IPhone mobiele gegevens werken niet? 10 oplossingen

Je bent verbonden met mobiele data en merkt dat er geen nieuwe WhatsApp-berichten binnenkomen. Proberen om Twitter te openen leidt er alleen toe dat het laadsymbool eindeloos draait. Wanneer u vervolgens iets probeert te Googlen, wordt de Safari-webpagina ook niet geladen. Het enige bericht dat u ziet, is "Uw iPhone is niet verbonden met internet."

Waarom werken de mobiele gegevens van uw iPhone niet? Laten we eens kijken naar deze eenvoudige manieren om het probleem met mobiele gegevens van uw iPhone nu op te lossen.

1. Controleer de status van uw data-abonnement

Voordat u begint met het oplossen van problemen met het apparaat, moet u er rekening mee houden dat de oorzaak misschien helemaal niet uw iPhone is. Bent u vergeten uw data-abonnement te verlengen en is het verlopen? Heeft u het mobiele dataquotum van uw abonnement voor de maand bereikt?

Als dit de oorzaken zijn, moet u uw mobiele abonnement opnieuw activeren of uw quotum opwaarderen, dan kunt u aan de slag! Uw mobiele gegevens zouden onmiddellijk weer moeten werken. Neem contact op met de ondersteuning van uw provider als u problemen ondervindt, en overweeg om uw gegevensgebruik in de toekomst te beperken om te voorkomen dat u weer opraakt.

Verwant: Gegevensgebruik op iPhone controleren en verminderen

2. Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld

In de vliegtuigmodus worden de mobiele, wifi- en Bluetooth-verbindingen van uw iPhone uitgeschakeld. Dit is belangrijk tijdens vluchten om signaalinterferentie te voorkomen en kan uw batterij sparen in gebieden met een zwak signaal.

Omdat vliegtuigmodus is van invloed op veel functies van uw apparaat, moet u ervoor zorgen dat deze is uitgeschakeld als u netwerkproblemen heeft.

Om de vliegtuigmodus uit te schakelen:

1. Toegang tot uw iPhone Controle Centrum.
   1. Voor iPhone-modellen met een Home-knop: veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm. Als uw iPhone Face ID gebruikt, veegt u naar beneden vanaf de rechterbovenhoek van het scherm.
2. Indien Vliegtuigmodus is ingeschakeld, wordt de ronde cirkel in het gedeelte linksboven met een vliegtuigpictogram oranje weergegeven. Tik om het uit te schakelen.
3. Probeer opnieuw online te gaan met mobiele data.

Als je nog steeds niet online kunt gaan, is dit een goed moment voor een snelle iPhone herstart alvorens verder te gaan.

3. Schakel de mobiele gegevens van uw iPhone in

Nadat je hebt gecontroleerd of je een actief data-abonnement hebt en de vliegtuigmodus hebt uitgeschakeld, kan het uit- en weer inschakelen van de mobiele data-functie van je iPhone helpen om het probleem op te lossen. Om dit te doen:

1. Toegang tot uw iPhone Controle Centrum, Zoals hierboven vermeld.
2. Controleer in het blok linksboven of de Mobiele data icoon (een antenne) is al ingeschakeld en brandt groen. Tik om het uit te schakelen als dat zo is
3. Wacht een paar seconden.
4. Tik op het pictogram om de mobiele data van je iPhone weer in te schakelen.

4. Schakel 4G in op je iPhone

4G heeft ons internetleven veranderd door de internetsnelheid aanzienlijk te verhogen. Als 4G om de een of andere reden op uw iPhone is uitgeschakeld, kan uw apparaat terugvallen op het gebruik van 3G. De meeste online taken (bijvoorbeeld het laden van een video) zullen extreem lang duren om te laden via 3G-netwerken.

3G kan zelfs zo traag zijn dat u denkt dat de mobiele gegevens van uw iPhone niet werken. Dus om ervoor te zorgen dat 4G is ingeschakeld op uw iPhone:

1. Ga naar de Instellingen app en tik op mobiel (Mobiele data in sommige regio's).
2. Aanzetten Mobiele data (of Mobiele data) als dat nog niet het geval is.
3. Selecteer mobiel (of mobiel) Gegevensopties.
4. Wat u vervolgens ziet, hangt af van uw apparaat, provider en regio. Mogelijk moet u op. tikken 4G inschakelen, of kies Spraak en gegevens om uw netwerkvoorkeur te selecteren. Kies ervoor om het beste netwerk op uw apparaat te gebruiken.

5. Controleer op een update van de providerinstellingen

Uw provider heeft mogelijk updates geleverd die de mobiele netwerkverbinding verbeteren, wat kan helpen bij het oplossen van uw probleem met mobiele gegevens.

Hier leest u hoe u deze kunt controleren:

1. Ga naar de Instellingen app en selecteer Algemeen.
2. Tik Wat betreft.
3. Als er een update beschikbaar is, zie je meteen een prompt met de tekst Update providerinstellingen en vraagt ​​of u nu verder wilt gaan met de update. Installeer alle updates die hier worden weergegeven.

6. iOS bijwerken op uw telefoon

Een belangrijke oplossing voor elk probleem is het controleren op de nieuwste iOS-updates. Door ervoor te zorgen dat de software van uw apparaat up-to-date is, kunt u verbindingsproblemen oplossen.

Systeemupdates controleren en installeren:

1. Ga naar de Instellingen app en selecteer Algemeen.
2. Tik Software-update.
3. Tik Download en installeer om de nieuwste iOS te krijgen, indien beschikbaar.

7. Uw simkaart verwijderen en opnieuw plaatsen

De simkaartlade bevindt zich aan de linker- of rechterkant van uw iPhone, afhankelijk van het model. Volg onze stapsgewijze zelfstudie (met foto's) om te leren hoe u uw simkaart veilig van uw iPhone kunt verwijderen.

Als je het met succes hebt verwijderd, plaats je dezelfde simkaart gewoon in de lade en schuif je deze terug in je iPhone.

8. Forceer je iPhone opnieuw op te starten

Als niets hierboven heeft gewerkt, kunt u een gedwongen herstart uitvoeren om uw iPhone volledig te vernieuwen. Dit zou alle tijdelijke problemen moeten verhelpen die uw mobiele gegevens blokkeren.

Volg onze walkthrough van hoe je je iPhone geforceerd opnieuw kunt opstarten om te zien hoe dit proces werkt voor uw model.

9. Reset netwerk instellingen

Deze stapreset verwijdert opgeslagen wachtwoorden voor wifi-verbindingen, wist Bluetooth- en VPN-configuraties en zet anders alle netwerkinstellingen terug naar hun standaardselecties. Het is het proberen waard als niets anders heeft gewerkt om dit probleem op te lossen:

1. Ga naar de Instellingen app en selecteer Algemeen.
2. Kies op iOS 15 en hoger: iPhone overzetten of resetten > Reset > Netwerkinstellingen resetten.
3. Als je iOS 14 of eerder gebruikt, tik je op Reset > Reset netwerkinstellingen.
4. Hoe dan ook, er verschijnt een prompt. Tik Reset netwerk instellingen bevestigen.

10. Alle instellingen resetten

Als je alle bovenstaande suggesties hebt geprobeerd en ze werken niet, dan is de volgende oplossing om alle opties op je iPhone terug te zetten naar de standaardinstellingen. Misschien wilt u een screenshot maken of belangrijke instellingen noteren, zodat u niet vergeet hoe u ze had.

U hoeft zich geen zorgen te maken dat u per ongeluk gegevens op uw apparaat verwijdert; dit is een apart proces van een volledige fabrieksreset. Volg onderstaande stappen:

1. Ga naar de Instellingen app en kies Algemeen.
2. Kies op iOS 15 en hoger: iPhone overzetten of resetten > Reset > Alle instellingen resetten.
3. Volg op iOS 14 en eerder Reset > Reset alle instellingen in plaats daarvan.
4. Er verschijnt een prompt. Tik Alle instellingen resetten bevestigen.

Je raakt geen persoonlijke bestanden zoals apps en foto's kwijt, zolang je niet kiest voor de Wis alle inhoud en instellingen optie. Dat presteert een volledige iPhone-reset, die u als laatste stap kunt doen. Zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw iPhone maakt!

Opgelost: mobiele gegevens van iPhone werken niet

We hebben gezien hoe u het probleem kunt oplossen dat de mobiele gegevens van uw iPhone niet werken. Om problemen uit te sluiten, controleer je eerst of je een actief mobiel abonnement hebt met voldoende data over. Zorg er ook voor dat de vliegtuigmodus van uw apparaat is uitgeschakeld.

Als je iPhone nog steeds geen verbinding kan maken, raadt Apple je aan contact op te nemen met je provider om te kijken of er andere oorzaken zijn. Een storing in uw regio kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat alle verbindingen wegvallen. Als uw provider reageert dat er geen probleem is met uw account of netwerk, moet u contact opnemen met Apple Support om het probleem op te lossen. Het kan een probleem zijn met uw iPhone.

Waarom zijn uw mobiele gegevens zo traag? Hoe het te versnellen in 10 stappen

Is mobiele data traag op uw telefoon? Leer hoe u uw mobiele verbinding op Android en iPhone kunt versnellen.

Lees volgende

Over de auteur