6 manieren om de fout "Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)" in Windows 10 te herstellen

Wanneer u een USB-apparaat op uw pc aansluit, helpt de USB-apparaatdescriptor het aangesloten apparaat te identificeren en te bepalen welk apparaatstuurprogramma moet worden geladen.

Als de USB-apparaatbeschrijving niet goed werkt, herkent uw pc uw aangesloten USB-apparaat niet. U krijgt een foutmelding die luidt: "Onbekend USB-apparaat (verzoek om apparaatbeschrijving mislukt)."

Als u deze fout ondervindt, leest u verder om erachter te komen hoe u de onbekende USB-apparaatfout op Windows 10 kunt oplossen.

Wat veroorzaakt de onbekende USB-apparaatfout?

De fout "Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)" kan optreden als gevolg van hardware- of systeemspecifieke problemen. Dit zijn verschillende oorzaken voor deze fout:

• Uw nieuwste software-update had problemen en leidde uiteindelijk tot beschadiging van de USB-stuurprogramma's.
• Er was een fout toen u dat was het vervangen van enkele onderdelen van uw pc.
• U heeft fouten gemaakt bij het configureren van de instellingen voor de USB-stuurprogramma's van uw pc.
instagram viewer
• De USB-poort is kapot.
• Het USB-apparaat is beschadigd, beschadigd of geïnfecteerd met malware.
• De USB-stuurprogramma's zijn beschadigd of verouderd.
• De BIOS-systeem moet worden bijgewerkt.

Nu u weet waardoor deze fout wordt veroorzaakt, zijn hier zes manieren waarop u deze kunt verhelpen.

1. Snelle reparaties

Voordat u enkele van de gedetailleerde methoden in dit artikel kunt toepassen, zijn hier enkele snelle trucs die u zou kunnen proberen:

1. Probeer uw pc opnieuw op te starten en kijk of dit uw probleem oplost.
2. Probeer uw USB-apparaat op een andere USB-poort aan te sluiten. Als dit uw probleem oplost, is de eerste USB-poort die u gebruikte waarschijnlijk kapot.
3. Sluit uw USB-apparaat aan op een andere computer. Dit helpt u te bepalen of het USB-apparaat is beschadigd of dat uw systeemstuurprogramma's problemen hebben.
4. Schakel de Windows-instelling voor snel opstarten uit. Deze instelling start uw pc snel op en kan verschillende problemen met de prestaties van uw pc veroorzaken. Het kan helpen om het uit te schakelen en uw pc opnieuw op te starten.

Als deze snelle oplossingen uw probleem niet oplossen, gaat u verder met de volgende methode.

2. Scan uw pc op hardwarewijzigingen

De volgende methode die u zou kunnen proberen, is om uw pc te scannen op hardwarewijzigingen. Wanneer de scan is voltooid, kan uw pc het aangesloten USB-apparaat herkennen.

1. Sluit het USB-apparaat aan op uw pc.
2. Open Apparaatbeheer door op te drukken Windows-toets + X en selecteren Apparaat beheerder.
3. Klik in het koptekstmenu van Apparaatbeheer op het Actie tab en selecteer Scan op hardwarewijzigingen van de lijst.

Wacht tot het systeem alle hardwarewijzigingen herkent en kijk of dit uw probleem oplost.

3. Installeer de USB-stuurprogramma's opnieuw

Deze fout kan worden veroorzaakt door defecte USB-stuurprogramma's. Om dit probleem op te lossen, moet u het Onbekend USB-apparaat (fout in apparaatbeschrijving) stuurprogramma's en installeer ze opnieuw.

1. Open Apparaatbeheer door op te drukken Windows-toets + X en selecteren Apparaat beheerder.
2. Vouw het Universal Serial Bus-controllers sectie.
3. Klik met de rechtermuisknop op het Onbekend USB-apparaat (verzoek om apparaatbeschrijving mislukt) stuurprogramma en selecteer Verwijder het apparaat.

Start uw systeem opnieuw op als u klaar bent met het verwijderen van de stuurprogramma's. Hierdoor worden de USB-stuurprogramma's automatisch opnieuw geïnstalleerd en moet de fout worden verholpen.

4. Werk de algemene USB-hubstuurprogramma's bij

Als de vorige methode niet is gelukt, kunt u proberen het Generieke USB-hub chauffeurs. Er is een kans dat dit USB-stuurprogramma verouderd is en de reden is dat u problemen ondervindt. Hier leest u hoe u de algemene USB-hubstuurprogramma's kunt bijwerken.

1. Open Apparaatbeheer door op te drukken Windows-toets + X en selecteren Apparaat beheerder.
2. Vouw het Universal Serial Bus-controllers sectie.
3. Klik met de rechtermuisknop op het Generieke USB-hub optie en klik op het Update stuurprogramma optie.

Selecteer in het nieuwe venster Zoek automatisch naar stuurprogramma's.

Uw pc zoekt online naar compatibele stuurprogramma's. Wanneer de update is voltooid, sluit u uw USB-apparaat aan en controleert u of uw probleem hiermee is opgelost.

U kunt de fout Onbekend USB-apparaat ook oplossen met de probleemoplosser van Windows. Dit is een ingebouwde Windows 10-tool waarmee u verschillende systeemproblemen kunt zoeken en oplossen.

1. Open de probleemoplosser door te typen Los problemen op in de zoekbalk van het menu Start en selecteer de beste match.
2. Selecteer Hardware en apparaten, selecteer vervolgens Voer de probleemoplosser uit om het probleemoplossingsproces te starten.

Wanneer het proces is voltooid, sluit u de probleemoplosser en start u uw pc opnieuw op om de fixes te implementeren.

6. Schakel USB Selective Suspend Setting uit

Een andere methode om uw probleem op te lossen, is door de USB Selective Suspend Setting uit te schakelen.

1. Open het Configuratiescherm door te typen Controlepaneel in de Windows-zoekbalk en selecteer het Beste overeenkomst.
2. Navigeren naar Systeem en beveiliging> Energiebeheer> Planinstellingen wijzigen.
3. Selecteer het Wijzig geavanceerde energie-instellingen optie.
4. In de Energiebeheer scherm, zoek en vouw het USB-instellingen.
5. Vouw het USB selectieve opschorting instellen en beide uitschakelen Op batterij en Ingeplugd opties.
6. Klik Van toepassing zijn en klik vervolgens op OK.

Start uw pc opnieuw op om deze wijzigingen toe te passen. Sluit uw USB-apparaten aan en controleer of uw probleem hiermee is opgelost.

De onbekende USB-apparaatfout op de gemakkelijke manier oplossen

Inmiddels zou de fout "Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)" moeten zijn opgelost. Het is een frustrerende fout, maar de meeste USB-problemen zijn opgelost na het opnieuw installeren van de USB-stuurprogramma's.

USB-poorten werken niet? Diagnose stellen en het probleem oplossen

USB-poorten werken niet? Hier leest u hoe u het probleem snel kunt identificeren en zo snel mogelijk kunt oplossen.

Lees Volgende

Over de auteur