Sinds 2015 zijn er verschillende alternatieve betaalmethoden ontstaan om de traditionele bank- en financiële dienstverlening te verstoren. Een van de meest populaire innovaties is de opkomst van de bank die alleen mobiel is.
Banken die alleen mobiel zijn, stellen gebruikers in staat hun geld vanaf hun telefoon te beheren zonder volledig afhankelijk te zijn van geografische grenzen. Maar veel traditionele banken bieden vergelijkbare diensten aan via internetbankieren, dus wat is het verschil?
In dit artikel ontdek je hoe banken die alleen mobiel zijn, verschillen van traditionele bankdiensten en of je wel of niet moet overstappen.
Wat is een alleen-mobielbank?
Een mobiel-only bank is een financiële dienst waarbij u met uw smartphone of tablet toegang heeft tot uw rekening. Naast een overzicht van uw financiën kunt u ook online aankopen doen en geld overboeken naar andere rekeningen.
Verwant: De beste apps voor mobiel bankieren in het VK die het waard zijn om te gebruiken
Als u een bankpas of creditcard met de oplossing heeft, kunt u ook alleen mobiele banken gebruiken om te betalen voor offline producten en diensten, zoals u zou doen bij een traditionele bank.
Nu u ongeveer weet wat een bank voor alleen mobiel is, gaan we in op hoe hun diensten vergelijkbaar zijn met en verschillen van de oplossingen waarmee u bekend bent.
Een account instellen
Bij de grote high street banken moet u mogelijk een afspraak maken om een rekening te openen. U kunt ook online solliciteren door een formulier in te vullen. Ook zult u vaak verificatie moeten overleggen, zoals een bewijs van adres en uw paspoort.
Als u zich wilt aanmelden voor een bank die alleen mobiel is, moet u zich bijna altijd registreren via de smartphone-app van het bedrijf. Meestal moet u uw identiteit verifiëren; het proces omvat het tonen van uw paspoort of rijbewijs, terwijl u waarschijnlijk een bewijs van adres moet tonen.
Voor sommige diensten voor mobiel bankieren moet u ook een korte video opnemen waarin u laat zien wie u bent.
Geld verplaatsen
Bij traditionele banken kunt u ofwel online geld op uw rekening storten of, als u contant geld of een cheque heeft, in een van hun fysieke filialen. U kunt uw rekeningsaldo ook controleren door uw kaart bij een geldautomaat te gebruiken, samen met geld opnemen.
Verwant: Veilige alternatieven voor betalen via bankoverschrijving
Met alleen mobiele banken kunt u ook uw saldo controleren aan een geldautomaat en geld opnemen als u een kaart heeft. U kunt echter niet offline geld op uw account storten. Dus om fysiek geld aan uw account toe te voegen, moet u dit doen via uw primaire bank en vervolgens het geld via de app overboeken.
Klantenservice
Traditionele banken bieden een scala aan klantenondersteuningsdiensten. U kunt een afspraak maken, ze bellen of een online snelle chat gebruiken. Bovendien kunt u via sociale media contact met hen opnemen en een e-mail sturen.
Bankiers hebben ook uitgebreide pagina's met veelgestelde vragen, net als instellingen die alleen mobiel zijn.
Verwant: Hoe banken kunstmatige intelligentie en machine learning gebruiken om u beter van dienst te zijn
Banken die alleen mobiel zijn, hebben ook verschillende opties voor klantenondersteuning. Uw go-to zal vaak contact met hen opnemen via sociale media of online chat gebruiken om met een teamlid te praten.
Het belangrijkste verschil met traditionele banken is echter dat mobiele banken geen hoofdkantoren hebben. U kunt daarom geen persoonlijke afspraken inplannen. Dat gezegd hebbende, introduceren sommige mobiele banken opties voor videochatten (net als veel fysieke banken in de nasleep van de COVID-19-pandemie).
Kosten
Omdat mensen meer reizen en vaak in verschillende landen wonen, zijn buitenlandse transactiekosten een hot talk geworden. Traditioneel rekenen banken forse percentages voor het gebruik van je kaart in het buitenland.
Brick-and-mortar banken geven vaak ook een lage wisselkoers ten opzichte van de marktmediaan op het moment van de transactie.
Bij mobiel-only banken daarentegen krijg je vaak een gunstig tarief bij transacties in het buitenland. In veel gevallen vermijdt u ook dat u extra moet betalen bovenop alles wat u met uw kaart koopt.
Maar als het gaat om opnames bij geldautomaten, moet u mogelijk elke maand betalen wanneer u geld opneemt boven een bepaalde limiet.
Veel banken die alleen mobiel zijn, bieden ook gelaagde abonnementen, waarmee u geldautomaatkosten kunt kwijtschelden en van andere voordelen kunt genieten. Afhankelijk van uw fysieke bank, kunt u mogelijk ook een rekening krijgen waarvoor u betaalt, maar die extra voordelen biedt naast de standaard zichtrekening.
Extra voordelen
Zowel traditionele als alleen mobiele banken bieden extra voordelen buiten hun kerndiensten. Sommige grote banken werken bijvoorbeeld samen met warenhuizen, cafés en restaurants om kortingen op bepaalde artikelen aan te bieden.
Alleen mobiele banken bieden mogelijk kortingen op dergelijke producten. U kunt ook een reisverzekering afsluiten via uw account, waardoor deze opties vooral populair zijn voor digitale nomaden.
Besparingen
Bij veel banken die alleen mobiel zijn, heeft u toegang tot een primaire rekening wanneer u zich online aanmeldt. Maar in veel gevallen heb je een premium lidmaatschap nodig om er meer dan één te openen.
In plaats van rekeningen hebben veel banken die alleen mobiel zijn in plaats daarvan 'potten'. Deze werken op dezelfde manier als spaarrekeningen, maar of u rente en dergelijke kunt verwachten, verschilt per service. Dus hoewel ze u kunnen helpen sparen voor vakanties, wilt u ze misschien niet gebruiken wanneer u geld opzij zet voor een huis.
Bij traditionele banken kunt u doorgaans verschillende soorten spaarrekeningen openen die bij uw persoonlijke rekening passen. Deze hebben meestal vaste rentetarieven en ze betalen u elk jaar een beetje contant geld bovenop uw spaargeld.
Om de beste spaarrekening te vinden die bij u past, moet u wat rondkijken en de beschikbare opties in uw omgeving bekijken.
Beschikbaarheid
Hoewel u uw kaart wereldwijd kunt gebruiken, zijn sommige banken die alleen mobiel zijn alleen beschikbaar voor inwoners van één land. Monzo bedient bijvoorbeeld voornamelijk inwoners van het VK. Maar sommige, zoals Revolut, zijn beschikbaar voor mensen in de VS, de Europese Economische Ruimte (EER) en een selectie van andere landen.
Wanneer u een rekening opent bij een bank, kunt u samenwerken met een rekening die alleen beschikbaar is in het land waar u woont. Maar voor grote instellingen zoals Santander kunnen inwoners in meerdere delen van de wereld klant worden.
Als u naar het buitenland verhuist, kunt u uw rekening wellicht overzetten naar uw nieuwe woonplaats. U moet dit echter wel navragen bij de individuele bank.
Liever een mobiel-only bank?
Alleen mobiele banken bieden veel flexibiliteit als het gaat om het beheren van uw financiën. U kunt veel van dezelfde functies uitoefenen als een traditionele bank, zoals betalen in winkels en rekeningen.
Maar tegelijkertijd zijn ze nog steeds beperkt. U kunt geen hulp krijgen in het filiaal als u de voorkeur geeft aan interactie in het echte leven, en u zult zich vaak moeten houden aan gratis opnamelimieten of een extra vergoeding betalen.
Voordat u uw hoofdbankrekening opzegt, kunt u overwegen om banken die alleen voor mobiel zijn als een compliment te gebruiken. U kunt uw hoofdbank gebruiken voor rekeningen en sparen en de mobiele alleen voor vrijetijdsaankopen.
PayPal is de grootste online betalingsprovider, maar niet de enige. Dit zijn de beste alternatieven voor PayPal die u kunt proberen.
Lees Volgende
- Technologie verklaard
- Financiën
- Online bankieren
- Geldbeheer
- Persoonlijke financiën
Danny is een freelance technologieschrijver gevestigd in Kopenhagen, Denemarken, die daar in 2020 is verhuisd vanuit zijn geboorteland Groot-Brittannië. Hij schrijft over uiteenlopende onderwerpen, waaronder sociale media en veiligheid. Buiten het schrijven is hij een fervent fotograaf.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Nog een stap…!
Bevestig uw e-mailadres in de e-mail die we u zojuist hebben gestuurd.