Als u de gevreesde fout 'Er was een probleem bij het verbinden met OneDrive 0x8004de40', ervaart, bent u niet de enige. Veel gebruikers hebben gemeld dat ze dit probleem tegenkomen, vooral wanneer ze verbindingsproblemen hebben. Verschillende redenen kunnen deze fout veroorzaken, waaronder een defecte internetverbinding, antivirussoftware van derden en sommige instellingen van uw internetverbinding.
Het krijgen van een Microsoft OneDrive 0x8004de40-fout is vervelend, vooral als u belangrijke bestanden op uw computer uploadt en opent. Paniek is echter niet nodig. We hebben hieronder verschillende oplossingen vermeld die u kunt doen om dit probleem op te lossen en uw Windows-computer binnen de kortste keren weer aan de gang te krijgen.
Hoe u de Microsoft OneDrive 0x8004de40-fout kunt oplossen
Volgens Microsoft komt de fout "Er was een probleem bij het verbinden met OneDrive 0x8004de40" van de app die problemen heeft met het maken van verbinding met de cloud. Hier zijn enkele oplossingen die het verbindingsprobleem kunnen oplossen.
Verwant: Wat is OneDrive? Een gids voor de cloudopslagservice van Microsoft
1. Controleer je internetverbinding
Als de Microsoft OneDrive-app geen verbinding kan maken met de cloud, is de meest voorkomende reden een defecte internetverbinding. Om dit probleem op te lossen, moet u er eerst voor zorgen dat uw internetverbinding soepel werkt. Hier is hoe:
- Als u een LAN- of bekabelde verbinding gebruikt, zorg er dan voor dat de kabels correct zijn aangesloten. Als je wifi gebruikt, controleer dan of je router goed werkt. U kunt de router zelfs opnieuw opstarten om ervoor te zorgen dat de verbinding in orde is.
- Start vervolgens uw webbrowser en open een aantal websites. Als de browser de pagina's kan laden, werkt uw internet correct en komt het probleem niet van uw internet.
Als je merkt dat er iets mis is met je internetverbinding, ga dan verder met deze handleiding door stap twee en drie te volgen om het probleem op te lossen. Als je internet prima werkt en je het voor alle programma's op je computer kunt gebruiken, behalve voor OneDrive, probeer dan stap vier tot zeven om de OneDrive 0x8004de40-fout te herstellen.
2. Wijzig de interneteigenschappen van uw Windows-computer
Zoals vermeld, kan uw internetverbinding de toegang van de app tot de cloud beperken. Uw Windows-computer maakt gebruik van een beveiligingsprotocol genaamd Transport Layer Security (TLS) 1.0 en hoger dat gegevens codeert die via internet worden verzonden. Als dit protocol is uitgeschakeld, werkt uw OneDrive-client niet correct. Door deze instelling te wijzigen, kan de OneDrive 0x8004de40 worden gerepareerd. Hier is hoe:
- Open Uitvoeren door op te drukken Winnen + R. Typ in het venster Uitvoeren inetcpl.cpl en klik oke. Hierdoor wordt het venster Interneteigenschappen geopend.
- Selecteer in het venster Interneteigenschappen de Geavanceerd tabblad.
- Scroll onder Instellingen naar beneden en vink de vakjes van de volgende opties aan: Gebruik TLS 1.0, Gebruik TLS 1.1, Gebruik TLS 1.2. Dan klikken Van toepassing zijn en oke om uw wijzigingen op te slaan.
- Start uw computer opnieuw op en kijk of het probleem aanhoudt.
Verwant: Lokale OneDrive-bestanden verwijderen zonder ze te verwijderen
3. De proxy-instellingen uitschakelen
Uw proxyserver kan soms voorkomen dat Microsoft OneDrive verbinding maakt met de cloud. Als u niet zeker weet of uw Windows-apparaat een proxyserver gebruikt of niet, volgt u de onderstaande stappen om deze instelling te controleren en uit te schakelen:
- druk op Winnen + R toetsen om Uitvoeren te openen. Typ in Uitvoeren inetcpl.cpl, en klik oke om interneteigenschappen te openen.
- Klik in dit venster op de verbindingen tabblad.
- Selecteer vervolgens LAN instellingen.
- Zorg ervoor dat in uw LAN-instellingen de Automatisch instellingen detecteren optie is ingeschakeld en schakel de optie uit voor: Gebruik respectievelijk een proxyserver voor uw LAN. Klik vervolgens op oke om uw wijzigingen op te slaan.
- Start uw pc opnieuw op en kijk of de OneDrive-fout hiermee is opgelost.
4. Antivirus van derden verwijderen (indien van toepassing)
In veel gevallen is uw antivirus van derden veroorzaakt verschillende fouten in sommige van uw programma's, waaronder Microsoft OneDrive. Sommige acties, zoals OneDrive-verbinding met de cloud, worden gemarkeerd als bedreigingen, waardoor ze mislukken. Als u antivirussoftware hebt, kan het verwijderen ervan uw OneDrive 0x8004de40-fout oplossen.
- druk op Winnen + R toetsen om Uitvoeren te openen. Typ in het venster Uitvoeren appwiz.cpl en klik oke om Programma's en onderdelen te openen.
- Blader in dit venster omlaag en zoek naar uw antivirussoftware van derden. Klik er vervolgens met de rechtermuisknop op en klik op Verwijderen uit de optie.
- Volg daarna de instructies op het scherm om het programma te verwijderen.
- Nadat het verwijderingsproces is voltooid, start u uw computer opnieuw op.
- Nadat uw Windows-apparaat volledig opnieuw is opgestart, opent u OneDrive en controleert u of u de fout nog steeds ontvangt.
Als het probleem is opgelost nadat u uw antivirusprogramma hebt verwijderd, kunt u de ingebouwde software van Microsoft gaan gebruiken antivirusprogramma in plaats daarvan om uw computer te beschermen.
Verwant: Scannen op virussen zonder antivirussoftware te kopen
5. Windows-socket resetten (Winsock)
Een andere effectieve oplossing voor probleemoplossing voor de Microsoft OneDrive 0x8004de40-fout is het resetten van de Windows Socket (Winsock). Winsock behandelt de invoer- en uitvoerverzoeken van internetprogramma's van uw Windows-apparaat. Het is de belangrijkste reden waarom de apps op uw computer toegang hebben tot internet. Door het opnieuw in te stellen, kan het probleem worden opgelost.
- druk op Winnen + S om Windows Search te openen en te typen cmd in het zoekvak. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het zoekresultaat van de opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
- Typ in de opdrachtprompt netsh winsock reset-catalogus en druk op Binnenkomen.
- Nadat de opdracht met succes is uitgevoerd, sluit u het venster en start u uw computer opnieuw op.
- Nadat de computer opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem is verholpen.
6. OneDrive resetten
Als een toepassing op uw Windows-computer zich misdraagt of abnormaal begint te functioneren, is een van de snelste oplossingen om deze opnieuw in te stellen. Het resetten van een programma brengt het terug naar de standaardstatus en kan elke fout wissen. Zo kunt u OneDrive opnieuw instellen:
Belangrijke herinnering: Het resetten van Microsoft OneDrive heeft geen invloed op uw gegevens; het zal het gewoon opnieuw synchroniseren met de app. De actie kan echter enkele van uw instellingen en opgeslagen voorkeuren verwijderen. Dit betekent dat u OneDrive mogelijk helemaal opnieuw moet instellen en opnieuw moet configureren.
- druk op Winnen + R om Uitvoeren te openen.
- Kopieer en plak de opdracht %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset in het tekstvak en druk op oke of hit Binnenkomen vanaf je toetsenbord. Met deze opdracht wordt uw Microsoft OneDrive-app opnieuw ingesteld.
- Start uw computer opnieuw op nadat u de app opnieuw hebt ingesteld.
- Zodra uw computer opnieuw is opgestart, opent u opnieuw Uitvoeren, kopieert en plakt u deze opdracht %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe in het tekstvak en druk op oke of de Binnenkomen sleutel. Hierdoor wordt OneDrive meteen gestart en zou de app soepel moeten werken zonder fouten.
Microsoft OneDrive, vast en verbonden
Als u OneDrive gebruikt om een back-up te maken van al uw systeembestanden, kan het ervaren van een fout beangstigend zijn. Met de bovenstaande stappen voor probleemoplossing kunt u de Microsoft OneDrive 0x8004de40-foutcode eenvoudig oplossen. Maar ook al zijn er oplossingen voor verschillende OneDrive-problemen, het is nog steeds het beste om altijd andere back-ups voor uw bestanden te hebben dan alleen OneDrive.
Cloudopslag is handig voor gegevensback-ups. Maar moet je Dropbox, Google Drive, OneDrive of Crash Plan gebruiken? We helpen je beslissen.
Lees volgende
- ramen
- Windows 10
- Windows 11
- Microsoft OneDrive
- Een schijf
- Windows-fouten
Kim is een technisch schrijver met een passie voor dierenwelzijn en het milieu. Overdag een schrijver en 's nachts een lezer, ze vindt het leuk om nieuwe kennis op te doen. Ze is een ervaren onderzoeker en reclameman. In een alternatief universum is ze een professioneel model.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren