Google wil spam bestrijden met een nieuwe functie voor geverifieerde oproepen

Helaas leven we in een tijd waarin u echt moet overwegen of u oproepen wilt beantwoorden die afkomstig zijn van een nummer buiten uw contactenlijst.

Vaker wel dan niet, komen die oproepen van spamnummers of mensen die u op de een of andere manier proberen op te lichten.

Google kondigde aan Het sleutelwoord dat het dit probleem wil bestrijden met een nieuwe functie voor geverifieerde oproepen waarmee bedrijven zichzelf kunnen verifiëren. Dus als ze een klant bellen, weet de persoon precies wie er belt en dat de oproep legitiem is.

Hoe de nieuwe functie voor geverifieerde oproepen van Google werkt

De nieuwe functie vereist geen enkele inspanning van de eindgebruikers. U hoeft alleen de Google Telefoon-app te gebruiken (die vooraf is geïnstalleerd op veel Android-apparaten). Als je telefoon geen Google-app Telefoon heeft, zegt Google dat deze vanaf later deze week op nog meer Android-apparaten kan worden gedownload.

Bedrijven zullen een beetje werk moeten doen om hun bedrijf en telefoonnummer te verifiëren. Google heeft een website waar u meer informatie kunt opvragen over hoe u een geverifieerde partner kunt worden.

Google zegt dat het de nieuwe functie heeft getest en heeft ontdekt dat het de antwoordpercentages voor bedrijven aanzienlijk verhoogt.

Een van de neveneffecten van spam-oproepen waar eindgebruikers niet vaak over nadenken, is hoe legitiem bedrijven hebben het moeilijker om hun klanten te bereiken omdat ze bang zijn om hun telefoon. Dit programma zou dat moeten corrigeren voor bedrijven die ervoor kiezen hun nummers te verifiëren.

Zijn geverifieerde oproepen echt een game-wisselaar?

De nieuwe functie Verified Calls van Google is natuurlijk geen perfect systeem. Er zijn talloze smartphonegebruikers met iOS-apparaten en Android-gebruikers die niet werken met Google's Phone-app.

Is het voor bedrijven de moeite waard om hun cijfers te verifiëren, wetende dat slechts enkele gebruikers er daadwerkelijk baat bij hebben? De tijd zal het leren. Het is echter zeker een stap in de goede richting om spam en zwendeloproepen te bestrijden.

Dave LeClair (1412 Artikelen gepubliceerd)

Dave LeClair schrijft Google / Android-nieuws, beheert sociale media en verschijnt in video's.

Meer van Dave LeClair