Rapport: mensen winkelen meer op sociale media tijdens de pandemie

Er gaat niets boven een klein beetje winkeltherapie om je op te pikken als je je down voelt. Maar misschien voelt u zich tegenwoordig niet erg veilig in openbare ruimtes, of wilt u gewoon uw steentje bijdragen om de curve af te vlakken. Wat is het alternatief? Online winkelen natuurlijk.

Volgens de resultaten van een onderzoek uitgevoerd door een softwarebedrijf Bazaarstem (via Adweek), gebruiken consumenten sociale media om veel meer bij merken te winkelen dan vóór de COVID-19-pandemie.

Er zijn veel gegevens die moeten worden afgebroken, maar gelukkig heeft het bedrijf een infographic om het gevoel van informatie-overload te verminderen.

Voordat een groot deel van de wereld in maart 2020 op slot ging, gaven de meeste shoppers (65 procent) er de voorkeur aan om te browsen artikelen die in de winkel worden gekocht, terwijl 72 procent van de kopers rechtstreeks aankopen deed via merken websites.

Maar het afgelopen jaar hebben we die verandering gezien, omdat mensen werden aangemoedigd om alleen hun huis te verlaten voor essentiële zaken.

Het winkelen in de winkel daalde met 58 procent onder de ondervraagden - nu geeft slechts ongeveer 1 op de 4 kopers nog steeds de voorkeur aan boodschappen in een fysieke winkel. Dit speelde natuurlijk een rol bij de toename van consumenten (77 procent) die rechtstreeks van de websites van merken afzagen om hun oplossing te vinden.

Bovendien zijn sociale mediaplatforms ook hubs geworden voor shopaholics.

Vooral Instagram heeft in dit opzicht een ongelooflijke groei gekend. Vóór de pandemie kocht slechts 18 procent van de shoppers dingen via de app voor het delen van foto's, maar dat aantal is sindsdien gestegen tot 54 procent.

Andere sociale apps die worden gebruikt om te winkelen, zijn onder meer Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest en Twitter.

"Merken en retailers die het gemak van winkelen voor hun sociale volgers voorrang geven, zullen ongetwijfeld een hoger investeringsrendement zien", zegt Bazaarvoice CEO Keith Nealon. "Tegenwoordig zijn sociale media net zo goed om te winkelen als om te socializen."

Verwant: Is Shein een legitieme plek om te winkelen?

Voor de veiligheid van iedereen, winkel online in plaats van in de winkel

In sommige delen van de wereld zijn de gevolgen van de pandemie inderdaad afgenomen. Dat zou echter geen groen licht moeten zijn om zomaar naar buiten te gaan, zoals velen van ons deden voordat dit allemaal gebeurde.

Als u het nieuws leest en ontdekt dat er minder COVID-19-gevallen in uw regio zijn dan gisteren, beschouw dat dan als een teken om door te gaan met de inspanningen om de verspreiding te stoppen. Als je het kunt helpen, kies er dan voor om online te winkelen of in plaats van in de winkel. Er zijn enkele bedrijven die ook ophaalservice aanbieden, mocht dat beter voor u werken.

De 8 beste luxe modewebsites om te winkelen voor designerkleding

Wil je jezelf verwennen? Betreed de wereld van designermode op deze luxe kledingsites.

Lees Volgende

Over de auteur