Eerste aanbiedingen zijn niet altijd de beste aanbieding, maar veel werkzoekenden zijn bang om over hun salaris te onderhandelen uit angst voor afwijzing. Maar het alternatief is niet mooi. Als u genoegen neemt met een onderbetaalde baan, voelt u zich ondergewaardeerd en wordt uw werkplezier op de lange termijn in gevaar gebracht.
Onderhandelen vereist vaardigheid en vertrouwen - geen van beide kunt u eenvoudig verkrijgen door online een artikel te lezen. Maar een goede plek om te beginnen is begrijpen wat er nodig is om succesvol te onderhandelen, en die vaardigheden ter voorbereiding oefenen. Hier zijn zeven onderhandelingsvaardigheden die je zullen helpen om bij je volgende sollicitatiegesprek geen genoegen te nemen met minder.
1. Actief luisteren
Als je actief luistert, probeer je de woorden van de spreker te begrijpen, niet alleen om ze te horen. Je neemt zichtbaar deel aan het gesprek, zelfs als je zwijgt. Deze waardevolle vaardigheid stelt u in staat kritieke onderhandelingspunten te herkennen, zelfs buiten de onderhandelingsruimte. U kunt profiteren van deze onderhandelingspunten wanneer u later met een tegenbod reageert.
Actief luisteren vereist focus en aandacht - je zou je geest moeten bevrijden van alle afleidende gedachten terwijl de andere partij spreekt. Een goede manier om betrokken te raken is het herhalen of herformuleren van de belangrijkste punten als vragen voor de interviewer, en dat doet twee dingen. Ten eerste laat het de andere persoon zien dat je oplet en alle details bijhoudt, en ten tweede helpt het je om de informatie die je ontvangt te verwerken.
2. Emotionele intelligentie
Het vermogen om de kamer te lezen en non-verbale signalen te decoderen is cruciaal voor elke onderhandeling. Het is belangrijk om zelfbewust en empathisch te zijn, in contact te staan met je emoties en in staat te zijn om de emoties van anderen te herkennen.
Dit omvat het vermogen om lichaamstaal en andere non-verbale signalen correct te interpreteren, evenals kalm te reageren in situaties onder hoge druk. Een emotioneel intelligent persoon verliest bijvoorbeeld niet zijn kalmte, zelfs niet als hij zijn zin niet krijgt. Het is belangrijk om vertrouwd te raken met de mogelijkheid dat uw voorstel wordt afgewezen.
In plaats daarvan probeert een emotioneel intelligent persoon de spanning te verminderen en zijn benadering van de onderhandelen, eventueel rekening houdend met de behoeften van de andere partij en een compromis aanbieden dat beide ten goede komt partijen.
Verwant: Hoe u uw emotionele intelligentie kunt opbouwen
3. Rapportage bouwen
Het vermogen om een verstandhouding met de andere partij op te bouwen is een waardevolle en vaak over het hoofd geziene onderhandelingsvaardigheid. U onderhandelt hoogstwaarschijnlijk met een vreemde, en de formele sfeer van een standaardinterview zal uw zenuwen waarschijnlijk in de war brengen, wat geen goed begin is voor onderhandeling. Je zult het veel beter doen en er zelfverzekerder uitzien als je je op je gemak en ontspannen voelt.
Om een verstandhouding op te bouwen, snel een gemeenschappelijke basis te vinden. Dit kan lijken op een band over een sportclub of een gedeelde hobby (en daarom is het super belangrijk om diepgaand onderzoek te doen naar het bedrijf en de interviewer voordat je een interview bijwoont).
Verwant: Sites om te leren hoe u zich kunt voorbereiden op een sollicitatiegesprek en indruk kunt maken op bazen
Geef complimenten zonder neerbuigend te zijn en gebruik niet-confronterende lichaamstaal, lichte humor en oprechte vriendelijkheid. Door een vriendelijke sfeer tot stand te brengen, kan een verstandhouding helpen om een potentieel gespannen situatie onschadelijk te maken. Als er geen spanning is, is de kans op overeenstemming veel groter.
4. Zelfverdediging
Bij een onderhandeling ben je je eigen grootste pleitbezorger: alle anderen in de kamer zijn waarschijnlijk gefocust op het hebben van hun behoeften vervuld. Begrijp dat succes ligt op het punt waar uw interesses op één lijn liggen, maar laat dat u er niet van weerhouden om te onderhandelen voor wat u verdient.
Houd de focus van de discussie op uw potentieel significante bijdrage, zowel in termen van vaardigheid als inspanning. Om uw waarde te benadrukken, wees niet bang om uw prestaties in die rol in een vorige baan op te sommen.
Maak duidelijk dat je gelooft in de vaardigheden die je aanbiedt (en laat de zachte vaardigheden), en laat de andere belanghebbenden zien waarom het een vergissing zou zijn om u te laten gaan.
Verwant: De beste online bronnen om u te helpen vertrouwen en zelfrespect op te bouwen
5. Flexibiliteit
Onderhandelingen mislukken wanneer een of beide betrokken partijen niet flexibel willen zijn. Om een impasse te voorkomen, moet u uw verwachtingen managen en ruimte laten voor compromissen voordat u begint. U kunt een ondergrens instellen waar u niet overheen gaat, zodat u zeker weet dat u uw belangen beschermt.
Afwegingen komen vaak voor bij onderhandelingen, en het is het beste om te beginnen met een flexibel aanbod dat benadrukt wat jullie allebei opgeven. Dit gebaar zal het vijandige karakter van uw onderhandeling meteen elimineren, waardoor het gemakkelijker wordt om een gemeenschappelijke basis te vinden. Flexibiliteit is rijp op gebieden die voor u een lage prioriteit hebben, maar voor anderen cruciaal. Op die manier is de kans groter dat de andere partij ingaat op zaken die voor u belangrijk zijn.
6. Overtuiging
Om een doel in een onderhandeling te bereiken, moet u uw positie valideren en communiceren op een manier die uw publiek zal begrijpen. Maak een foto voor ze en laat ze zien waarom ze je voorstel moeten accepteren - en zorg ervoor dat je bewijs hebt om het te staven.
Bereid je voor om gegevens en referenties te verstrekken; hier zal uw reputatie voor u spreken. Als u bijvoorbeeld onderhandelt over een hoger loon op basis van uw marketingcapaciteiten, bereid u dan voor om te laten zien hoe uw bijdrage heeft bijgedragen aan het succes van marketinginspanningen in uw vorige organisaties.
Het is een goed moment om jezelf eraan te herinneren dat je je referenties op orde moet hebben voordat je een interview bijwoont.
Breng de mensen die je als referentie op je cv hebt vermeld op de hoogte, zodat ze eventuele vragen van je huidige interviewer kunnen beantwoorden.
7. Geduld
Als het gaat om onderhandelen, is dit een cruciale maar moeilijke vaardigheid om onder de knie te krijgen. Effectieve onderhandelaars hebben de reputatie veel geduld te hebben. Als u uw positie te snel verlaat, komt u uiteindelijk te kort. Als u het te lang volhoudt, kunt u de kans verliezen. De meesterzet is erkennen hoe lang je een positie moet vasthouden voordat je instemt met een compromis of ergens anders op zoek gaat naar betere kansen.
Een beetje geduld van uw kant kan u de overhand geven in de onderhandelingen en u meer tijd geven om met de andere partij te onderhandelen. Het doel is, zoals bij alles, om de situatie aandachtig te lezen en te voorkomen dat het lijkt alsof je onnodig tijd verspilt. Tot slot, wees niet bang om nee te zeggen als de voorwaarden u niet bevallen, maar maak er altijd een punt van om in der minne weg te lopen.
Hoe u uw onderhandelingsvaardigheden kunt verbeteren
Onderhandelingsvaardigheden zullen veel oefening vergen, en naarmate je je vaardigheden in actie ziet, zal je vertrouwen erin groeien.
Hier zijn drie manieren om uw onderhandelingsvaardigheden te versterken:
- Zoek naar mogelijkheden om te oefenen in je dagelijkse leven. Onderhandelingsvaardigheden kunnen in verschillende situaties worden geoefend, niet alleen op het werk. Tijdens het boeken van hotels, winkelen voor dagelijkse benodigdheden of zelfs praten met uw kinderen, kunt u oefenen met onderhandelen over uw behoeften en een geschikt compromis sluiten met de andere partij. Het doel is om te krijgen wat je wilt, terwijl de andere partij krijgt wat ze nodig hebben.
- Rollenspel met vrienden. Verzamel een groep vertrouwde vrienden en speel verschillende scenario's na, zoals een loonsverhoging vragen of onderhandelen over voordelen en voordelen. Laat je vriend(in) uitdagende vragen stellen, vooral de vragen die waarschijnlijk naar voren zullen komen als het gesprek echt zou plaatsvinden. Zorg ervoor dat u serieus en weloverwogen bent met uw antwoorden. Als je deze dingen niet tegen een vriend kunt zeggen, kun je ze ook niet tegen een personeelsmanager zeggen.
- Schakel een coach of mentor in. Als je hebt gemerkt dat een collega of manager waarmee je samenwerkt (of hebt gewerkt) een geweldige onderhandelaar, kunt u hen vragen om u te helpen uw vaardigheden te verbeteren door u te laten zien hoe zij benaderen onderhandelingen. Vraag hen om je tips te geven om je spel te verbeteren, of laat je zelfs een vergadering bijwonen, als dat gepast is. Of u kunt ook op zoek gaan naar een coach die gespecialiseerd is in het aanleren van onderhandelingsvaardigheden.
Afspraak of geen afspraak?
Onderhandelen is een cruciale vaardigheid, of je nu op zoek bent naar een baan of niet. Deze vaardigheden zullen van pas komen in dagelijkse interacties en zullen je zelfs klaarstomen voor meer geavanceerde banen waarvoor onderhandelingsvaardigheden vereist zijn.
Het is moeilijk om de perfecte baan te vinden, maar u kunt deze tips voor het zoeken naar een baan gebruiken om uw succes te bevorderen. Bovendien zijn ze allemaal beschikbaar in een gratis spiekbriefje!
Lees volgende
- Werk & Carrière
- Sollicitatietips
- Jobtips
- Werkgelegenheid/carrièretips
- carrières
- Management vaardigheden
Keyede Erinfolami heeft een passie voor het gebruik van technologie om de productiviteit in het dagelijks leven en werk te verbeteren. Als ze niet aan het schrijven is, kun je haar schoppen tegen Scrabble of de beste hoeken vinden om natuurfoto's te maken. Heeft een gezonde relatie met de Oxford-komma.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren