Veroorzaken Samsung Galaxy Buds Pro-oordopjes oorinfecties?

Heb je ooit een nieuwe set oordopjes gebruikt en ontdekt dat ze niet helemaal goed pasten? We hebben het allemaal weleens meegemaakt. Maar sommige Samsung Galaxy Buds Pro-gebruikers melden iets meer dan slecht passende oordopjes, met meerdere meldingen van oorinfecties en allergische reacties op Samsung's vlaggenschip-oordopjes.

Dus, wat is er aan de hand met de Galaxy Buds Pro-oordopjes van Samsung en waarom melden gebruikers problemen?

Gebruikers melden oorinfecties en huidreacties na gebruik van Galaxy Buds Pro

Hoewel we persoonlijk geen oorinfecties of anderszins hebben ervaren na gebruik Samsung Galaxy Buds Pro hier bij MakeUseOf beweren meerdere rapporten van andere publicaties en online forums dat de Buds Pro-oordopjes oorinfecties veroorzaken.

Het probleem werd voor het eerst gesignaleerd door Chris Wedel op Android Centraal, omdat hij beweert een oorontsteking te hebben gehad na het gebruik van de oordopjes. Sindsdien zijn er meer dan een paar beschrijvingen uit de eerste hand over de Samsung Galaxy Buds Pro geweest.

Wedels ervaring eindigde met hem in het kantoor van de dokter, waar hij oordruppels, een antibioticum en pijnstillers nam, uiteindelijk duurde het drie dagen voordat de dokter zelfs maar in zijn oor kon kijken om te controleren of zijn trommelvlies stil was intact.

Bovendien was dit niet alleen dat Wedel de toppen had uitgepakt en ze vervolgens recht in zijn oren had gestoken. Nee, zoals iemand heeft ervaren bij het beoordelen van oordopjes, had hij ze grondig schoongemaakt voordat hij ze ging gebruiken.

Verwant: De beste draadloze oordopjes voor Android

Volgens online rapporten lijkt de oorontsteking van Wedel geen geïsoleerd incident te zijn. Reddit heeft meerdere threads met gebruikers die hun oorinfecties beschrijven, allemaal naar verluidt afkomstig van de Galaxy Buds Pro.

Anderen beschrijven ongemak na het gebruik van de Galaxy Buds Pro, en hoewel niet alle medische interventies nodig waren, lijkt er een trend te zijn die deze Galaxy Ear Buds Pro-gebruikers met elkaar verbindt.

Zoals Wedel opmerkt in zijn artikel, een ander mediakanaal, Olhar Digital, ontdekte dat Samsung nikkel gebruikt in de Ear Buds Pro-oplaadpunten, een metaal waarvan bekend is dat het huidirritaties veroorzaakt. Het wijst ook op het gebruik van acrylaat in plaats van het meer algemeen gebruikte acryl in andere Galaxy Buds-producten, iets anders dat huidirritatie, jeuk en meer kan veroorzaken.

Reddit is niet het enige online forum met berichten van gebruikers die naar verluidt last hadden van negatieve reacties en oorinfecties na het gebruik van Samsung's Ear Buds Pro. Er staat echter een lang bericht op de Samsung Community-forums met meerdere respondenten die allemaal beweren soortgelijke problemen te hebben gehad, dus de pijnlijke ervaring van Wedel is zeker geen uitbijter.

Er wordt een class action-rechtszaak tegen Samsung voorgesteld

Wedel en andere gebruikers kregen uiteindelijk volledige restitutie voor hun oorinfecties en andere vermeende problemen, maar sommige gebruikers gaan nog een stap verder. EEN voorgestelde class-action rechtszaak beweert dat "Samsung's Galaxy Buds Pro-hoofdtelefoons allergische en ontstekingsreacties in de oren van de drager kunnen veroorzaken" en dat de oordopjes "ongeschikt zijn voor het beoogde doel".

De marketingtechnieken van Samsung zijn onjuist en misleidend in die zin dat een redelijke consument zou geloven dat de oordopjes waren van eersteklas kwaliteit, kunnen worden gebruikt zoals bedoeld en zouden onder normale omstandigheden geen gezondheidsrisico's opleveren gebruik maken van. Maar in werkelijkheid maakt het defect de oordopjes onveilig en nutteloos, en resulteert [sic] in aanzienlijke gezondheidsproblemen.

De rechtszaak dringt aan om ervoor te zorgen dat, indien schuldig bevonden aan het vermeende toezicht op en problemen met de Galaxy Buds Pro, Samsung zou het probleem daadwerkelijk moeten oplossen in plaats van restituties te verstrekken aan getroffen gebruikers en hopen dat het probleem verdwijnt weg.

Voor nu, als je merkt dat je een probleem ervaart met je Samsung Galaxy Buds Pro-oordopjes, lijkt het erop dat je het beste kunt meedoen met een van de gekoppelde Samsung Community-forumthreads om Samsung onder druk te zetten, en misschien helemaal stoppen met het gebruik van uw Buds Pro-oordopjes totdat het probleem dat u ervaart is opgelost.

De 7 beste oordopjes voor Samsung Galaxy

Vind de beste draadloze oordopjes voor je Samsung Galaxy-smartphone met functies zoals ANC om afleiding te beperken.

Lees volgende

Over de auteur