Wanneer u op internet zoekt naar leuke modedeals, zult u waarschijnlijk door veel zwendelwebsites surfen. En het is niet eenvoudig om onderscheid te maken tussen een koopje en oplichterij zonder een beetje internetonderzoek te doen.
Een belangrijke rode vlag van elk nieuw bedrijf zijn verdacht lage prijzen en het ontbreken van een fysieke winkel. Niet elke betaalbare winkel is echter een vermomde oplichterij. ASOS is zo'n retailer waar veel mensen achter hun oren krabben.
Is ASOS weer zo'n oplichterij die je geld wil afhandig maken, of is het een legitieme plek om betaalbare kleding te vinden? Laten we kijken.
Wat is ASOS?
ASOS is een online mode- en cosmeticawinkel die een breed scala aan modeproducten aanbiedt in meer dan 190 landen. Het is een Brits bedrijf met meer dan 850 merken. Sommige van deze merken zijn ongelooflijk bekend, zoals Nike, Adidas en Tommy Hilfiger. Verschillende eigen merken zijn exclusief voor ASOS zelf, waaronder ASOS DESIGN, ASOS 4505 en ASOS LUXE.
Hoewel ze beter bekend staan om hun kleding, biedt ASOS een breed scala aan trending producten. Het heeft ook accessoires, schoenen en verschillende cosmetica, gericht op zowel mannen als vrouwen. U zult hun selectie echter niet snel persoonlijk bekijken. Ze zijn een e-commercesite die uitsluitend online werkt, zoals Shein of Vencano.
Verwant:Is Shein legitiem en betrouwbaar?
Doordat ze online zijn, kunnen ze hun grote aanbod (en groot bereik) behouden. Veel mensen twijfelen echter aan hun geloofwaardigheid wanneer winkels alleen op internet zijn.
Is ASOS een oplichterij?
Als je ziet dat een enkel online platform zo'n selectie van verschillende merken aanbiedt, voelt het misschien een beetje vaag. Maar maak je geen zorgen; ASOS is een echte site die hun bestellingen opvolgt. U hoeft zich ook geen zorgen te maken dat ASOS een phishing-zwendel is of uw gegevens verkoopt.
Wat betreft de producten die ze voeren, lijkt ASOS betrouwbaar. Klanten kunnen er ook zeker van zijn dat deze merkproducten legitiem zijn. ASOS pakt problemen met frauduleuze praktijken direct aan hun website, waarin staat dat ze alleen "echte en authentieke" artikelen in voorraad hebben die rechtstreeks zijn gekocht van de merken die ze aanbieden.
Als het om deze bekende merken gaat, weet je precies wat je bestelt. Er zijn echter enkele zorgen die mensen hebben over hun eigen merken. Op het moment van schrijven hebben geen fysieke retailers kleding van het ASOS-merk, dus het is niet iets dat je kunt uitproberen voordat je bestelt.
Hun kleding is ook meestal iets goedkoper dan de andere merknamen die ze in de winkel dragen (afhankelijk van het exacte artikel). Het is met deze items dat sommige klanten gemengde ervaringen melden.
Wat zeggen ASOS-recensies?
ASOS heeft een solide 4.0 rating op Trustpilot, wat best goed is in vergelijking met andere online retailers. Ze hebben meer dan 100.000 beoordelingen van over de hele wereld op het populaire beoordelingsplatform.
Hoewel 4/5 sterren redelijk goed zijn, geeft 26% van de beoordelaars het platform een ronduit slechte beoordeling. Als we dieper ingaan op hun klachten, kunnen we ons voorbereiden op de ASOS-mode-ervaring. Sommige mensen klaagden over de slechte kwaliteit van sommige van hun kleding, of hadden de ervaring dat uiterlijk en maten van kleding niet aan hun verwachtingen voldeden.
Een overweldigend aantal van de slechte recensies had te maken met de winkelervaring zelf. Sommige recente beoordelingen klaagden dat ASOS artikelen ongelooflijk laat of in slechte staat heeft geleverd. Om het nog erger te maken, meldden veel gebruikers dat ze problemen hadden met het oplossen van conflicten via hun klantenservice. Sommigen beweerden dat hun pakketten nooit kwamen, of dat ze nooit geld hadden gekregen voor hun retourzendingen.
Natuurlijk is het echter van cruciaal belang om beoordelingen met een korreltje zout te nemen. Om niet te zeggen dat deze negatieve recensenten niet eerlijk waren, maar ze zijn misschien niet erg representatief.
Bijna 70% van de reviewers rapporteerde een uitstekende of geweldige ervaring. Er waren tienduizenden recensenten die artikelen ontvingen, van hun aankopen hielden en positieve ervaringen hadden met de klantenservice. Een snelle zoekopdracht laat ook zien dat ASOS negatieve recensies op hun artikelen toestaat, omdat ze sommige artikelen met slechte beoordelingen hebben.
Waarom is ASOS zo goedkoop?
Over het algemeen zijn veel van de producten die ASOS verkoopt niet zo goedkoop. Veel van hun partnerschappen zijn met redelijk dure merken.
Hun prijsklasse varieert echter aanzienlijk, zelfs binnen hun eigen merken. Waarom zijn sommige artikelen zoveel goedkoper dan andere? Welnu, niet al hun producten zijn op dezelfde manier gemaakt. Goedkopere producten zijn waarschijnlijk gemaakt met stoffen van mindere kwaliteit of komen uit fabrieken in landen waar de productie goedkoper is.
ASOS is ongelooflijk transparant over waar zijn producten vandaan komen. Ze tonen hun toeleveringsketen rechtstreeks op hun site, zelfs als ze de laatste datum noteren waarop iemand deze heeft bijgewerkt. Ze hebben verschillende fabrieken in Azië, het Midden-Oosten, Afrika en Europa. Hoewel een overweldigend aantal fabriekslocaties zich in China, India en Turkije bevindt, hebben ze ook verschillende fabrieken in Spanje, Nederland en het VK.
Is ASOS ethisch?
Hoewel winkelen bij ASOS waarschijnlijk niet zo duurzaam is als winkelen bij je lokale fairtrade-boetiek of kledingsites die slow fashion ondersteunen, het is zeker niet slecht in vergelijking met sommige andere online retailers. Terwijl ASOS ASOS transparant is met zijn fabrieken, heeft het kritiek gekregen over de arbeidsomstandigheden in magazijnen.
Zoals gemeld door de bewaker, zei GMB-secretaris dat de genoemde omstandigheden "nauwelijks geloofwaardig" waren in de buurt van het begin van de COVID-19-pandemie. ASOS weerlegde de bovenstaande bewering echter in hetzelfde artikel - en de gemeente in Barnsley, VK, zei dat ze geen bewijs zagen van een gebrek aan naleving van de maatregelen voor sociale afstand. ASOS maakt openbare standpunten over een aantal andere ethische punten.
Ze hebben een strikt 'geen dierproeven'-beleid voor al hun cosmetica. Ook deden ze een publieke verklaring waarin ze beloofden maatregelen te nemen in naam van duurzaamheid. ASOS heeft een aantal belangrijke veranderingen doorgevoerd, zoals het verminderen van broeikasgassen en het gebruik van milieuvriendelijkere materialen.
Moet ik bij ASOS winkelen?
ASOS is een gerenommeerd bedrijf met een lange geschiedenis van klanttevredenheid en legitieme zaken. Ze bieden een geweldige winkelervaring als je realistische verwachtingen hebt van de items die je koopt. Door stappen te ondernemen om duurzamer te worden, zijn ze betaalbaar en zetten ze stappen om ethisch te zijn.
Beslissen bij welke winkels u wilt kopen, is een persoonlijke keuze; het is een betrouwbare site. Partnerschappen met vertrouwde merken en een actieve aanwezigheid in het publiek tonen aan dat ASOS zich inspant om een merk te zijn waar klanten van kunnen genieten.
Het nieuwe Steam Deck heeft veel om over te schreeuwen. Dit is wat we zo geweldig vinden aan de nieuwe draagbare gaming-pc.
Lees volgende
- Veiligheid
- Online winkelen
- Veiligheid
- Tips voor online winkelen
Brittni is een afgestudeerde neurowetenschapper die naast haar studie voor MakeUseOf schrijft. Ze is een doorgewinterde schrijfster die in 2012 haar freelance schrijfcarrière begon. Hoewel ze zich voornamelijk bezighoudt met technologie en medicijnen, heeft ze ook tijd besteed aan het schrijven over dieren, popcultuur, aanbevelingen voor videogames en stripboekrecensies.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren