Wendt de Google Assistent zich af als je hem ergens om vraagt? Dat is waarschijnlijk niet omdat de Assistent niet tevreden met je is, maar eerder omdat er een probleem is met je apparaat. Er zijn veel redenen waarom Google Assistant niet werkt op uw Android-telefoon of -tablet.
Gelukkig zijn er veel oplossingen als je problemen ondervindt met de stemassistent. Afhankelijk van wat het probleem is, kan een van de volgende methoden u helpen Google Assistant te repareren en weer aan het werk te krijgen op uw telefoon.
1. Zorg ervoor dat uw Android-apparaat compatibel is
Alleen omdat u een Android-apparaat heeft, betekent niet dat u Google Assistant kunt gebruiken. De Assistent werkt alleen op bepaalde versies van Android en heeft ook een paar andere vereisten.
Je apparaat moet aan de volgende minimumvereisten voldoen om Google Assistent te kunnen gebruiken:
- Android 5.0 met minimaal 1 GB beschikbaar geheugen of Android 6.0 met minimaal 1,5 GB beschikbaar geheugen
- Google-app versie 6.13 of hoger
- Google Play-services
- Schermresolutie van 720p of hoger
Bovendien moet uw apparaat zijn ingesteld om een taal te gebruiken die Google Assistant ondersteunt. Deze omvatten Engels, Spaans, Frans, Hindi, Portugees en Arabisch. Zie de Google Assistent-pagina met vereisten voor een volledige lijst met ondersteunde talen.
Als u problemen ondervindt omdat u niet over de nieuwste app-versie beschikt, kunt u dit oplossen door het updaten van de app. Zorg ervoor dat u bekend bent met hoe u Google Assistant gebruikt voordat je verder gaat.
Vraagt u zich af hoe u apps op Android kunt downloaden? Moet u een update voor een Android-app installeren? Dit zijn de basisprincipes voor het installeren en bijwerken van Android-apps.
2. Zorg ervoor dat u verbinding heeft met internet
Google Assistant gebruikt uw internetverbinding om informatie voor u op te halen. Daarom moet u ervoor zorgen dat u via Wi-Fi of mobiele data met internet bent verbonden voor een goede werking.
Een eenvoudige manier om te controleren of uw verbinding werkt, is door een browser op uw telefoon te openen en Google of een andere site te starten. Als het niet lukt om te openen, heb je een probleem met je verbinding. Probeer uw apparaat opnieuw op te starten en controleer nogmaals of u bent verbonden met een netwerk op Instellingen> Netwerk en internet, en verhuizen naar een gebied met een betere verbinding.
We hebben ook gekeken hoe u langzame smartphone-verbindingssnelheden kunt verbeteren als de Assistent traag reageert.
Afbeelding 1 van 2
Afbeelding 2 van 2
Als u een site succesvol kunt laden, blijf dan lezen om een oplossing te vinden.
3. Schakel de optie "Hey Google" in
Veel mensen gebruiken Google Assistent handsfree met de spraakopdracht 'Hey Google'. Als de Assistent niet wordt geopend, zelfs niet nadat je dit hebt gezegd, heb je waarschijnlijk per ongeluk de optie 'Hey Google' uitgeschakeld in het instellingenmenu van de Assistent.
Als u de optie weer inschakelt, zou het probleem voor u moeten worden opgelost. U kunt dat als volgt doen:
- Start de Google-app op uw apparaat.
- Kraan Meer onderaan uw scherm en selecteer Instellingen.
- Tik op Stem, gevolgd door Voice Match, om het menu met spraakinstellingen van de Assistent te bekijken.
- Schakel op het resulterende scherm de optie in die zegt Hey Google. [gallery link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982563,982564,982562"]
- Zeg 'Hey Google' voor je telefoon en Google Assistent wordt gestart.
4. Train het spraakmodel opnieuw
Soms heeft de Google Assistent problemen met het herkennen van uw stem. Als dit gebeurt, kun je de Assistent niet gebruiken vanaf je vergrendelingsscherm, omdat je telefoon niet weet wie er spreekt.
Gelukkig wordt Assistant geleverd met een optie om hem opnieuw te trainen om je stem te herkennen. Zo train je je telefoon om je stem goed te herkennen. Hier leest u hoe u het spraakmodel opnieuw kunt trainen:
- Start de Google-app en tik op Meer, gevolgd door Instellingen.
- Selecteer Stem op het volgende scherm en tik op Voice Match.
- Onder de Voice Match sectie vindt u een optie die zegt Spraakmodel. Tik op deze optie.
- Je zou nu een optie moeten hebben om te zeggen Stemmodel opnieuw trainen. Tik erop om het omscholingsproces te starten.
- De Google-app zal je vragen om de woorden op je scherm te zeggen. Volg deze instructies zodat de Assistent beter kan herkennen wat je zegt. [Gallery link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982565,982566,982567"]
5. Zorg ervoor dat de microfoon van uw apparaat werkt
Dit is een eenvoudige oplossing, maar het is de moeite waard om te controleren of u de Google Assistent nog steeds niet correct kunt gebruiken. Zoals u weet, gebruikt Google Assistant uw microfoon om naar uw opdrachten te luisteren. Zonder een werkende microfoon luistert de Assistent niet naar uw opdrachten en voert hij dus geen acties uit.
Als u dit nog niet heeft gedaan, moet u controleren of de microfoon op uw apparaat werkt. Een manier om dat te doen, is door de voicerecorder-app op uw apparaat te gebruiken (probeer Google's gratis recorder als je er geen hebt geïnstalleerd). Als je je stem hoort tijdens het afspelen, werkt de microfoon.
Afbeelding 1 van 1
Als de recorder uw stem niet herkent, is er een probleem met de microfoon van uw apparaat. U moet hiervoor zorgen voordat u Google Assistant kunt gebruiken. Grappig dat je je apparaat al opnieuw hebt opgestart, je kunt het proberen een Android-functionaliteitstest-app voor meer informatie. Anders is de kans groot dat u uw telefoon naar een reparatiewerkplaats moet brengen om de microfoon te repareren.
6. Verleen vereiste machtigingen aan Google Assistent
De Google Assistent heeft bepaalde machtigingen nodig om op uw apparaat te functioneren. Als het die niet heeft, moet je de rechten verlenen voordat je de Assistent gebruikt. U kunt dit doen met de volgende stappen:
- Open Instellingen en tik op Apps en meldingen.
- Selecteer de Google app op het volgende scherm. Als je het niet ziet, tik je op Bekijk alle apps onderaan en je zou de app moeten vinden.
- Druk op Rechten optie om machtigingen voor de Google-app te bekijken en te beheren.
- Je ziet verschillende schakelaars op je scherm. Draai al deze schakelaars naar de Aan positie zodat de Assistent alle vereiste machtigingen heeft. [gallery link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982570,982569,982571"]
Probeer de Assistent nu opnieuw om te bepalen of het probleem was dat er geen machtigingen waren.
7. Verwijder andere spraakassistenten
Sommige Android-telefoons zijn uitgerust met hun eigen stemassistenten, zoals Samsung's Bixby. Als je een van deze apps op je telefoon hebt geïnstalleerd, kan dit interferentie met Google Assistant veroorzaken.
Om dit te testen, schakelt u andere stemassistenten uit terwijl u Google Assistant ingeschakeld houdt. Ga naar Instellingen> Apps en meldingen> Alle X-apps bekijken om de andere assistent in de lijst te zoeken en tik vervolgens op Uitschakelen of Verwijderen om te voorkomen dat het loopt.
Als alles goed werkt nadat je dit hebt gedaan, is de andere stemassistent de boosdoener. U moet het voorgoed uitschakelen of overwegen om het te verwijderen.
8. Schakel VPN-services uit
Hoewel VPN's niet altijd voorkomen dat Google Assistant werkt, kunnen ze mogelijk problemen veroorzaken. Omdat VPN-services uw netwerkverbindingen omleiden, kan het gebruik ervan voorkomen dat Google Assistant de informatie correct benadert.
Tenzij u om de een of andere reden een VPN moet gebruiken, kunt u proberen om VPN-apps uit te schakelen terwijl u Google Assistent gebruikt om te zien of dat helpt.
9. Schakel Google Assistent-meldingen in
Ten slotte kijken we naar een apart maar ook frustrerend vraagstuk. Als je geen meldingen van Google Assistent ontvangt, heb je waarschijnlijk de meldingen voor deze app op je telefoon uitgeschakeld. Als u de optie voor meldingen weer inschakelt, wordt het probleem voor u opgelost:
- Start het Instellingen app en tik op Apps en meldingen, gevolgd door Google.
- Druk op Meldingen optie om het meldingenmenu van de Assistent te bekijken.
- Zorg ervoor dat de schakelaar naast Meldingen weergeven is ingeschakeld en gebruik de onderstaande categorieën om de soorten meldingen die u ontvangt te wijzigen. [gallery columns = "2" link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982573,982572"]
Daarnaast kunt u de Google-app openen en naar Meer> Instellingen> Google Assistent> Assistent en tik op Meldingen om tussen specifieke meldingstypen te schakelen.
Los de weinig maar handige assistent op
Als u voor uw taken sterk afhankelijk bent van Google Assistant, is het buitengewoon frustrerend om te ontdekken dat deze niet werkt. Gelukkig kunt u met enkele van de bovenstaande methoden de stemassistent zonder veel problemen weer in actie brengen op uw telefoon.
Als de Assistent niet werkt, wat u ook doet, of als uw telefoon niet compatibel is, wanhoop dan niet. Er zijn een paar alternatieven voor Google Assistant die u op uw apparaat kunt gebruiken. Je zult misschien versteld staan van alles wat ze voor je kunnen doen.
Je hebt gespecialiseerde zoekmachines nodig om legale torrents, afgeschermde huizen, openbare registers en zelfs UFO's te vinden. Betreed het dark web.
- Android
- Probleemoplossen
- Android-tips
- Spraakopdrachten
- Google Assistent
Mahesh is een tech-schrijver bij MakeUseOf. Hij schrijft nu ongeveer 8 jaar technische handleidingen en heeft veel onderwerpen behandeld. Hij leert mensen graag hoe ze het meeste uit hun apparaten kunnen halen.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Nog een stap…!
Bevestig uw e-mailadres in de e-mail die we u zojuist hebben gestuurd.