Als al het geluid plotseling is verdwenen op uw Windows 11-pc, kan het lastig zijn om de oorzaak te vinden. Gelukkig zijn er enkele veelvoorkomende boosdoeners die u kunt onderzoeken, zoals een onjuiste configuratie van het audio-uitvoerapparaat, ontbrekende stuurprogramma's voor geluidsapparaten en onjuiste audioverbetering.

Laten we daarom het proces van het oplossen van problemen met een Windows 11-pc zonder audio doornemen.

1. Controleer of je je audio hebt gedempt

Sommige Windows-laptops hebben een speciale mute-knop. U kunt uw apparaat soms per ongeluk dempen, of het kan automatisch gebeuren vanwege een storing. Vaak wordt de mute-knop geleverd met een indicator om aan te geven of het apparaat in de mute-modus staat.

Als je een multifunctionele mute-knop hebt, gebruik dan de Fn-toets + Mute-toets om het dempen van uw apparaat op te heffen. U kunt het dempen van het apparaat ook opheffen door de volumeschuifregelaar in het actiecentrum te verschuiven.

2. Controleer of het juiste audio-uitvoerapparaat is geselecteerd

Windows 11 gebruikt standaard de systeemaudio als uitvoerapparaat. Als je meerdere audioapparaten op je computer hebt aangesloten, zorg er dan voor dat het juiste audioapparaat is geselecteerd.

Om het standaard audio-uitvoerapparaat in venster 11 te wijzigen:

  1. druk op Win + I om de app Instellingen te openen.
  2. In de Systeem tabblad, klik op Geluid.
  3. Onder de Uitgang: sectie, selecteert u uw standaard audioapparaat.

Als alternatief kunt u ook snel het standaard audio-uitvoerapparaat wijzigen vanuit het Action Center.

Het geluidsuitvoerapparaat wijzigen vanuit het Action Center:

  1. Klik op de Spreker icoon in de taakbalk.
  2. Klik in het actiecentrum op Audioapparaten beheren (pijlpictogram) naast de volumeschuifregelaar. Het toont alle audioapparatuur die op uw systeem is aangesloten.
  3. Selecteer het audio-uitvoerapparaat dat u als standaard wilt instellen.

3. Voer de Windows Audio-probleemoplosser uit

Windows 11 wordt geleverd met een ingebouwde probleemoplosser voor audio. De laatste tijd zijn de ingebouwde probleemoplossers van Microsoft behoorlijk effectief geweest bij het vinden en oplossen van veelvoorkomende problemen.

De Windows-probleemoplosser voor audio uitvoeren:

  1. Klik Begin en selecteer Instellingen.
  2. In de Systeem tabblad, klik op de Geluid optie.
  3. Scroll naar beneden naar de Geavanceerde sectie onder Geluid.
  4. Voor Veelvoorkomende geluidsproblemen oplossen, Klik Uitvoerapparaat.
  5. Windows zoekt naar beschikbare geluidsuitvoerapparaten. Selecteer het apparaat dat u wilt oplossen en klik op Volgende.
  6. De probleemoplosser scant op stuurprogramma-gerelateerde problemen en onjuiste apparaatconfiguratie en beveelt enkele oplossingen aan. Pas vervolgens de fixes toe en controleer op eventuele verbeteringen.

4. Audioverbeteringen uitschakelen

Indien ingeschakeld, verbetert de audioverbeteringsfunctie in Windows 11 automatisch de geluidskwaliteit. Dit is standaard uitgeschakeld om geluidsproblemen met incompatibele apparaten te voorkomen.

Als u onlangs de eigenschappen van uw audioapparaat hebt gewijzigd, vinkt u audioverbetering aan en schakelt u deze uit om eventuele wijzigingen ongedaan te maken.

Audioverbetering uitschakelen in Windows 11:

  1. druk op Win + I openen Instellingen.
  2. In de Systeem tabblad, klik op Geluid.
  3. Klik vervolgens op uw audioapparaat in de lijst om eigenschappen te openen.
  4. In de Eigendommen scherm, scrol omlaag naar de Audio verbeteren sectie.
  5. Schakel de schakelaar om de audioverbetering voor uw apparaat uit te schakelen.
  6. Klik vervolgens op de Geavanceerd link en controleer de Schakel alle uitbreidingen uit doos.
  7. Klik Oke en Van toepassing zijn om de wijzigingen op te slaan.

5. Verwijder het stuurprogramma voor het audioapparaat en installeer het opnieuw

Corrupte of verouderde apparaatstuurprogramma's kunnen vaak defect raken en geluidsgerelateerde problemen veroorzaken in Windows 11. U kunt de stuurprogramma's van het audioapparaat opnieuw installeren om het stuurprogramma in de werkende staat te herstellen.

Het stuurprogramma voor het audioapparaat verwijderen:

  1. druk de Win + X om de te openen WinX menu.
  2. Selecteer in het WinX-menu Apparaat beheerder.
  3. Vouw in het venster Apparaatbeheer de Audio-ingangen en -uitgangen sectie.
  4. Zoek en klik met de rechtermuisknop op het audioapparaat dat u wilt oplossen.
  5. Selecteer Eigendommen vanuit het contextmenu.
  6. In het venster Eigenschappen dat wordt geopend, opent u de Bestuurder tabblad.
  7. Klik op Apparaat verwijderen. Klik vervolgens op Verwijderen nogmaals om de actie te bevestigen.
  8. Nadat u de installatie hebt verwijderd, start u uw pc opnieuw op. Windows zal het apparaat automatisch opnieuw installeren tijdens het opnieuw opstarten.

Controleer na het opnieuw opstarten of het audioapparaat werkt en wordt vermeld tussen de andere audioapparaten. Zo niet, open dan Apparaatbeheer en klik vervolgens op Actieen selecteer Scan op hardwarewijzigingen.

Windows zoekt nu naar aangesloten maar niet-gedetecteerde apparaten en installeert de benodigde stuurprogramma's opnieuw.

6. Werk het stuurprogramma voor het audioapparaat bij

Als uw bestaande stuurprogramma voor het audio-uitvoerapparaat fouten bevat, kan het helpen om deze bij te werken naar de nieuwste beschikbare versie. Stuurprogramma-updates voor hardwareapparaten bevatten vaak bugfixes en verbeteringen om uw apparaten weer perfect te laten werken. U kunt apparaatstuurprogramma's handmatig bijwerken met Apparaatbeheer of met een stuurprogramma-updater van derden voor Windows. Hier leest u hoe u het eerste doet:

  1. druk op Winnen, zoek naar en open Apparaat beheerder.
  2. Vouw in het venster Apparaatbeheer de Audio-ingangen en -uitgangen sectie.
  3. Klik met de rechtermuisknop op uw audioapparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
  4. Selecteer Automatisch zoeken naar stuurprogramma's. Windows zal de nieuwste beschikbare versie downloaden en installeren (indien beschikbaar).
  5. Na de installatie start u uw pc opnieuw op en controleert u of er verbeteringen zijn.

7. Installeer de nieuwste Windows 11-updates

Als het een wijdverbreid probleem is, zal Microsoft waarschijnlijk een hotfix uitbrengen om het probleem op te lossen. Soms bevatten reguliere Windows-updates ook bugfixes om bekende audioproblemen op uw pc op te lossen.

Ga naar Start > Instellingen > Windows Updates. Klik op de Controleren op updates en scan op wachtende updates. Download en installeer, indien beschikbaar, een of alle updates die beschikbaar zijn voor uw systeem.

8. Start de Windows 11 Audio Services opnieuw

De bovenstaande probleemoplosser voor audio controleert tijdens het scannen of de essentiële audioservices actief zijn. U kunt ze echter ook handmatig opnieuw opstarten om hun werkstatus te controleren. Hier is hoe het te doen.

  1. Type onderhoud in de Windows-zoekbalk en open de Diensten app.
  2. Zoek in het venster Services de volgende services:
    Windows-audio 
    Windows Audio Endpoint Builder
    Procedureoproep op afstand (RPC)
  3. Klik met de rechtermuisknop op elke service één voor één, kies Herstarten. Herhaal de stappen voor alle drie de vermelde services.

9. Controleer uw audioapparaat op hardwareproblemen

Probeer uw externe luidspreker of Bluetooth-headset te verbinden met een ander apparaat waarmee u kunt afspelen. Door dit te doen, kunt u bepalen of het probleem bij uw pc of het audioapparaat ligt.

Verwant: Bluetooth gebruiken op Windows 11

Als u een bedrade hoofdtelefoon gebruikt, kunt u proberen een USB-audioadapter te gebruiken om een ​​defect audio-aansluitingsprobleem te omzeilen. Als je luidsprekers met USB-voeding hebt, probeer dan de poort te wijzigen.

Als je alleen de luidsprekers van je systeem gebruikt, probeer dan een Bluetooth- of bedrade hoofdtelefoon aan te sluiten. Hiermee kunt u bepalen of de geïntegreerde luidsprekers van uw laptop defect zijn.

10. Voer een fabrieksreset uit met Reset deze pc

Probeer als laatste redmiddel uw pc terug te zetten naar de fabrieksinstellingen met de optie Deze pc opnieuw instellen. Hiermee kunt u Windows 11 terugzetten naar de fabrieksinstellingen door uw persoonlijke bestanden te behouden of te verwijderen. Het resetproces verwijdert echter alle apps van derden die op uw pc zijn geïnstalleerd.

Om Windows 11 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Open de Instellingen app door op te drukken Winnen + ik.
  2. Open in het linkerdeelvenster de Windows Update tabblad.
  3. Onder Meer opties, Klik op Geavanceerde mogelijkheden.
  4. Op de Geavanceerde mogelijkheden pagina, scroll naar beneden naar Toegevoegde opties.
  5. Klik vervolgens op Herstel.
  6. Klik op de PC resetten knop voor Stel deze pc opnieuw in.
  7. In de Kies een optie venster, klik op Bewaar mijn bestanden.
  8. Selecteer vervolgens Lokaal opnieuw installeren of Cloud downloaden.
  9. Lees de beschrijving onder Aanvullende instellingen en klik vervolgens op Volgende. Volg de instructies op het scherm en wacht tot uw Windows 11 succesvol is gereset.

Audioproblemen oplossen in Windows 11

Problemen met geluidsuitvoer zijn niet exclusief voor Windows 11. De oplossing is echter meestal hetzelfde voor alle edities. Door de audiostuurprogramma's te wijzigen, de Windows-probleemoplossers voor audio uit te voeren en te controleren of u je apparaat niet per ongeluk hebt gedempt, zou je je audio binnen de kortste keren weer normaal moeten kunnen maken.

Dat gezegd hebbende, als u denkt dat er een te veel bugs in uw versie van Windows 11 zitten, kunt u altijd downgraden naar beproefde en geteste Windows 10.

Downgraden van Windows 11 naar Windows 10

Is Windows 11 nog niet jouw ding? Hier leest u hoe u kunt downgraden van Windows 11 terug naar Windows 10.

Lees volgende

DeelTweetenE-mail
Gerelateerde onderwerpen
  • ramen
  • Windows 11
  • Windows-fouten
Over de auteur
Tashreef Sharief (46 artikelen gepubliceerd)

Tashreef is een technologieschrijver bij MakeUseOf. Met een bachelor in computertoepassingen, heeft hij meer dan 5 jaar schrijfervaring en behandelt Microsoft Windows en alles eromheen. Als hij niet aan het werk is, kun je hem zien sleutelen aan zijn pc, wat FPS-titels proberen of geanimeerde shows en films verkennen.

Meer van Tashreef Shareef

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren