Upwork freelancers streven ernaar om hun klanten de best mogelijke klantenservice te bieden om nieuwe klanten te werven en hoger te scoren in de successcores voor hun werk.
Het automatisch delen van schermafbeeldingen en het real-time bijhouden van uw uren met klanten is precies wat het verschil kan maken tussen een vijfsterrenrecensie en een klacht.
Leer hoe u de Upwork Desktop-app gebruikt om uw klanten precies te geven wat ze nodig hebben om van u een best beoordeelde freelancer te maken.
Waarom zouden freelancers de Upwork-app willen?
Upwork biedt twee verschillende compensatiemogelijkheden: een uurloon of een vaste vergoeding. Wanneer klanten offertes versturen waarop freelancers kunnen bieden, stellen ze de vergoeding vast als een vaste prijs voor het hele project of te betalen op uurbasis.
Wanneer klanten voor de vaste prijs kiezen, zijn ze bereid om een vast bedrag te betalen voor het hele project, ongeacht hoe lang het duurt.
Freelancers op zoek naar vind zinvolle digitale contracten op Upwork
hebben de mogelijkheid om dit forfaitaire bedrag in verschillende betalingen te verdelen op basis van de verschillende fasen van het uitgevoerde werk.Dit kan gunstig zijn, aangezien freelancers verzekerd zijn van een bepaald bedrag zodra het werk is voltooid.
Deze aanpak kan voor velen echter riskant zijn, omdat er problemen met de scope kunnen zijn en het werk langer kan duren dan oorspronkelijk verwacht.
Freelancers met een uurloon krijgen een vast bedrag voor elk verdiend uur werk. Als gevolg hiervan, zelfs als het project langer duurt, wordt de freelancer betaald voor de extra tijd die ze erin steken.
Er zijn andere tijdregistratie-apps waarmee u precies kunt bijhouden hoeveel tijd aan een project wordt besteed. Het probleem is dat het gebruik van deze apps buiten het Upwork-platform vragen kan oproepen over de legitimiteit van de bijgehouden tijd.
Als je bijvoorbeeld zegt dat je vier uur aan een project hebt gewerkt, zal je opdrachtgever nooit echt weten of je de hele tijd aan het project hebt gewerkt of dat je voor meer geld extra uren hebt toegevoegd.
De enige zekere manier om uren bij te houden en zonder twijfel te bewijzen dat de tijd die je hebt gewerkt legitiem is, is door de Upwork Desktop-app te gebruiken die volledig met het platform is geïntegreerd.
De Upwork Desktop-app downloaden en installeren
Door de Upwork Desktop-app te gebruiken, krijgen uw klanten de exacte tijden waarop u op een specifieke dag van de week hebt gewerkt. Het biedt ook maximaal zes schermafbeeldingen van uw werk en verzendt deze met uw geregistreerde uren.
Je kunt overal ter wereld geld verdienen, zolang je de app hebt gedownload. Door screenshots te delen en uw uren bij te houden, vermindert u het aantal klachten en verbetert u uw waardering bij klanten.
De app werkt alleen op desktops en is compatibel met Windows-, Mac- en Linux-besturingssystemen.
Download voor Windows
- Ga naar het Desktop-app-pagina in Upwork.
- Klik op de Download nu knop.
- Open de UpworkSetup.exe het dossier.
- Klik Rennen en volg alle instructies.
Download voor Mac
- Ga naar het Desktop-app-pagina in Upwork.
- Open UpworkTeam.dmg en sleep de Upwork-desktopapp naar je Toepassingen map.
- Volg de onderstaande instructies als u een "niet-geïdentificeerde ontwikkelaar" -fout ziet.
- Ga naar Systeemvoorkeuren ›Beveiliging en privacy› Algemeen.
- Selecteer Sta gedownloade applicaties toe van waar dan ook.
Download voor Linux
- Ga naar het Desktop-app-pagina in Upwork.
- Selecteer het bestand en klik op Installeer pakket.
- Of, Klik hier voor distributiespecifieke installatie-instructies.
Hoe u uw freelance-uren kunt bijhouden in de Upwork Desktop-app
Wanneer je de app opent, zie je je uurlijks dashboard en eventuele lopende uurcontracten die je loopt. Als u geen uurcontracten heeft, blijft het dashboard leeg.
Afbeelding 1 van 2
Afbeelding 2 van 2
In deze sectie kunt u de verschillende uurcontracten die u heeft doorzoeken of ze filteren op klantnaam, contractnaam en bedrijfsnaam.
U kunt ook op het berichtenpictogram klikken om snel een scherm met de berichten van uw klant te openen zonder in te loggen op de Upwork-app.
Als u linksonder op uw naam klikt, krijgt u toegang tot de instellingen, ondersteuning, feedback en helpartikelen. In het gedeelte Instellingen kunt u schermafbeeldingen, tijdzones, camera's, herinneringen, berichten en sneltoetsen aanpassen.
Klik op de client waarvoor u wilt gaan werken en uw app schakelt tussen schermen waar u uw tijd besteed aan werken aan en uit kunt zetten.
Afbeelding 1 van 2
Afbeelding 2 van 2
Er verschijnt een teller om u te laten weten dat uw uurlijkse tracking is begonnen. De app maakt zes screenshots per uur om je werk te bewijzen. Het houdt het aantal uren dat u elke dag en elke week werkt bij.
Inzicht in de uurcompensatie bij Upwork
Upwork keert wekelijks van maandag tot en met vrijdag uurcontracten uit. Alle uren dat u zich aanmeldt bij uw app, worden automatisch gesynchroniseerd in Upwork.
De opdrachtgever krijgt wekelijks een betalingsbewijs voor je werk. Klanten hebben de mogelijkheid om limieten in te stellen voor het aantal uren per week dat ze bereid zijn te betalen om ervoor te zorgen dat je geen uren boekt boven hun budget.
Houd er rekening mee dat klanten een extra week hebben om uw uurwerk te bekijken, zodat u niet onmiddellijk wordt betaald voor de diensten die u heeft geleverd. In plaats daarvan moet u wachten tot het midden van de derde week om de betaling te ontvangen.
Week één is wanneer je het werk voltooit; week twee is wanneer de klant uw werk kan beoordelen; week drie is wanneer uw betaling wordt vrijgegeven.
Wanneer uw geld beschikbaar komt, kunt u elk bedrag opnemen. Als u echter onder de $ 100 zit, moet u deze handmatig opnemen.
Voor alle bedragen die meer dan $ 100 bedragen, zal Upwork uw geld automatisch naar uw account sturen zonder extra input van u.
Verwant: Beste freelance-banen en welke websites u kunt zoeken
Haal het meeste uit de Upwork Desktop-app
Door de Upwork Desktop-app te gebruiken om je uren bij te houden, kun je je klanten maximaal zes screenshots per uur laten zien van wat je hebt bereikt.
Dit vermindert het aantal discrepanties waarmee u te maken krijgt en verbetert uw beoordeling, waardoor u een grotere kans krijgt om toekomstige klanten binnen te halen.
Het is van vitaal belang om uw tijd bij te houden als u het meeste uit uw dag wilt halen. Hier zijn de beste tijdregistratie-apps die u zou moeten proberen.
Lees Volgende
- Productiviteit
- Tijdsbeheer
- Freelance
- Baan zoeken
- Carrières
- Zelfstandig ondernemerschap
- Afstandswerk
Raul is een contentkenner die artikelen die goed verouderen, waardeert. Hij heeft meer dan 4 jaar in digitale marketing gewerkt en werkt in zijn vrije tijd op Camping Helper.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Nog een stap…!
Bevestig uw e-mailadres in de e-mail die we u zojuist hebben gestuurd.