Het internet staat vol met geweldige bronnen om u te helpen bij het oplossen van uw Windows-problemen. Een daarvan is de Microsoft Community, een forum vol gepassioneerde mensen die zich toeleggen op het bespreken van de producten van Microsoft. En de community heeft een eigen Windows-sectie, waar u naar oplossingen kunt zoeken of vragen kunt stellen om een probleem dat u ondervindt met het besturingssysteem tot op de bodem uit te zoeken.
Maar hoe navigeert u door de Microsoft Community om hulp te krijgen bij uw Windows-probleem? Laten we het uitzoeken.
Hoe lid te worden van de Microsoft-community
Als u alleen op het forum naar antwoorden wilt zoeken, hoeft u zich niet aan te sluiten bij de Microsoft-community. U kunt echter geen vragen stellen, wat handig is als u geen direct beschikbare oplossing op de forums kunt vinden.
Voordat je lid wordt van de community, moet je: een Microsoft-account maken als je er nog geen hebt. Volg deze stappen om lid te worden:
- Navigeer naar de Microsoft Community-startpagina en klik op Inloggen rechtsboven.
- Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Microsoft-account in.
- Voer een weergavenaam in (dit is hoe je eruit ziet in de forums) en ga akkoord met de Gedragscode voor de Microsoft-gemeenschap.
- Klik op de Finish knop, en je bent binnen!
Verwant: De voor- en nadelen van het gebruik van een Microsoft-account met Windows
Zoeken naar Windows Help in de Microsoft Community
De beste manier om een oplossing voor uw specifieke Windows-probleem te vinden, is door een vraag te stellen in de Microsoft Community. Maar tenzij uw probleem uniek is, is de kans groot dat iemand de community al om hulp heeft gevraagd en dat er een oplossing beschikbaar is.
Klik op de startpagina van Microsoft Community op het Windows-logo om naar het Windows-forum te gaan. Klik vervolgens op Zoekopdracht bovenaan om het zoekvak te openen. U weet dat u in het juiste forum zoekt als de site 'Windows' markeert onder het zoekvak.
Typ het probleem dat u ondervindt of de foutcode die u krijgt en druk op Binnenkomen op je toetsenbord. U krijgt dan resultaten, die berichten van communityleden of artikelen van Microsoft Support bevatten. Doorloop er een paar om te zien of u een oplossing voor uw probleem kunt vinden.
Een Windows-vraag stellen in de Microsoft Community
Als uw zoekopdracht in het Windows-forum geen resultaten heeft opgeleverd, is het misschien tijd om de community rechtstreeks om hulp te vragen. Met hoe ondersteunend de Microsoft-community is, krijgt u waarschijnlijk een reactie van vertrouwde communityleden of Microsoft-medewerkers. En als er een bericht op het forum is dat zou kunnen helpen, en je hebt het gemist, zullen ze je ernaartoe verwijzen.
Klik op Een vraag stellen bovenaan ergens op de Microsoft Community-website om hulp te vragen. Typ vervolgens het probleem in het Onderwerp vak en breid het uit in de Details sectie. Zorg ervoor dat u de stappen uitlegt die u heeft genomen om het probleem op te lossen en eventuele aanvullende informatie op te nemen, zoals een screenshot van uw foutenlogboek, zodat mensen uw situatie beter kunnen begrijpen.
Scroll naar beneden en klik op de Stel een vraag radiale knop. Hiermee laat je de community weten dat je om hulp vraagt in plaats van een discussie te starten.
Selecteer vervolgens ramen onder de Categorie dropdownso post het bericht gaat naar de Windows-sectie van de Microsoft Community.
Vouw de. uit versies vervolgkeuzelijst en kies de versie van Windows die u gebruikt.
Onder de Onderwerpen vervolgkeuzelijst, selecteert u op welk aspect van Windows uw probleem betrekking heeft. Is het bijvoorbeeld een probleem met een update, inloggen, activeren van Windows, een app of iets anders?
Scroll ten slotte verder naar beneden en klik op de Indienen knop om de vraag te plaatsen. Zorg ervoor dat u controleert Laat me weten wanneer iemand op dit bericht reageert.
Verwant: Wat is de Windows Community Toolkit?
Iemand in de Microsoft-community heeft me geholpen mijn probleem op te lossen... Wat nu?
Als iemand je een antwoord gaf dat werkte, ga dan naar hun antwoord en klik op Ja naast Was dit antwoord nuttig? Als u dit doet, laat u de gemeenschap weten dat u een bevredigende oplossing voor uw probleem heeft gevonden en markeert u de vraag als 'Beantwoord'.
De Microsoft-community is er om u te helpen!
De Microsoft Community is een van de beste plaatsen om hulp te zoeken bij Windows en andere Microsoft-producten. De gemeenschap bestaat al sinds 2009 en zit vol met vriendelijke en behulpzame mensen. En zoals je ziet, zoeken en om een oplossing vragen is niet zo moeilijk.
Dus de volgende keer dat Windows je problemen geeft, is het forum misschien precies wat je nodig hebt om ze op te lossen. En als je iemand ziet worstelen met een probleem dat je al hebt opgelost, help hem dan. U maakt nu immers deel uit van de Microsoft Community.
Zit u vast in een nooit eindigend probleemoplossingsproces? Microsoft is er om u te helpen.
Lees volgende
- ramen
- Microsoft
- Technische ondersteuning
- Windows 10
- Windows 11
Chifundo is een schrijver voor MakeUseOf. Hij studeerde aanvankelijk bankieren, maar ontdekte een passie voor schrijven en werd in 2017 freelance schrijver over Upwork. Hij heeft artikelen, blogs, essays en webcontent geschreven voor tientallen klanten. Chifundo vindt het geweldig dat schrijven hem in staat stelt verschillende onderwerpen te leren en te verkennen en deze om te zetten in boeiende en gemakkelijk te begrijpen inhoud die mensen helpt. In zijn vrije tijd ontwerpt en codeert hij websites en maakt hij videogames.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren
