De Ierse Data Protection Commission (DPC) heeft Meta's berichtenservice WhatsApp getroffen met een verbluffende boete van $ 267 miljoen voor het overtreden van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Als reactie hierop lanceerde WhatsApp een nieuw privacybeleid dat alleen van toepassing is op Europa.
Laten we eens kijken waarom WhatsApp zo'n forse boete heeft gekregen, wat de specifieke DPC-bestellingen zijn en hoe het nieuwe privacybeleid WhatsApp en zijn gebruikers zal beïnvloeden.
Achtergrond: hoe WhatsApp in juridische problemen kwam
De DPC van Ierland is de uitvoerende tak van de Europese Unie van de AVG in Ierland, waar WhatsApp Europe is gevestigd. Na de inwerkingtreding van de AVG op 25 mei 2018 heeft de Ierse DPC formeel klachten ontvangen van zowel gebruikers als niet-gebruikers van WhatsApp en de Duitse federale gegevensbeschermingsautoriteit over het delen van persoonlijke gegevens tussen WhatsApp en Facebook (nu meta).
Deze klachten gingen over gebrek aan transparantie door WhatsApp. Om deze reden heeft de DPC besloten een onderzoek te starten.
Verwant: Wat is WhatsApp en waarom is het zo populair?
Op 4 januari van dit jaar maakte WhatsApp het zichzelf nog erger. Ze probeerden een update te pushen die gebruikers dwong om met terugwerkende kracht toestemming te verlenen om gegevens te delen met Facebook (nu Meta). Deze gegevens omvatten telefoonnummers, logboeken van hoe lang en hoe vaak u WhatsApp gebruikt, apparaat-ID's, IP-adressen, transactie- en betalingsgegevens, cookies en locatie-informatie.
WhatsApp stuurt de gegevens sowieso al sinds 2016 naar Meta (zonder toestemming van de gebruiker), maar pas dit jaar gaven ze dat toe en probeerden ze de regeling te legaliseren. Deze stap leidde tot een terugslag die de zaken juridisch alleen maar lastiger maakte voor WhatsApp. Veel gebruikers migreerden ook naar rivaliserende apps Telegram en Signal.
Hoe heeft WhatsApp de wet overtreden?
De AVG kent individuen een grondrecht toe op de bescherming van hun persoonsgegevens. Individuen hebben ook het recht om hun persoonsgegevens te delen of achter te houden. De DPC oordeelde dat WhatsApp in strijd was met vier belangrijke bepalingen van de AVG, namelijk: Artikel 5(1)(a), Artikel 12, Artikel 13 en Artikel 14.
Samengevat betekenen deze vier overtredingen dat WhatsApp niet volledig transparant is geweest naar gebruikers over hoe het informatie deelt met Meta. Bovendien werden niet-gebruikers (derden in andere apps) er ook niet van op de hoogte gebracht dat hun informatie door WhatsApp kon worden gedeeld, waardoor ze de mogelijkheid en het recht werden ontzegd om hun persoonlijke gegevens te beheren. Volgens de DPC heeft WhatsApp slechts 41% van de vereiste informatie aan gebruikers van zijn dienst verstrekt, terwijl niet-gebruikers er geen hebben ontvangen.
Wat is de wettelijke aansprakelijkheid van WhatsApp?
De Ierse DPC heeft een beslissing met acht bestellingen. Dit is inclusief de forse boete. Ook zijn Meta en WhatsApp vereist om de Wettelijke basiskennisgeving en de Veelgestelde vragen over Facebook van hun platforms totdat ze voldoen aan alle AVG-vereisten.
Verwant: Hoe WhatsApp op meerdere apparaten te gebruiken
Daarnaast heeft WhatsApp de opdracht gekregen om hun privacybeleid bij te werken naar de AVG-normen en communiceer het bijgewerkte beleid aan gebruikers en niet-gebruikers in een taal die eenvoudig genoeg is voor een kind om begrijpen. Alle bestellingen moeten binnen drie maanden worden uitgevoerd.
Als gevolg hiervan heeft WhatsApp zijn privacybeleid om gebruikers en niet-gebruikers meer informatie te verstrekken op drie belangrijke gebieden:
- Hoe ze gegevens gebruiken: Meer informatie over gegevens die ze verzamelen en gebruiken, waarom ze uw gegevens opslaan en wanneer ze uw gegevens verwijderen, en welke diensten derden aan hen leveren.
- Globale operaties: Meer informatie over waarom ze gegevens over de grenzen heen delen en hoe ze die gegevens beschermen.
- legaal: Meer details over de wetten waarop ze zich baseren voor het verwerken van uw gegevens
WhatsApp hoeft de boete van $ 267 miljoen echter nog niet te betalen omdat ze hiertegen in beroep gaan.
Heeft de beleidswijziging gevolgen voor u?
Als u niet in Europa woont, is het antwoord nee. Je blijft onder het oude WhatsApp-privacyraamwerk. Als u echter in Europa woont, ziet u een melding die u op de hoogte stelt van het bijgewerkte privacybeleid wanneer u WhatsApp gebruikt. Maar dat is het; er zal geen merkbaar verschil zijn in hoe u de app ervaart.
Het goede nieuws is dat Europeanen zich kunnen afmelden voor het privacybeleid van WhatsApp, zonder dat dit gevolgen heeft voor hun toegang tot de dienst. Voor hen lijkt het erop dat datasoevereiniteit een realiteit is, geen idee.
Veel entiteiten volgen uw internetactiviteit, waaronder sociale-mediasites zoals Facebook. Dit is wat u moet weten.
Lees volgende
- Sociale media
- Veiligheid
- Onlineprivacy
- AVG
- Instant Messaging
Kariuki is een schrijver uit Nairobi. Zijn hele leven is besteed aan het proberen de perfecte zin aan elkaar te rijgen. Hij probeert het nog steeds. Hij heeft uitgebreid gepubliceerd in Keniaanse media en dook ongeveer 7 jaar lang in de wereld van Public Relations, waar hij ontdekte dat de bedrijfswereld net als de middelbare school is. Hij schrijft nu weer, waarbij hij zich vooral richt op het magische internet. Hij houdt zich ook bezig met de levendige Keniaanse start-upscene, AKA the Silicon Savannah, en adviseert af en toe kleine bedrijven en politieke actoren over hoe ze beter met hun publiek kunnen communiceren. Hij runt een YouTube-kanaal genaamd Tipsy Writers, dat probeert verhalenvertellers ertoe te brengen hun onvertelde verhalen te vertellen onder het genot van een biertje. Als ze niet aan het werk is, houdt Kariuki ervan om lange wandelingen te maken, klassieke films te kijken - vooral oude James Bond-films - en vliegtuigen te spotten. In een alternatief universum zou hij waarschijnlijk een gevechtspiloot zijn.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren