Hoe Bluetooth-overdracht te repareren werkt niet op Windows 10

Als u een enkel bestand van het ene apparaat naar het andere moet delen, is verzenden via Bluetooth soms de snelste manier. U hoeft niet naar een USB-flashstation te zoeken, het bestand aan een e-mail toe te voegen of het te uploaden naar een service voor bestandsoverdracht: koppel uw apparaten gewoon en verzend het bestand.

Bluetooth kan echter kieskeurig zijn en soms doet het niet wat je wilt. Als u problemen ondervindt bij het ontvangen van bestanden via Bluetooth op uw Windows 10-computer, zijn hier verschillende oplossingen die u kunt proberen.

1. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld voor beide apparaten

De eerste stap is om ervoor te zorgen dat Bluetooth is ingeschakeld voor beide apparaten. Het lijkt misschien een domme stap, maar soms kan Bluetooth worden uitgeschakeld zonder dat je het weet of herinnert.

Open voor uw Windows-pc het actiecentrum en controleer of Bluetooth is ingeschakeld. Als de Bluetooth-tegel ontbreekt, ga naar Instellingen > Apparaten en controleer de schakelaar voor Bluetooth. Controleer op het andere apparaat of de Bluetooth-chip is ingeschakeld.

Als je het voor beide apparaten hebt ingeschakeld maar nog steeds geen bestanden kunt ontvangen, ga je verder met de volgende oplossingen.

2. Verwijder mogelijke Bluetooth-interferentie

Probeer bij het delen van bestanden via Bluetooth andere Bluetooth-apparaten die op uw pc zijn aangesloten los te koppelen. Als u bijvoorbeeld bestanden probeert te delen met een computer die is aangesloten op een draadloze Bluetooth-luidspreker, kunnen de twee signalen botsen en problemen veroorzaken bij het verzenden van bestanden.

Zorg er ook voor dat de twee apparaten in de buurt zijn en niet worden belemmerd door obstakels (zoals muren of dingen van metaal) die de Bluetooth-verbinding kunnen verstoren.

Verwant: Hoe u uw telefoon via Bluetooth op een computer kunt aansluiten

3. Sluit het apparaat opnieuw aan

Als u eerder bestanden van hetzelfde apparaat hebt ontvangen, maar de verbinding nu niet meer werkt, moet u proberen deze opnieuw op uw computer aan te sluiten. Om dat te doen, moet u het eerst verwijderen uit de lijst met aangesloten apparaten. Hier is hoe:

1. druk op Win + I openen Instellingen.
2. Ga naar Apparaten > Bluetooth en andere apparaten.
3. Selecteer het apparaat waarmee u opnieuw verbinding wilt maken en klik op Verwijder apparaat.
4. Windows zal vragen of u het apparaat wilt verwijderen. Klik Ja.

Schakel Bluetooth op uw computer in om het apparaat opnieuw te verbinden. Windows zal de naam van uw computer weergeven zodat je weet naar welk apparaat je moet zoeken. Zoek vervolgens op uw telefoon (of ander apparaat) naar beschikbare Bluetooth-apparaten en maak verbinding met uw computer.

Windows zal u informeren dat een nieuw apparaat verbinding wil maken met uw computer. Klik op de Voeg een apparaat toe venster om het authenticatieproces te doorlopen.

4. Bluetooth-probleemoplosser uitvoeren

Als u nog steeds geen bestanden via Bluetooth kunt ontvangen nadat u het apparaat opnieuw hebt aangesloten, moet u de Bluetooth-probleemoplosser proberen. Hier is hoe het te doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Begin knop en open Instellingen.
2. Ga naar Update en beveiliging > Problemen oplossen.
3. Klik Extra probleemoplossers.
4. Selecteer Bluetooth > Voer de probleemoplosser uit.

Zodra het probleemoplossingsproces is voltooid, zal Windows u informeren over de gedetecteerde problemen die automatisch zijn verholpen. Als u klaar bent, probeert u opnieuw een bestand via Bluetooth te verzenden.

Verwant: Meerdere Bluetooth-audioapparaten aansluiten op Windows

5. Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit

Als de probleemoplosser voor Bluetooth het probleem niet oplost, is er de probleemoplosser voor hardware en apparaten die u ook kunt proberen. Microsoft heeft de tool sindsdien verwijderd uit Instellingen, maar je hebt nog steeds toegang tot de probleemoplosser voor hardware en apparaten via de opdrachtprompt.

U kunt het hulpprogramma als volgt uitvoeren:

1. Start de opdrachtprompt met beheerdersrechten. Open hiervoor de Begin menu, typ "cmd" en klik met de rechtermuisknop op de beste overeenkomst. Selecteer vervolgens Als administrator uitvoeren.
2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic in de opdrachtprompt.
3. druk op Binnenkomen. Hierdoor wordt de probleemoplosser weergegeven.
4. In de Hardware en apparaten venster, klik op Geavanceerd > Reparaties automatisch toepassen.
5. Klik Volgende om de probleemoplosser uit te voeren.

6. Update uw Bluetooth-adapter

Een verouderd of beschadigd Bluetooth-stuurprogramma kan de oorzaak zijn van uw probleem met de bestandsoverdracht. Om uw Bluetooth-stuurprogramma's bij te werken, klikt u met de rechtermuisknop Begin en selecteer Apparaat beheerder. Klik vervolgens met de rechtermuisknop Bluetooth en selecteer Scannen op hardwarewijzigingen.

Windows zoekt en installeert alle beschikbare updates voor uw Bluetooth-stuurprogramma's.

Als Windows geen stuurprogramma's kan vinden, zoek dan op internet naar de fabrikant van uw Bluetooth-adapter en zoek naar een downloadpagina voor stuurprogramma's.

7. Bluetooth-service opnieuw starten

Als u Bluetooth-problemen op uw computer tegenkomt, is er mogelijk een storing in Windows Services. Services beheren op de achtergrond een groot aantal functies, waaronder Bluetooth. Als zodanig zou het herstarten van de Bluetooth-gerelateerde service het probleem moeten oplossen.

1. druk op Win + R opvoeden Loop dialoog.
2. Type services.msc en klik oke.
3. In de Diensten venster, zoek en open Bluetooth-ondersteuningsservice.
4. Open het en klik op Stop > Start.

Deel bestanden opnieuw moeiteloos met Bluetooth

Zoals we hebben besproken, zijn er tal van oplossingen die u kunt gebruiken om uw computer te repareren wanneer u geen bestanden kunt ontvangen via Bluetooth. Soms is de oplossing zo simpel als de apparaten dichterbij brengen. Andere keren moet u mogelijk in de Windows-instellingen duiken om het probleem op te lossen. Hoe dan ook, hopelijk heeft deze gids je problemen met bestandsoverdracht opgelost.

5 manieren om Bluetooth-latentie te verminderen

Bluetooth is uitstekend, maar niet altijd even consistent. Hier leest u hoe u uw Bluetooth-verbinding kunt verbeteren.

Lees volgende

Over de auteur