Apple voegt herstelbaarheidsscores toe aan iPhones en MacBooks in Frankrijk

Een gebrek aan repareerbaarheid is een kritiek die in de loop der jaren meerdere keren naar Apple-producten is gegooid. De steeds slankere ontwerpkeuzes van Apple kunnen soms de kop opsteken door klanten de kans te geven producten te repareren wanneer ze kapot gaan.

Maar nu moet het bedrijf een beetje transparanter zijn over hoe gemakkelijk zijn apparaten kunnen worden gedemonteerd voor reparaties, en hoe gemakkelijk beschikbare reparatiehandleidingen en reserveonderdelen zijn. In Frankrijk tenminste.

Voldoen aan nieuwe wetten

Aangegeven door MacGeneration, via De randzijn deze nieuw toegevoegde reparatiescores het resultaat van een nieuwe wet die op 1 januari 2021 in Frankrijk van kracht werd. Het is ontworpen om de groei te beteugelen probleem van elektronisch afval door klanten te adviseren over de herstelbaarheid van de producten die ze kopen.

Hoewel bedrijven niet verplicht zijn om producten te ontwerpen op een manier die beter te repareren is, door ervoor te zorgen dat ze herstelbaarheidsscores publiceren, aan potentiële kopers wordt duidelijk gemaakt of de producten die ze bekijken gemakkelijk te repareren zijn als er iets mis gaat met hen. Dit zou op zijn beurt verandering kunnen stimuleren.

Tot dusverre heeft Apple herstelbaarheidsscores toegevoegd voor zowel zijn iPhone- als MacBook-producten. De herstelbaarheidsscores verschijnen op de individuele productpagina's, in een klein groen vakje met een score uit 10. De iPhone 12-modellen van dit jaar hebben allemaal een score van 6 op 10. Dat is een stijging ten opzichte van de 4,5 of 4,6 op 10 die de iPhone 11-modellen van vorig jaar ontvingen.

Bedrijven werken hun eigen scores uit, hoewel dit gebeurt volgens strikte criteria en richtlijnen die ze moeten volgen. Er is ook een Franse taal Apple webpagina wat precies laat zien hoe Apple de gegeven scores berekent.

Nog steeds vroege dagen

Dit is nog een relatief vroege fase voor de Franse wet in kwestie. Vanaf 2022 krijgen bedrijven te maken met boetes als ze zich niet aan de regels houden. Apple verspilt echter duidelijk geen tijd met het volgen van richtlijnen.

Het lijkt waarschijnlijk dat, als dit een succes is, er meer productcategorieën aan zullen worden toegevoegd al gedekt, waaronder momenteel smartphones, laptops, televisies, wasmachines en grasmaaiers.

Toch lijkt dit het begin van een positieve stap voorwaarts als het gaat om klanttransparantie. Wie weet: soortgelijke wetten kunnen op een dag in de Verenigde Staten en elders worden toegepast. Nu de gesprekken over 'recht op reparatie'-wetgeving steeds in een stroomversnelling komen, zouden soortgelijke regels zeker geen gebrek aan aanhangers vinden in plaatsen als de VS.

Wat is het recht op reparatie en waarom zou het u iets kunnen schelen?

Als oude technologie kapot ging, kon je jezelf herstellen. Als dat niet lukt, kunt u een reparatiewerkplaats zoeken. Met nieuwere producten verdwijnen die opties. Laten we het hebben over het belang van het recht op reparatie.

Over de auteur