Bang dat uw werk geautomatiseerd kan worden? Hier leest u hoe u uw carrière kunt kantelen

Werk je in een technische rol die naar de cloud zal worden uitbesteed? Of misschien heb je een administratieve functie en ben je bang dat je baan op het spel staat door de adoptie van robotachtige procesautomatisering? Hoe dan ook, u maakt zich zorgen over automatisering en hoe dit uw salaris zal beïnvloeden.

Maar wat kun je doen, afgezien van het nemen van een pagina van de Luddieten (die 19e-eeuwse arbeidsactivisten vernietigden weefgetouwen om weerstand te bieden aan de manier waarop technologie een verschuiving in arbeidsnormen en -rollen veroorzaakte?

Hier zijn enkele manieren om je voor te bereiden op de komende automatiseringsverschuiving, zodat je loopbaantraject geen hobbel op de weg naar digitale transformatie is.

Waarom lopen banen gevaar?

De nasleep van automatisering is onzeker, maar banen lijken door technologie in veel sectoren in gevaar te komen. De wolk, Software-as-a-Service (SaaS), en Platform-as-a-Service (PaaS) oplossingen zijn het overdragen van taken aan kunstmatige intelligentie en robotachtige procesautomatisering. Dat verandert de ideeën over hoe mensen werken.

Met sommige technische spelers die producten maken die hyper zijn aangepast aan specifieke industrieën, zullen grote sectoren zoals verzekeringen, gezondheidszorg en telecom worden pushen om veel van hun processen te automatiseren met behulp van deze aangepaste technologie om hun concurrentie voor te blijven en gelijke tred te houden met digital native bedrijven.

Alledaagse rollen die een vaste workflow volgen, lopen het risico te worden overgenomen door intelligente algoritmen. Softwaretesten of zelfs een deeltaak van Quality Assurance (QA) kunnen bijvoorbeeld door machines worden uitgevoerd.

Bovendien maken realtime intelligentie, IoT, DevOps en voorspellende analyses veel operationele rollen minder complex, aangezien machines het grootste deel van hun werk doen. Dat betekent dat bedrijven minder mensen kunnen aannemen om hetzelfde werk gedaan te krijgen.

Met AI-chatbots, zelfbediening voor klanten, automatisering van klantenservice en beheer en automatisering van bedrijfsprocessen lopen ook veel klantenservice- en administratieve banen gevaar.

Welke banen lopen het meeste risico?

Hoewel de meeste banen die door automatisering worden bedreigd, niet volledig zullen verdwijnen, zullen er in de toekomst in veel van deze beroepen waarschijnlijk minder kansen zijn. Dat zou het voor mensen in die rollen moeilijker kunnen maken om hun baan te behouden of door te stromen naar een ander bedrijf.

De technische banen die het meeste risico lopen, zijn:

• Software ontwikkeling
• Analyse van cyberverdediging
• Identiteits- en toegangsbeheer werken
• IT management
• Systeembeheerder
• Technische ondersteuning
• Databasebeheerders
• Netwerktechnicus
• Interne programmeurs

De banen op het gebied van administratie en klantenservice die meer risico lopen, zijn:

• Klantenservice
• Handmatige gegevensinvoertaken
• Boekhouding en eenvoudige boekhouding
• receptionisten
• Retail banen
• Magazijn vacatures
• Administratieve werkzaamheden
• lening afsluiten
• verzekering afsluiten
• Schade-experts
• HR-rollen
• juridisch secretaresses
• Verzenders
• Productie banen
• Exploitanten van apparatuur
• Facturatiemedewerkers
• Tellers
• Scheepsbeambten
• Kantoorwerkers
• Kassiers

Kun je je carrière redden?

Hoewel velen geloven dat de opkomst van technologie onvermijdelijk is en werknemers zich gewoon moeten aanpassen, zijn er manieren waarop werknemers kunnen terugdringen. De automatisering van veel van de kwantitatieve aspecten van deze rollen zal immers gevolgen hebben voor hun kwalitatieve kenmerken.

Schade-experts van verzekeringen doen bijvoorbeeld vaak niet alleen het handmatige werk van het aanpassen van een claim. Ze gebruiken ook hun emotionele en sociale vaardigheden om klanten door moeilijke tijden heen te helpen. Dat verbetert de ervaring van een klant op ontastbare manieren en zal het bedrijf waarschijnlijk van zijn concurrenten onderscheiden als de rest overstapt op automatisering. Intern pleiten voor menselijke of hybride vormen van klantenservice boven een emotieloze AI kan een impact hebben.

Lees verder: Coderen is niet voor iedereen: technische banen die u zonder kunt krijgen

Als u lid bent van een vakbond, kunt u ook onderhandelen om sommige of alle functies te behouden, zodat uw bedrijf betaalt voor omscholing, of voor hen om nieuwe posities te creëren voor werknemers die hun baan zullen verliezen als gevolg van: automatisering. Geen vakbond? Je zou kunnen overwegen om jezelf en je leeftijdsgenoten te beschermen.

Maar automatisering is niet altijd een bedreiging. In veel gevallen kan automatisering alleen iemands taak overnemen die is gericht op repetitieve en handmatige taken, waardoor de werknemer meer tijd heeft om complexere (en creatieve) taken uit te voeren.

Word de uitzondering

Hoewel veel functies die gemakkelijk kunnen worden geautomatiseerd, in de toekomst niet zo gewild zullen zijn, zal er nog steeds vraag zijn naar sommige werknemers in die sectoren. Dat komt omdat er verschillende taken zijn die bedrijven niet kunnen automatiseren, omdat ze te complex en te duur zijn om te automatiseren, of omdat er een zakelijke reden is om ze te laten zoals ze zijn.

Als gevolg hiervan kunt u een expert worden in die taken en uw carrière op hetzelfde gebied voortzetten.

IT-professionals wiens baan naar de cloud gaat, kunnen overwegen om hun loopbaan te verplaatsen naar SaaS- en PaaS-bedrijven die het werk doen dat ze nu doen. Of ze kunnen gaan freelancen en diensten aanbieden aan bedrijven die hun vaardigheden nog wel nodig hebben, maar die niet fulltime iemand in dienst hoeven te hebben. Ze kunnen ook besluiten om zich om te scholen in een ander technisch vakgebied.

Banen en vaardigheden waar veel vraag naar is

Dus, naar welke vaardigheden en banen zal in de toekomst vraag zijn? Hier zijn enkele taken die waarschijnlijk niet worden geautomatiseerd:

• Gegevenswetenschappers
• Systeemanalisten
• Robotic ingenieurs en technici
• Computer programmeurs
• Zeer gespecialiseerde klantenservice banen
• Hoogwaardige klantenservice banen
• Advertenties
• Supervisors
• advocaten
• Werkers in de gezondheidszorg
• adviseurs
• Bedrijfsleiders
• Financiële accountants
• Ingenieurs
• Schone energie werk
• Design werk

Verwant: Werk vanuit huis Carrières die u moet kennen

Aan een nieuwe carrière beginnen

Hoop je van een carrière die op het punt staat te verdwijnen over te gaan in een carrière met meer uithoudingsvermogen? In sommige gevallen kun je je binnen de huidige functie omscholen door te vragen om extra werk of een overplaatsing naar een andere functie of afdeling.

In andere gevallen moet u mogelijk actief op zoek naar aanvullende training en vaardigheden.

U kunt bijvoorbeeld nu beginnen door uw carrière een andere wending te geven in plaats van door te gaan op de ingeslagen weg via nachtcursussen of andere certificeringen. Misschien kun je zelfs een mentor in je bedrijf vinden of je werkgever laten betalen voor je bijscholing.

Klaar om de overstap te maken?

Voordat u zo'n belangrijke verandering aanbrengt, moet u met mensen praten die in het verleden een soortgelijke overgang hebben gemaakt om advies te krijgen. Als je ervaring kunt opdoen door te freelancen, overweeg dan om dat ernaast te doen, zodat je niet in een beginnende rol hoeft te beginnen wanneer je de overstap maakt.

Zorg er ook voor dat uw veld automatiseringsveilig is. Het laatste dat u wilt doen, is de ene baan die wordt bedreigd verlaten voor een andere die waarschijnlijk ook in de toekomst door AI zal worden overgenomen.

Deze 5 banen kunnen in de toekomst veilig zijn voor automatisering

Maar voor hoelang is een gok.

Lees volgende

Over de auteur