8 tips om te repareren dat SharePlay niet werkt in FaceTime op een Mac

SharePlay is een van de opvallende kenmerken van macOS Monterey: Mac-gebruikers kunnen nu samen met andere Apple-gebruikers naar inhoud luisteren of kijken via FaceTime. Met SharePlay deel je zelfs moeiteloos je scherm tijdens een videogesprek. Hoe graag we ook van deze functie houden, hij is niet vlekkeloos en je kunt af en toe problemen tegenkomen. Vaak is het probleem gerelateerd aan een specifieke app, maar macOS kan ook uitvallen en ervoor zorgen dat functies zoals SharePlay niet goed werken.

Daarom bespreken we hier enkele waardevolle tips voor het oplossen van problemen die van pas kunnen komen als SharePlay niet werkt op uw Mac.

1. Update je Mac

Als je SharePlay nog niet eerder hebt geprobeerd en je hebt geen toegang tot de functie, controleer dan eerst de softwareversie van je Mac. Natuurlijk draait je Mac misschien macOS Monterey, maar SharePlay kwam pas uit met de macOS 12.1-update die Apple in december 2021 uitbracht.

Zorg er dus voor dat uw Mac de nieuwste software gebruikt door naar

Systeemvoorkeuren > Software-update in macOS. Als er een update beschikbaar is, klik dan op Update nu om het op uw computer te installeren. En zodra je Mac opnieuw is opgestart, start je een FaceTime-oproep met het gewenste contact en kijk je of je toegang hebt tot SharePlay.

2. Controleer of SharePlay is ingeschakeld op uw Mac

Als u dit nog steeds leest, betekent dit dat u SharePlay niet kunt gebruiken ondanks het gebruik van de nieuwste macOS-versie. Dus praktisch gezien is het volgende dat u moet doen, controleren of SharePlay is ingeschakeld op uw Mac. De functie is standaard ingeschakeld, maar als je per ongeluk je FaceTime-instellingen eerder hebt aangepast, is dit de moeite van het controleren waard.

Om dit te doen, start FaceTime en ga naar FaceTime > Voorkeuren vanuit de menubalk. Onder de Voorkeuren paneel, selecteer de SharePlay tabblad en zorg ervoor dat de functie is geselecteerd. Als je hieronder een aantal SharePlay-compatibele apps ziet, zorg er dan voor dat je ook de vakjes ernaast aanvinkt.

3. Controleer of de app SharePlay ondersteunt

SharePlay is vrij nieuw en daarom is de app-ondersteuning op dit moment vrij beperkt. U moet dus controleren of de app waarmee u SharePlay wilt gebruiken is in de eerste plaats compatibel. En als je moeite hebt om een ​​app te vinden die compatibel is met SharePlay, weet dan dat de diensten van Apple - Apple Music, Apple TV+ en Apple Fitness+ - allemaal volledig worden ondersteund.

Je kunt echter niet hetzelfde zeggen voor apps van derden. Disney+ ondersteunt bijvoorbeeld SharePlay, terwijl Netflix het mist, wat jammer is gezien het 's werelds populairste streamingplatform.

4. Update de SharePlay-compatibele app

Als u zeker weet dat de app die u probeert te gebruiken SharePlay ondersteunt, moet u ervoor zorgen dat deze is bijgewerkt. Mogelijk gebruikt u een versie van de app die uitkwam voordat de ontwikkelaar SharePlay-ondersteuning toevoegde.

Om dit te doen, start u de App Winkel op je Mac en klik op Updates op het linkerdeelvenster. Kijk of er een nieuwere versie is van de app waarmee je SharePlay wilt gebruiken. En als je iets vindt, klik dan op Bijwerken om het op uw Mac te installeren.

5. Controleer of de SharePlay-compatibele app een abonnement vereist

Op dit moment weet je zeker dat je alles hebt wat nodig is om SharePlay op je Mac te gebruiken. Welnu, het probleem is dat sommige apps de SharePlay-functionaliteit achter een betaald abonnement beperken. Bijvoorbeeld, terwijl Spotify biedt door advertenties ondersteunde streaming gratis, je hebt een premium abonnement nodig om de SharePlay-sessie te starten tijdens een FaceTime-gesprek.

Apps zoals Disney+ en ESPN+ zijn andere goede voorbeelden, waarbij u eerst voor de service moet betalen voordat u kunt profiteren van SharePlay op uw Mac.

Het grootste probleem hier is echter dat een enkel abonnement niet voldoende is om inhoud met je vrienden te delen. Alle deelnemers aan het FaceTime-gesprek moeten ook een abonnement hebben op dezelfde diensten. En als het een film of een game is, moeten ze die ook bezitten. Dat klopt; u kunt SharePlay niet gebruiken als een tijdelijke oplossing om premium inhoud te streamen voor uw vrienden die niet voor de service betalen.

6. Sluit de app geforceerd af

Ondanks dat ze in alle opzichten volledig compatibel zijn, kunnen apps soms defect raken en kan het zijn dat u problemen ondervindt bij het starten van een SharePlay-sessie met een service die u regelmatig gebruikt. In dergelijke gevallen is het altijd de moeite waard om de app geforceerd te sluiten en opnieuw te starten om rare problemen op te lossen.

Lees verder: Een app geforceerd afsluiten op uw Mac

Om een ​​Mac-app geforceerd te sluiten, klikt u met de rechtermuisknop of Control-klikt u op het app-pictogram terwijl u de ingedrukt houdt Optie toets en kies Geforceerd beëindigen vanuit het contextmenu. Open nu de app opnieuw en probeer een nieuwe SharePlay-sessie te starten in uw FaceTime-gesprek. U kunt de app ook verwijderen en opnieuw installeren om te zien of dat het probleem oplost.

7. Start uw Mac opnieuw op

Hoezeer we ook van macOS houden vanwege zijn stabiliteit, het besturingssysteem is niet perfect. Af en toe buggygedrag kan de SharePlay-functionaliteit op uw Mac soms tijdelijk verbreken, en een snelle manier om dit te verhelpen is door uw Mac eenvoudig opnieuw op te starten.

Verwant: Hoe een bevroren Mac opnieuw te starten of af te sluiten?

Klik hiervoor op de appel menu in de linkerbovenhoek van uw bureaublad en kies Herstarten uit het vervolgkeuzemenu. Start een FaceTime-oproep zodra uw systeem opnieuw is opgestart en probeer de SharePlay-sessie opnieuw met uw gewenste contactpersoon.

8. Vraag de deelnemers hetzelfde te doen

Inmiddels heb je bijna alles gedaan wat je kunt doen om SharePlay op je Mac te laten werken. Als u echter nog steeds problemen ondervindt om SharePlay op uw Mac te laten werken, wordt het tijd om u tot de deelnemers aan het gesprek te wenden. Iedereen in het gesprek moet ook de bovenstaande stappen voor probleemoplossing volgen om ervoor te zorgen dat de compatibiliteit goed is en dat ze geen problemen ondervinden op hun apparaten.

SharePlay is geweldig, ondanks zijn eigenaardigheden

Voor het grootste deel werkt de SharePlay-functionaliteit van Apple precies zoals bedoeld. Mensen zijn vaak niet zeker van de app-compatibiliteit en abonnementsvereisten waaraan ze moeten voldoen om de functie te laten werken.

Nu u een basiskennis hebt van alles wat u moet doen om een ​​SharePlay-sessie te starten en de instellingen die u moet controleren wanneer u problemen ondervindt, zou u geen problemen moeten hebben om SharePlay op uw Mac.

Naast SharePlay heeft macOS Monterey nog een paar andere vervelende problemen waar je tegenaan kunt lopen, maar we hopen dat Apple ze in toekomstige software-updates oplost. En hoewel we ons hier op macOS hebben gericht, zijn de stappen voor probleemoplossing ook redelijk vergelijkbaar op iOS- en iPadOS-apparaten.

De 7 meest irritante macOS Monterey-problemen en hun oplossingen

macOS Monterey is een geweldige update, maar het is niet perfect. Hier zijn alle grootste problemen ermee en hoe je ze kunt omzeilen.

Lees volgende

Over de auteur