Gezien de 1,5 miljard gebruikers van de service, is het misschien geen verrassing dat WhatsApp-spam een ​​veelvoorkomend probleem is. Of het nu gaat om oplichting, een phishing-poging of gewoon oud marketinggedruis van bedrijven, u moet weten hoe om WhatsApp-gevaren te herkennen, zodat u a) de afzender kunt blokkeren en b) ervoor kunt zorgen dat u uw veiligheid niet risico.

Hoe WhatsApp-spam te herkennen

Dit zijn onze beste manieren om WhatsApp-spam te herkennen, samen met wat advies over welke stappen je moet nemen als je een dergelijk bericht ontvangt.

1. Vaak doorgestuurde berichten

De meeste WhatsApp-gebruikers zullen weten dat je met de app berichten die van de ene persoon zijn ontvangen rechtstreeks naar de andere kunt doorsturen ontvanger (voor degenen die het niet wisten, druk lang op een bericht en tik op het doorstuurpictogram in de rechterbovenhoek van de scherm).

Gebruikers zijn zich er echter misschien minder van bewust dat WhatsApp een aparte indicator heeft voor vaak doorgestuurde berichten. Wanneer een bericht vijf keer is doorgestuurd, ziet u een pictogram met een dubbele pijl in plaats van een enkele pijl die een typisch doorgestuurd bericht aangeeft. Deze functie werd medio 2019 uitgerold.

Het onderscheid is belangrijk: als een bericht meer dan vijf keer is doorgestuurd, zal dat bijna altijd zo zijn een vorm van spam - of dat nu alweer een saaie meme is die de ronde doet, nepnieuws of iets meer sinister.

2. Niet-herkende nummers

Met WhatsApp kun je een bericht sturen naar iedereen voor wie je het telefoonnummer hebt. Dat betekent dat de afzenders van spam het web kunnen schrapen voor contactgegevens, lijsten met actieve nummers kunnen kopen van de dark web, en zelfs andere services hacken waarvan uw telefoonnummer is geregistreerd, en u vervolgens een ongevraagd bericht sturen.

Het is zeer onwaarschijnlijk dat u ooit zo'n afzender in uw adresboek zult hebben, wat betekent dat wanneer deze in uw WhatsApp-inbox terechtkomt, deze altijd wordt weergegeven als een niet-herkend nummer.

Natuurlijk krijg je af en toe een bericht van een niet-herkend nummer dat een vriend blijkt te zijn die het nummer heeft gewijzigd, maar meestal is het spam.

3. Scams en verdachte links

Een groot deel van WhatsApp-spam heeft maar één doel: proberen u een link in het bericht te laten openen. Klik op de link op eigen risico; het gaat proberen uw persoonlijke gegevens, bankgegevens, inloggegevens of enige andere vorm van gegevens die waarde heeft op het dark web, illegaal te maken.

Veel bekende WhatsApp-scams van de afgelopen jaren hebben deze vorm van spam gebruikt:

  • WhatsApp Goud: Een zogenaamd premium-versie van WhatsApp werd in 2016 naar miljoenen gebruikers gespamd. Als u op de link klikt en een betaling verzendt, krijgt u blijkbaar toegang tot een betere versie van WhatsApp die beroemdheden gebruikten. Talloze mensen vielen ervoor.
  • WhatsApp-vervaldatum: Nog een klassieke WhatsApp-zwendel. U ziet een bericht waarin wordt beweerd dat uw WhatsApp-account is verlopen en dat u moet betalen om het opnieuw te activeren. Onthoud dat WhatsApp nooit kosten in rekening brengt voor het downloaden van de app en geen nieuwe kosten in rekening brengt op uw account als u eenmaal aan de slag bent.
  • Winkelvouchers: Een van de meest voorkomende WhatsApp-scams is dat je een bericht krijgt waarin je $ 250 aan vouchers voor high street shopping aanbiedt als je een enquête invult. In de praktijk is het enige dat u in ruil voor uw inspanningen ontvangt, een gestolen identiteit.

Bekijk ons ​​artikel voor meer informatie over de meeste veelvoorkomende soorten oplichting op WhatsApp 4 WhatsApp-oplichting waar u op moet letten en die u moet vermijdenZoals met alles op internet dat miljoenen gebruikers heeft, richten oplichters zich op WhatsApp. U moet de gebruikelijke WhatsApp-zwendel kennen en weten hoe u zich ertegen kunt beschermen. Lees verder .

4. Aanmeldings- / Verificatieverzoeken

Je kunt WhatsApp niet gebruiken voor 2FA-verificatie op een app of service waarvan we op de hoogte zijn. Natuurlijk moet u absoluut 2FA instellen voor al uw accounts; het is een van de beste manieren om ervoor te zorgen dat je accounts veilig zijn, zelfs als iemand je inloggegevens heeft weten te bemachtigen, maar die 2FA-berichten zullen nooit op WhatsApp aankomen.

Idealiter zou je een speciale 2FA-app / hardware moeten gebruiken zoals Google Authenticator of YubiKey, maar ze komen in ieder geval binnen via een directe sms. Als je zo'n bericht op WhatsApp ontvangt en je hebt de laatste tijd nergens geprobeerd in te loggen, maak je geen zorgen. Het betekent niet dat iemand uw account probeert te hacken. Het bericht is spam en u kunt het veilig negeren en blokkeren.

5. Specifieke formulering

Spam gebruikt vaak dezelfde algemene tactieken om u te bedriegen. Volgens WhatsApp's eigen literatuur, zijn er vier veelvoorkomende formuleringen in berichten waarvan u op de hoogte moet zijn:

  • De afzender beweert aangesloten te zijn bij WhatsApp.
  • De inhoud van het bericht bevat instructies om het bericht door te sturen.
  • Het bericht beweert dat je straf, zoals accountopschorting, kunt vermijden als je het bericht doorstuurt.
  • De inhoud bevat een beloning of geschenk van WhatsApp of een andere persoon.

Als u een bericht ontvangt dat aan een van de criteria voldoet, moet u dit onmiddellijk verwijderen.

Hoe WhatsApp-spam te beheren en te verminderen

Wat zijn de volgende stappen als je een WhatsApp-bericht als spam hebt geïdentificeerd?

1. Hoe meld je een nummer op WhatsApp

Met WhatsApp Business kunnen bedrijven communiceren met hun klanten via de WhatsApp-interface. Het is in strijd met de voorwaarden van WhatsApp om de WhatsApp Business-tool te gebruiken voor bulkberichten en ongevraagd contact.

Sinds begin 2020 lijkt WhatsApp overtredingen van de regel zeer serieus te nemen:

Onze producten zijn niet bedoeld voor bulk- of geautomatiseerde berichten, die beide altijd in strijd zijn geweest met onze Servicevoorwaarden. Vanaf 7 december 2019 zal WhatsApp juridische stappen ondernemen tegen degenen waarvan we vaststellen dat ze betrokken zijn bij of anderen helpen bij misbruik dat in strijd is met onze Servicevoorwaarden, zoals geautomatiseerde berichten of bulkberichten [...], zelfs als die bepaling is gebaseerd op informatie die alleen voor ons beschikbaar is buiten onze platform.

Als je ongevraagd contact ontvangt vanuit een zakelijk account, dien je direct een WhatsApp-melding in. U meldt een spamnummer door de chat te openen, op de naam van de afzender te tikken en naar beneden te scrollen Contact melden.

Maar wat gebeurt er als je iemand op WhatsApp meldt? Helaas weten we het niet echt. Versleuteling betekent dat WhatsApp de inhoud van het bericht niet kan zien, maar wel een logboek van je interacties en andere bijbehorende gegevens. WhatsApp zegt alleen dat het "een onderzoek zal starten". Als blijkt dat de afzender de Servicevoorwaarden schendt, kan zijn account worden opgeschort of verbannen.

2. Hoe iemand op WhatsApp te blokkeren

Een van de oude adagiums van het creëren van een plezierige Twitter-ervaring is om vroegtijdig te blokkeren en vaak te blokkeren. Dezelfde filosofie is van toepassing op WhatsApp-spam. Blijf niet gefrustreerd zitten terwijl een eindeloze stroom kattenfeiten in je inbox belandt; blokkeer het account gewoon bij het eerste teken van problemen.

Je kunt WhatsApp-accounts blokkeren door een bericht te openen, op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek te klikken en naar Meer> Blokkeren.

3. Beperk wie u aan groepen kan toevoegen

Groepsspam is een reëel probleem. Of het nu een te enthousiaste vriend is of iemand die je nummer heeft of een oplichter aan de andere kant van de wereld, je zult vaak merken dat je wordt toegevoegd aan groepen waarvan je geen deel wilt uitmaken.

In 2019 heeft WhatsApp een nieuwe privacyfunctie toegevoegd waarmee je kunt kiezen wie je aan nieuwe groepen kan toevoegen. Er zijn drie mogelijkheden: Iedereen, Mijn contacten, en Mijn contacten behalve. Ga naar om het in te stellen Instellingen> Account> Privacy> Groepen.

Lees meer over veilig blijven op WhatsApp

Het leren herkennen en beheren van WhatsApp-spam is slechts een klein onderdeel van het veilig blijven in de app. Als je meer wilt weten, bekijk dan onze andere artikelen op hoe u uw online status in WhatsApp kunt verbergen Hoe u uw online status in WhatsApp kunt verbergenWilt u wat privacy in uw instant messaging herstellen? Hier leest u hoe u uw online status in WhatsApp kunt verbergen. Lees verder en hoe WhatsApp meer privé te maken 8 tips om WhatsApp veiliger en privé te makenWhatsApp is een van de snelst groeiende instant messengers die er is, en lijkt bijna op een sociaal netwerk. Maar als u het gebruikt, zijn hier enkele stappen die u moet nemen om uw veiligheid en privacy te beschermen. Lees verder .

Openbaarmaking van filialen: Door de producten te kopen die we aanbevelen, helpt u de site levend te houden. Lees verder.

Dan kwam in 2014 bij MakeUseOf en is sinds juli 2020 directeur Partnerships. Neem contact met hem op voor vragen over gesponsorde inhoud, partnerovereenkomsten, promoties en andere vormen van partnerschap. Je kunt hem ook elk jaar op de beursvloer van CES in Las Vegas vinden, zeg hallo als je gaat. Voorafgaand aan zijn schrijfcarrière was hij een...