Hoe Alexa werkt: de wetenschap achter de digitale assistent van Amazon

Alexa van Amazon is een van de vele digitale assistenten die onze moderne wereld zo geweldig maken. Tegenwoordig is het mogelijk om bijna alles in je huis te bedienen met alleen de kracht van je stem.

Maar heb je je ooit afgevraagd hoe dit fantastische stukje technologie precies werkt? We gaan dieper in op wat uw favoriete digitale assistent precies drijft.

Wat gebeurt er als je met Alexa praat?

Alexa is op meerdere apparaten te vinden, maar smartphones en Echo smart speakers zijn de twee meest voorkomende. De Echo-apparaten van Amazon zijn in de eerste plaats rechttoe rechtaan: een luidspreker, een kleine computer en een internetverbinding.

Er is zeker niet genoeg ruimte of technologie in de meeste Echo-luidsprekers om een ​​complexe kunstmatige intelligentie te bevatten, dus hoe beantwoordt Alexa vragen?

Zoals met veel dingen tegenwoordig, is het allemaal te danken aan de magie van internet. Wat er gebeurt als je je Alexa-apparaat vraagt ​​om iets te doen, is dat het opneemt wat je zegt en het naar de spraakherkenningsservice van Amazon stuurt.

Deze service, bekend als Alexa Voice Service (AVS), zoekt uit waar je om vraagt ​​en stuurt snel de juiste informatie terug naar je apparaat en speelt deze af via de luidsprekers.

Verwant: Alexa-spraakopdrachten die iedereen zou moeten kennen

Er zit een beetje spraakherkenningstechnologie in je Echo-apparaten, maar niet veel. De meeste van deze apparaten zijn geprogrammeerd om op één specifiek woord tegelijk te reageren, en ze luisteren er constant naar.

Dit activeringswoord is standaard ingesteld op Alexa, maar u kunt dit wijzigen in andere woorden, zoals Echo, Amazon of Computer. Wanneer u dit woord zegt, wordt het kleine computergedeelte van uw Echo-apparaten geactiveerd en begint het met het opnemen van uw vraag om naar de AVS te verzenden.

Wat zijn vaardigheden?

Als je iets over Alexa hebt gehoord, ben je waarschijnlijk bekend met vaardigheden. In feite zijn vaardigheden Alexa's equivalent van apps, hoewel het niet op dezelfde manier hoeft te worden geïnstalleerd.

Je kunt vaardigheden activeren door de Alexa-app te gebruiken voor: iOS of Android en zoeken in de categorie Games & Skills. Zoek vervolgens de vaardigheid waarin u geïnteresseerd bent en klik op Inschakelen om te gebruiken. Na elke aanvullende configuratie is de vaardigheid beschikbaar via je Alexa-apparaat.

In tegenstelling tot traditionele apps werken vaardigheden een beetje anders. Amazon heeft de AVS voor iedereen gratis beschikbaar gesteld, zodat externe ontwikkelaars software kunnen produceren. Wanneer je een vaardigheid activeert op je Alexa-apparaat, stuurt het een verzoek naar de AVS om de vaardigheid uit te voeren.

Dit betekent dat er niets op uw apparaat zelf is geïnstalleerd. De meeste Echo-apparaten hebben een relatief kleine opslagruimte voor firmware en basiscomputertaken.

Waar haalt Alexa informatie vandaan?

Het is allemaal goed en wel te weten dat uw vragen naar de AVS worden gestuurd, maar hoe komt deze aan de informatie die u heeft opgevraagd? Dat hangt af van uw verzoek. Elk verzoek dat Amazon van tevoren heeft bedacht, zal waarschijnlijk een API of mogelijk ingebouwde software gebruiken om uw antwoord te achterhalen.

Vraag je bijvoorbeeld naar het weer, dan maakt de AVS gebruik van de OpenWeatherMap-API om uw weersinformatie te krijgen. Het synthetiseert vervolgens een spraakopname voor Alexa in de cloudserver en stuurt het vervolgens terug om te worden afgespeeld via de luidspreker van uw apparaat.

Aan de andere kant, met zoiets als een datumverzoek of een eenvoudige berekening, zal de AVS zelf het antwoord bedenken en vervolgens de gesynthetiseerde opname naar u terugsturen.

Als u informatie opvraagt ​​waar de AVS niet op voorbereid is, zal deze een Bing-zoekopdracht uitvoeren. In deze gevallen wordt het antwoord voorafgegaan door "Hier is iets dat ik op internet heb gevonden" om je te laten weten dat de informatie niet rechtstreeks van Amazon zelf komt.

De AVS houdt bijvoorbeeld geen specifieke gegevens over een film of tv-programma bij, dus het gebruikt een Bing-zoekopdracht en probeert u vervolgens de relevante informatie te verstrekken. Alexa zal je dan vragen of de informatie nuttig was of niet als onderdeel van de pogingen van Amazon om de technologie voortdurend te verbeteren.

Dit systeem is ook hetzelfde voor vaardigheden. Wanneer je een vaardigheid hebt ingeschakeld op je account en een verzoek indient, wordt je opname verzonden naar de AVS, die ook de vaardigheid bevat die je hebt ingeschakeld. Het gebruikt vervolgens die vaardigheidsprogrammering om uw verzoek te verwerken en stuurt de relevante informatie en gesynthetiseerde spraak terug naar uw apparaat.

Luistert Alexa altijd naar jou?

Er is een angst dat je constant wordt opgenomen en gecontroleerd met een dergelijk apparaat. De waarheid is dat je weinig te vrezen hebt van Alexa of je Echo-apparaten. Echo-apparaten luisteren constant naar je, maar alleen voor één specifiek activeringswoord dat je al hebt ingesteld.

Verwant: De beste Spotify-opdrachten om te gebruiken met Amazon Alexa

Niets dat je zegt, wordt opgenomen en naar Amazon gestuurd totdat je het wake-word hebt uitgesproken. U hoeft zich dus geen zorgen te maken dat uw dagelijkse gesprekken worden opgenomen zonder dat u het weet. Er zijn echter gevallen waarin Alexa wordt geactiveerd wanneer je het niet bedoelde, bijvoorbeeld als je iets zegt dat lijkt op je wake-word.

In het geval van onbedoelde activering wordt uw spraakopname op dezelfde manier als een standaardverzoek verwerkt en naar Amazon verzonden. Als Alexa zich echter realiseert dat het een vergissing was, wordt het als zodanig gemarkeerd.

Zijn er veel opnamen van mij?

Elke opname gemaakt door een Alexa-apparaat wordt inderdaad in je account opgeslagen. Als je je echter zorgen maakt over dit soort dingen, is er een eenvoudige oplossing die door Amazon zelf wordt geboden.

Je hebt toegang tot je opnames via de Amazon-website of je Alexa-app. In de Instellingen > Alexa-privacy menu kunt u uw opnamegeschiedenis bekijken, naar de opnames luisteren en zelfs alle opnames verwijderen waar u niet tevreden mee bent. Je kunt zelfs grote delen ervan op datum verwijderen of gewoon allemaal tegelijk als je wilt.

Je kunt dit ook met je stem doen door te zeggen "verwijder wat ik net heb gezegd" of "verwijder alles wat ik vandaag heb gezegd".

Zo werkt Amazon Alexa

Je zou nu een redelijk goed idee moeten hebben van wat je Alexa-compatibele apparaten precies laat functioneren.

Er gebeurt veel achter de schermen om uw aanvraag vrijwel onmiddellijk te verwerken.

Waar zijn de knoppen op uw Amazon Echo-luidspreker voor?

Als je je ooit hebt afgevraagd wat een knop op een Amazon Echo doet, zijn we hier om je te helpen.

Lees volgende

Over de auteur