Potentiële stuurprogrammaconflicten zoeken en verwijderen in macOS

Er zijn weinig problemen die frustrerender zijn dan een printer die niet wil afdrukken. De onderbrekingen en verbroken verbindingen die zo typerend zijn voor deze apparaten, maken de printer vaak van een onschuldig stuk kantoorapparatuur tot een doelwit van woede op de werkplek.

Het blijkt dat dergelijke verbindingsproblemen vaak te maken hebben met een driverconflict - een verzamelnaam die verwijst naar een probleem met de software die wordt gebruikt om met een extern apparaat te communiceren.

Door te leren hoe u stuurprogrammaconflicten op uw Mac kunt herkennen, kunt u verbindingsproblemen oplossen door softwareonderhoud en computeropruiming, in plaats van uw printer in de dichtstbijzijnde te gooien afvalcontainer.

Veelvoorkomende oorzaken van hardware-onderbrekingen

Wanneer we een probleem met het loskoppelen van de hardware willen oplossen, zijn er een paar andere boosdoeners die we moeten uitsluiten voordat we naar driverconflicten zoeken:

1. USB- of fysieke verbindingsproblemen
2. Incompatibiliteit met besturingssysteem (OS)
3. Gebrek aan de juiste chauffeur

Als u deze drie eenvoudige problemen kunt uitsluiten, weet u door de onderstaande stappen te volgen dat uw hardware op uw Mac zou moeten werken. Dit geeft u een basis van waaruit u diepere probleemoplossing kunt uitvoeren.

Verwant: Wat zijn computerstuurprogramma's en waarom moet u ze up-to-date houden?

1. Hoe de fysieke verbinding te controleren?

Bij elk hardwareprobleem zoals dit, moet u eerst naar de fysieke verbinding kijken. Gebruik een USB-kabel waarvan u weet dat deze werkt, sluit uw apparaat rechtstreeks aan op de USB-poort van uw Mac. Voor het oplossen van problemen wilt u USB-hubs vermijden, omdat deze kunnen leiden tot verbroken verbindingen met wat meer stroomverslindende apparatuur.

Ga vervolgens naar de appel menu in de bovenste balk en selecteer Over deze Mac. Klik in het nieuwe venster dat verschijnt op Systeemrapport.

Hiermee wordt een systeemrapport van je Mac gestart; voor het oplossen van problemen is dit een van de belangrijkste apps op je Mac. Het systeemrapport geeft een uitlezing weer van alle randapparatuur die op uw Mac is aangesloten, evenals een handige index van stuurprogramma's en extensies, die we later zullen bekijken.

In de Hardware sectie in de linkerkolom, selecteer USB. Als er een succesvolle hardwareverbinding is, wordt uw apparaat hier weergegeven, ongeacht de software of stuurprogramma's die nodig zijn om het te gebruiken.

Als je apparaat hier niet wordt vermeld, betekent dit dat het geen fysieke verbinding maakt met je Mac. Probeer een nieuwe USB-kabel.

Ditzelfde proces geldt ook voor FireWire- en Thunderbolt-apparaten. Elke fysieke verbinding met uw Mac wordt weergegeven in de kolom Hardware, onder de betreffende categorie.

Verwant: Redenen waarom u uw computer elke nacht zou moeten afsluiten

2. Hoe u de compatibiliteit van uw macOS-stuurprogramma kunt controleren

Om te communiceren met niet-klasse-compatibele hardware, moet je Mac bepaalde stukjes software gebruiken om zijn taal te spreken - dit zijn stuurprogramma's.

In een perfecte wereld zouden alle stuurprogramma's compatibel zijn met alle versies van macOS; in de echte wereld vereist het bijwerken van stuurprogramma's echter ontwikkelingsbronnen die soms onhoudbaar zijn voor bedrijven om door te gaan met ontwikkelen. Als gevolg hiervan kan wat ooit de modernste technologie was, vaak worden uitgefaseerd, wat resulteert in incompatibiliteit met macOS.

Om te controleren of uw hardware compatibel is met macOS, gaat u naar uw zoekmachine naar keuze en zoekt u naar "OS-compatibiliteit van [uw Hardware]." De meeste fabrikanten hebben speciale bestemmingspagina's om uw hardwarecompatibiliteit te controleren, zoals hieronder weergegeven voor een Focusrite-audio koppel.

3. Een stuurprogramma correct installeren op een Mac

Nadat u de macOS-compatibiliteit van uw stuurprogramma hebt bevestigd, moet u de software correct installeren. Het bevindt zich meestal in de Steun of Downloads gedeelte van de website van de fabrikant.

Op nieuwere versies van macOS moet u stuurprogramma's van derden handmatig goedkeuren. Als u tijdens de installatie wordt gevraagd om beveiligingstoegang te verlenen, klikt u op Toestaan. Anders mag het stuurprogramma niet worden uitgevoerd en kan uw Mac niet met uw hardware praten.

Als er tijdens de installatie niets naar voren komt, kun je altijd naar Systeemvoorkeuren > Beveiliging om te controleren of verificatie niet vereist is. Als het nodig is, is er een Toestaan, Toch openen, of Toon details knop in de rechterbenedenhoek van het scherm:

Op dit moment hebt u de overgrote meerderheid van de verbindingsproblemen met stuurprogramma's opgelost door uw hardwareverbinding, macOS-compatibiliteit en het correct installeren van uw stuurprogramma te bevestigen. Als uw apparaat nog steeds geen verbinding maakt, kunt u uw onderzoek nu vol vertrouwen richten op stuurprogrammaconflicten.

Verwant: Eenvoudig printers instellen en gebruiken op een Mac

Uw stuurprogramma's controleren

Nu je weet dat er een stuurprogrammaconflict op je Mac is, hoe los je dit dan op? Ga om te beginnen terug naar de Systeemrapport en scrol omlaag naar de Uitgeschakelde software sectie.

Hier geeft het systeemrapport een lijst weer met alle stuurprogramma's die door de Mac zijn uitgeschakeld. Als u bijvoorbeeld de tijdens de installatie van het stuurprogramma genoemde beveiligingsstap niet hebt uitgevoerd, wordt uw stuurprogramma hier vermeld als 'Geen toestemming van de gebruiker'.

Als uw stuurprogramma hier wordt vermeld, zou een volledige verwijdering en opnieuw installeren gevolgd door een herstart van uw Mac het moeten oplossen.

Als uw chauffeur hier niet wordt vermeld, gaat u een sectie omlaag naar de Extensies sectie. Dit gedeelte geeft een lijst met alle stuurprogramma's op uw Mac. Sorteren op Verkregen van stelt u in staat om alle stuurprogramma's van derden te zien, wat over het algemeen de plaats is waar stuurprogrammaconflicten optreden.

Er zijn een paar rode vlaggen waar u op moet letten om slechte chauffeurs te herkennen. In de onderstaande schermafbeelding zijn twee mogelijke probleemstuurprogramma's blauw geselecteerd.

Deze chauffeurs vertonen enkele rode vlaggen:

• Laatst gewijzigd: Alle stuurprogramma's ouder dan 10 jaar zijn doorgaans verouderd en moeten worden vervangen of verwijderd.
• Notarieel: Met macOS 10.15 Catalina introduceerde Apple een notarieel systeem voor stuurprogramma's van derden. Als ze niet notarieel zijn vastgelegd, moeten ze worden verwijderd.
• Niet ondertekend: Als er geen ontwikkelaar wordt geïdentificeerd, is het stuurprogramma te oud om op uw versie van macOS te draaien en moet het worden verwijderd.

Hoe probleemstuurprogramma's op een Mac te verwijderen

Nu de waarschijnlijke boosdoeners van uw stuurprogrammaconflict zijn gevonden, kunt u ze nu verwijderen via Finder. In de Systeemrapport, kunt u de locatie van deze stuurprogramma's bekijken door ze te selecteren en te zoeken naar de Plaats.

Door deze bestandspaden in Finder te volgen, wordt u naar twee verschillende bibliotheken gebracht, in de Macintosh HD-map en in de Systeemmap.

Sleep de stuurprogramma-oproerkraaiers naar de prullenmand, maak de prullenmand leeg en start je Mac opnieuw op. Je hebt zojuist het stuurprogrammaconflict van je Mac opgelost!

Wat te doen na het oplossen van driverconflicten?

Als je de stappen tot nu toe hebt gevolgd, heb je een geldige hardwareverbinding bevestigd, bevestigde macOS-compatibiliteit, installeerde uw software correct en verwijderde potentiële driver conflicten.

Als de verbinding nog steeds verbroken wordt, is het tijd om contact op te nemen met de fabrikant van uw apparaat voor verdere ondersteuning. Dat gezegd hebbende, zou het volgen van deze stappen u 99% van de tijd op weg moeten helpen.

Een muis van derden gebruiken op uw Mac

De meeste muizen van derden (zelfs die ontworpen voor Windows) werken op je Mac, dus hier is hoe je er het meeste uit haalt!

Lees volgende

Over de auteur