Vormen QR-codes van het menu een risico voor uw privacy?

In een poging om de verspreiding van COVID-19 te voorkomen, laat de restaurantindustrie de ouderwetse menukaarten vallen en stapt over op digitale menu's of scanbare Quick Response (QR)-codes.

Omdat QR-codes gemakkelijke menu-updates en contactloze transacties mogelijk maken, worden ze steeds populairder en kunnen ze hier voor de lange termijn zijn.

Maar doet deze contactloze technologie meer kwaad dan goed? Dus QR-codes bedreigen uw privacy en veiligheid?

Vormen QR-codes van het menu een risico voor uw privacy?

Als je vaak in restaurants dineert, ben je misschien bekend met de QR-code die je op je smartphone kunt scannen om een ​​digitale menukaart te openen. Met dit zwart-wit gepixelde vierkant kun je door voedselopties bladeren, een maaltijd bestellen en kun je ook communiceren met je server.

Hoe handig QR-codes ook zijn, ze doen een paar wenkbrauwen fronsen als het gaat om privacykwesties.

Een QR-code kan aan alles worden gekoppeld wat het vermogen van elk bedrijf vergroot om klanten te volgen en te analyseren gedrag, en verzamel persoonlijke gegevens zoals e-mailadressen, creditcardgegevens, bestelgeschiedenis en telefoon nummers.

De verzamelde gegevens kunnen zonder toestemming van de klant in databases worden ingevoerd en vervolgens worden gebruikt voor gerichte marketing en promoties.

Naast deze privacykwesties vormen de QR-codes van het menu ook enkele andere gevaren.

De gevaren van menu QR-codes

Het eten van een maaltijd in een restaurant zou geen ontmoedigend proces moeten zijn, maar helaas profiteren veel bedrijven van de contactloze QR-codes door gebruik te maken van de gevoelige informatie van diners.

Hier zijn enkele privacykwesties en problemen die menu-QR-codes kunnen opleveren.

Een QR-code is programmeerbaar en dus overal aan te koppelen. Veel restaurants gebruiken deze QR-codes bewust of onbewust om u te volgen met opties zoals wanneer, waar of hoe vaak u de code scant.

QR-codesystemen kan ook cookies activeren die uw aankoopgeschiedenis, naam, telefoonnummer en creditcardgegevens kan volgen en toevoegen aan verschillende databases. In zeldzame gevallen kunnen deze gegevens ook zonder uw toestemming aan andere vestigingen worden verkocht.

Ze kunnen zorgen over de veiligheid uiten

QR-codes kunnen voertuigen zijn voor het plegen van cybercriminaliteit. Omdat de code niet te ontcijferen is en gegevens rechtstreeks naar uw telefoon overdraagt, kan het heel goed een actie activeren die u niet eerst kunt inspecteren.

Heb je ooit blindelings op een link in een phishing-e-mail geklikt die afkomstig was van een onbekende afzender? U kunt gemakkelijk hetzelfde doen met de QR-codes die zijn gebruikt bij gerichte phishing-scams, omdat de nepsites waar ze bezoekers naartoe leiden er net zo uit kunnen zien als een legitieme website.

Met te veel afleiding, een hongerige buik, en afhankelijk van je besturingssysteem, QR-codelezer-app, of de QR-code zelf, is de kans groot dat u ergens op klikt zonder eerst te controleren of het veilig is.

Verwant: Wat gebeurde er toen we reageerden op een phishing-e-mail?

Gebrek aan privacycontroles

De meeste QR-codesystemen hebben geen duidelijke privacycontroles. Er is geen transparantie en er zijn geen opties voor consumenten om zich af te melden. Het ergste van alles is dat deze QR-codes andere apps of websites kunnen openen en informatie aan hen kunnen geven.

Omdat QR-menucodes eenvoudig zijn ontworpen om te scannen en verder te gaan, heb je als diner geen controle over de mechanica of wat er achter de schermen gebeurt zodra je de code via je telefoon activeert.

Potentiële malware-aanvallen

Van sommige oplichters is bekend dat ze hun eigen QR-codesticker over een legitieme QR-code plaatsen. Zo kunnen ze een restaurant omleiden naar een ander betalingsdoel, of naar een website die malware host.

Sommige QR-codesoftware kan niet worden vertrouwd. Als een restaurant uiteindelijk investeert in niet-betrouwbare QR-codesoftware, kan het bezoekers onbedoeld naar een malwaresite leiden.

Aanvallers kunnen zelfs legitieme URL's hergebruiken als de domeinnaam verloopt of de website wordt gecompromitteerd.

Verwant: 7 snelle sites waarmee u kunt controleren of een link veilig is

Gevolgen voor gelijkheid

Veel restaurants zijn volledig overgestapt op digitale menukaarten en bieden geen fysieke menukaarten meer aan. Naast de privacykwesties, roept het ook een zorg op voor een gelijke behandeling van alle klanten.

Zelfs vandaag de dag kunnen veel mensen zich geen smartphone veroorloven. Dit omvat veel ouderen, mensen die het minimumloon mee naar huis nemen, of mensen met een handicap. Elke persoon kan worden afgewezen voor een maaltijd, simpelweg omdat ze geen QR-code kunnen scannen, en dat is een oneerlijke behandeling van de meest kwetsbaren in onze samenleving.

Tips om de QR-codes van het menu veilig te gebruiken

QR-codes zijn in wezen weblinks en moeten daarom met dezelfde voorzichtigheid worden benaderd als bij het openen van een weblink in een e-mail of sms.

Hier zijn enkele tips die u kunt volgen bij het gebruik van de QR-menucodes in uw favoriete restaurants:

• Behandel elke QR-code als een onbekende link. Houd altijd rekening met het vooruitzicht van een landing op een kwaadaardige site of oplichting bij het volgen van iets dat door een QR-code is gegenereerd. Door een beveiligingssuite te downloaden, blijft uw apparaat ook veilig.
• Als je denkt dat de code niet te vertrouwen is, kun je het menu het beste via een andere bron vinden, bijvoorbeeld door handmatig naar de website van het restaurant te gaan of een fysiek papieren menu aan te vragen.
• Gebruik QR-inspectiesoftware waarmee u de code of de actie die deze activeert, kunt inspecteren voordat deze wordt doorgegeven aan uw browser of een andere app.
• Wees altijd waakzaam met betrekking tot QR-codes die op een andere zijn geplakt.
• Als je op een bepaalde QR-code klikt, zie je misschien borden op de muren van het restaurant die gratis wifi aanbieden. Dit kan een rode vlag zijn en u moet altijd de legitimiteit van de QR-code bevestigen voordat u deze gebruikt.

Verwant: Een QR-code scannen op Android en iPhone

Geniet van een maaltijd zonder uw privacy in gevaar te brengen

Niemand kan ontkennen dat het handig is om een ​​QR-code te gebruiken als je uit eten gaat, maar als je het niet 100 procent zeker weet, vraag dan gewoon om een ​​fysiek menu.

Uw privacy en persoonlijke informatie zijn waardevol. Daarom de lange weg nemen van het aanvragen van een fysiek menu, bewust zijn van wat u scant, of in plaats daarvan rechtstreeks via de website van het restaurant zoeken, is een kleine prijs die u moet betalen om uw privacy.

QR-codebetalingen: hoe werken ze?

Wat is er makkelijker dan het scannen van een QR-code om een ​​betaling te doen?

Lees volgende

Over de auteur