Emotionele intelligentie is het vermogen om je emoties in de gaten te houden en de gevoelens van anderen te begrijpen in allerlei situaties. Het stelt u in staat om stress en conflicten te verminderen en de productiviteit van het team te verbeteren.
Als je vooruit wilt komen in je carrière, dan is dit de vaardigheid die je moet beheersen. Laten we eens kijken naar de top tien manieren waarop u uw emotionele intelligentie kunt vergroten.
1. Gebruik assertieve communicatiestijl
Assertieve communicatiestijl is communiceren met anderen zodat je respect toont voor hun mening zonder hen over je eigen rechten, behoeften en persoonlijke grenzen te laten gaan.
Het helpt je voor jezelf op te komen zonder interpersoonlijke conflicten of spanningen tussen de teamleden te creëren.
Tips om u te helpen een assertieve communicator te zijn
- Heb een goed begrip van uzelf, uw intrinsieke waarde en uw waarde voor de organisatie.
- Houd direct oogcontact tijdens het spreken. Het laat zien dat je sterk en zelfverzekerd bent en niet geïntimideerd door hun kritiek.
- Sta krachtig, maar toch een beetje nonchalant. Vermijd star of slungelig staan.
- Praat met een stevige stem, maar verhef hem niet.
- Houd je gezichtsuitdrukkingen neutraal en breng je boodschap duidelijk over.
2. Reageren in plaats van reageren
Als je een beslissing neemt zonder na te denken over de gevolgen, reageer je. Aan de andere kant, als je even pauzeert, een snelle analyse van de situatie maakt en bewust handelt, reageer je.
Impulsieve beslissingen in een conflictsituatie kunnen leiden tot grotere problemen in je carrière. Denk dus elke keer aan de oplossing als je in zo'n situatie zit en maak een bewuste keuze.
Tips om responsief te zijn in plaats van reactief
- Het is een vaardigheid die je moet oefenen, dus train jezelf om responsief te zijn door regelmatig kleine dingen te confronteren.
- Overweeg altijd uw algemene doel voordat u een beslissing neemt.
- Blijf je bewust van je gedachten en alles wat er om je heen gebeurt.
- Breng je emoties in evenwicht met feiten.
- Vermijd onmiddellijke acties.
- Overweeg de gevolgen in je hoofd.
3. Verbeter uw actieve luistervaardigheden
De derde vaardigheid die je emotionele intelligentie kan vergroten, is actief luisteren.
Het gaat altijd om luisteren om te begrijpen wat andere mensen willen overbrengen zonder zelf iets te interpreteren. Emotioneel intelligente mensen zorgen ervoor dat er geen misverstanden ontstaan door nalatigheid.
Tips om actief te luisteren
- Besteed aandacht aan de lichaamstaal en gezichtsuitdrukking van de persoon die spreekt voor meer duidelijkheid.
- Zorg voor goed oogcontact.
- Zorg ervoor dat je knikt of glimlacht om te laten zien dat je echt luistert.
- Herhaal wat je hebt begrepen als ze klaar zijn. Deze handeling helpt je om misverstanden te voorkomen en toont respect voor de persoon met wie je praat.
4. Blijf gemotiveerd
Een van de beste eigenschappen van emotioneel intelligente mensen is dat ze gemotiveerd blijven en anderen motiveren met hun positieve instelling.
De bronnen van hun motivatie zijn echter zelden roem, geld of erkenning. Ze zijn gepassioneerd over het vervullen van hun doelen en innerlijke behoeften.
Apps om u te helpen gemotiveerd te blijven
1. ThinkUp: positieve bevestiging
De app helpt je om een positieve mindset te behouden voor dagelijkse behoeften en aanmoediging. Je kunt het gebruiken om met jezelf te praten en je negatieve gedachten te verminderen.
Downloaden: Denk aan voor Android | iOS (Vrij)
2. Fantastische zelfzorg
Deze app is vooral gericht op het aanleren van goede gewoontes. Het biedt u een uitgebreide bibliotheek met offertes om gemotiveerd te blijven. Bovendien heeft het een geïntegreerde gezondheidssessie voor meditatie.
Downloaden: Fantastische zelfzorg voor Android (Vrij)
5. Oefen een positieve houding
Een positieve houding behouden gaat niet alleen over jezelf, maar ook over de gemoedstoestand van anderen.
Als u zich bewust bent van de gewoonten en stemming van de ander, kunt u voorkomen dat deze uw gemoedstoestand aantast en de zaken professioneel houden.
1. Leef gelukkig:
De app helpt je om je te concentreren op dankbaar zijn. Het geeft je meer positieve energie door specifieke activiteiten rond optimisme. Alle activiteiten die in de app worden vermeld, worden ondersteund door onderzoek.
downloaden: Leef gelukkig voor Android (Vrij)
Deze website heeft tal van activiteiten en spelletjes die werken door je denkpatronen te veranderen. Het helpt je optimistischer en gelukkiger te worden.
6. Oefen zelfbewustzijn
Zelfbewustzijn is het begrijpen van je stemmingen, patronen, gedrag en weten wat je denkt en voelt.
Emotioneel intelligente mensen hebben deze dingen duidelijk. Zij hun psychologie begrijpen, zodat ze weten hoe hun emoties andere mensen beïnvloeden.
Tips om het zelfbewustzijn te verbeteren
- Maak je waarden duidelijk, weet wat je bevredigt en wat je doelen zijn.
- Begrijp wat je niet leuk vindt aan anderen. De kans is groot dat je deze eigenschap in jezelf hebt, en het stoort je om het te zien. Zodra u het kenmerk heeft geïdentificeerd, wijzigt u het.
- Oefen mindfulness-meditatie. Het helpt je om je denkpatronen te volgen.
7. Leer goed omgaan met kritiek
Het kan een uitdaging zijn voor mensen om kritiek te accepteren zonder defensief of beledigd te zijn. Maar emotioneel intelligente mensen doen het de hele tijd. Hun geheim is simpel, in plaats van te reageren op de situatie, reageren ze.
Ze nemen even de tijd om te begrijpen waar het vandaan komt en hoe het hun toekomstige prestaties kan beïnvloeden. Ze zien het met een langetermijnvisie en vinden een manier om het probleem constructief op te lossen.
Tips om goed met kritiek om te gaan
- Vermijd direct antwoorden. Pauzeer even en geef je hersenen even de tijd om de situatie te verwerken.
- Denk eraan; feedback is om je eigen prestaties te verbeteren.
- Oefen hier actief luisteren en vermijd zelf interpretaties.
- Stel ze vragen als ze vaag zijn - het rapport van je vorige week was bijvoorbeeld verschrikkelijk. Vraag wat daarin het werkelijke probleem was voor een betere duidelijkheid.
- Bedank hun.
8. Oefen empathie
Empathie is wanneer je de gevoelens van anderen begrijpt en de dingen vanuit hun standpunt bekijkt. Emotioneel intelligente mensen hebben mededogen en ze weten dat empathie voor anderen een teken van kracht is, niet van zwakte.
Als je empathie hebt, wordt het gemakkelijker om met mensen van verschillende meningen om te gaan, terwijl je wederzijds respect behoudt.
Tips om empathie te ontwikkelen
- Herken uw overeenkomsten met mensen door met hen te praten en meer te weten te komen over hun leven.
- Doneer vaak.
- Observeer en onderzoek uw vooroordelen.
- Praat met mensen met wie je van nature geen connectie hebt.
- Vergeef en bied vaak excuses aan.
9. Leer en oefen leiderschapsvaardigheden
Leiderschapsvaardigheden zijn niet alleen voor leiders. Ze zijn voor iedereen die het initiatief wil nemen, verstandige beslissingen wil nemen en probleemoplossend vermogen heeft.
Emotioneel intelligente mensen oefenen deze eigenschappen opzettelijk uit, dus komen ze er gemakkelijk bij als dat nodig is.
Tips voor het oefenen van leiderschapsvaardigheden
- Bepaal nauwkeurig uw dominante emotie in de meeste situaties.
- Neem verantwoordelijkheid voor hoe je anderen behandelt.
- Vat feedback nooit persoonlijk op.
- Observeer hoe je je voelt over je werk, situaties en je collega's.
- Wees sociaal.
- Vermijd klagen.
10. Verbeter uw sociale vaardigheden
Een andere geweldige eigenschap van emotioneel intelligente mensen is dat ze benaderbaar zijn. Ze komen glimlachend naar je toe en communiceren effectief met je. Voor sommige mensen is het vanzelfsprekend. Anderen kunnen het echter een uitdaging vinden om te doen.
Als u tot de tweede groep mensen behoort, zult u blij zijn te weten dat u dit met oefening en tijd kunt leren.
Tips om sociale vaardigheden te verbeteren
- Bewust omgaan met anderen.
- Praat met meer mensen.
- Voer nieuwe gesprekken, zelfs als je het moeilijk vindt om het te doen. Na een paar ontmoetingen begint het vanzelf voor je te komen.
- Stel open vragen om het gesprek gaande te houden.
- Blijf op de hoogte van uw branche of nieuwe feiten, zodat u altijd iets kunt bijdragen aan het gesprek.
Verbeter uw emotionele intelligentie om te slagen
Het ontwikkelen van emotionele intelligentie kan moeilijk zijn. Maar het is een mooie eigenschap die je kan helpen kilometers te maken en meer te bereiken met wat je hebt.
Probeer voor betere resultaten het rustig aan te doen en één eigenschap tegelijk te oefenen.
Wil je aan de slag met projectmanagement? Deze cursusbundel leert je alles wat je moet weten.
Lees volgende
- productiviteit
- Mentale gezondheid
- Motivatie
- Focus
Sadaf Tanzeem is een B2B & B2C freelance schrijver. Ze is hard op weg om saaie inhoud van blogs te laten sprankelen en lezers aan te moedigen tot actie.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren