Is uw Netflix-account gehackt? Wat nu te doen

Netflix heeft met streaming een hele nieuwe wereld van entertainment ingeluid. Ooit hebben we allemaal onze internetveiligheid op het spel gezet om de nieuwste shows online te downloaden. Als een spelletje Russische roulette hielden we onze adem in en baden dat we hackers niet per ongeluk toegang zouden geven tot onze accounts nadat ze een bestand hadden geopend.

Dit betekent echter niet dat de slechteriken volledig zijn verdwenen. Tegenwoordig zijn hackers geëvolueerd om te profiteren van het stelen van abonnementen op streamingdiensten, meeliften op nietsvermoedende accounteigenaren.

Als u vermoedt dat uw Netflix-account is gehackt, lees dan verder.

Hoe weet u of uw Netflix-account is gehackt?

Het eerste dat u moet doen, is bevestigen of uw Netflix-account is gehackt. Gelukkig maakt Netflix het gemakkelijk om te controleren. Hier is hoe:

1. Log in op jouw account

Hoewel sommige hackers graag discreet kijken, zijn sommigen wat gewaagder en zullen ze moeite doen om uw inloggegevens te wijzigen. Van het wijzigen van uw wachtwoord in uw e-mailadres, sommige hackers nemen het hele gebeuren over, zodat ze uw account aan een nietsvermoedende koper kunnen verkopen.

Het is een goed teken als u nog steeds kunt inloggen, maar dat betekent niet dat u vrijuit bent.

2. Bekijk uw recent bekeken tabblad

Een van de meest voor de hand liggende aanwijzingen dat iemand anders toegang heeft tot uw account, is wanneer de aanbevelingen niet passend lijken. Misschien is het een film op de Bekijk het opnieuw sectie die u nog nooit heeft geopend. Of het kan zijn dat er halverwege een serie op de Blijf kijken tabblad.

Dit is echter niet echt een waterdichte methode, want er zijn manieren om dit te doen dingen verwijderen uit uw recent bekeken lijst. Als er iets niet klopt, moet u in elk geval uw Netflix-accountgeschiedenis controleren.

Onlangs bekeken op Netflix verwijderen

Hier leest u hoe u uw recent bekeken lijst op Netflix verwijdert. Als u uw geschiedenis wist, kunt u uw Netflix-aanbevelingen opnieuw instellen!

3. Controleer uw kijkactiviteit

Als er iets mis is met uw lijsten, is het volgende dat u moet doen, uw kijkactiviteit controleren.

Ga op je Netflix-account naar Account> Bekijkactiviteit> Recente apparaatstreamingactiviteit.

Zodra u zich op dit scherm bevindt, kunt u controleren op onbekende aanmeldingen vanaf andere plaatsen. Houd er rekening mee dat sommige mensen die u toestemming hebt gegeven om uw Netflix-account te gebruiken, VPN's kunnen gebruiken om toegang te krijgen tot bepaalde inhoud, dus u moet dit bij hen navragen.

Wat te doen als uw Netflix-account is gehackt

Zodra je hebt vastgesteld dat je Netflix-account is gehackt, moet je het volgende doen om de controle weer over te nemen.

1. Start alle gebruikers op

Voordat u iets anders gaat doen, kunt u het beste controleren of u als enige bent aangemeld. Nadat u een hack hebt bevestigd, moet u de toegang voor alle anderen verwijderen.

Ga naar om iedereen uit te loggen Account> Instellingen en selecteer Meld u af bij alle apparaten.

2. Verander het wachtwoord

Zodra u zeker weet dat niemand anders uw account gebruikt, kunt u doorgaan met het wijzigen van het wachtwoord.

Helaas is de optie om het wachtwoord rechtstreeks in de Netflix-app te wijzigen niet beschikbaar voor iOS-apparaten, dus volg in plaats daarvan de browserinstructies.

Ga naar om het wachtwoord op uw mobiele apparaat te wijzigen met de Android Netflix-app Meer> App-instellingen> Account> Wachtwoord wijzigen. Typ van daaruit uw huidige wachtwoord en een nieuw wachtwoord.

Vergeet niet het Vereisen dat alle apparaten opnieuw inloggenmet het nieuwe wachtwoord optie. Dit kan ook de perfecte gelegenheid zijn om authenticatie in twee stappen in te schakelen als u dat nog niet hebt gedaan. Zodra u uw nieuwe wachtwoord heeft bijgewerkt, tikt u op Opslaan.

U kunt ook in uw browser inloggen op uw Netflix-account. Klik op je Gebruiker pictogram en selecteer Account uit het dropdown-menu. Selecteer onder Lidmaatschapsfacturering Wachtwoord wijzigen en volg de stappen om te bevestigen.

3. Vraag hulp van Netflix

Als je hebt vastgesteld dat je Netflix-account niet kan worden gevonden of als iemand je e-mailadres heeft gewijzigd, moet je de Netflix-ondersteuning om hulp vragen.

Om dit te doen, kunt u andere accounthouders die nog zijn ingelogd, vragen het probleem aan Netflix te melden via hun ondersteuningscentrum op zowel iOS als Android door naar Meer > Helpen > Chat of Bel.

Als alternatief kunt u ook naar het Netflix Helpcentrum. Onder Beheer mijn account, u kunt selecteren Mijn e-mailadres is zonder mijn toestemming gewijzigd. U kunt kiezen uit twee opties: u heeft een e-mail ontvangen met de wijziging of u heeft geen account kunnen vinden met uw e-mailadres.

Als u ook naar de onderkant van de Helpcentrum-pagina scrolt, kunt u met een medewerker van de klantenservice spreken door te selecteren Bel ons of Start Live Chat. Voor beide stappen is identiteitsverificatie vereist voordat u verder kunt gaan.

Als de hacker echter al informatie heeft gewijzigd, zoals uw creditcardnummers, kan het moeilijk zijn om uw account terug te krijgen. U kunt in plaats daarvan overwegen om een ​​accountverwijdering aan te vragen.

Bescherm uw Netflix-account tegen hackers

De grootste uitdaging die u waarschijnlijk zult tegenkomen, is dat Netflix-accounts vaak gedeelde abonnementen zijn met behulp van enkele inloggegevens. De veiligheid van uw Netflix-account vereist de medewerking en consistentie van alle betrokkenen.

Iedereen weet dat het beheren van een groeps- of gezinsabonnement is moeilijk, maar het is mogelijk. Hier zijn een paar manieren om uw Netflix-account te beschermen tegen hackers:

1. Creëer basisregels

Het is het beste om basisregels vast te stellen met andere accounthouders om hackers te vermijden. Laat uw groep afspreken hoeveel mensen toegang zullen krijgen tot uw gedeelde account.

Verwant: Hoeveel mensen kunnen tegelijkertijd Netflix per account bekijken?

Bespreek ook dat ze geen accountgegevens met andere mensen mogen delen. Veel gevallen van ongebruikelijk gebruik komen vaak van mensen die hun logins delen met niet-accounthouders.

2. Houd uw wachtwoorden veilig

Bescherm uw Netflix-account met dezelfde waakzaamheid die u zou moeten hebben bij elk ander online account. Start op het creëren van sterke wachtwoorden, creëer verschillende wachtwoorden voor elk account en deel ze met niemand, zelfs niet met mensen die u vertrouwt.

3. Oefen internetveiligheid

Maak geen verbinding met onveilige netwerken zoals openbare wifi. Regelmatig controleer de veiligheid van uw internet thuisnetwerk. Klik niet op twijfelachtige links, zoals die van schetsmatige e-mails of websites. Vergeet niet om na gebruik apparaten af ​​te melden die u niet bezit, met name e-mailaccounts.

Houd uw Netflix-account veilig

Hoe goed u uw Netflix-account ook probeert te beveiligen, er zijn altijd risico's. Als het gaat om abonnementen op online streaming, hackers vinden steeds meer manieren om wachtwoorden te hacken elk jaar.

Vergeet hierbij niet op te letten op vreemde activiteit op uw Netflix-account. U kent uw kijkgeschiedenis als geen ander. Als u iets vreemds opmerkt, aarzel dan niet om uw accountgeschiedenis te controleren. Neem de extra stap om tweefactorauthenticatie in te schakelen. Maak er een gewoonte van om uw wachtwoord regelmatig in een sterker wachtwoord te veranderen.

Vergeet ten slotte niet om de procedures voor internetveiligheid te volgen. Het privé houden van uw informatie is noodzakelijk voor elk platform, niet alleen voor de streaming-platforms.

De ultieme Netflix-gids: alles wat u ooit wilde weten over Netflix

Deze gids biedt alles wat u moet weten over het gebruik van Netflix. Of je nu een nieuwe abonnee bent of een gevestigde fan van de beste streamingdienst die er is.

Over de auteur