Hoe ouder je eerste generatie Amazon Echo wordt, hoe moeilijker het kan zijn om opnieuw verbinding te maken met je wifi-netwerk. Je hebt misschien geprobeerd je apparaat opnieuw op te starten of zelfs de fabrieksinstellingen te herstellen, maar je hebt nog steeds geen geluk gehad.
Het goede nieuws is dat je je Echo-apparaat nog steeds kunt verbinden met je wifi-netwerk met behulp van een handmatige oplossing, je moet alleen weten hoe je er eerst moet komen. We zullen benadrukken wat u moet weten.
Waarom werkt fabrieksreset niet?
Terwijl Amazon zijn apparaten bijwerkt en betere software ontwikkelt, moet het bedrijf zijn klantenondersteuning behouden.
Hoe meer nieuwe apparaten en software Amazon onderhoud moet bieden, hoe minder er voor oudere apparaten, zoals de eerste generatie Echo, hoeft te gebeuren.
Dus als je naar een nieuw huis bent verhuisd of een andere internetprovider in je huis hebt geïnstalleerd, is het opnieuw verbinden van het apparaat niet zo eenvoudig als het aansluiten van een nieuwer model.
Het maakt niet uit of je je apparaat loskoppelt en weer aansluit of terugzet op de fabrieksinstellingen, je eerste generatie Echo-apparaat maakt geen verbinding met wifi.
Dat komt omdat er onvoldoende ondersteuning voor ontwikkelaars is om de software die in het model van de eerste generatie wordt gebruikt, bij te werken en uw apparaat niet langer wordt ondersteund.
Het slechte nieuws is dat het altijd wat moeilijker voor je zal zijn om je apparaat opnieuw te verbinden met een wifi-netwerk.
Maar u kunt nog steeds een tijdelijke oplossing gebruiken om het probleem op te lossen, maar dat kost wat werk.
Hoe u uw eerste-generatie echo verbindt met wifi
Nadat u alle typische opties voor probleemoplossing voor uw Echo-apparaat hebt geprobeerd, moet u doorgaan naar uw absolute laatste redmiddel voordat u het hele apparaat vervangt.
Je moet dicht bij je apparaat zijn en toegang hebben tot de Alexa-app voor: iOS of Android om het probleem op te lossen.
Voordat u doorgaat met de onderstaande stappen, zet u de Echo in de instelmodus. Dit helpt uw apparaat bij het zoeken naar wifi-netwerken in de buurt.
Houd hiervoor de actieknop aan de bovenkant van het apparaat minimaal 15 seconden ingedrukt. U kunt weten of uw apparaat in de instelmodus staat, omdat de Echo lichtring kleursysteem wordt oranje.
Zodra het lampje oranje wordt, gaat u verder met het verbinden van uw apparaat met uw wifi-netwerk.
- Open je Alexa-app
- Selecteer Apparaten
- Selecteer Echo & Alexa
- Kies het apparaat waarmee je verbinding wilt maken
- Selecteer Verandering naast Wi-Fi-netwerk
- Volg de instructies op het scherm
Afbeelding 1 van 3
Afbeelding 2 van 3
Afbeelding 3 van 3
Op dit punt zal je Alexa-app proberen naar je Alexa-apparaat te zoeken om de Echo met een draadloos signaal te verbinden.
De app kan deze stap niet voltooien omdat deze uw apparaat niet correct kan lezen. In plaats van op te geven of contact op te nemen met Amazon, blijf proberen om uw apparaat te verbinden.
Na ongeveer drie of vier mislukte verbindingen, zal je Alexa-app je vragen om een andere methode te proberen.
Bij deze methode moet je je telefoon verbinden met een lokale Amazon-internetserver. Wanneer u verbinding maakt met deze server, kan Amazon uw Echo-apparaat handmatig weer verbinden met het internet van uw huis.
Er zijn geen andere manieren om bij deze handmatige methode te komen dan door uw verbindingspoging minstens drie of vier keer te laten mislukken.
Vanwege het gebrek aan ondersteuning voor ontwikkelaars, is dit de enige manier om uw apparaat van de eerste generatie opnieuw te verbinden wanneer u van internetnetwerk moet veranderen.
Een eerste generatie Amazon Echo in gebruik nemen
Als je net bent verhuisd of verbinding maakt met een nieuw draadloos netwerk, wil een Echo van de eerste generatie misschien niet zo gemakkelijk verbinding maken. Met de Alexa-app kun je je Echo handmatig verbinden met je wifi, maar je moet een paar keer falen voordat je gebruikmaakt van de handmatige optie.
De meeste mensen hebben dezelfde problemen met hun Echo, dus het is de moeite waard om de veelvoorkomende problemen en oplossingen te lezen voordat u contact opneemt met Amazon.
We zullen enkele veelvoorkomende problemen met de assistent van Amazon belichten en hoe u ze allemaal kunt oplossen.
Lees volgende
- Slimme woning
- Amazone
- Amazon Echo
- Alexa
Raul is een contentkenner die houdt van goed verouderende artikelen. Hij heeft meer dan 4 jaar in digitale marketing gewerkt en werkt in zijn vrije tijd aan Camping Helper.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Nog een stap…!
Bevestig uw e-mailadres in de e-mail die we u zojuist hebben gestuurd.