Heeft u problemen gehad met het afdrukken van dingen na het downloaden van de nieuwste Windows-update? Jij bent het niet alleen; veel mensen die specifieke merken printers gebruiken, krijgen te maken met bluescreens of death wanneer ze iets proberen af te drukken.
Wat gebeurt er met de Windows Update van Microsoft?
Windows Nieuwste gerapporteerd over het nieuws van deze vreemde fout. Windows 10-gebruikers hebben gemeld dat wanneer ze probeerden een document af te drukken na het updaten van hun pc, hun computer zou crashen.
Gebruikers begonnen crashrapporten van andere mensen te verzamelen om te zien wat er aan de hand was. Het blijkt dat de nieuwe Windows 10-update niet goed speelde met specifiek Kyocera-, Ricoh- en Zebra-printers. Andere modellen kunnen door deze fout worden beïnvloed, maar dat zijn de drie belangrijkste merken die in crashrapporten zijn verschenen.
Als je een van de bovengenoemde printers hebt, let dan op een Windows 10-update genaamd "Windows 10 KB5000802. "Als u deze update heeft geïnstalleerd, zult u waarschijnlijk een bluescreen of death (BSOD) tegenkomen wanneer u probeert afdrukken. U weet of uw printer de boosdoener was als de BSOD win32kfull.sys als het probleem identificeert.
Helaas hebben op het moment van schrijven noch de printerbedrijven, noch Microsoft een update uitgebracht om dit probleem op te lossen. Als zodanig is de enige manier om dit probleem te omzeilen, door Windows 10 KB5000802 handmatig te verwijderen en te wachten tot er een oplossing arriveert.
U kunt de problematische update verwijderen door op de Win + ik toetsen samen om het venster Windows 10-instellingen te openen. Ga dan naar Update en beveiliging, scroll een beetje naar beneden en selecteer Bekijk updategeschiedenis. Klik op Verwijder updates bovenaan, vind KB5000802, en verwijder het van uw computer.
Als je wat meer controle wilt over wanneer je je updates ontvangt, bekijk dan zeker onze gids over hoe u Windows Updates in Windows 10 beheert. We hebben veel handige informatie behandeld over het uitstellen en terugdraaien van updates als dit in de toekomst opnieuw met u gebeurt.
Erger dan een printerstoring
Als je een printer hebt die is ontworpen door Kyocera, Ricoh of Zebra, moet je ervoor zorgen dat je deze gebruikt met de nieuwste Windows 10-update. Als u dit wel doet, kan dit crashes veroorzaken en de enige oplossing tot nu toe is om de update volledig van uw pc te verwijderen.
Als u denkt dat dit een goed moment is om te upgraden, heeft u geluk; er zijn tal van printers beschikbaar die geschikt zijn voor kleine bedrijven en thuisgebruik.
Beeldcredits: stefanphotozemun / Shutterstock.com
De beste alles-in-één printer voor kleine bedrijven is moeilijk te vinden. Dit zijn momenteel de beste printers voor kleine bedrijven.
- ramen
- Tech Nieuws
- Microsoft
- Afdrukken
- Ramen 10
- Windows Update
Een afgestudeerde Computer Science BSc met een diepe passie voor alles wat met beveiliging te maken heeft. Nadat hij voor een onafhankelijke gamestudio had gewerkt, ontdekte hij zijn passie voor schrijven en besloot hij zijn vaardigheden te gebruiken om over alles wat met technologie te maken is, te schrijven.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Nog een stap…!
Bevestig uw e-mailadres in de e-mail die we u zojuist hebben gestuurd.