5 testtools voor mobiele bruikbaarheid om uw app met succes te lanceren

Voor liefhebbers van mobiele app-ontwikkeling kan investeren in een bruikbaarheidstest een grote factor zijn bij het succesvol lanceren van een app. Op mobiele producten wordt een bruikbaarheidstest uitgevoerd om inzicht te krijgen in de beleving van de eindgebruikers met die producten.

Voordelen van mobiele bruikbaarheidstests

Van een beter begrip van uw product, het detecteren van mazen in de wet, het ontvangen van neutrale feedback tot escalerende verkopen, hier zijn enkele grote voordelen van het testen van mobiele bruikbaarheid:

• Inzicht in het in-app-gedrag van de gebruiker: Om de lancering van uw app tot een succes te maken, is het noodzakelijk om te weten waar uw product staat. Wat is een betere manier om dit te doen dan in de schoenen van de eindgebruiker te glijden? Bruikbaarheidstests bieden een geweldige kans om de interacties van de gebruiker met uw app in realtime te observeren en ook constructieve feedback te ontvangen.
• Identificatie van bugs en andere niet-werkende delen van de app:
  instagram viewer
  Zelfs geweldige mobiele apps kunnen problemen met zich meebrengen, zoals een onduidelijk stukje microkopie of een serverfout. Mobiele bruikbaarheidstests maken het gemakkelijk om ze vooraf te identificeren en te corrigeren.
• Besparing op ontwikkelingskosten: Mobiele bruikbaarheidstests kunnen de meest opvallende kenmerken van uw app identificeren die de gebruikers graag zouden willen gebruiken, zodat u zich volledig kunt concentreren op de ontwikkeling ervan. Dit resulteert niet alleen in besparing op ontwikkelingskosten, maar geeft u ook een voorsprong op uw concurrenten.
• Terugkerende klanten krijgen: Mobiele bruikbaarheidstests helpen ook bij het verbeteren van de retentie van klanten. Door het gebruikersgedrag en de gebruikspatronen te begrijpen, kunt u de app-functies eenvoudig aanpassen aan de specifieke behoeften van uw doelgroep. Onthoud dat een tevreden klant een terugkerende klant is!
• Uitstekende UX creëren, samen met een geweldige CX door in-app-verkoop aan te bieden: Door de resultaten van een bruikbaarheidstest te meten, kunt u een naadloze gebruikersinterface ontwikkelen. Het beste van alles is dat u de klantenservice naar een nieuw niveau kunt tillen door in-app-aankopen aan te bieden en te observeren hoe de eindgebruikers reageren.

Verwant: GUI? Wat is een grafische gebruikersinterface?

GUI? Wat is een grafische gebruikersinterface?

Gebruik je een GUI? De kans is groot dat u ze elke dag gebruikt.

Nu we de voordelen hebben geleerd van het uitvoeren van een bruikbaarheidstest voor uw mobiele apps, bespreken we nu de vijf populairste tools die beschikbaar zijn voor het uitvoeren van deze test.

Een van de beste influencers op internet en mede-oprichter van NP Digital en abonnees, Neil Patel schetst de beste tools voor het testen van mobiele bruikbaarheid op zijn blog. Deze tools zorgen ervoor dat uw bruikbaarheidstests naadloos verlopen:

Het is een app-marketingpakket met een volledige suite dat is uitgerust met krachtige A / B-testfuncties. Dit is een perfecte tool voor het testen van bruikbaarheid die de activiteiten van uw gebruikers kan volgen, hun ervaring kan aanpassen en hen op een relevante manier kan betrekken.

Een onbeperkt aantal deelnemers kan deze test afleggen en het stelt je in staat om doelgroepen op te bouwen op basis van demografische gegevens en andere criteria. Deze tool werkt door het volgende te implementeren:

Gebruikerssegmentatie: Het verdeelt de gebruikers met gedragsovereenkomsten in specifieke groepen om ervoor te zorgen dat alle pushmeldingen, in-app-berichtencampagnes en A / B-tests naar de juiste doelgroep worden gestuurd. Het helpt ook bij het leveren van een gebruikerservaring op maat.

Relatiebouwen: Om langdurige relaties met uw app-gebruikers op te bouwen, biedt Swrve campagnes, waaronder in-app-berichten, pushmeldingen, bron A / B testen en in-app-gesprekken, compleet met tekst, afbeeldingen, video's, enquêtes en uitgebreide knopacties om een ​​aanpasbare ervaring te creëren voor de eindgebruikers.

Meting van succes: Swrve is uitgerust met rapportage- en analysehulpmiddelen die helpen bij het analyseren van app-gegevens. U kunt niet alleen rapporten bekijken, maar ook informatie over KPI's (key performance indicators), segmenten en gebeurtenissen kunnen ook worden opgevraagd.

KPI's meten: Het berekenen van de KPI's is een fluitje van een cent met het Swrve-platform. Door gebruikers en hun gedrag te analyseren, kunt u eenvoudig de basisstatistieken vaststellen die voor verbetering vatbaar zijn en erachter komen wie uw echte doelgroep zou moeten zijn.

Als het gaat om het testen van de bruikbaarheid op afstand, staat deze tool bovenaan de lijst. De gebruikers worden via sociale media uitgenodigd om samen te werken en taken uit te voeren en het mooiste is een rapport dat aan het einde van elke testsessie wordt gegenereerd.

Het rapport biedt statistieken inclusief de voltooiingspercentages van taken, de sterke en zwakke punten van de app, de tijd die per taak is besteed en algemene navigatiepaden om er maar een paar te noemen.

Wat deze tool onderscheidt, is de mogelijkheid om de deelnemers in hun natuurlijke omgeving te testen. In eenvoudige bewoordingen worden de gezichtsuitdrukkingen van de gebruikers gevolgd terwijl ze elke functie van de app testen. Er wordt ook rekening gehouden met de tijd die gebruikers aan elke taak besteden, waardoor deze tool een perfect startplatform is voor het uitvoeren van mobiele bruikbaarheidstests.

Het idee achter deze tool is om af te komen van de traditionele bruikbaarheidstests die worden uitgevoerd met behulp van cue-kaarten die soms gewijzigde resultaten kunnen opleveren.

Deze uitzonderlijke en volledig beheerde tool biedt deskundig advies aan app-eigenaren.

De ervaren medewerkers van Applause begeleiden bij het doorlichten van de beste deelnemers voor het uitvoeren van mobiele bruikbaarheidstests, enquêtes en audits, samen met proefenquêtes en vragenlijsten. Het bedrijf wijst ook een UX-onderzoeker toe die samenwerkt met teams om effectieve scripts te maken voor het verzamelen van waardevolle inzichten.

Als u de gebruikerservaring wilt analyseren en optimaliseren, dan is dit de tool voor u. Deze tool biedt niet alleen sessieherhalingen, maar biedt ook opnames van de uitgevoerde bruikbaarheidstests. De opgenomen sessies en herhalingen gaan een lange weg om de kleine problemen met uw apps te begrijpen die anders onopgemerkt zouden blijven.

Met deze tool krijg je ook een beter beeld van hoe goed de gebruikers omgaan met je app een perfect hulpmiddel om de algehele UX-ervaring te verbeteren en fouten en bugs uit uw app te elimineren.

Verwant: Verdien geld door het testen van mobiele apps

Bespaar toekomstige hoofdpijn - Test voor lancering

Net als fysieke producten moeten digitale producten, met name mobiele apps, vóór de lanceringsdatum rigoureuze tests ondergaan. Het testen van de bruikbaarheid in een vroeg stadium bespaart niet alleen middelen, maar vermindert ook de risico's en moedigt u aan om weloverwogen beslissingen te nemen op basis van werkelijke gebruiksgegevens.

Als u de verkoop wilt stimuleren, de gebruikersacceptatie wilt verhogen en wilt besparen op onnodige ontwikkelingskosten, dan is het testen van mobiele bruikbaarheid de beste oplossing.

Met iOS 14.5 kun je je iPhone ontgrendelen terwijl je een masker draagt

Apple test een nieuwe functie "Ontgrendelen met Apple Watch" die binnenkort beschikbaar zal zijn met iOS 14.5.

Over de auteur