doorgaat met het kopen van de cadeaubonnen, wordt u gevraagd de claimcodes telefonisch te lezen of in Kladblok in te voeren. Zodra je dat hebt gedaan, nemen ze de codes en verzilveren ze ze onmiddellijk, en je geld is weg.

De belangrijkste redenen waarom oplichters om cadeaubonnen vragen, is omdat ze bijna onmogelijk te volgen zijn, in tegenstelling tot een overboeking.

Scam-variaties en andere tactieken terugbetalen

We hebben de basis van een terugbetalingszwendel beschreven, maar elke dief gebruikt een iets andere tactiek.

Zodra ze bijvoorbeeld uw scherm zwart maken, kan de oplichter proberen een wachtwoord in uw Windows-account te plaatsen als u er nog geen heeft. Hiermee kunnen ze u van uw computer uitsluiten en betaling als losgeld eisen. Daarom is het belangrijk om een ​​sterk wachtwoord te gebruiken voor je account.

In oudere versies van Windows gebruiken ze mogelijk de SYSKEY-functie om bij het opstarten een wachtwoord te vereisen. Dit doet in feite hetzelfde als het bovenstaande, door u buiten uw systeem te houden.

Als een andere variant kan de oplichter twee tools voor externe toegang op uw computer installeren. Ze kunnen bijvoorbeeld beginnen met AnyDesk, dat vervolgens gebruiken om TeamViewer op de computer van het slachtoffer te installeren, verbinding te maken met de pc van de oplichter en vervolgens te veranderen wie wie controleert. Ze doen dit omdat TeamViewer de kritieke schermuitvalfunctionaliteit heeft. Die software blokkeert echter uitgaande verbindingen uit bepaalde regio's vanwege frequente oplichting.

Als u weigert de cadeaubonnen van de oplichter te kopen, zullen ze waarschijnlijk van streek raken. Ze kunnen dezelfde HTML-bewerkingstruc gebruiken als eerder om het op uw bankrekening te laten lijken saldo is nul, bewerend dat ze uw account hebben leeggemaakt en het geld niet teruggeven tenzij u betalen.

Sommige oplichters raken veel meer van streek en beginnen naar uw foto's te kijken, uw bestanden te verwijderen of proberen toegang te krijgen tot uw webcam. Het is smerig en illustreert waarom jij moet gewoon ophangen aan deze boeven Bespot nep-oplichters van Microsoft Tech Support niet, hang gewoon op!Een openbare dienst verlenen door oplichters van Microsoft-technische ondersteuning te beschimpen? Dingen kunnen smerig worden. Dit is waarom je moet ophangen. Lees verder . Zodra ze externe toegang tot uw computer hebben, kunt u ze alleen starten door de verbinding met internet te verbreken of uw computer uit te schakelen.

Laat oplichters uw geld niet stelen

Zoals we hebben gezien, zijn terugbetalingszwendel vergelijkbaar met oplichting met technische ondersteuning, maar voegen een paar lagen toe waardoor ze verwarrend kunnen zijn voor mensen die technisch niet geneigd zijn. Vanwege de aard van de 'terugbetaling', kunnen ze zich ook richten op diegenen die eerder voor soortgelijke oplichting zijn gevallen.

Laat nooit iemand uw computer bedienen, tenzij u hem kent en vertrouwt. Log zeker niet in op uw bankrekening op verzoek van die persoon. En koop nooit cadeaubonnen als betaalmiddel. De trucs van de oplichters zijn gemakkelijk te begrijpen als je ze eenmaal kent, maar hebben helaas veel mensen voor de gek gehouden.

Voor meer advies, zie de veelbetekenende signalen dat u aan de telefoon bent met een oplichter 7 veelbetekenende signalen dat u aan de telefoon bent met een oplichterDieven gebruiken allerlei soorten telefoonzwendel om je af te zetten. Hier zijn enkele veelbetekenende signalen dat u aan de telefoon met een oplichter praat. Lees verder . Deel deze tips met mensen die niet zo goed geïnformeerd zijn, zodat ze niet het slachtoffer worden van deze gemene criminelen.