Hoe u de nieuwe moderatietools van Facebook gebruikt om uw groepen te beheren

Facebook heeft onlangs nieuwe moderatietools geïntroduceerd, zodat groepsbeheerders meer controle hebben over hoe hun groepen worden beheerd. Deze tools verminderen beledigende opmerkingen, controleren promotieberichten, tonen diepgaande gebruikersstatistieken en kunnen beheerders zelfs specifieke regels laten markeren wanneer ze worden overtreden.

Als je een groepspagina wilt die vrij is van spam, misbruik en andere destructieve elementen, bekijk dan deze nieuwe toevoegingen. Als u eenmaal weet hoe ze werken, kunt u ervoor zorgen dat uw leden zich veilig voelen tijdens de interactie binnen uw groep.

In een notendop: deze nieuwe moderatietools stellen groepsbeheerders in staat om:

• Beperk degenen die niet voldoen aan de kwalificatiecriteria van de groep
• Beheer promotionele inhoud
• Verdedigen tegen spam en conflicten oplossen
• Beter beheer van reacties en berichten

Verwant: Wanneer is de beste tijd om op Facebook te posten?

Inhoudsmoderatie

Met deze tool kun je berichten, opmerkingen en promoties controleren. Als u bijvoorbeeld spamreacties wilt modereren, gaat u als volgt te werk:

1. Klik Admin Assist aan de linkerkant van het scherm. Dan klikken Toevoegen naast Inkomende post weigeren als.

2. Klik op de Spamberichten optie en kies de standaardcriteria of klik op Bewerking om te wijzigen hoe u spam wilt markeren. Klik ten slotte op Criteria toepassen.

Je kunt dezelfde stappen volgen om te controleren hoe gepubliceerde berichten worden verwijderd en of mensen kunnen reageren.

Conflictwaarschuwingen

Facebook biedt ook conflictwaarschuwingen om de aandacht van een beheerder te trekken als er een mogelijk controversieel gesprek plaatsvindt. Wanneer deze opmerkingen plaatsvinden, wordt er automatisch een waarschuwing verzonden naar de groepsbeheerder.

In deze situaties kan de beheerder gesprekken vertragen door te beperken hoe vaak postleden opmerkingen kunnen maken.

Ledenoverzicht

Een andere nieuwe functie van de moderatietools van Facebook is Ledenoverzicht. Met deze functie kunnen beheerders het activiteitenlogboek van specifieke groepsleden overzien. U kunt bijvoorbeeld zien hoeveel posts en opmerkingen individuen hebben gedeeld en hoeveel er zijn verwijderd. Op die manier heb je een duidelijk beeld van de soorten interacties die leden hebben binnen de groep.

U kunt de ledensamenvatting bekijken door op het profiel van de reageerder te klikken. Ledenoverzicht verschijnt aan de linkerkant van het scherm.

beroep

Beheerders kunnen nu bezwaar aantekenen tegen schendingen van berichten op hun pagina. Facebook zal deze beroepen vervolgens beoordelen om ervoor te zorgen dat de juiste beslissing is genomen voor een bepaald bericht. Bezwaren vindt u onder de Groepskwaliteit subkop in de linkerzijbalk.

Regels voor taggroepen

Tag Group Rules is nog een primeur op Facebook. Met deze tool kunnen beheerders gebruikers laten zien welke specifieke groepsregels worden overtreden. Leden kunnen echter ook een groepsregel taggen terwijl ze hun berichten rapporteren, waardoor de communitymoderatie wordt verbeterd.

Om taggroepregels te gebruiken, tikt u op de drie stippen naast een beledigende opmerking en klik vervolgens op Reactie verwijderen. Er verschijnt een venster waarin u om aanvullende informatie wordt gevraagd en u kunt een groepsregel taggen door in de te klikken selectievakje ernaast.

Voordat deze functie werkt, moet u echter een set regels voor uw groep maken. U kunt navigeren naar: Groepsregels in de linkerzijbalk om dit te doen.

Trefwoordwaarschuwingen

Deze tool waarschuwt een beheerder wanneer een specifiek trefwoord in de community wordt gebruikt. Trefwoordwaarschuwingen instellen:

1. Klik Moderatie-waarschuwingen in de linkerzijbalk en klik vervolgens op Meldingen bewerken.
2. Klik op Creëren naast Trefwoorden. (Als u extra zoekwoorden toevoegt, ziet u Bewerking in plaats van Creëren)
3. Typ de aanstootgevende zoekwoorden en klik op Toevoegen.

Verwant: Werken hashtags op Facebook? Wat je moet weten

Krijg meer controle over uw Facebook-groepen

Met deze nieuwe functies kunnen Facebook-groepsbeheerders geautomatiseerde regels gebruiken om positieve discussies te onderhouden en conflicten op te lossen. Dankzij de AI van Facebook kunnen beheerders ook regelovertredende gesprekken detecteren en snel handelen.

Deze nieuwe tools helpen de verspreiding van controversieel materiaal en verkeerde informatie te verminderen, de interacties van Facebook te verbeteren en het werk van groepsbeheerders te verminderen.

Hoe u kunt zien wie u op Facebook heeft geblokkeerd

Bezorgd dat iemand je op Facebook heeft geblokkeerd? Er zijn manieren om te controleren of dat het geval is. Hier leest u hoe u erachter kunt komen.

Lees volgende

Over de auteur