Advertentie
Vorig jaar schreef ik over valse beoordelingen identificeren De plaag van het web: neprecensies en hoe u ze kunt spotten"Gebruikersrecensies" zijn eigenlijk een vrij recent fenomeen. Vóór de prevalentie van internet werden gebruikersrecensies testimonials genoemd, en je zou ze alleen zien op tv-commercials en productpagina's. Tegenwoordig kan iedereen alles schrijven... Lees verder . In de algemene discussie over het kopen van site-activiteit (of het nu gaat om opmerkingen, berichten, recensies of wat dan ook dat u aanbiedt), is het veilig om aan te nemen dat blogreacties kopen is ongeveer hetzelfde als gebruikersrecensies kopen. Er is veel overlap tussen de twee en ze bereiken vrijwel dezelfde doelen. Maar er zijn ook een paar subtiele verschillen.
Waarom kopen mensen site-activiteit? Welke impact heeft dit fenomeen op het web gehad? Zou jij hetzelfde moeten gaan doen?
Wacht, mensen kopen reacties?
Een paar jaar geleden, toen ik voor het eerst begon met schrijven, bracht ik veel van mijn dagen door op Craigslist en
freelancesites zoals Odesk en E-Lance. Ik was toen behoorlijk wanhopig en ik accepteerde veel banen die niets minder waren dan druk werk en minder dan pinda's betaalden.Een van de vacatures die ik vaak tegenkwam? Blogcommentaar schrijven die teruglinkten naar een bepaalde site, organisatie of product. En ja, ik heb in mijn tijd een paar van deze optredens gedaan.
Voor zover ik weet, zijn er twee categorieën van: opmerkingen kopen.
In de traditionele zin - als traditioneel zelfs kan worden gebruikt in een zo recente context - betekende het kopen van opmerkingen dat je zou worden betaald om een bepaalde doelwebsite te verkopen. Het was jouw taak om op internet te surfen, naar verschillende blogs en forums te zoeken die zich op dezelfde markt bevonden en vervolgens een opmerking van één of twee regels te schrijven met een link terug naar je doelwebsite. Het is eigenlijk een manier van adverteren.
Kopen Opmerkingen Kan Wees goed…
Vanuit het perspectief van een bedrijf kan het kopen van blog- en forumopmerkingen en recensies geweldig zijn. Het is echt niet anders dan betaalde aanbevelingen in tv-commercials, toch? Wanneer Pepsi Britney Spears betaalt om haar frisdrank te drinken terwijl ze sexy dingen doet, haalt niemand echt uit. Eigenlijk hoort dat bij de koers. Het enige verschil met betaalde reacties is dat bedrijven betalen normaal mensen in plaats van beroemdheden om hun merk te verkopen.
Wanneer een bedrijf een reeks gebruikersreacties koopt, kopen ze een aantal dingen. Het belangrijkste is natuurlijk blootstelling. Elke opmerking die wordt gepost op Amazon, Facebook, Google+, Goed gelezen Goodreads beoordeeld: een must-use site voor elke boekenliefhebberAls je van lezen houdt en graag het internet gebruikt om geweldige nieuwe boeken te vinden, heb je misschien al eerder van Goodreads gehoord: dit is een uitstekende website met een levendige gemeenschap van boekenliefhebbers,... Lees verder , eBay, enz. is een andere link op internet die verkeer naar de doelwebsite kan brengen. Als de adverteerder genoeg reacties zou kopen, zou de impact voelbaar kunnen zijn.
Ze zeggen dat slechte publiciteit beter is dan geen publiciteit, en de redenering is best goed: met slechte publiciteit weten mensen tenminste dat je bestaat. Daar zijn deze opmerkingen in de eerste plaats voor bedoeld.
Wanneer een bedrijf een recensie koopt, kopen ze ook een afbeelding. Eerste indrukken zijn zo belangrijk, vooral op internet wanneer mensen een kortere aandachtsspanne hebben dan een goudvis. Denk hier eens over na: koop je eerder een product met 0 sterren (geen reviews) of een product met 3-4 sterren? In mijn geval is het elke keer het laatste.
... Maar vaker wel dan niet, ze zijn slecht
De theorie achter het kopen van commentaar lijkt op het eerste gezicht misschien geweldig, maar er zijn een aantal nadelen waarvan u op de hoogte moet zijn. Het is niet allemaal zonneschijn en spelletjes.
Vanuit het perspectief van de schrijver van commentaar/recensies is het een baan zonder glamour, eer, voldoening en opwinding. Nadat je honderd keer dezelfde basisopmerking hebt geschreven, zou het me verbazen als je niet al je haar wilt uittrekken. Er gaat veel creativiteit in een betaalde advertentie met een groot budget en aan het einde is er een gevoel van voldoening. Maar betaalde opmerkingen? Ze zuigen je ziel leeg.
Er zijn zelfs enkele nadelen voor het bedrijf dat betaalde opmerkingen zoekt. Valse opmerkingen en neprecensies zijn relatief gemakkelijk te herkennen, en als ze eenmaal zijn opgemerkt, zullen ze uw reputatie aantasten. Het is weinig meer dan commentaar spam Dood spamreacties op uw blog voorgoed met ReCaptcha Lees verder op dat punt. Wanneer bekend wordt dat uw bedrijf valse opmerkingen gebruikt om uw merk op te bouwen, verliest u in een oogwenk het vertrouwen van uw klanten. Als er geen vertrouwen is, is er geen waarde.
De impact gaat nog verder. Gebruikers verliezen niet alleen het vertrouwen in u als bedrijf, ze beginnen ook het vertrouwen te verliezen in gebruikersbeoordelingssystemen. Het idee van gebruikersrecensies is inherent geweldig, maar wanneer bedrijven het misbruiken tot het punt waarop mensen die beoordelingen niet langer vertrouwen, valt het systeem uit elkaar en houden we niets meer over.
Conclusie
Als bedrijf is het op de lange termijn beter om inspanningen te leveren om een grote pool van reacties/posts/reviews op te bouwen biologisch – door mensen te benaderen en aan te trekken die oprecht geïnteresseerd zijn – dan een flinke boost te krijgen in commentaren die niet serieus worden genomen.
Afbeeldingscredits: Laptophanden via Shutterstock, Commentaar Bubbels Via Shutterstock, Staafdiagram via Shutterstock, Pijlgrafiek via Shutterstock
Joel Lee heeft een B.S. in Computer Science en meer dan zes jaar professionele schrijfervaring. Hij is de hoofdredacteur van MakeUseOf.