7 Skype-bugs die Microsoft had kunnen vermijden

Advertentie

Toen Microsoft in 2011 Skype kocht, was er overal op internet een collectieve kreun te horen. Een prachtig gemaakt product, gebouwd door een toegewijd team uit Zweden, Denemarken en Estland, werd nu overgenomen door de Redmond-gigant; hetzelfde beest dat probeerde te forceren de slechtste browser ooit 7 meest voorkomende problemen met Internet Explorer (en eenvoudige manieren om ze op te lossen)Hier zijn enkele van de meest voorkomende problemen die u tegen kunt komen met IE en snelle en gemakkelijke oplossingen om ze op te lossen. Lees verder op ons.

De zaden voor de totale meltdown van Skype waren geboren. De overgang was hobbelig, maar zeker soepeler dan verwacht. Met de nieuwste Skype-update leek het alsof de meest bekende VOIP ter wereld weer stotterde.

Wat was het probleem?

1. Chatberichten werken niet

Na de Skype-update naar versie 7.17.0.105, toen twee mensen een instant-chatgesprek voerden op de Windows-desktopversie van Skype, zouden de berichten in de verkeerde volgorde verschijnen. Het zou heel snel vervelend zijn om de berichten van een lang gesprek overal te zien.

Maar wat echt raar is, is dat als je het chatvenster vervolgens sluit en weer opent, de berichten zouden terug zijn in de juiste volgorde.

2. Koppige ongelezen berichten

Het tweede probleem was dat gelezen berichten gemarkeerd bleven als Ongelezen, ondanks dat ze er meerdere keren op hebben geklikt. Dit betekende dat het stuiterende nummer op het Skype-pictogram dat aangeeft hoeveel gelezen berichten je hebt, weigerde te wissen (evenals de stippen die in elk ongelezen chatbericht staan).

De enige manier om ze als gelezen te markeren, was door naar de Skype-contactenlijst te gaan, met de rechtermuisknop op de naam van de contactpersoon te klikken en 'Gesprek markeren als gelezen '. Bovendien deed het klikken op deze menu-optie de eerste keer niets; de berichten werden pas ongelezen door 2 of 3 keer op de menuoptie te klikken. Voor iemand die veel of langdurige gesprekken heeft, zou dit heel snel vervelend worden.

De Skype-forums snel gevuld met boze gebruikers het probleem beschrijven en eisen dat Skype iets doet. Maar wat was de oplossing van Microsoft / Skype voor het probleem? Was het om de klok rond te werken aan heel weinig slaap en veel cafeïne om een ​​pleister te vinden, terwijl je luisterde naar "Oog van de tijger" voor inspiratie? Nee, niet precies. Hun oplossing is geschikt voor gebruikers "Downgraden" naar de vorige versie totdat ze konden achterhalen wat er aan de hand was.

De nieuwe patch kwam eindelijk uit, en afgezien van een of twee blips, lijkt het tot nu toe stand te houden. Maar het advies om te downgraden? Dat was een beetje beschamend voor Microsoft.

Gestage Skype-problemen

Op dit moment denk je waarschijnlijk: 'Oké, ze hebben het verknald, overkomt de beste van ons, het is nu opgelost. Dus wat is het probleem? " Het grote probleem is dat dit geen geïsoleerd incident is.

Sinds Microsoft 5 jaar geleden Skype overnam, hebben we de ene technische SNAFU na de andere gehad. Dat is slecht omdat iedereen Skype zo vaak in zijn leven heeft dat wanneer het uitvalt, iedereen in rouw stort. Hetzelfde geldt wanneer Facebook uitvalt: "Facebook is neer! Wat gaan we nu doen? Wat doe je als Facebook down is? [MakeUseOf Poll]Facebook is een van de hoekstenen van internet en vijf minuten downtime kan voor chaos zorgen. En paniek. En massahysterie. Dus wat doe je als Facebook uitvalt? Lees verder “.

Skype wordt gebruikt om contact te houden met dierbaren, maar wordt ook gebruikt door mensen in bedrijven en zelfstandigen. Wanneer Skype niest, zijn het ook de gebruikers die het collectieve weefsel vasthouden om te niezen. Ik vertrouw op Skype voor mijn bedrijf. Zo ook tientallen miljoenen andere mensen.

3. Berichten worden niet direct gesynchroniseerd tussen apparaten

U zult dit probleem constant ervaren als u meerdere apparaten gebruikt, en vooral als je verschillende platforms gebruikt. Ik gebruik bijvoorbeeld Skype op een Windows-pc, een Macbook, een iPad en een iPhone (en het blijft altijd open). Dus ik begin constant een gesprek over het ene en vervolg het op het andere. Je zou aannemen dat de berichten onmiddellijk op elk apparaat zouden worden bijgewerkt. Je zou verkeerd aannemen.

Als ik een instant messaging-gesprek op mijn MacBook stop en naar mijn iPhone ga, omdat ik de deur uit moet rennen, is het laatst verzonden bericht er niet. Evenmin zijn de 5 daarvoor. Of zelfs de 5 daarvoor. Voor mij kan het tot 10 minuten duren voordat de apps zijn gesynchroniseerd. Als u een tijdgevoelig artikel bespreekt met een klant, of met iemand onderhandelen over een arbeidsovereenkomst Hoe een sollicitatiegesprek via Skype te winnenOm de een of andere reden hebben veel technische gebruikers de neiging om de 'realiteit' te scheiden van wat er op hun computerscherm staat. We zijn meer gedurfde mensen online, verstopt achter tekstgesprekken, kunstzinnige profielfoto's en creatieve (en soms ook niet-gekleurde) gebruikersnamen ... Lees verder , die 10 minuten kunnen het verschil maken.

Dit is niet alleen een probleem met Apple; mijn vrouw heeft dezelfde problemen gemeld met haar Windows-pc en haar Android-telefoon.

4. Bestanden overzetten maakt je gek

Het was bedoeld als een gemakkelijke taak. Scan een belangrijke tijdgevoelige brief en stuur deze naar een familielid in het VK. Een enkel vel papier, in zwart-wit (ik heb een zwart-witkopie gemaakt om alle kleur eruit te halen). Je zou denken dat het meteen door zou gaan. Geen Monsieur. Skype ging uit voor een koffiepauze, terwijl het besloot om me al dan niet te helpen.

Bestandsoverdrachten werken vaak De snelste methoden voor bestandsoverdracht tussen pc's en mobiele apparatenBestanden overzetten van pc naar mobiel is eenvoudig. Dit artikel behandelt vijf snelle overdrachtsmethoden tussen pc's en mobiele apparaten. Lees verder , maar 'vaak' betekent per definitie dat je er niet 100% op kunt vertrouwen. De momenten waarop het ervoor kiest om ongemakkelijk te zijn, zijn meestal de momenten waarop je het het meest nodig hebt. Het is op die momenten dat de snelste manier om het document aan de beoogde ontvanger te bezorgen, is om over de oceaan te zwemmen, op de ezel te springen en het zelf af te leveren.

5. Berichten worden uren later bezorgd

Dit is een uitbreiding van het probleem met het niet synchroniseren van berichten. Wanneer een persoon een bericht verzendt, wordt automatisch aangenomen dat de ontvanger aan de andere kant het bericht onmiddellijk of een paar seconden later ontvangt.

Maar het is regelmatig voorgekomen dat het bericht door Skype werd bewaard en vervolgens enkele uren later werd bezorgd. In één geval heb ik een bericht ontvangen een dag later, resulterend in een zeer ernstig misverstand. Ondertussen vraagt ​​de ander zich af waarom je niet reageert.

Wanneer de boodschap dan eindelijk arriveert, wordt deze vaak niet op de juiste plaats in het gesprek geplaatst, waardoor het interpreteren van de situatie nogal moeilijk wordt. Rond dit punt, tussen het stoten van je bureau en jammeren in een dozijn oude talen, begin je Skype's nut voor werkdoeleinden in twijfel te trekken.

6. Groepschat is op zijn best wankel

Groeps chat 10 tips om het meeste uit Skype-videoconferenties te halenMet de juiste configuratie kan Skype een geweldige tool zijn voor privé- of professionele videoconferenties. Videochat vereist vrij veel middelen van uw computer. Dit artikel leidt u door de basisvoorbereidingen die ... Lees verder klinkt als een geweldig concept. Laten we allemaal samenkomen in een virtuele Skype-ruimte en elkaar een chatbericht sturen of een videogesprek voeren. Mensen van verschillende geografische locaties kunnen samenkomen en we kunnen allemaal doen alsof we in dezelfde kamer als elkaar zijn. Yeeaahhh... oké. Mooi concept, slechte uitvoering.

Het belangrijkste probleem hier is het laten vallen van oproepen. Ofwel de hele oproep, of een arme ziel wordt afgetrapt. Dan zijn er mensen die niet kunnen horen wat anderen zeggen, en een merkbare vertraging in videofeeds. En voordat je de internetverbinding van de persoon de schuld geeft, zijn dit mensen met snelle verbindingen. Maar Skype gedraagt ​​zich alsof ze op een 56k-modem zitten.

7. De grote Skype-storing van september 2015

Iedereen die sterk op Skype vertrouwt, zal zich ongetwijfeld de grote storing van september 2015 herinneren, toen de netwerk daalde meer dan een dag, en de hele online wereld deed alsof het einde van de wereld was komt eraan.

Bedrijven kwamen tot stilstand, geeks konden niet meer communiceren met andere geeks tijdens World of Warcraft Aan de slag met World Of Warcraft: A Complete Newbie’s GuideDit is wat je moet weten als je World of Warcraft nog nooit eerder hebt geprobeerd. Lees verder , en de Nigeriaanse prinsen Verbergen Nigeriaanse zwendel-e-mails een vreselijk geheim? [Mening]Op een andere dag valt er weer een spam-e-mail in mijn inbox, die zich op de een of andere manier een weg baant door het Windows Live-spamfilter dat mijn ogen zo goed beschermt tegen alle andere ongewenste ... Lees verder die hun 50 miljard dollar wilden verplaatsen, konden u geen Skype-berichten sturen met de vraag of ze u een "zeer zware taak" konden toevertrouwen.

Het probleem? "Netwerkproblemen". Of om specifieker te zijn,

We hebben een groter dan normale configuratiewijziging uitgebracht, die sommige versies van Skype niet correct konden verwerken, waardoor gebruikers van het netwerk werden losgekoppeld.

Toen deze gebruikers probeerden opnieuw verbinding te maken, werd er veel verkeer gegenereerd en konden sommigen van u de gratis services van Skype niet gebruiken, waaronder berichten, aanwezigheid en beheer van de contactlijst. Anderen konden zich niet helemaal aan- of afmelden bij Skype of bellen naar vaste of mobiele telefoons. Skype voor Bedrijven werd niet beïnvloed.

Nou ja, zolang de betalende klanten niet hoefden te lijden.

Waarom oh waarom de pijn?

Dit alles leidt tot een enkele vraag: waarom lijdt de Windows-desktopversie van Skype zo erg?

Aangezien Microsoft vorig jaar de Windows 8-app heeft gedood ten gunste van de desktop-app, zou je denken dat de desktop-app veel liefde zou krijgen. Maar het is een teveel minpuntjes naar mijn smaak.

Klopt, de vertaler-app is een ENORM succes geweest Skype Translator biedt live interpretatie in maximaal 50 talen - gratis voorbeeld nu open voor iedereenIedereen wil een vreemde taal spreken, maar weinigen zijn van plan er een te leren. Skype Translator kan u helpen bij het interpreteren van maximaal 50 geschreven talen, waaronder Klingon en gesproken Spaans. Hier is hoe het te gebruiken. Lees verder . Ik heb het op mijn Skype-app en ik gebruik het soms met klanten die slecht Engels hebben. Dus het is niet allemaal slecht geweest. Maar als je de bovenstaande punten in overweging neemt, brengt een goede zaak de rest niet in evenwicht.

En Microsoft moet echt zijn best doen, zoals het is beginnen te worden geconfronteerd met hevige concurrentie 6 Open Source Messaging-apps veiliger dan SkypeSkype is nooit het veiligste en veiligste communicatieprotocol geweest, en nadat Microsoft het in 2011 had overgenomen, begonnen de zorgen over privacy zich op te stapelen. Kunnen deze veilige, open source-alternatieven die angsten wegnemen? Lees verder in de VOIP / instant messaging arena. Overweeg enkele van de kanshebbers - WhatsApp, Viber, Signaal, Telegram, Facebook messenger, en iMessages. Er zal meer uit het houtwerk komen, zeker als de nacht de dag volgt.

Microsoft kon niet reageren.

Wat vind je van Skype? Heeft u dezelfde problemen? Denk je dat Skype's technische snafus ervoor zorgt dat het terrein verliest aan rivalen zoals WhatsApp? Laat ons uw mening weten in de opmerkingen.

Afbeeldingscredits: Skype op telefoon door Twin Design via Shutterstock, toeschrijving-vrije afbeeldingen met dank aan PixaBay