Waarom Microsoft zuigt - Nogmaals (mening)

Advertentie

In 2011 schreef ik een opiniestuk (voor een andere website…!) over hoe ik voelde dat Microsoft was afgestapt van het zakelijke beest met vele tentakels zonder interesse in het leveren van een solide, werkend besturingssysteem en elke interesse in het verkrachten van dollars uit klanten.

Ik betoogde dat Microsoft na het mislukken van Windows Vista naar voren was gekomen als een bedrijf dat in contact stond met zijn gebruikers, luisterend en bijna zorgzaam. Een voorbeeld hiervan was de ongekende toekenning van een audiëntie bij de ontwikkelaars van Windows Phone aan het ChevronWP7-team, wiens interesse in het onderhouden van een homebrew gemeenschap (er had zich een bloeiende ontwikkelaarsbasis gevormd rond het oude Windows Mobile-platform) en het aanbieden van een ontgrendelingstool werd – opmerkelijk genoeg – overwogen en geaccepteerd.

Het is misschien een van de ironieën van de technologie-industrie dat het beste product van Microsoft (Windows Phone) het product is dat verkoopt op zijn minst, maar in het algemeen gesproken, gaat alles wat mij 12 maanden geleden goed leek aan Microsoft snel weg weg…

Een PR-gedreven gevel?

Heeft de smiley Joe Belfiore-lead Windows Phone love-in mijn oordeel aangetast, of is Microsoft echt van een zakelijke gigant met een slechte reputatie naar een aardige, gelukkige, gezinsgerichte leverancier van handige desktop-, gaming- en mobiele besturingssystemen (waarbij de voor de hand liggende zakelijke kant onuitgesproken blijft) en dan weer terug in de ruimte van 18 maanden?

Is het allemaal een PR-truc geweest, uitgevoerd om de formatieve stappen van Windows Phone en de Metro UI te beschermen?

Dit lijkt zeker waarschijnlijk. Achteraf gezien lijkt het erop dat Microsoft buitengewoon genereus was met een systeem dat kan (en waarschijnlijk is) gebruikt om illegale software op zijn telefoons uit te voeren. Hoewel er tal van handige homebrew-tools beschikbaar zijn, is het gebruik van de ChevronWP7-ontgrendeling grotendeels beperkt tot enthousiasten en degenen onder ons die screenshot-tools nodig hebben.

Maar naarmate het duidelijk wordt dat Metro steeds belangrijker wordt voor Windows Phone, lijkt het steeds duidelijker te worden dat Microsoft alleen maar zijn nieuwe gebruikersinterface beschermde. Vervolgens is Metro verschenen op Xbox 360 en zal binnenkort aan populariteit winnen - of, waarschijnlijker, bekendheid - als het belangrijkste kenmerk van Windows 8.

Zorgzame gezinsgerichte Microsoft versus de waarheid

Je hebt waarschijnlijk die "I'm a PC"-advertenties, de Windows Live Essentials-commercials en de leuke Windows Phone-promo's gezien, die Microsoft allemaal op een iets andere manier schilderen. Als gevolg van het Vista-debacle centreren ze zich in Windows 7.

Laten we dit allereerst duidelijk maken: Windows 7 is de meest veilige, stabiele en zelfverzekerde versie van het besturingssysteem van Microsoft tot nu toe. Net als Windows 98 SE en Windows XP Service Pack 2 heeft het zijn gebruikersbestand gegrepen door competent te zijn. Het is aantoonbaar beter dan Mac OS X, de eerste keer dat een Windows-besturingssysteem dit kan claimen, en het gebruik ervan blijft groeien. De advertenties zijn een succes.

Dat is de reden waarom de voortdurende aandringen van Microsoft om door te gaan met een enkele operationele systeem-UI voor Windows 8 op desktops, laptops, tablets en hybride apparaten lijkt des te meer belachelijk.

Wilt u een desktopmonitor met touchscreen? Ik dacht van niet…

Er lijkt weinig reden om gebruikers te dwingen een oncomfortabel touchscreen-desktopscherm te gebruiken voor Windows 8 om het meeste uit het besturingssysteem te halen, en weinig zin om Metro als de enige gebruikersinterface te pushen.

Terwijl zakelijke gebruikers hun bezorgdheid hebben geuit over de dagelijkse desktopmogelijkheden van de implementatie van Metro in Windows 8, is Microsoft de zorgen van zijn grootste markt blijven negeren. Redmond weet het het beste, zie je?

Natuurlijk heeft Microsoft een bijbedoeling om ervoor te zorgen dat Metro Windows 8 overleeft. Om de ontwikkelingskosten van het besturingssysteem in de toekomst te verlagen, zijn ze van plan om één enkel besturingssysteem uit te geven voor computers, consoles en telefoons. Maar een desktopmonitor met aanraakscherm? Dit is waanzin!

In het post-Kinect-tijdperk lijken monitoren met ingebouwde motion capture-technologie geschikter. En wat is er mis met een desktop-touchpad, zoals gezien bij de recente Apple-computers?

Het masker glijdt af naar een ramp

Terwijl Microsoft koste wat kost doorgaat met zijn opmars naar één enkel platform, heb ik een slecht gevoel over Windows 8.

Het is een briljante gebruikersinterface voor tablets en hybriden, maar absoluut zinloos voor een desktopcomputer. Zonder de mogelijkheid om Metro uit te schakelen, maakt dit Windows 8 niets meer dan een dure UI-overlay, iets dat veel gebruikers - zakelijk en thuis - al zullen hebben opgemerkt.

Veel mensen hebben in de loop der jaren het patroon van de "alternatieve release" van Microsoft Windows opgemerkt. Hoe revolutionair en indrukwekkend Metro en Windows 8 ook zijn, 2012 lijkt weer een slecht jaar te worden; het zou zelfs erger kunnen zijn dan 2007 en de release van Vista.

Is Microsoft ooit gestopt met zuigen?

Terugkijkend op 2010 en 2011 leek het erop dat Steve Ballmer - een personage dat ondanks zijn successen regelmatig wordt bespot - de juiste mensen had aangesteld om Microsoft te helpen zijn slechte pers te overwinnen. De ChevronWP7-situatie was hiervan een belangrijk voorbeeld, net als het geweldige gebruik van Metro UI in Windows Phone 7.

Hoewel dit een hoog profiel is, lijken dit slechts blips. Een hardnekkige vastberadenheid om de zorgen van de mensen die naar verwachting Windows 8 gaan gebruiken te negeren, is potentieel schadelijk. Maar weet je wat? Ik denk dat Microsoft echt een paar maanden gestopt is met zuigen. Ik denk dat ze echt geloofden wat hun advertenties ons vertelden en het bedrijf maakte een aantal zeer goede geluiden.

Het probleem is dat ze de geluiden van de critici niet leuk vonden en in plaats van de feedback aan boord te nemen met Windows 8, gaan ze door met een besturingssysteem dat geen enkele desktopgebruiker wil. En dat is balen.

Steve Ballmer Afbeelding tegoed: Off2riorob | Xbox 360-afbeelding tegoed: Jericho1337