De 7 beste eigenschappen van Twist: Team Messaging-app voor gemakkelijke communicatie op de werkplek

Teamcommunicatie is een uitdagende taak, vooral voor externe en hybride teams. Je hebt misschien veel apps geprobeerd voor effectieve communicatie met de klant, het team of medewerkers. De meeste apps schrikken de gebruikers echter af met constante monitoring, meldingen en eindeloze vergaderingen.

Twist brengt een heel andere stijl van teamcommunicatie op tafel. Het zorgt ervoor dat de teamleden niet moe worden van realtime interacties. Leer hoe je effectief kunt communiceren met je team op Twist.

Wat is twist?

Twist is een gratis tool voor zakelijke berichten met een threaded weergave van teamgesprekken in speciale kanalen. Het belast uw werkdag niet met realtime communicatie, maar houdt u wel op de hoogte van alle aspecten van taken en projecten.

Dit tool voor teamsamenwerking creëert mogelijkheden voor meer gericht werk. Met Twist pluk je het laaghangende fruit voor productiviteitsverbetering: geconcentreerd werken. Als uw team het volume geconcentreerd werk per dag verhoogt, gaat de projectproductiviteit ook omhoog.

De communicatiemodules zoals Threads, Channels, Inbox en Messages creëren de perfecte ambiance voor productief werk, terwijl iedereen op de hoogte blijft zonder de druk van realtime betrokkenheid.

downloaden: Draai voor ramen | macOS | Linux | Android | iOS (Vrij)

1. Twist Teams en Groepen

Een Twist-team omvat alle leden van een specifiek project. Het organiseert de projectleden om iedereen verbonden te houden. Binnen een team kun je verschillende groepen aanmaken.

Daarom kan één teamlid deel uitmaken van verschillende groepen binnen een projectteam. Ontwikkelaars, makers van inhoud, sociale media en webmasters kunnen bijvoorbeeld individuele teams zijn.

Een of meer leden van deze teams kunnen zich echter in verschillende groepen bevinden, zoals UI/UX-ontwerp, bloggen, digitale marketing, probleemoplossing voor de backend, enzovoort.

Verwant: De beste eigenschappen van de Rock-app die het een waardig Slack-alternatief maken

Groepen binnen een team organiseren uw teamleden verder op microniveau. Met Twist kun je op veel manieren groepen maken, en enkele hiervan zijn:

1. Groepen op verkoop-, ondersteunings- of ontwikkelingsteam.
2. Groepen per regio, zoals APAC, EMEA, AMER, enzovoort.
3. Groepen op blog, evenement, nieuwe lancering of ontwerpproject.
4. Groepeert op onderwerpen zoals slimme apparaten, Windows, macOS en nog veel meer.

2. Teamkanalen

In een projectteam kunnen honderden discussies plaatsvinden over uiteenlopende onderwerpen, knelpunten, planningen en bugs. Met Twist kun je al deze discussies in kanalen organiseren.

Kanalen bestaan ​​uit brede onderwerpen. U moet uw klant, medewerker of teamleden toevoegen aan de relevante kanalen. U kunt een kanaalnaam en -beschrijving toevoegen, zodat gasten of leden het bereik van de kanalen gemakkelijk kunnen identificeren.

Met kanalen kunnen uw teamleden essentiële informatie over werk ophalen zonder tijd te verspillen aan zoeken. Je krijgt toegang tot alle openbare kanalen nadat je lid bent geworden van een Twist-team.

Verwant: Onenigheid versus Clubhuis: welke moet je gebruiken?

Je kunt door de lijst met kanalen gaan en je aansluiten bij degene die je nodig hebt voor je werk. Twist-beheerders kunnen ook privékanalen maken. Privékanalen zijn niet voor iedereen zichtbaar. Je kunt alleen lid worden van een privékanaal als je een uitnodiging krijgt van de beheerder.

3. Discussies en berichten

Threads of threaded discussies zijn de nieuwe manier van gerichte communicatie. U kunt verschillende threads maken voor verschillende gesprekken.

Uw klant, teamleden of gastmedewerkers kunnen teksten, bestanden en afbeeldingen toevoegen aan elk gesprek met threads. Gebruikers kunnen ook bepaalde e-mails vanuit hun e-mailinbox doorsturen naar Twist-threads.

U kunt moeiteloos alle informatie of bestanden uit een discussielijn lokaliseren, aangezien discussielijnen systematisch worden georganiseerd binnen de team- en teamkanalen. U kunt eenvoudig teamleden aan uw discussielijnen toevoegen om hen op de hoogte te stellen van nieuwe discussies of beleid.

Threadmaker, teambeheerder of leden kunnen de thread tussen kanalen verplaatsen. Met Twist kun je de discussielijnen echter niet tussen teams verplaatsen.

Hoewel Twist je laat focussen op asynchrone communicatie, het heeft ook realtime berichten. U kunt een sms sturen naar een of meerdere vanuit het gedeelte Berichten. U kunt ook koppelingen, foto's en andere projectbestanden verzenden. Messaging heeft ingebouwde integratie voor bestandshostingservers zoals OneDrive, Dropbox en Google Drive.

Zodra je een nieuwe thread hebt gemaakt, kan iedereen daar beginnen met reageren. U ziet het gedeelte Beantwoorden onder aan de thread. Met opmerkingen kunt u een specifiek teamlid of alle gebruikers in de thread taggen.

Reageren introduceert ook een nieuwe communicatiefunctie, de Snelle acties. Met snelle acties kun je iemand in de thread noemen of verwijzen naar het gesprek in een thread of kanaal. U kunt uw opmerkingen ook bewerken of verwijderen wanneer u maar wilt.

Twist heeft een behoorlijke bibliotheek met grappige en boeiende emoji's. U kunt deze gebruiken om uw reactie op elk bericht of gesprek in een thread te tonen.

5. Krachtige meldingen

Twist herinnert je zachtjes aan eventuele opmerkingen en berichten via meldingen. Je hebt volledige controle over het configureren van de meldingen op Twist. Personaliseer uw meldingsinstellingen om gefocust te blijven tijdens diepgaand werk.

Er zijn verschillende instellingen voor meldingen beschikbaar voor gebruikers van Twist. Enkele van de essentiële instellingen voor meldingen zijn:

1. Melding voor Alle threads en berichten
2. Alleen draden laat je exclusief weten over nieuwe onderwerpen
3. @Vermeldingen alleen waarschuwt u als iemand u tagt in een thread

Je kunt ook Snooze-instellingen voor de hele week plannen voor tijdvakken zonder meldingen. De app stuurt je geen meldingen. Zodra de geplande periode afloopt, krijg je de laatste updates te zien.

6. E-mails doorsturen naar Twist

Twist is niet alleen een app voor teamcommunicatie. U kunt met deze app veel contentbeheer, projectbeheer en het delen van bestanden doen. Je kunt werkgerelateerde bestanden en gesprekken doorsturen naar Twist via e-mail doorsturen. Er zijn speciale Twist e-mailadressen voor elk van je groepen en discussielijnen.

U vindt het e-mailadres door op de ellipsen van een groep of thread te klikken. Als u een e-mail doorstuurt naar een discussielijn, wordt de inhoud van de e-mail weergegeven als een opmerking. Maar nogmaals, als je een e-mail naar een Twist-groep stuurt, zie je dat er een nieuwe thread is verschenen.

7. Automatisering en integraties

Je kunt het toepassingsgebied van Twist uitbreiden door het te integreren met je favoriete werk-apps. Op dit moment kan de app worden geïntegreerd met maximaal 28 platforms. Je kunt Twist integreren met Google Drive voor het delen van bestanden, Calendly voor agendabeheer, Asana voor projectbeheer, enzovoort.

U kunt de Zapier-integraties gebruiken om te automatiseren uw teamcommunicatie in Twist. Er zijn ook andere automatiseringsintegraties voor Twist zoals Team Check-In en Auto-reports.

Teamcommunicatie op afstand op zijn best

Twist laat jou en je team een ​​beetje ademen, zodat je je werkdag kunt wijden aan het bereiken van projectmijlpalen. U kunt deze eenvoudige app voor teamcommunicatie gemakkelijk onder de knie krijgen, zelfs op de eerste dag van gebruik.

De app is lichtgewicht, lag-vrij en belast uw desktop, laptop of mobiele app niet onnodig. Bovendien verzamelt het alle werkcommunicatie in modulaire threads. Nu heb je in realtime toegang tot de relevante informatie zonder door duizenden DM's en transcripties van vergaderingen te hoeven scrollen.

7 tips en hulpmiddelen om in realtime met klanten en teams te communiceren

Of je nu een fulltimer of freelancer bent, weten hoe je werkgerelateerde zaken moet communiceren, helpt je om de balans tussen werk en privé te behouden. Meer te weten komen!

Lees volgende

Over de auteur