Samsung Galaxy S20-schermen sterven plotseling zonder duidelijke reden

Wanneer u een vlaggenschiptelefoon koopt, verwacht u dat deze minimaal 2-3 jaar meegaat zonder dat er onvoorziene hardwareproblemen optreden. Veel Samsung Galaxy S20-bezitters hebben echter een ruwe schok gekregen omdat het scherm van hun telefoon plotseling is overleden.

Dit is niet de eerste keer dat een premium Samsung-telefoon plotselinge weergaveproblemen heeft, hoewel je zou verwachten Samsung lost deze problemen inmiddels op, vooral omdat het wereldleider is op het gebied van AMOLED-schermen voor smartphones.

Samsung Galaxy S20-schermen sterven plotseling uit

Zoals gemeld door SamMobile, verschillende eigenaren van de Galaxy S20-serie hebben verschillende online forums bezocht, waaronder: Reddit, om te klagen dat het scherm op hun apparaat plotseling dood gaat.

Gebruikers melden dat ze eerst scanlijnen op het scherm van hun Galaxy S20 zien, die geleidelijk erger worden totdat het scherm volledig wit of groen wordt. Dit maakt het apparaat effectief onbruikbaar omdat de gebruiker niets op het scherm kan zien.

Het probleem lijkt vooral de duurdere Galaxy S20+ en Galaxy S20 Ultra-varianten te treffen. Het is onduidelijk waarom het probleem zich voordoet, hoewel het er wel uitziet als een hardwareprobleem.

EEN Samsung-forum moderator adviseerde getroffen Galaxy S20-bezitters om hun apparaat op te starten in de veilige modus en het opnieuw in te stellen. De oplossing lijkt echter niet te werken, wat niet verwonderlijk is, aangezien dit lijkt op een hardwareprobleem op een laag niveau. Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze soortgelijke problemen ondervinden op oudere Galaxy-apparaten zoals de Galaxy S9 en Galaxy Note 9.

Dit is niet het enige hardwareprobleem waarmee Samsung Galaxy S20-bezitters tot nu toe te maken hebben gehad. Een rechtszaak tegen Samsung beweert dat het gebruik heeft gemaakt van defect cameraglas op de Galaxy S20, die onverwachts kan versplinteren.

Verwant: Samsung Galaxy S21 vs. S20: welke moet je kopen?

Schermvervanging lijkt de enige oplossing te zijn

De enige oplossing die voor de meeste Galaxy S20-bezitters lijkt te hebben gewerkt, is om hun apparaat naar het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum te brengen en het scherm te laten vervangen. Dat is een dure oplossing, zeker als je telefoon buiten de garantie valt, aangezien je de vervanging van het scherm dan uit je eigen zak moet betalen.

Als u een Samsung Galaxy S20+ of Galaxy S20 Ultra bezit, kunt u niet veel doen, behalve hopen dat het probleem zich niet op uw apparaat voordoet. En als dat zo is, gebeurt het in ieder geval binnen de garantieperiode zodat je het beeldscherm gratis kunt laten vervangen.

Samsung heeft het probleem nog niet erkend en het valt nog te bezien of het dit zal doen en de schermen op de getroffen Galaxy S20-eenheden gratis zal vervangen.

11 Toptips en -trucs voor het gebruik van Samsung One UI 3

Samsung's One UI 3, gebaseerd op Android 11, heeft veel kleine trucjes. Dit is wat u moet weten.

Lees volgende

Over de auteur

Uitvouwen om het volledige verhaal te lezen